The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch Revoir

Les chambres étaient vraiment belles et propres. Grande salle de bain spacieuse et une cheminée chaleureuse. Personnel amical

Je faisais du ski à Beaver Creek avec ma dame et je suis descendu à cet endroit pour profiter d'une boisson et de la musique live. Nous avons fini par faire une visite du bâtiment et en apprendre l'histoire ... personnel très gentil et un complexe impressionnant

Je n'ai pas encore logé à l'hôtel, mais mon expérience jusqu'à présent est horrible. J'ai appelé pour ajuster mon séjour en janvier 2020 et la dame qui a répondu était géniale. Elle a accepté le changement de réservation et a déclaré qu'elle enverrait un e-mail de confirmation sous peu. Avant de recevoir un e-mail, j'ai reçu un appel de la même dame 10 minutes plus tard pour informer son patron, le responsable des réservations m'a informé qu'elle n'avait pas le pouvoir de faire le changement. Étant donné que mon changement de réservation était dans 2 mois et que j'étais Titanium Elite, j'ai été choqué de son rappel. J'ai demandé à parler avec le superviseur et elle a déclaré que les transferts d'appels n'étaient pas possibles sur son téléphone. J'ai donc raccroché et appelé l'hôtel pour obtenir le responsable des réservations. Il était impoli, abrasif et très catégorique sur le fait que son personnel ne ferait jamais une chose pareille. Je lui ai demandé d'écouter le recodage de l'appel et d'aller parler à l'associé. À ce jour, rien de tout cela ne s'est produit et il a déclaré que les finances ne permettront pas à la transaction de se dérouler même si hier, c'était une transaction approuvée. Il est regrettable que cette entreprise ne respecte pas ses engagements.

Je suis avec Marriott depuis plus de 10 ans et ils ont été super. Mais quand l'un de vos employés accepte quelque chose, qu'il soit vrai ou faux, vous devez l'honorer.

À l'avenir, je transférerai toutes mes affaires à Hilton. Je prévois de renoncer à mon statut Titanium Elite et d'annuler ma carte de crédit Marriott bonvoy à la suite de ce problème. Je sais que dans une si grande entreprise, les clients fidèles finiront par perdre.

Un simple nous allons honorer ce que notre employé a déclaré et faire la bonne chose aurait été la bonne chose à faire. Essayez d'éviter cet hôtel si vous le pouvez.

Passez une excellente journée Marriott!

Très bel endroit a déjeuné là-bas et que Bision Burger était délicieux

Nous y sommes allés pour nos 5 ans de mariage et ils nous ont traités comme des rois. Non seulement le service et la nourriture étaient de qualité, mais leurs jardins sont impeccables. J'ai hâte d'y retourner!

La piscine était froide. Beaucoup de frais cachés. 30 $ par nuit pour le stationnement et 30 $ par jour de frais de villégiature. Pas du tout impressionné. Nous ne reviendrons pas. Très cher.

Nous avons eu une chambre avec deux lits doubles pour le voyage de notre fille de trois personnes. Google Maps nous a donné les directions directement à l'hôtel. Il y a plusieurs portes et nous nous sommes sentis très en sécurité. Nous avions une belle vue sur les montagnes d'été et la piscine au huitième étage. La chambre était impeccablement propre. Super décoration, accessoires et textiles dans la chambre elle-même. Des peignoirs étaient également fournis dans la chambre. La salle de bain était luxueusement grande, ce qui nous permettait à tous de nous préparer facilement. Mon seul reproche est qu'il n'y a pas du tout de lumière dans la salle de bain. Il n'y a qu'un seul ascenseur pour accéder aux chambres, ce qui peut être problématique lorsqu'il y a plus de clients à l'hôtel. Cela a fait attendre plus longtemps pour monter dans la chambre ou dans le hall. Le personnel était sympathique et respectueux. Le service était efficace.

Expérience merveilleuse. Personnel attentionné et attentionné. Que puis-je dire à part "C'est le Ritz!"

J'ai adoré cet endroit, le personnel était super, l'hôtel était magnifique

C'est un super endroit où séjourner. C'est l'expérience stéréotypée du chalet de ski de luxe et bien plus encore

Magnifique hôtel juste au pied de l'ascenseur de ravin de célibataire. Le personnel est agréable et toujours prêt à vous aider. Les installations du spa sont excellentes et très relaxantes.

Charmant hôtel dans l'un des plus beaux endroits d'Amérique.

La meilleure expérience de tous les temps! Tellement de choses à faire!

