The Ritz-Carlton Club, St. Thomas, Virgin Islands Revoir

J'ai eu une expérience absolument incroyable au Ritz-Carlton Club. Grâce à Matthew McCormack, ma famille a pu profiter des vacances dont nous rêvions. Des paysages magnifiques et des vues sur la plage depuis notre villa, au service exceptionnel et à la courtoisie du personnel et même à l'attention et à la gentillesse manifestées envers nos enfants, ce fut une expérience formidable. Mes enfants n'arrêteront pas de me demander quand nous visiterons à nouveau ce paradis. Merci Matthew pour tout!

Hôtel incroyable et propre, très bonne nourriture et boissons happy hour

Amoureux! Tout est parfait ... les villas, le service, la piscine, la nourriture. J'y retourne définitivement!

J'ai fini par réserver via Travel En Vogue. Content de l'avoir fait!

Les installations sont magnifiques, bien entretenues et le personnel est attentionné et fantastique.

Les chambres étaient incroyables! Les restaurants étaient super mais chers. La plage est petite mais toujours magnifique.
Date d'arrivée - 3 avril 2021

L'hôtel est toujours en cours de restauration après la dévastation des deux tempêtes Maria et Erma, mais super, place de belles vues et un paysage incroyable.

Le Ritz à St. Thomas était magnifique. La propriété et les chambres étaient très propres à tout moment. Le personnel était très sympathique, disant toujours bonjour, vous demandant si vous aviez besoin de quelque chose, et très instructif sur l'île et les environs. Le seul point négatif était les restaurants du complexe. Nous n'étions fan d'aucun d'entre eux. Nous vous recommandons de dîner en dehors de la station. J'aurais donné 5 étoiles sans les restaurants.

Endroit génial mais aurait dû avoir un frigo et un micro-ondes dans la chambre pour le prix.

Incroyable complexe des Caraïbes haut de gamme à STT

Un bel hôtel, vous allez adorer si vous le visitez.

Pas complètement ouvert, Brach a beaucoup d'algues. Pas propice à la baignade.

J'adore cet endroit!! Si vous voulez rester, vous devez payer ce prix.

J'ai passé la journée ici pour l'anniversaire de mon ami et le personnel était tout simplement incroyable. Tellement attentif, j'ai eu l'impression que c'était ma propre journée spéciale! L'eau de la piscine était la plus confortable que j'aie jamais vue et le petit déjeuner du matin était simple mais délicieux. Au plaisir de revenir un jour!

Super endroit pour se détendre avec des chambres joliment aménagées. Des employés formidables. Excellent service tout avec le sourire.

Super accueil, les plages sont incroyables et bien entretenues et la nourriture est très bonne aussi.

Je viens de rentrer d'une semaine merveilleuse au Ritz-Carlton Club. Les jardins étaient magnifiques et le service était excellent. Quand j'ai besoin d'un endroit pour appeler chez moi pendant une semaine, c'est le numéro un sur ma liste! Le nouveau restaurant était délicieux et tenait compte du nombre de piscines, de la plage, des résidences spacieuses, du cadre tropical et du personnel de classe mondiale ... définitivement une expérience 5 étoiles!

Le personnel est aléatoire. Le personnel amical est au-dessus et au-delà de super, et les autres ne le sont tout simplement pas. La plupart sont excellents cependant! Nourriture chère, bière à un prix raisonnable, préparez normalement des cocktails au bord de la piscine. Service de restauration lente la plupart du temps.

Le magasin au bord de la piscine est à un prix raisonnable et propose des trucs comme des chemises de soleil, des lunettes de soleil, etc. Également une table de ping-pong.

Les jardins sont magnifiques, une vue imprenable (St John est de l'autre côté de la baie), belle piscine. A une piscine pour la famille, les enfants et les adultes uniquement, ainsi que quelques bains à remous. Belles chaises de jardin au bord de la piscine et de la plage. Cependant, après l'ouragan, la plage est petite et pleine d'algues. Ils essaient de le nettoyer tous les jours, mais c'est une bataille perdue.

