The Travertine Group Revoir

Je ne pense pas qu'ils méritent une seule étoile. Mauvais matériaux. Faites-moi confiance pour ne pas acheter dans ce magasin.

Excellente entreprise à traiter. Toujours à l'avant avec les prix. Ils corrigent les erreurs rapidement et sont toujours prêts à aider. Stone-Mart est formidable de nous donner une idée du moment où les stocks sont faibles et de la date prévue pour la prochaine expédition. Je recommande vivement cette entreprise.

Un excellent service de Kristi et leurs suggestions pour les installateurs étaient parfaits. Nous avons carrelé tout notre appartement et sommes allés à la plage pendant une semaine. Je suis revenu dans un endroit carrelé, propre et complet. Ne perdez pas votre temps dans les magasins à grande surface.

Je commande à Stone-Mart depuis leur ouverture! J'ai eu affaire à de nombreux importateurs de pierres dans le passé de tout Miami au nord de la Floride et je peux de loin dire honnêtement qu'ils ont rempli tous mes emplois. J'envoie tout le temps mes clients pour voir le matériel en personne et ils peuvent également être d'accord. Une seule fois, j'ai eu un problème, mais le directeur en charge l'a traité et l'a géré de manière très professionnelle. Je suis très satisfait des produits et services offerts!

Je n'achète chez Stone Mart que pour 3 raisons fondamentales:
1-Matériel de qualité haut de gamme
2-Price, le meilleur de la ville, les concurrents ne peuvent pas les battre
et la plupart du temps, ils achètent dans un magasin de pierre pour les revendre, donc je ne perds pas mon temps à chercher
3-Des gens formidables et honnêtes.

Je voulais juste crier à James Webb et Stone-Mart. Même si ma commande était petite, James nous a traités comme si nous étions ses seuls clients. Même lorsque nous avons rencontré un petit problème, James a vu le problème à travers et a fait de notre expérience d'achat une très bonne expérience. Non seulement il a été utile dans notre sélection de produits, mais son service client était parmi les meilleurs que j'ai connus et moi avec plus de 30 ans d'expérience. Je recommanderais Stone-Mart à quiconque sur le marché pour vos produits, et demander de l'aide à James, il ne vous laissera pas tomber.

5 étoiles!!!!

Ken

Je voulais prendre le temps de rédiger un avis sur l'un de vos employés. Heureusement, le travail a continué à arriver à un excellent clip pour moi, donc ce n'est pas comme si j'avais le temps de m'asseoir et d'écrire une critique, mais je voulais vraiment exprimer à quel point je crois que vous êtes chanceux d'avoir Deon. Je suis propriétaire d'une entreprise de design / entreprise de construction de maisons depuis plus de vingt ans avec mes parents. Nous travaillons avec des fournisseurs du monde entier. Deon a été formidable avec tous nos besoins sur un projet de piscine / hardscape en cours sur une grande maison que nous construisons. Sans entrer dans trop de détails qui vous ennuieraient ... les exigences de ruissellement de l'eau de la mairie et la quantité de surfaces dures perméables que nous pouvons utiliser ont causé notre quantité et nos besoins à plusieurs reprises. J'ai eu besoin de faire des allers-retours avec Deon plusieurs fois. Elle a été extrêmement bien informée sur le produit qu'elle vend, les exigences d'expédition, et a été rapide pour répondre à mes demandes et modifications. Elle est également clairement patiente et gentille. À un moment comme celui-ci, avec des craintes accrues de maladies graves et des préoccupations pour nos moyens de subsistance, il semble que les vraies couleurs d'une personne peuvent briller. Deon a été un plaisir de travailler avec et un rayon de soleil en termes d'attitude. C'est la première fois que je commande de la pierre à Stone-Mart mais à cause de mon expérience fluide, grâce à Deon, ce sera maintenant notre source. Merci et merci à Deon pour tout son travail acharné et sa positivité!

Ma vendeuse Mina a fait un excellent travail tout au long du processus, merci encore!