Le personnel est absolument merveilleux et le complexe en lui-même est magnifique

Endroit vraiment sympa. La nourriture était au mieux médiocre. La plupart du personnel était exceptionnel mais il y en avait quelques-uns que je ne pensais pas que nous étions très bons.

C'est un grand hôtel. Chambres, personnel, emplacement, activités. Je ne peux pas le battre. Grands restaurants. Si vous pouvez vous permettre de passer au niveau du club, cela en vaut la peine.

Bel hôtel et spa avec la meilleure salle de bain que j'aie jamais vue dans un hôtel. Le personnel était super, et la nourriture au restaurant était vraiment bonne. Mon seul reproche était que l'humidificateur de ma chambre ne fonctionnait pas et les lits n'étaient pas aussi confortables que ce à quoi on pourrait s'attendre de cet hôtel cher.

Super endroit, bar et restaurants amusants, à 30 mètres de l'ascenseur. Des employés exceptionnels.

Le meilleur hôtel que je connaisse. Meilleur service, il faut visiter le spa!

Le Ritz de Bachelor Gulch est tout simplement incroyable. La plus grande cabane en rondins que j'aie jamais vue. Les cheminées massives et les lustres imposants de la grande salle sont invitants et extravagants. La piscine extérieure est difficile à battre en hiver ou en été. Deux bons restaurants complètent le séjour pour vous garder au chaud tandis que l'accès à la station de ski est difficile à dépasser.

Super personnel super nourriture Cadre très pittoresque!

Nous avons séjourné au Ritz-Carlton Bachelor Gulch pendant une période calme de l'année. Le personnel était vraiment excellent. Les équipements étaient incroyables. Quel régal pour nous !! Il y a eu une légère erreur de facturation qui a joué en notre faveur. Nos remerciements particuliers à Melissa qui a résolu le problème dans le véritable esprit et la réputation du Ritz-Carlton. Nous serons de retour.

Toujours une retraite incroyable. Aussi si amical pour les chiens. Le meilleur endroit pour s'éloigner de l'agitation typique de Vail et de Braver Creek.

Si rustique et accueillant. Nous avions la suite surclassée avec une cuisine donnant sur la montagne. MAGNIFIQUE!! Le spa était incroyable! Vous pouvez utiliser le bain à remous et le sauna gratuitement pendant votre séjour.

Le personnel était incroyable et n'était pas du tout faux, la nourriture était délicieuse et le prix était adéquat. Eu le meilleur hamburger de tous les temps à Wyld

Permettez-moi de commencer par les équipements. Ils utilisent la machine à café Keurig avec l'équivalent de ce que l'hôtel Quality Inn utilise. Bien être un hôtel 7 étoiles, je m'attends à Nespresso !. Ils m'ont donné deux agitateurs et pas de sucre / crème. Je dois appeler le ménage deux fois pour qu'ils me donnent cela après 30 minutes !!

Ils manquent d'hospitalité. Des biscuits aux pépites de chocolat et du chocolat chaud seraient un beau geste à donner surtout en hiver. (Bravo à Double Tree Hilton à Vail avec le prix de la chambre pas plus de la moitié du Ritz Carlton) Mais yada! Tout ce qu'ils ont donné, c'est de l'eau pure.

Mon lit était séparé de la tête de lit. Il faut attendre encore 20 minutes pour le ménage au milieu de la nuit.

Oh! Puis-je vous rappeler que vous devez payer 60 $ / nuit pour le service de voiturier. Il n'y a pas de place pour se garer sauf ici.

Quelqu'un a chargé leur salle à manger dans ma chambre et ils m'ont demandé de payer. Je ne peux pas croire que je dois discuter avec eux. Et ils ne s'excusent pas pour l'erreur.

Terrible!!

Merveilleux divertissements et boissons à l'intérieur ou à l'extérieur.

Service médiocre mais excellent barman chez Buffaloes.

Si vous avez le temps et l'argent, c'est l'endroit où séjourner à Beaver Creek. L'emplacement est incroyable, la vue est incroyable et la facture du séjour ... eh bien ... c'est incroyable.

Super ambiance pour un séjour au ski. Bonne nourriture .... $$$$.

Attendez-vous à payer une prime parce qu'ils le méritent. Le service est attentionné et efficace. L'expérience entière est merveilleuse de l'atmosphère aux équipements. Je recommanderais.