La salle de gym est bonne, mais certains équipements pourraient être remplacés, comme les tapis et certains poids libres.

Je le recommande ici, mais vous voudrez peut-être attendre que d'autres terrains soient ouverts après l'ouragan qui est censé se produire à l'automne 2019.

Ce fut l'une des vacances que j'ai jamais eues. J'ai séjourné à l'hôtel Ritz Carlton au départ et pour faire court, mon expérience là-bas était correcte, pas vraiment ce à quoi je m'attendais en ce qui concerne le nom et la marque du Ritz. Cependant, avec mon temps restant à St. Thomas, j'ai décidé de séjourner au Ritz-Club sur la recommandation d'un ami qui y avait séjourné auparavant. Et ici, toutes mes attentes ont non seulement été satisfaites mais dépassées. En ce qui concerne les plaintes, je n'en ai pas vraiment, mais j'ai eu l'impression que la nourriture dans les restaurants, bien que vraiment bonne, était un peu trop chère. Mais je suppose que le prestige et la valeur du nom Ritz sont derrière cela, donc à la fin de la journée, je suis d'accord. Un grand merci à Matthew McCormack pour avoir rendu cela possible, si ce n'était de mon ami de me mettre en contact avec lui, je n'aurais pas fait le choix de rester ici.

Si vous recherchez un hébergement de premier ordre à l'extrémité est. C'est l'endroit pour vous.

Toujours un bel endroit pour se reposer et profiter d'un lieu unique. Même dans des moments difficiles comme ceux-ci, après 2 ouragans, l'échelle de 5 en 10 jours.
La qualité et la chaleur du personnel sont incroyables.
Le restaurant de la plage est très mignon et propose d'excellents hamburgers.
Les plages ne sont pas bonnes et il y a des Sargasses, mais contre nature c'est très difficile ..
Excellent !

Nous adorons séjourner au Ritz Carlton à St. Thomas. Le personnel est extrêmement sympathique et fait tout son possible pour vous rendre heureux. Les logements sont très confortables et relaxants et le cadre est magnifique.

Belle propriété avec vue sur St. John's. Le condo en lui-même est exceptionnel. 1650 pieds carrés, deux suites de maître et trois balcons.