Stone-Mart propose des produits de très haute qualité et ne me laisse jamais tomber ni moi ni mes clients. Ils ont une multitude d'options parmi lesquelles mes clients peuvent choisir pour créer leurs piscines de rêve. Ils tiennent leurs produits à jour avec les nouvelles tendances afin que mes clients puissent trouver le style qu'ils recherchent. Plus précisément, leur travertin est de très belle qualité et le prix est bon. Non seulement la qualité est excellente, mais notre principale représentante des ventes Karla Stone est toujours très utile pour expliquer nos options et trouver les meilleurs produits, ce qui rend les ventes plus fluides, ce qui rend mon entreprise dans son ensemble plus fluide. C'est un plaisir de faire affaire avec cette entreprise.

Iris est incroyable ici. Ma mère et moi sommes venus ici pour essayer de faire correspondre le carrelage de la maison qu'elle vient d'acheter. Ma mère a pensé l'avoir trouvé et m'a demandé d'aller chercher l'échantillon du carreau. Je l'ai remis à Iris et elle était comme si c'était le mauvais match que vous avez est Cappuccino. Bien sûr, je pense qu'il n'y a aucun moyen qu'elle le sache simplement en jetant un coup d'œil à notre petit échantillon. Elle était parfaite pour le match. J'ai été très impressionné. Elle l'a correspondu EXACTEMENT. Nous sommes en train de rénover la maison pour l'utiliser comme propriété locative, donc réduire les coûts était un must. Elle a cloué. Ma mère ne s'occupera que d'elle. Elle est tellement gentille et son service client est impeccable. Elle nous offre toujours la meilleure affaire et elle connaît ses affaires. Son service client à lui seul nous permet de venir ici. Elle a de bonnes idées et nous a aidés les multiples fois où nous sommes venus acheter des pavés, des carreaux de marbre et du travertin. Nous reviendrons pour les dessus de granit. Si vous y allez, voyez Iris. Elle est incroyable à gérer.

Karla connaît sa pierre!
Excellent service et excellent matériel
Pas besoin de magasiner ailleurs

Le magasin et la sélection étaient bien organisés et présentés, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Nous sommes allés voir du travertin à utiliser pour une terrasse de piscine. Jualeydi nous a aidés et nous l'avons trouvée agréable, sympathique et professionnelle. Elle a expliqué les différences entre les différents types de travertin et nous en a montré des étalages. Lorsque nous avons demandé des échantillons à emporter chez nous et expliqué que nous vivions loin, elle a eu la gentillesse de trouver de petits échantillons que nous puissions prélever sans avoir à les retourner. Nous avons vraiment apprécié sa disponibilité.

J'ai travaillé avec Karla sur le site de Tampa et en plus de l'incroyable sélection de travertin de Stone-Marts, sa grande connaissance et son attention aux détails ainsi que ses réponses instantanées sont ce qui distingue leur entreprise d'expérience de classe mondiale des très rares entreprises qui se soucient vraiment. Grâce à Karla, j'ai pu personnaliser mon projet de piscine et accélérer l'obtention des matériaux pour notre projet. Je recommanderais toujours Stone Mart comme premier choix et seulement.

Nous sommes un entrepreneur de piscines et leur achetons du travertin depuis un certain temps déjà. Chaque commande que j'ai passée avec Stone-Mart a été une expérience formidable. Les commandes sont expédiées et livrées très rapidement, de grande qualité et le meilleur service client du moment! Je recommande fortement Stone-Mart pour vos besoins en travertin!

J'ai acheté du travertin haut de gamme à Stone Mart via ma société de rénovation de piscine. Produit horrible.

À l'origine, ils envoyaient de la pierre qui était terriblement ébréchée et cassée et la substance utilisable était pleine de marques de pock. Cela ressemblait à du fromage suisse. Après de nombreux allers-retours de la part de la société de pool et du magasin de pierres, ils en récupéraient CERTAINS et les renvoyaient lorsqu'ils recevaient une nouvelle cargaison de Turquie. Oh et il se trouve qu'après la plainte initiale, le prix de la pierre a augmenté, donc notre société de piscine a payé la différence.

Quel escroc.