Le service client est excellent ... kwnolegeble, personnel serviable et porteur. J'ai eu la chance d'avoir Megan comme thérapeute et j'ai eu un soin du visage absolument merveilleux ce matin ... j'ai profité des autres commodités après le traitement. Sera de retour!

Quand est venu le temps de commencer à planifier l'un des plus grands jours de notre vie, choisir un lieu était une évidence. Le Ritz-Carlton, Bachelor Gulch Resort occupe une place si spéciale dans nos cœurs pour de nombreuses raisons. Nous savions que nous devions célébrer notre mariage à l'endroit où notre famille recomposée s'est réunie pour créer certains de nos souvenirs préférés tout en séjournant dans la belle propriété. On ne peut pas en dire assez sur l équipe du Ritz-Carlton, Bachelor Gulch! Ce fut vraiment une expérience exceptionnelle du jour où nous avons rencontré l'équipe des événements jusqu'à bien après la fin de notre journée spéciale. Chaque personne que nous, notre organisateur de mariage, nos familles et nos invités rencontrons au cours de ce processus était formidable de travailler avec. Leur empressement à faire de nos rêves une réalité dépassait nos rêves les plus fous. Nous avons eu l'incroyable opportunité de donner vie à notre vision, en préparant un dîner de style cubain-italien pour notre réception avec le chef, jusqu'à ce que chaque petit détail soit pris en charge. Nous n'aurions vraiment pas pu faire cela sans la gentillesse et le professionnalisme de notre responsable des événements spéciaux, Christine Meyer, qui est constamment allée au-delà des attentes pour assurer une transition en douceur des événements pendant notre week-end de mariage. Merci encore du fond du cœur à toute l'équipe du Ritz-Carlton pour avoir fait d'un événement autrement stressant le week-end le plus incroyable pour notre chère famille et nos amis.

La nourriture était excellente et le personnel était très sympathique et serviable.

Ski-in, ski-out. Chaque aspect de cet endroit est luxueux.

Belle station de montagne! Rishaun à la réception m'a sauvé d'horribles clous quand j'avais oublié une tondeuse en m'en fournissant une. Mon serveur de petit-déjeuner de Trnaslyvania était également incroyablement gentil et attentionné. Il m'a donné deux couvertures! Melissa, la coordinatrice de l'événement, était une pro et veillait à ce que tout se passe bien.

Le seul inconvénient, c'est que mon repas événementiel a été mangé par erreur (je travaillais) et toutes les cuisines avaient fermé à 23 heures. J'ai commandé le service d'étage mais ils avaient un menu limité et cela a pris 30 minutes pour les frites, le guac et le houmous :(

Bel hôtel. Si vous ne séjournez pas à l'hôtel, je vous recommande vivement de toujours visiter pour prendre le déjeuner, le dîner ou le café. C'est un endroit idéal pour les non-skieurs à visiter et passer un bon moment en profitant de la vue sur la montagne. Ils ont un grand salon où vous pouvez prendre le thé au coin du feu et écouter de la musique live. Ils ont également des sièges à l'extérieur et l'endroit est accessible par les skieurs, vous pouvez donc vous y arrêter pour le déjeuner si vous skiez aussi. Notez que le stationnement ici est très cher (100 $ minimum) donc je vous recommande de laisser votre voiture dans le ruisseau de castor ou dans le parking à proximité et de prendre la navette qui vous amène directement à l'hôtel.

Belles vues. Les chambres ont des problèmes, la climatisation cassée, des insectes, des lits non faits, des ordures ... Le service en chambre était trop cher et la nourriture était dégoûtante. Le spa était bien mais la fille n'était pas bien formée.
Je ne reviendrai pas.

Super séjour au Ritz. Comme toujours, un service exceptionnel, une atmosphère accueillante dans un endroit charmant avec de superbes vues.

J'espérais pouvoir laisser un commentaire un avis officiel après le séjour directement via RC, mais je n'ai jamais reçu le lien de l'enquête, je suis donc obligé de laisser mon avis sur Google.

En bout de ligne, je recommanderais cet hôtel à tout le monde et partout qui se renseignent à ce sujet. Les installations étaient incroyables, mais les expériences mémorables ont été créées par un personnel encore plus incroyable.

Logan à la réception, a donné le ton tôt en nous aidant avant même notre arrivée. Il a répondu à toutes nos questions et a accueilli notre arrivée anticipée sans problème!

Garrett au bar a continué cette expérience le lendemain matin en aidant ma femme et moi à prendre un verre tôt le matin. Nous avons bavardé pendant environ une demi-heure, et je peux vous promettre que ce type est un talent de l'hospitalité A +.