Nous avons loué un condo de 2 chambres au Ritz Club du 28/12 au 1/4. Ma femme a contacté le concierge plusieurs fois avant notre arrivée pour lui demander quelles étaient les activités du Nouvel An et d'autres choses que nous devions savoir car c'était la première fois que nous allions à St Thomas. Ils ont dit qu'ils ne savaient pas et que c'était une semaine avant notre arrivée. Un autre concierge avec qui ma femme a parlé a dit qu'elle enverrait des informations par e-mail. Ma femme n'a jamais reçu d'e-mail. Nous avons également informé le concierge une semaine avant notre arrivée que nous serions sur place à 14 heures pour que notre chambre soit prête. Nous sommes arrivés à 14 heures et on nous a dit que notre chambre n'était pas prête mais allez prendre un déjeuner et ce serait prêt dans 45 minutes et elle reviendrait pour nous le faire savoir. Le service était horrible à Coconut Cove! Nous avons dû attendre au moins 15 minutes pour que quelqu'un apporte des menus à notre table que nous avons commandé des boissons et avons dû attendre 20 minutes pour nos boissons. Nous finissons le déjeuner dans environ 1 1/2 heures et n'avons pas entendu du concierge sur l'état de notre chambre. Nous retournons à la zone d'enregistrement et on nous a dit que notre chambre n'était toujours pas prête! Dans l'ensemble, nous avons dû attendre 4 heures pour entrer dans notre chambre! Aucune excuse de la part du personnel ... RIEN !!! INACCEPTABLE! Nous devions constamment appeler ou descendre pour obtenir plus de produits de bain! Nous avions réservé à Alloro sur la propriété ce soir-là. Le service était horrible! Nous avons de nouveau dû attendre indéfiniment qu'un serveur nous apporte des menus et même un verre d'eau. J'ai commandé le homard spécial et j'ai dû attendre une heure pour que ma nourriture soit apportée. La nourriture de ma femme et de mes filles a été apportée avant la mienne. Alors ils ont mangé le leur et j'ai mangé le mien une heure plus tard! La plage du complexe a été dévastée par les ouragans, il y a donc très peu de plage. Il y a des rochers tout le long de la ligne de plage et dans l'eau, ce qui rend très difficile de se mettre à l'eau sans se blesser ou se couper. La plage est horrible! Je m'attendrais à ce qu'un Ritz Carlton creuse au moins les rochers pour que les clients puissent entrer dans l'eau et en profiter! Presque personne ne va dans l'eau à cause de l'état de la plage et de l'entrée dans l'eau. Nous avons également constaté une différence majeure dans la manière dont le personnel traite les clients payants par rapport aux clients membres. Les clients payants sont traités comme un second violon et les clients membres bénéficient d'un traitement VIP prioritaire. Vous devez vous rendre à la piscine / plage à 7h du matin si vous souhaitez réserver des chaises pour votre famille! Le personnel pose les serviettes et installe des chaises pour les membres, mais ne le fera pas pour les clients payants. De plus, le complexe propose très peu d'activités pour les enfants. Sur une note positive, ils ont eu une belle célébration du réveillon du Nouvel An dans la salle de bal de l'hôtel que nous avons apprécié. Lors de notre dernière nuit, nous avons reçu notre facture sous notre porte. Ma femme a examiné la facture et a remarqué une charge de 72 $ sur la facture qui n'était pas la nôtre. Le lendemain, elle l'a porté à l'attention du concierge et elle a dit qu'elle l'examinerait et s'en occuperait. Je n'ai pas eu de réponse d'elle et c'était toujours sur notre facture jusqu'à ce que ma femme en parle à nouveau! Enfin, 2 semaines avant notre arrivée en communication avec le concierge, ma femme a demandé un départ tardif car notre vol était le soir. C'était censé être noté sur notre réservation. Nous sommes arrivés et la note n'était pas sur notre réservation, nous avons donc fait la demande à nouveau mais nous n'avons jamais eu de réponse de la part du personnel sur la demande. Comme nous avons attendu 4 heures pour entrer dans notre chambre à notre arrivée ... nous n'étions pas pressés de partir à 11h du matin. Nous avons procédé à recevoir plusieurs appels à 11h dans notre chambre pour sortir de la chambre. Nous avons également fait venir le personnel dans notre chambre pour nous demander de partir car ils avaient des membres arriver et attendaient d'entrer dans la chambre! Que diriez-vous des 4 heures que nous avons dû attendre pour entrer dans notre chambre le premier jour! C'était comme une tactique d'hôtel de deuxième ordre pour les clients blaireaux! C'est censé être un Ritz Carlton pas un motel 6! En résumé, nous avons séjourné dans de nombreuses propriétés Ritz Carlton à travers le monde et celui-ci est le pire! C'est loin des standards du Ritz Carlton et nous nous attendions à un bien meilleur service après avoir payé 12 000 $ pour une semaine.

Mon mari et moi avons adoré cette destination. Nous prévoyons un autre voyage ici très bientôt. Absolument magnifique.

Je suis sûr que c'était autrefois un hôtel 5 étoiles, mais ce n'est plus le cas. Tout d'abord, les chambres sont démodées, avec des rayures sur les murs, les meubles et les portes vitrées.
On nous a dit le jour de notre arrivée que la piscine et la plage seraient fermées pendant tout notre séjour. Leur solution est de nous bus vers un partage de temps à proximité.
Les restaurants sont limités, seulement deux ouverts, avec des menus très limités.
Enfin, des bugs non-stop. Hier soir, j'ai tué un cafard dans notre salle de bain. Un cafard. Dans un Ritz. À 500 $ par nuit.
Rendez-vous service et réservez au Caneel Bay Resort à proximité de St John ou au Four Sessions à Nevis. Les deux bien supérieurs.