Nous avons finalement reçu les nouvelles pierres et à ce stade, je ne les commanderais plus jamais. La pierre est encore écaillée à plus de 50% et toujours assez marquée. Nous n'avions pas d'autre choix que de prendre ce qu'ils nous avaient donné parce que nous avions déjà payé pour recevoir le travertin de premier plan et nous doutions que nous récupérions notre argent, alors nous sommes allés avec. :( c'est un exemple de produit de mauvaise qualité sans aucun souci de rendre le client heureux. Je suis malade de regarder notre travertin, mais je suis coincé avec lui maintenant. J'aimerais être millionnaire pour pouvoir obtenir du neuf ailleurs. Je J'irais probablement à Miami ensuite.

Je ne sais pas à quel point ils ont arnaqué notre société de pool à la fin $$. Tout ce que je sais, c'est que l'entreprise n'utilisera plus StoneMart comme source. Donc, vous savez que ce n'était pas bon à la fin.

Merci d'avoir ruiné mes attentes sur la beauté du travertin, franchement après cela, je dirais de ne pas gaspiller votre argent. Produit horrible.

Je suis client de Stone Mart depuis 10 ans, ils sont très faciles à gérer. Leur personnel de vente est très sympathique. Ali est notre vendeur, il est très réactif et il s'assure que les commandes sont livrées rapidement. !!

Je ne pourrais pas être plus satisfait du service client et de l'assistance fournis par Jualeydi pour ma commande de pavés en calcaire à but non lucratif.
Depuis le début, elle a été réactive, agréable et a géré chaque changement que j'ai eu avec une capacité professionnelle à répondre aux besoins de notre organisation. Quand j'ai demandé que les carreaux soient coupés, elle a dit - pas de problème - et l'a fait; quand j'ai dû changer la commande de la cueillette à la livraison dans l'Ohio - encore une fois, elle a dit qu'il n'y avait pas de problème et l'a fait rapidement. J'avais utilisé Stone-Mart Tampa pour nos carreaux de piscine à Palm Harbor et je leur suis retourné pour les besoins de notre organisation à but non lucratif de l'Ohio et j'ai été extrêmement satisfait les deux fois. Bien que nous n'ayons pas encore reçu les carreaux (à venir dans quelques jours), je suis convaincu qu'en cas de problème, ils seront traités de manière professionnelle. Je recommande vivement Stone-Mart Tampa pour vos besoins en pierre, et Jualedyi en particulier - une expérience si agréable!

Nahida était formidable de travailler avec. Nous avions une commande très vaste et complexe de pierre et de marbre. Elle veillait à ce que nos livraisons soient effectuées dans les meilleurs délais et nous proposait d'autres ressources utiles. Je recommanderais certainement d'utiliser Nahida pour tous vos besoins lorsque vous travaillez avec Stone-Mart de Tampa!

ENTREPRISE TRÈS FOURNIE, PRODUIT MERVEILLEUX ET PRODUIT INCROYABLE. À L'OCCASION, VOUS OBTENEZ VRAIMENT PLUS QUE CE QUE VOUS ATTENDRE DANS LA VIE !!! UN SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​PLUS

Karla Vazquez était incroyable! Elle a fait des pieds et des mains pour aider mon mari lors des nombreux voyages qu'il a effectués à Stone Mart.

Soyez prudent lorsque vous achetez du travertin de qualité supérieure chez Stone Mart. Le nom est trompeur. 40% des tuiles étaient indésirables lors de mon dernier travail. Le gérant condescendant Bob Glass vous dira que c'est de votre faute de ne pas avoir vérifié la pierre avant qu'elle ne quitte la cour. Ils refusent d'accepter les retours. J'ai pu jeter 40% de mon achat dans la benne à ordures à côté de leur entrepôt et ensuite acheter un nouveau travertin pour terminer le travail. Après des années d'utilisation de Stone-Mart, c'est un exemple parfait d'une entreprise qui est devenue grande. Le service client n'est plus important. Les commissions et la stimulation des ventes sont tout ce qui compte. John Lum

Karla va bien au-delà. De la découverte de la taille des matériaux à la remise elle-même des échantillons lorsque nous en avons besoin rapidement. Vous ne pourriez pas demander un meilleur représentant commercial.