Virginia était mon serveur dans le salon et elle a fourni d'excellentes recommandations de boissons ainsi que le meilleur dessert du menu. Elle a fait un travail exceptionnel.

Nous avons mangé au Buffalos un soir et avions Bethany comme serveur et le service était tout aussi exceptionnel que la nourriture!

Enfin, nous avons pris le bus dans la zone principale du village à quelques reprises et j'ai eu le plaisir d'avoir un monsieur plus âgé avec une barbe grise comme chauffeur (je suis désolé de ne jamais avoir saisi son nom), mais il est allé au-delà pour Offrez toutes les meilleures expériences culinaires ainsi que d'autres choses à faire et à voir en ville. Il a initié la conversation, ce qui nous a permis d'ouvrir beaucoup plus facilement et de poser une tonne de questions.

J'y retournerai certainement l'année prochaine, et j'espère revoir certains de ces individus!

L'architecture de cet hôtel au «look cabane en rondins» ne cesse de m'étonner. L'endroit respire la chaleur et a ce charme des «jours de pionnier, du Far West» que je trouve toujours si attrayant. Les maisons de vacances skis aux pieds de 10 millions de dollars + construites autour de cet hôtel, nichées dans leur propre acre ou sur deux enclaves de terrain, suivent la même architecture magnifique. Étonnamment, autant que ces maisons coûtent, elles semblent toutes rarement utilisées ... Je ne vois jamais personne à proximité ou autour de ces propriétés. J'ai l'impression de faire une digression, j'évoque les maisons uniquement parce qu'elles partagent la même architecture que ce bel hôtel ... pour revenir à l'hôtel, comme avec la plupart des Ritz Carltons, le service que j'ai rencontré a été agréable et sincère. Cet endroit est fortement recommandé!

Que puis-je dire mais incroyable et wow! Alex et Zack ont ​​été extrêmement patients avec moi et ma famille après avoir voyagé une longue et stressante journée, ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour soulager notre stress et rendre nos vacances en famille aussi relaxantes et sans stress que possible. Étant membre platine et visitant de nombreuses propriétés partout dans le monde, Alex et Zack ont ​​fourni le meilleur service que j'ai jamais eu dans un RITZ CARLTON. Daniel, notre valet de chambre était super avec nos enfants, les a fait rire et sourire, il a également répondu à tous nos besoins pour nous aider avec toutes nos questions et besoins. Nous allons certainement faire nos voyages traditionnels de Thanksgiving au Ritz Carlton Bachelor Gulch.

Vous ne pouvez pas obtenir un bâtiment plus magnifique dans un emplacement plus idéal. Très haut niveau de service qui se reflète dans le prix. Vous ne pouvez rien marcher mais il y a une navette pour vous emmener en ville. Les restaurants sont bons, prenez le buffet du petit déjeuner, ça vaut les 30 $. Les boissons sont chères, une pression vous coûtera 9 $, obtenez une boisson mélangée, elles ne sont qu'un peu plus mais sont de qualité supérieure. Le ménage va et vient tout au long de la journée pour ranger votre chambre.

Bel endroit. Nous sommes allés en été avec deux enfants de moins de 6 ans. Le personnel était super gentil avec les enfants.

Ritz-Carlton, Bachelor Gulch est une belle propriété. L'emplacement est légèrement isolé de la ville de Beaver Creek mais il y a des navettes qui circulent constamment vers la ville et le dos, ce qui a très bien fonctionné pour nous. Le personnel était sympathique et a fourni un excellent service client. Il existe de nombreux sentiers de randonnée, dans l'ensemble, c'est un endroit vraiment agréable pour se détendre.

Super complexe niché dans Bachelor Gulch. De nombreuses activités pour tous les âges et la nourriture est également excellente.

Excellent séjour dans cet établissement cette semaine, le 25 août. Le directeur était très généreux avec les surclassements de chambre, nous offrant une chambre plus grande et plus confortable. Le personnel était très amical. La propriété était magnifique avec une vue imprenable sur les montagnes. De nombreuses activités gratuites comprenaient des randonnées guidées dans la nature. Très adapté aux enfants et le spa, creusé dans la montagne, était incroyable. Ils ont été très arrangeants pour aider à faire des réservations de dernière minute. Nous avons eu une expérience très magnifique, sereine et holistique. L'équipe était amicale et serviable. L'atmosphère du lodge et la superbe architecture en font une propriété unique en son genre.