L'un des meilleurs hôtels de l'US-VI. Une vue absolument imprenable avec accès à la plage privée. Le quartier pol était excellent. Les suites étaient spacieuses. Beaucoup d'activités ludiques à faire sur place, nous avons fait du snorkeling, du paddle board et tout ça sans sortir de l'hôtel. La nourriture était bonne, le temps était incroyable

Un rêve devenu réalité! Superbes plages, 4 nuances d'eau bleue, super plongée en apnée! Hôtel 5 étoiles ... que dire de plus!

Ma femme Delores et moi avons passé un très bon moment au Ritz Resort sur St. Thomas. Nous avons particulièrement apprécié Brittani à la réception qui nous a aidés à commencer nos vacances de manière exceptionnelle. Douglas et Lisa au Bleuwater qui ont veillé à ce que nos besoins alimentaires soient satisfaits et que ce que nous mangions était sûr et délicieux; également Margaret qui était une grande ambassadrice de la bonne volonté et des souvenirs au Ritz.

Wow, cet endroit est génial. Le personnel est désolé amical, l'endroit est bien entretenu, la salle de gym est meilleure que prévu. Je n'ai jamais voulu partir.

J'écris cette critique après avoir été ici pour le deuxième jour. Jusqu'à présent, cette propriété Ritz est juste moyenne. Ma comparaison est le St Regis à Puerto Rico et le Ritz sur l'île d'Amelia. Aux endroits mentionnés ci-dessus, lorsque vous vous arrêtez, quelqu'un court pour vous ouvrir la porte. Ici, nous jetons un coup d'œil ... puis quelqu'un se dirige lentement vers la voiture. Je viens d'ouvrir la porte moi-même. Ma femme aussi. À la piscine, ils font du gardiennage à 930 ... me semble un peu tard, mais les gens pourraient se plaindre s'ils étaient sortis plus tôt. La chambre, encore propre ... mais assez moyenne pour 600 / nuit. Le climatiseur sonne comme un four à charbon. Je mettrai à jour cette revue dans quelques jours ... J'espère que le service s'améliorera. Sur une note positive, le monsieur qui nous conduit dans la chambre (Luke) est excellent. La direction pourrait probablement tirer quelques leçons de lui.

C'était moyen. Vraiment pas à la hauteur des normes du Ritz-Carlton. La nourriture était horrible, nous avons essayé tous les restaurants et un seul était bon. Le personnel n'est pas chaleureux et accueillant et est souvent désagréable. À de nombreuses reprises, des commandes de nourriture incorrectes étaient données, des sodas oubliés et le personnel avait une attitude positive. Un membre du personnel me harcelait à un moment donné, et quelques autres étaient tout simplement odieux. Cet hôtel n'est vraiment pas à la hauteur des standards des autres hôtels Ritz-Carlton, et le service est médiocre.

Mis à part l'hôtel, Saint Thomas est agréable pour la plongée avec tuba, mais à part ça, c'est une ville vraiment délabrée et vide. Il y avait un Walgreens qui était à 35 minutes, et nulle part ailleurs pour obtenir les nécessités. Les routes et les conducteurs sont terribles. La nourriture était absolument horrible, partout où nous sommes allés! Le service et la nourriture sont chers - et cela ne nous dérange pas de payer, mais nous nous attendons à une bonne nourriture et un service en retour. Au lieu de cela, nous payions 20 $ pour une boîte de thon bourdon chez Fish Tails et huit chips de maïs. Cela semblait être régulier partout, et les habitants recommandent ces endroits. Je crois qu'ils ne savent pas mieux, c'est le meilleur qu'ils ont et savent. Les boissons étaient de mauvais goût et très édulcorées. dans presque tous les aspects, le service était peu accueillant et ne répondait pas. Nous ne cherchons pas à être choyés, nous recherchons simplement le respect et la décence! Si vous êtes allé n'importe où avec des normes élevées et que vous recherchez une cuisine raffinée et une expérience de première classe, ni le Ritz ni le Saint Thomas ne sont faits pour vous.