Iris Santos a fait un excellent travail avec moi et avec mes clients.
Grande expérience de vente et connaissance des produits.
RIMON JOUARJE
Construction royale et investissement immobilier (RCRI)

Patrick était exceptionnel. Nous avons été très satisfaits de notre expérience de magasinage chez Stone-Mart.
Il nous a donné d'excellents conseils et avait notre pierre prête à être rapportée à la maison lorsque nous nous sommes arrêtés.
La salle d'exposition de Stone-Mart est magnifique et mérite une visite si vous êtes dans la région. Ils ont des expositions de toute la pierre dans les murs, les sols et à l'extérieur. Cela vous aide vraiment à visualiser la pièce de vos rêves. Nous ferions certainement du shopping chez Stone-Mart à nouveau.

Nahida a été formidable de travailler avec nous pour nous aider à localiser le travertin qui était égal à notre chambre principale qui doit maintenant être apportée dans notre salle de bain principale. Elle était très bien informée, aimable et amusante à discuter. Nous recommanderons certainement à nos amis et à notre famille de chercher Nahida pour leurs besoins en carreaux de sol.

Belle expérience! Très beau magasin, grand choix et bons prix. C'était super de travailler avec Mina. M'a aidé à faire les bons choix pour mon dosseret de cuisine et la quantité de matériel à acheter. Recommande fortement!

J'ai utilisé ce magasin plusieurs fois, ils ont une grande qualité et des prix.
Jose est la meilleure personne pour faire affaire là-bas. Il connaît les matériaux à fond.
GRAND service de qualité, très professionnel !!
Merci Jose !!

Matt était extrêmement facile de travailler avec ... il est resté avec moi jusqu'à la fin! aime ma tuile! je n'ai pas pu trouver ce que je voulais ailleurs! merci beaucoup mat!

Demandez à Deon - un représentant des ventes pour vous aider à concevoir votre salle de bain! Elle est allée au-delà pour m'aider à concevoir ma salle de bain principale dans ma première maison! Son expertise est la meilleure. Merci encore

Je suis entré dans Stone Mart il y a quelques jours et j'ai été accueilli par Nahida. C'était fantastique de travailler avec elle! Elle nous a emmenés dans la salle d'exposition, nous a informés des différentes options et nous a présenté des échantillons à emporter à la maison en fonction de nos intérêts. Si vous envisagez de refaire une terrasse de piscine ou le revêtement de sol à l'intérieur de votre maison, pensez à venir ici en premier Le service client est excellent et les produits sont à tomber!

Du début à la fin, je n'ai pas été tenu informé. Je n'ai jamais rappelé avant d'avoir fait du bruit. J'ai acheté beaucoup de carreaux de travertin, ce qui était la seule bonne partie de notre expérience. Ils ont dit que nous prendrions les palettes. Appelé informé qu'ils pouvaient venir les chercher 2 semaines plus tard sans appel, j'ai donc passé une demi-journée à les rompre. La sélection des carreaux est la seule bonne chose. Je n'ai aucun respect car je suppose que j'installais la tuile par moi-même et que je n'étais pas un entrepreneur. Très mécontent

Nous avons adoré faire du shopping chez StoneMart! Great Inventory et Iris Santos ont donné le meilleur service client! Iris- merci pour toutes les informations et pour nous aider à choisir le produit!

Le service était incroyable. Ils m'ont aidé avec toutes mes questions et ont scellé mon pont en travertin. Le travertin a maintenant l'air incroyable. Ils ont fait un travail très approfondi et nettoyé après eux - très professionnel! Tout le monde est très sympathique et serviable. Je recommande fortement d'utiliser Stone-Mart.

J'ai eu une super expérience au Stone Mart de Tampa. Iris a fait un travail incroyable en me montrant différentes options et en prenant le temps de m'aider à coordonner différents modèles.

Nous sommes en train de rénover la cuisine et avons trouvé le carreau de marbre parfait chez StoneMart. Du début à la fin, ils ont été utiles, professionnels et axés sur le service. Nous avons eu un problème avec certaines des tuiles cassées. Jay Hearn et son équipe ont été formidables dans la façon dont ils ont géré la question et ont remis les choses sur les rails sans tarder. Ils ont dépassé nos attentes!

