Les prix sont gonflés. En raison de l absence de réponse, j ai déposé une plainte auprès du ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs de l Ontario, pour hausse des prix pendant l urgence COVID-19.
De plus, le produit était défectueux.
Leur coursier était le coursier le plus grossier et agressif que j'aie jamais vu. Je travaille à la réception et reçois des livraisons de diverses entreprises, et je n'ai jamais eu de problèmes avec elles. Aujourd'hui, le coursier de la Stevens Company a livré plusieurs boîtes à mon bureau. Lorsque j'ai essayé de vérifier le nom du destinataire sur les boîtes, il a refusé en disant qu'il ne pouvait pas attendre et qu'il devait partir. Alors il les a juste déchargés au beau milieu du couloir. Quand je lui ai montré où il fallait les décharger, il m'a poussé avec 3 cartons livrés, je suis donc tombé juste sur le carton que je déplaçais pour faire un espace pour cette livraison. C'était comme s'il l'avait fait exprès car il agissait de manière très haineuse et irritée. S'il était pressé d'aller chez d'autres clients, c'est son problème d'horaire et ce n'est pas de ma faute. Je ne suis pas là pour absorber son attitude haineuse. Nous avons tous un travail à faire et clairement, le coursier de la Stevens Company ne s'en souciait pas et lui manquait totalement de respect.
Je ne le recommanderais à personne.
Le pire receveur que j'aie jamais traité en tant que pilote AZ, je parle de J.Mellon, elle a menti à propos du bol manquant qu'elle m'a apporté après et l'a claqué sur le comptoir en criant que quelqu'un d'autre le prenait. J'ai perdu 1h:30min à attendre bol
TraduitJ'ai commandé un adaptateur pour mon tensiomètre, ils m'ont facturé 50 dollars et quand je voulais le retourner, ils ne me rendraient pas mon argent le même adaptateur que je pouvais acheter sur eBay pour 5 dollars.
TraduitLa pire expérience de service client et d'expédition que nous ayons jamais eue dans notre vie. Nous avons commandé des pièces pouvant être expédiées en moins d'une semaine selon le fabricant. Steven's a donné comme date d'expédition estimée de 5 à 6 semaines. Même une fois les pièces arrivées, ils ont retardé leur expédition pendant une semaine. Pas d'explication. S'ils n'avaient pas été l'un des seuls distributeurs de ces pièces, nous n'aurions jamais eu affaire à eux.
Traduitmerci les gars - j'apprécie d'avoir un sac avec de l'eau - un désinfectant pour les mains et une barre de chocolat
TraduitJ'ai acheté un article pour ma boutique dans lequel le vendeur m'a assuré qu'il serait approuvé par la santé publique de Toronto.
N'a pas été approuvé, j'ai donc renvoyé l'article le lendemain selon leurs instructions.
Les a appelés plusieurs fois pendant 5 semaines et ils n'ont pas pu localiser l'article. Une fois que je leur ai donné le numéro de suivi, l'article est soudainement apparu mais il manquait un morceau de papier afin qu'ils ne me remboursent que 65% du prix d'achat.
Entreprise louche - conseillerais d'aller PARTOUT ailleurs
Cela fait des années que je commande auprès de Stevens, je n'ai jamais eu de problèmes et le service client est toujours excellent.
Traduit
stevens.ca