Si vous cherchez sloooooow ... alors cet endroit est fait pour vous. Si vous êtes également d'accord avec un service bien inférieur à ce que nous avons appris à aimer du Ritz Carlton, vous aimerez peut-être vraiment cet endroit. C'est un complexe cinq étoiles: il dispose des installations, il offre une vue imprenable sur la plage, plusieurs piscines, une belle salle de sport, etc. Le seul inconvénient est le service et le fait qu'ils se remettent toujours de l'ouragan Irma.

Permettez-moi de vous donner un exemple en ce qui concerne le service. J'ai demandé à une serveuse si je pouvais commander une bouteille d'eau et un coca light. La réponse après m'avoir regardé en blanc pendant 10 secondes était simple: le bar est fermé. Je suis donc parti et j'ai commencé à chercher sur Google Maps une épicerie locale.

Maintenant, techniquement parlant, elle avait raison: le bar était fermé. Mais j'ai découvert plus tard qu'il y avait de l'eau filtrée gratuite à quelques mètres du bar. Et quand j'ai demandé à un autre membre du personnel, j'étais en fait autorisé à commander car même si le * bar * était fermé, la piscine était ouverte et vous pouviez commander de l'eau et des boissons. La serveuse n'aurait eu qu'à utiliser quelques mots de plus et quelques secondes de plus pour me faire savoir qu'il y avait d'excellentes options même si le bar n'était pas ouvert.

Pour le déjeuner et le dîner, votre meilleure option est de vous procurer les menus vous-même au bar et d'y commander. Maintenant, si vous êtes d'accord avec une longue attente, le personnel finira par se présenter à votre table mais n'ayez pas trop faim si vous optez pour cette option;) Et si vous commandez une salade d'accompagnement, attendez-vous à ce que des frites soient livrées :)

Ces choses ne sont en aucun cas la fin du monde, et si elles ne montraient pas le logo du Ritz Carlton (et les prix) partout, rien de ce que je mentionne ici ne serait un problème.

Changez la marque de l'hôtel Hilton ou quelque chose comme ça et réduisez les prix de 30% et je donnerais facilement à cet endroit une note de quatre ou cinq étoiles. Mais ne venez pas ici et pensez que vous êtes au Ritz Carlton. Malgré les logos fantaisistes partout, vous n'êtes pas ...

Absolument parfait! Les chambres, la nourriture et le personnel sont impeccables!

Emplacement idéal pour le luxe près des restaurants Red Hook et du ferry pour St John. Peut cependant avoir un problème d'algues sur la plage.

Le Ritz Carlton Saint Thomas était absolument incroyable. Je recommande vivement de passer du temps là-bas. Chaque repas était incroyable, les gens n'auraient pas pu être plus gentils. J'ai hâte de revenir un jour. Merci pour cette belle expérience

Super expérience personnel incroyable juste une super expérience

Super hôtel relaxant, bons restaurants, piscines et plage. La reprise est bien engagée après les ouragans dévastateurs.

Joint chic Bonnes gens autour. Le personnel formidable ne pouvait pas demander un meilleur complexe

Ma famille et moi avons passé le printemps dans les îles Vierges. C'était de loin notre arrêt préféré. Nous avons passé 3 semaines ici dans une magnifique villa de 2 chambres. Une grande propriété avec une vue panoramique, une magnifique plage pour prendre le soleil et la baignade, un personnel attentionné.

La propriété a été mise à jour depuis les tempêtes, avec quelques travaux en cours. Ma famille et moi avons hâte de revenir, surtout pour voir la plage entièrement restaurée. Nombreuses activités nautiques pour les familles, voiliers, kayaks, planches à pagaie. Les boissons et les dîners étaient à un prix raisonnable. Une cuisine raffinée était également disponible sur place.

Les villas sont exceptionnelles comme on peut s'y attendre du Ritz-Carlton. En tant que propriétaires du club du président de Marriott, nous avons été bien traités. Quelques problèmes lors de notre séjour de 3 semaines ont été rapidement résolus.

Je recommande vivement.