Excellente expérience de magasinage pour vos besoins en travertin, j'ai utilisé Stone-Mart pour de nombreux rénovations de piscines et j'ai toujours été impressionné par la sélection et la disponibilité de leurs produits. Le service client de mon représentant des ventes Tom a été excellent! Il a une excellente connaissance de tous les produits et les meilleures suggestions pour différentes applications.

Je recommande fortement d'utiliser Tom et d'acheter vos besoins en carreaux / pavés auprès de Stone-Mart!

Notre société achète régulièrement des carreaux et des pavés en travertin à Stone-Mart depuis plus de 20 ans. Je dirais que Stone-Mart offre le travertin de la plus haute qualité aux prix les plus compétitifs sur le marché américain. Après que Stone-Mart ait ajouté une vaste sélection de carreaux de porcelaine et de pavés à sa gamme de produits il y a quelques années, il est devenu notre endroit n ° 1 pour un guichet unique. Je recommande fortement les produits Stone-Mart à tous les clients de gros ou de détail. La qualité de leurs produits et leur service client sont incomparables.

Grande salle d'exposition remplie de produits de qualité à choisir. C'était super de travailler avec Karla. L'expertise de Deon dans la décoration a ajouté le facteur «WOW» aux sélections de carreaux de salle de bains principale. Merci les filles pour votre aide.

Ma note est uniquement basée sur mon expérience d'achat de carreaux à cet endroit. Mauvaise communication et service. Ils ont une bonne sélection de carreaux, le magasin est propre et accueillant.

Je travaillais avec un chef de projet pour installer une nouvelle tuile dans mon bureau. Un représentant de la salle d'exposition avait-il mis un jeu de tuiles en attente, fourni toutes les informations nécessaires pour que le représentant contacte mon PM dès que possible pour commencer.

72 heures sans avoir de réponse, j'appelle Stone Mart, je reçois des excuses et je le fais. J'ai même demandé au représentant des ventes de passer une commande sur un autre ensemble au cas où l'autre tuile ne serait pas disponible. Quelques jours passent, pas de rappel.

À ce stade, je l'avais à peu près avec eux, même si j'ai vraiment aimé la tuile. J'ai partagé mon histoire avec un représentant d'un autre magasin que j'ai visité, elle a dit qu'ils avaient une relation avec Stone Mart et qu'ils allaient me contacter pour qu'ils m'appellent.

L'appel n'est jamais venu. Alors là vous l'avez. Temps perdu .. Smh.

Récemment acheté 2300 pieds carrés de carreaux de travertin de Stone-Mart. C'est une équipe de professionnels qui a fourni un service exceptionnel depuis ma première demande d'échantillons jusqu'à la livraison dans mon allée en quelques jours. Jeremy a fourni de superbes conseils sur le motif français brossé et ciselé que j'ai maintenant posé sur toute ma résidence. La qualité de la tuile était meilleure que promis avec moins de 1% de déchets et zéro tuile cassée à la livraison. C'est la qualité et l'attention aux détails dans l'emballage de mes deux commandes. Je retournerais à Stone-Mart si je pouvais, mais je n'ai plus de plancher. Merci.
Jim Larese

Mike Anderson a résolu un problème avec notre travertin avec beaucoup de succès. Il est allé au-delà des attentes pour notre entreprise de construction paysagère, ce dont nous avions vraiment besoin. Nous n'utiliserons que Stone Mart à l'avenir! Merci Stone Mart des intérêts extérieurs.

Mauvaise expérience!!!

Je suis allé à Stone Mart pour comparer les prix avec Floor and Decor pour les carreaux. Stone Mart avait un article presque identique pour un prix inférieur. Le vendeur Sal a déclaré qu'ils l'avaient TOUJOURS en stock, donc pas de problème si nous avions besoin de plus de carreaux, car ils facturent des frais de réapprovisionnement si vous n'en voulez pas. Mensonge total !! Besoin d'un peu plus de tuile ... ils ne l'avaient plus. Ils ont ensuite dit qu'il n'y avait pas de retour ni de correspondance des prix. De plus ils ne font rien si la palette contient des carreaux cassés. Vous devez inspecter chaque tuile avant qu'elle ne quitte le magasin ... même si vous ne pouvez pas la voir. Service client terrible après votre achat !!!!!

