The Ritz-Carlton Chicago, a Four Seasons Hotel Revoir

Le service, les chambres et l'hôtel étaient tous impeccables.

Une expérience hôtelière en second lieu seulement au Trump ou msybecewusl en qualité, beauté et convivialité.

PROFITEZ D'UN GRAND PERSONNEL ET D'OUVRIR UN CONFORTABLE

Excellent emplacement, superbe apparence professionnelle.

De loin le meilleur et le plus arrangeant hôtel que je connaisse. Le personnel se soucie vraiment de rendre votre expérience merveilleuse. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était impeccable à notre arrivée et la vue sur le lac était incroyable.

Très agréable et il fallait s'y attendre du Ritz, la meilleure partie était ma chambre au 29ème étage et la vue sur le Magnificent Mile

Lieu magnifique. Excellent personnel. Nourriture exceptionnelle!

Hôtel charmant, le service du personnel est incroyable

Tout dans cet hôtel est de premier ordre. J'ai beaucoup apprécié mon séjour.

Beau bar. La réception est au 12ème étage, alors montez d'abord l'ascenseur pour vous enregistrer.

Le Ritz-Carlton est un endroit fabuleux pour un mariage et une réception. Ils le brisent. Ces ultra professionnels comprennent vraiment comment intégrer les détails, la qualité et le service spectaculaire dans un ensemble qui délivre un punch aussi précis que Tyson, mais sans mordant. Ils ont vraiment fait un effort incroyable pour satisfaire leur clientèle. Comme je l'ai dit, ils se brisent. Il y a peu de verre en plastique et de bonbons en métal partout. Cela donne en fait un peu faim. La nourriture qu'ils y préparent est également parfaite. Des détails minutieux partout. Pour vous enregistrer, vous devez vous rendre au 12ème étage pour trouver un hall. Et puis à partir de là, vous pouvez le prendre comme vous le souhaitez. Tout le monde. Bien plus que cela, ils sont incroyables. Je me suis vaguement blessé au doigt sur la piste de danse avec un mal calculé et j'ai fini par me piquer la peau et saigner un peu et ils ont ordonné à la sécurité de mettre en place un sac médical et un médecin tactique pour me donner un pansement. Cela a en fait été très loin dans mon esprit. Amenez vraiment les choses là où elles doivent aller. Et ils m'ont rendu très heureux avec toute l'attention portée à mon pauvre petit doigt. Là et parler de normes est probablement enviable. Ils m'impressionnent suffisamment pour que je remercie tout le monde que je suis entré en contact tout au long de la soirée. Mon cousin s'est marié et nous avons tous passé un moment fabuleux. Merci Ritz.

C'est un vieil hôtel mais l'emplacement est génial. J'ai trouvé le personnel très courtois et serviable. Les prix du bar sont chers, en particulier pour des choses telles qu'un bretzel chaud qui a été brûlé puis retourné et rendu comestible. Notre chambre était petite mais confortable. Le lit était confortable. La télévision par câble gelait. Le prix d'une chambre est bon marché compte tenu de l'emplacement central. Dans l'ensemble, le séjour ici était bon.

Les vues étaient super et la nourriture est fantastique.

Le service est toujours excellent au Ritz-Carlton. Cela commence par le personnel formidable qui vous accueille à la porte ou vous aide à monter dans un taxi en toute sécurité. Les boissons sont excellentes et les serveurs sont attentifs.

L'endroit était incroyable. Bonne nourriture pour le buffet de Pâques et un beau paysage maintenant.

L'un des plus beaux hôtels que je connaisse. Installations et personnel parfaits.

J'ai assisté à quelques événements professionnels dans la salle Lakeside. Belles vues, excellent service et attention aux détails.

Le personnel est exceptionnel dans son service et son souci du détail.

La nourriture était bonne, mais il n'y a pas de vue si vous mangez au restaurant. Si vous mangez dans la charcuterie, vous aurez une vue magnifique. Cela semble faux. Repas cher sans vue

J'ai assisté à une journée portes ouvertes de leur spa et salle de sport, parrainée par la société de gestion de mon immeuble. Ils ont de très belles installations et, étonnamment, ce n'était pas beaucoup plus cher qu'un abonnement comparable aux gymnases FFC locaux.

J'ai été vraiment impressionné par la gentillesse de tout le monde. Le personnel et les autres invités se sont fait un devoir de dire bonjour. Notre chambre était très spacieuse et offrait une vue magnifique sur la ville et le lac Michigan. J'ai également été très heureux d'apprendre qu'ils offraient un cirage gratuit pendant la nuit. L'emplacement central de tous les commerces. J'ai gardé ma femme et moi occupés pendant notre temps libre.