Unités très spacieuses de 3 chambres sur la plage. Les unités sont aménagées comme n'importe quel Ritz Carlton, de tout premier ordre. Les lits sont très confortables !!! Cuisine complète, laveuse sécheuse. La propriété est sur une plage incroyable. Le restaurant du complexe est un peu cher compte tenu de la qualité de la nourriture. Beaucoup de jouets sur la plage pour jouer avec. Hobie cats, paddleboards, kayaks, vélos aquatiques, équipement de plongée en apnée pour n'en citer que quelques-uns.

Ce furent des vacances de toute une vie. Nous avons eu la chance de voir et de découvrir les îles quelques jours à peine avant le passage de l'ouragan Irma.Elles se reconstruiront et seront meilleures que jamais et inondées d'amour
- Carrie et Jeremy Tarver

De la propriété au personnel, c'était des vacances fantastiques. Le personnel était très chaleureux et sympathique et vous a fait vous sentir spécial. La piscine et la plage étaient magnifiques. Super être dans la crique et essayer les différents sports nautiques. Le concierge était incroyablement serviable et a contribué à faire un excellent voyage.

Notre famille a passé un très bon moment dans cette belle propriété. Le service du Ritz-Carlton était spectaculaire
: du ménage deux fois par jour à l'excellent service de conciergerie. Matt McCormack a été d'une aide formidable dans l'organisation de tout le séjour, y compris la location de bateaux et les recommandations pour le dîner. Merci Matt!

Je reviendrai certainement dans ce magnifique coin de paradis !!!

Les gens étaient gentils et accueillants quand je me suis approché du comptoir d'enregistrement. Je le recommanderais à tout le monde

St. Thomas est génial pour de nombreuses raisons. Même si vous avez l'assurance de faire partie des territoires américains, c'est une belle destination des Caraïbes. De superbes magasins et épiceries sont à proximité et la charmante ville de Redhook au large de Great Bay. Bien sûr, le Ritz Carlton offre tout ce que vous pourriez souhaiter ici, y compris des restaurants fabuleux, de nombreuses piscines, toutes sortes de sports nautiques et d'activités de plage, et des hébergements bien entretenus de premier ordre. Une destination idéale pour une escapade romantique ou de merveilleuses vacances en famille. 5 étoiles

Personnel le plus sympathique, très serviable, le service est de premier ordre, les installations sont tout simplement magnifiques, très propres, belle plage privée, belle vue sur l'eau et les chambres sont spacieuses et bien superposées!

Résidences très propres, personnel super sympathique et la meilleure expérience de détente

Toute beauté pleine, je suis cruzan !! Moi-même je connais mes belles îles

J'adore cet hôtel. La piscine est à couper le souffle. La plage est belle. Beaucoup de jeux pour les enfants et les familles. Le restaurant est alléchant. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues. L'ensemble de l'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite. Le personnel est sympathique. Les demandes de renseignements et les services offerts par le ménage et le concierge sont incomparables.

Je suis récemment revenu d'un autre merveilleux séjour au club. Excellente conformité de la part du personnel et des invités pour protéger tout le monde contre le COVID-19. La toute nouvelle plage élargie a l'air géniale! Le personnel était sympathique, comme toujours et m'a fait me sentir comme chez moi.

Ma famille visite cet endroit depuis environ une décennie maintenant. Le service et les jardins sont impeccables. Et le rythme est si lent et serein que le Ritz-Carlton Hotel, situé juste à côté, semble trépidant en comparaison. Je ne suis jamais parti sans regret et en me demandant quand je pourrai revenir.

Mon séjour ici au St. Thomas Ritz-Carlton était vraiment une expérience incroyable. J'ai séjourné ici pour mes vacances de Noël et j'ai hâte de le refaire en décembre prochain. Mon appartement de 2 chambres était spacieux, la vue était magnifique et le service de chambre n'a jamais manqué un battement avec aucune de mes demandes. Ensuite, les restaurants et les bars de la propriété étaient exceptionnels. Bonne nourriture, service rapide, serveurs sympathiques, tout ce à quoi vous vous attendez et plus encore, ils l'ont fourni. Je suis ensuite allé sur le catamaran Lady Lynsey et c'était absolument magnifique! Encore une fois, un excellent service, les hors-d'œuvre étaient délicieux et j'ai vraiment adoré l'aventure de plongée en apnée dans laquelle ils nous ont emmenés. Le troisième jour de mes vacances, le spa pour un repos bien mérité. Le massage était excellent, l'atmosphère était parfaitement relaxante et c'était à une courte distance. Dans l'ensemble, le voyage a été une expérience absolument merveilleuse. Merci beaucoup Matthew d'avoir mis cela en place et de m'avoir fait vivre l'expérience d'une vie.