Traiter avec Sal chez Stone Mart est toujours un plaisir! Il connaît très bien les produits qu'ils ont à offrir et nous fournit toujours le meilleur service client. Il est rapide pour retourner les appels téléphoniques et répondre aux e-mails, ce qui est fondamentalement inconnu dans ce secteur de nos jours. Nous avons commandé des sols en travertin, des carreaux de douche, des pavés, etc. pour plusieurs de nos maisons et nous continuons à le recommander à nos clients entrants. Continuez votre bon travail!

Iris, vous êtes un excellent vendeur, nous apprécions notre expérience et nous sommes vraiment satisfaits de nos sols.

Super équipe et excellents produits. J'encourage tout le monde à visiter Tampa Showroom, il a des collections incroyables de carreaux et de pavés.

Si vous recherchez un excellent service à la clientèle, accompagné de prix avantageux, Stone-Mart devrait être votre seule et unique destination. Pierre de qualité par une entreprise qui fait tout son possible pour s'assurer que chacun de ses clients est satisfait à 100%. Veuillez demander Dan et il veillera à ce que vous soyez pris en charge de la bonne manière.

Le personnel est super. La commande de carreaux prend tellement de temps et si votre vendeur n'est pas là, cela prend plus de temps, même attendre pour obtenir des carreaux prend un certain temps.

Je n'ai eu aucun problème à travailler avec Patrick, mais une visite j'ai dû travailler avec Loretta Ducas et c'était horrible. Loretta a été impolie, m'a d'abord ignoré et a refusé de m'aider à déterminer le nombre de tuiles dont j'avais besoin. Elle était censée m'aider, mais a ensuite aidé un autre client et a pris 2 appels téléphoniques. Elle m'a dit, comment suis-je censée savoir de combien de tuiles tu as besoin? Vous n avez pas d entrepreneur? Après avoir dit que Stone Mart devrait être en mesure de m'aider à comprendre cela, elle a dit que je n'assumerais pas la responsabilité de cela si je fais le calcul mal. J'ai donc dû le découvrir moi-même. J'ai aussi appelé pour voir quelle couleur de coulis correspondait au travertin que j'ai acheté et Loretta m'a dit Et comment suis-je censé connaître cette réponse? avec un ton grossier et morveux. Elle était inutile et impolie.

Le plus dur était de trouver un installateur compétent, qualifié et abordable. Stone Mart a suggéré un installateur de mauvaise qualité, Seven Golden Floors. C'est parfait pour les entreprises de Stone Mart quand ils suggèrent un installateur de merde et que vous devez ensuite acheter des carreaux supplémentaires lorsque votre projet doit être refait. Mon conseil aux futurs clients du carrelage est de se procurer du grès cérame et d'oublier la pierre. Ça ne vaut pas le coup. Il faut beaucoup d'habileté et d'expérience pour installer la pierre correctement (surtout dans une douche) et avec qualité. La pierre demande également beaucoup d'entretien et s'écaille et se fissure si facilement. Je vois toujours de nouvelles puces et je me demande: "Comment ça? Qu'est-ce que ça?" Je suis si délicat avec ça et pourtant ça éclate. Vous devez le sceller tous les 5 ans et il est difficile de le garder propre. On m'a menti quand on m'a dit que c'était facile à nettoyer. Après avoir vécu avec pendant six mois maintenant, je ne referais plus jamais de pierre. Les carreaux de porcelaine sont plus solides que la céramique et plus durables que la pierre. C'est ainsi que j'irai dans le futur. La pierre a l'air bien, mais elle n'est ni fonctionnelle ni durable lorsque vous vivez avec.

Pour la première fois lorsque j'ai visité le magasin, j'étais tellement fasciné par l'assortiment et la qualité des produits. Dès que vous entrez, ils vous saluent et ont un grand sourire sur leurs visages. Ils sont plus que disposés à vous aider avec le choix de la pierre et heureux d'expliquer jamais les détails. Mon père est ami avec M. Omar (propriétaire) et il a dit qu'en tant que personne, il est un homme gentil, généreux et authentique. Très honnête aussi, ce qui est très rare dans les entreprises. Garantie de satisfaction client à cent pour cent, expérience personnelle. Mon père était au Stone-Mart, achetant de la pierre et dès qu'il a mentionné le nom de M. Omar, le vendeur l'a appelé et M. Omar lui a dit de donner à mon père un rabais. M. Omar et sa famille viennent au restaurant de mon père (Mirage) depuis de nombreuses années. Des gens formidables. C'est mon avis honnête et j'encourage toujours les gens à soutenir les entreprises locales.