J'ai vraiment apprécié mon séjour! L'ensemble du personnel était agréable et accueillant comme prévu.
Aucune question ou demande n'est restée sans réponse, les écarts ont été corrigés immédiatement et le service en chambre était phénoménal. L'emplacement est parfait avec de belles vues pour dormir et se réveiller. Tous mes magasins, boutiques et restaurants préférés juste devant l'ascenseur ou de l'autre côté de la rue.

Le personnel était sympathique et l'hôtel était très propre! Super endroit pour rester! Belle piscine, salle de sport et un bel espace de divertissement extérieur pour les clients. De nombreux restaurants et magasins à proximité. Accès facile à l'autoroute 77. Nous reviendrions ici.

Cet hôtel vient d'avoir une belle rénovation dans leur hall qui a vraiment élevé cet hôtel. Les chambres sont très confortables et bien aménagées, comme prévu, et c'est toujours agréable d'avoir une machine Nespresso dans la chambre aussi. Le personnel est super sympa et l'emplacement de cet hôtel est fantastique. Je recommanderais vivement cet hôtel si vous êtes à la recherche d'un hôtel haut de gamme sur Michigan Ave.

J'ai adoré et je reviendrai. La vue sur Navy Pier et le mile de la suite Lakeside était fantastique. Le personnel était sympathique et engageant. Plus précisément, Jasper à la réception, Jasmine avec le ménage et Billy dans le salon du club. Ils ont fait un effort supplémentaire pour que nous nous sentions les bienvenus et choyés. Ma seule recommandation d'amélioration serait d'ajouter de gros glaçons dans le salon :)

Permettez-moi de commencer par dire que le personnel de la convention fait tout son possible pour vous offrir un excellent service. Nous étions là pour un événement Parkwest et Jose qui est là depuis plus de 30 ans a vraiment pris sur moi de nous donner un excellent service, ne vous méprenez pas le reste de l'équipage également; Continuez ce bon travail. Les chambres de l'hôtel étaient grandes, propres et très confortables; la vue était également superbe. L'enregistrement et le départ ont été rapides et agréables. Nous reviendrons certainement y rester encore!

Un hôtel de premier ordre. la nourriture au bar du hall n'est pas trop bonne, panini horrible.

Installation joliment décorée, serveurs très sympathiques dans les bars, ménage, tout le monde que j'ai rencontré semblait heureux d'être là. C'est une bonne idée.

Je suis allé pour une dégustation de vin et j'étais impressionné par la belle décoration. Le personnel chargé de l'événement était très sympathique et efficace.

Nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons dans quelques semaines.

Cet hôtel est superbe et est conforme à la ligne Ritz Carlton. L'hôtel est situé au centre de Water Tower Place et vous êtes peut-être à 50 pas de Michigan Ave. Le hall de l'hôtel est au 12ème étage et vous prenez une autre banque d'ascenseurs pour les chambres. Le restaurant et le bar de l'hôtel sont incroyables. Le lobby est très romantique mais accueillant pour les groupes et les familles. Les chambres sont super (vue sur le centre-ville) et spacieuses pour le centre-ville de Chicago.

Pas l'hôtel qu'il était autrefois quand il était géré par le groupe quatre saisons. Pas même aussi bien que d'autres propriétés Marriott. Ne vous méprenez pas, c'est toujours un bel hôtel avec un service supérieur à la moyenne mais ce n'est plus de la classe ouvrière

Excellent emplacement et service. La salle de bain a besoin d'être améliorée

Excellent service client pour l'accueil ... mais manque de communication. Le toit était fermé aux clients pour des événements privés toute la journée et la nuit. mais étrange ... les invités savouraient leurs boissons servies par un barman. Peut-être que la partie privée a loué le toit cinq jours 24h / 24. L'emplacement est parfait pour faire du shopping et manger !! Le décor n'est pas le meilleur ... des trucs gluants éclaboussés sur les murs et des taches rouges partout sur les coussins ... et des taches sur les panneaux de rideaux. La pression de l'eau dans la douche est incroyable !! Dans l'ensemble, nous nous sentions comme un endroit où nous resterions quand nous étions au lycée ...
Payer le supplément ... retour à Four Season's
En avoir pour son argent

J'ai adoré chaque instant de cet endroit chic et non intimidant.

Toujours une belle vue et un bon séjour ici. Super personnel aussi.

Le personnel fait un effort supplémentaire. Merveilleux!

Nous avons vraiment apprécié notre séjour, nous reviendrons certainement!

Belles chambres, pas de mini-bar, service de chambre cher, hall daté

Mes parents ont séjourné ici pour la fête des mères et ce fut une expérience formidable. Le service est sur le point et ils sont très sympathiques.

Le pire hôtel dans lequel je sois jamais allé! Le personnel était très impoli et la chambre n'était pas propre! Je ne reviendrai plus jamais.