Endroit incroyable pour rester. Le personnel est extrêmement sympathique et vérifie toujours que vous passez un bon moment. Nous étions ici pendant l'ouragan Dorian 2019 (frappé au milieu de notre long séjour d'une semaine) et ils appelaient notre chambre et fournissaient des mises à jour. Le personnel s'est même arrêté avec des sacs d'eau, du Pepsi et de petits sandwichs et frites pour s'assurer que nous avions de la nourriture et de l'eau puisque le restaurant était fermé (un seul restaurant ouvert à l'époque en raison des ouragans précédents) et que l'île était sous couvre-feu. C'est le type de service que vous ne voyez pas souvent ou que vous ne rencontrez pas souvent, ce qui est un énorme avantage. J'ai adoré notre séjour au Ritz St. Thomas.

Quatre étoiles uniquement parce qu'ils reviennent toujours à la vitesse supérieure pour se remettre des ouragans. Hébergement exceptionnel, service exceptionnel!

Je voulais juste féliciter Ian McPhee et le Ritz. Ian est allé au-delà des attentes avec son aide de moi pendant mon séjour. Il devrait être nommé PDG du Ritz Carlton.
Bon travail!

Excellent service de conciergerie, ménage, commodités et restaurants, ainsi que des boissons de marque

Service très, très, très médiocre. Il a fallu une heure pour avoir ma bière à la piscine. Vraiment, au Ritz, cela prend une heure? Cela s'est produit deux fois alors j'ai commencé à aller au bar moi-même. Notre dîner le soir de notre arrivée était organisé car le service était si lent que ma femme d'amis a dû aller dans la chambre avec leur enfant de 5 ans qui fondait après l'heure (oui, pas d'exagération) attendez. Ensuite, mon steak était froid pour démarrer et a dû être renvoyé. C'est une propriété incroyable et magnifique, mais ces problèmes de service sont inacceptables. J'ai encore 2 jours ici, donc je mettrai à jour mon avis si les choses changent pour le mieux.

Merveilleuse escapade même si St Thomas est un peu généralement pauvre. Personnel incroyablement sympathique. Super piscine. Le service au bord de la piscine est un peu médiocre mais typique des Caraïbes. Superbe plage. Le concierge au bord de la piscine nous aide à organiser une excursion en bateau vers British VI. Épicerie à proximité très pratique.

Nous avons passé le meilleur moment au club Ritz Carlton à St. Thomas, les gens là-bas pour recevoir de grands soins et très sympathiques. Les restaurants étaient au mieux médiocres et le prix est trop élevé pour la nourriture. Le séjour était merveilleux et la meilleure partie était de charmantes serveuses et la livraison de biscuits tous les jours.

Mon mari et moi sommes membres du MVC et avons passé 4 nuits dans une résidence de 2 chambres. C'était excellent. Les jardins sont très bien entretenus. Le personnel est SUPERBE c'est le moins qu'on puisse dire. J'aurais aimé ne pas avoir à y retourner mais nous avons mangé pour planifier notre prochain voyage! Le seul point négatif était le problème des algues. C'est hors de leur contrôle, mais que Dieu les bénisse pour avoir fait de leur mieux pour le garder ratissé, labouré, pelleté hors de portée de tout le monde. Il y a plein d'autres plages à visiter si vous voulez mais cela ne nous a pas dérangés. On le fera. Je reviendrai certainement.

Des gens formidables travaillent ici !! Ils essaient vraiment de rendre votre séjour mémorable.