Sky in and out à Bachelor Goulch, à 5 min en bus de Beaver Creek, musique toujours vivante en hiver. Grands restaurants

Sanglant cher, mais garde la montagne abordable pour tout le monde

J'ai séjourné au réputé Ritz-Carlton avec un peu d'hospitalité pour rester pour un anniversaire.

Je lui ai dit que c'était une fête d'anniversaire à l'avance et j'étais enthousiasmé par le type d'hospitalité que Ritz-Carlton offrirait, mais il n'y a pas eu de réponse particulière. Je me suis senti désolé s'il y avait au moins une carte de message.

C'était le premier Ritz-Carlton, mais il semblait en attendre trop. L'emplacement et l'ambiance sont bons, mais il y a beaucoup d'endroits moins chers.

L'hôtel et le personnel sont merveilleux, le seul reproche, c'est que nous y étions 4 jours et 3 nuits et que notre chambre n'avait jamais été nettoyée une fois

Belle expérience. Nous avons amené nos chiens avec nous et ils avaient installé un lit pour chien et des friandises / de la nourriture pour eux. Tout le personnel était plus que serviable et sympathique. Je vais certainement revenir!

J'espérais être plus impressionné par cet hôtel. Nous étions juste de passage sur le chemin de Denver. Ce n'était pas mal, il semblait juste à égalité avec un hôtel quatre étoiles. Pour mémoire, c'était dans leur saison morte.

Le meilleur sauna et spa que je connaisse d'un Ritz-Carlton

Personnel sympathique, installations raisonnables, meilleur accès par ascenseur dans la vallée!

J'aurais donné 5 étoiles mais ils passent du temps à vous vendre tout en obtenant un massage ou un soin du visage dans le spa. Le reste de la station est incroyable et les restaurants sont vraiment bons. Si vous payez à l'avance pour le petit-déjeuner, oubliez-le. Pas moyen que vous puissiez manger pour 35 $ ici. Mais bon, c'est le Ritz, non?

Mon hôtel de montagne préféré. C'est un hôtel skis aux pieds avec un ascenseur à votre porte, une piscine avec une vue impeccable sur la montagne, une excellente cuisine et un spa sans pareil dans les montagnes Rocheuses.

J'ai adoré notre séjour. Le service était excellent, la chambre était bien aménagée. Notre seul reproche, c'est le lit, le matelas et les oreillers étaient trop mous, usés.

Un moment agréable comme d'habitude pour les enfants à l'éclairage des arbres. Les événements uniques de cette année ont été un changement bienvenu.

Nous avons fait un super voyage, mais cela a commencé un peu Rocky au début.

La direction s'est mobilisée le lendemain pour aider à résoudre nos problèmes

Attention l'acheteur !!! Cette propriété est la 96 des 98 Ritz propriétés dans le monde. Personne n'a la moindre idée de ce qu'ils font tout le monde, de la réception aux gestionnaires et au personnel horaire. Ils mentent sur les éléments du menu, c'est-à-dire que le chili est fait avec du bœuf haché lorsque le menu indique Chili de viande de gibier. Les chambres ne sont jamais prêtes ou sont erronées lors de l'enregistrement. Surréservation de chambres! Pas de bœuf Wagyu du tout, juste du bœuf ordinaire mais facturez les prix Wagyu. Attention si vous restez ici.

C'est une magnifique propriété incroyable avec des gens formidables et une nourriture correcte

Véritable définition du ski-in / ski-out. L'ascenseur pour Bachelor Gluch se trouve à 50 mètres de la porte du hall. A généralement des boissons / barbecue dans la cour extérieure. Piscine extérieure chauffée. Service voiturier de ski. Plusieurs restaurants, cafés et zones de collations légères.

La plus grande structure de cabane en rondins aux États-Unis. Le personnel est super sympa et fait tout son possible pour arranger les choses. Plus isolé que Beaver Creek ou Vail, mais le système de transport en commun - Village Connect (obtenir l'application) facilite les déplacements vers d'autres endroits. Peu d'options de restauration et les prix sont basés sur la station.

Je suis allé à la cabine de Zach pour le dîner des plats assez savoureux. Les entrées et les salades étaient médiocres

Belle station de montagne et emplacement. Possède son propre fauteuil élévateur privé pour se connecter au système, mais ne fonctionne pas en été. Notre suite était immense, mais les chambres semblent démodées. Le seul restaurant que nous avons essayé était moyen pour un Ritz. Nous sauterons le plus