Nous avons eu une réunion ici et avons déjeuné au restaurant. Très bel endroit mais les prix étaient très élevés pour ce que vous obtenez. Une salade César au poulet coûtait 25 $! Avait ceux qui étaient les mêmes pour moins de la moitié du coût.

Ainsi, chaque fois que je séjourne dans un hôtel Ritz-Carlton, mes attentes sont élevées. Celui-ci n'a cependant pas été à la hauteur de mes attentes en matière de temps. Venez découvrir que l'hôtel était autrefois un quatre saisons qui venait d'être acheté et qu'ils étaient dans une période de transition et cela se voyait totalement. Le spa offrait un excellent service et la nourriture était très bonne aussi.

Emplacement génial, chambres et service excellents aussi.

Le bar ici est une bonne ambiance mais la carte des bières et des vins est assez limitée et à peu près aussi chère que prévu

Beau canapé confortable lit confortable salon club trop cher

Le Ritz est associé à un certain niveau de luxe et de service qui fait cruellement défaut à cet établissement. Cette propriété ressemble plus à un Marriott qu'à un Ritz. Éloignez-vous du restaurant - repas et service horribles.

Super endroit où séjourner! J'ai apprécié le personnel et les équipements.

Wow, quel bel espace. J'ai assisté au gala annuel du vin dans l'espace de banquet récemment rénové au 12ème étage, il a été magnifiquement refait. Neutre mais beau. La nourriture était vraiment bonne aussi. Vraiment apprécié le saumon sauvage fumé guéri et fumé sur place, absolument délicieux.

Nous avons séjourné ici pour le week-end et sans conteste l'un des meilleurs sinon le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. Le service était exceptionnel et les chambres étaient extraordinaires. Je reviendrais ici en un clin d'œil!

Superbe service, très bien situé et belles chambres.

Bon séjour. Ils ont donné aux enfants un sac de bonbons et ils ont pu choisir un petit jouet à l'arrivée pour Noël

Belle chambre avec vue imprenable et personnel sympathique.

La nourriture et les boissons étaient au rendez-vous

Belle à tous points de vue
J'ai un an de retard dans la rédaction de cette critique mais j'ai gardé la carte de Claudio Trujillo, le responsable de nuit de Ritz, tout ce temps. Le service qu'il a fourni était incroyable après un vol tard dans la nuit, nous sommes arrivés à la recherche d'un verre de vin et d'un repas une fois que nous nous sommes enregistrés. Claudio s'est assuré que le bar restait ouvert, a surclassé notre chambre et a même fait envoyer un morceau de gâteau d'anniversaire pour moi! Il n'avait rien à faire de tout cela et nous aurions été à l'aise. Au lieu de cela, il est allé, non seulement 1 étape supplémentaire, mais 5, pour s'assurer que nous étions traités comme des reines. J'adore le service au Ritz, mais je jure rarement des efforts d'un employé en particulier qui aime vraiment son travail. Merci Claudio!

Il y a dix ans, j'étais dans les hôtels de Chicago pendant 6 mois pour faire la garde d'honneur de l'armée de l'air. Un de mes collègues de travail, qui a grandi à Chicago, s'est assuré que nous logions dans tous les hôtels les mieux notés. Nous avons économisé pour sortir de sa poche pour rester ici, vous étiez le dernier et le meilleur sur la liste. Mais nous avons été rappelés et notre course s'est terminée. Alors cinq étoiles à toi, bête mythique.

Je suis allé dans des hôtels trois étoiles mieux que celui-ci. Je suis très déçu du Ritz-Carlton pour cet hôtel merdique. Cela doit être leur hôtel le plus merdique de tous les temps. Je suis fan du Ritz-Carlton, j'ai visité plusieurs propriétés. Je suis allé dans d'innombrables hôtels du monde entier et c'est de loin le pire "soi-disant" hôtel de luxe ". La seule chose luxueuse à propos de cet hôtel est le signe. Je regrette de gaspiller de l'argent dans cet hôtel de Chicago. L'ascenseur du hall était sale pendant plusieurs heures. Il a une étrange odeur ancienne, comme si quelque chose était vieux et pourri. Cette odeur est dans les couloirs sur plusieurs étages. Les chambres sont démodées. Aucune technologie du tout, tout est manuel et vieux, et c'est 2018. Le tapis est vieux, le papier peint est vieux, la pièce a l'air sombre. La télévision dans la chambre est très petite (32 pouces). Les heures de gym sont hors de propos. Pas cher avec la chaleur. Le service client avec plusieurs employés était tout sauf sympathique. Tout est horrible.

Assisté à une exposition d'entreprise ici. Excellent personnel et installations de premier ordre!