Mina Megaly était agréable, serviable et patiente lors de notre visite à Tampa. Notre achat a été effectué par l'intermédiaire de notre entrepreneur. Les prix semblent justes, le livreur a été ponctuel, très agréable et attentif à suivre les instructions sur l'endroit où placer les 7 palettes de pierre. La pierre était bien emballée et semblait avoir une cassure minimale. Cette pierre particulière (Leonardo) était un peu difficile à couper, probablement en raison des veines et des crevasses étendues, cependant, c'est aussi ce qui ajoute à la beauté de la pierre. Le produit fini est élégant, intéressant et parle du quartier. (Motif français Leonardo avec margelle ivoire 12 "x12")

Mina de Stone Mart Tampa était fantastique. J'ai décidé de faire plus de travertin que prévu et j'en avais besoin rapidement. Mina a pris ma commande par téléphone et le travertin a été récupéré par l'installateur. Excellent service et prix.

Nous aimons utiliser Stone-Mart et Milly comme vendeurs, ils sont toujours professionnels,
répondez à nos questions et envoyez rapidement tout ce dont nous avons besoin.
Merci!

Stone Mart a fourni la pierre pour ma terrasse de piscine. Dès que les carreaux ont été installés, ils ont commencé à s'écailler. Le représentant des fabricants a visité ma maison et a déclaré que Stone Mart n'a pas montré aux installateurs comment préparer la pierre, ce qui a entraîné l'écaillage et la fissuration d'au moins 20 carreaux. Le directeur Bob a promis il y a 3 mois de travailler avec un installateur pour remplacer les mauvaises tuiles et réparer le pont. Maintenant, 3 mois plus tard, il ne retourne pas les appels et mon pool de 70K $ est un gâchis. Ne faites pas confiance à cette entreprise, leur parole n'est pas bonne.

Michael Anderson a sauvé la vie. Il est extrêmement professionnel et a déplacé des montagnes pour nous. Il a pu me faire parvenir mon produit rapidement et communiquer avec moi à chaque étape du processus. Le produit que j'ai reçu est de très haute qualité. Je recommanderais Stone Mart à 100%. Vous ne serez pas déçu. Michael est votre gars!

J'adore mes sols en travertin lenardo de Stone-Mart! Je suis arrivé d'Orlando et je l'ai ramené par camion moi-même. 2000 pieds carrés de la plus belle pierre. J'avais quelques coins ébréchés dans le lot, mais les ai mis sur le côté et les ai utilisés comme ma tuile de coupe. Forrest Bailey est mon vendeur préféré. J'ai commandé une pierre d'addition pour ma douche par téléphone car je faisais confiance à Forrest pour me guider, l'écrire correctement et me fournir une pierre de grande qualité. J'aurais aimé qu'ils aient un magasin à Orlando. Épargner pour mes pavés d'allée ensuite et j'appellerai Forrest!

Je viens de terminer ma deuxième commande avec Stone Mart. Bien sûr, j'ai demandé Jualeydi car je recommande vivement à tout le monde de le faire. Comme je m'y attendais, c'était encore une fois efficace, indolore et tout simplement une expérience complètement satisfaisante. Si vous faites un projet pour lequel vous utiliserez des carreaux ou des pavés, je vous recommande vivement de visiter leur salle d'exposition à Tampa. Je vous assure que ça vaut le détour! La beauté de la pierre naturelle est unique, intemporelle et comme elle n'est pas affectée par les tendances, un investissement judicieux. Les choix esthétiques de haute qualité et étonnants de la pierre naturelle disponibles chez Stone Mart semblent exhaustifs. La qualité et les prix avantageux associés aux options illimitées devraient suffire à vous convaincre rapidement que vous n'avez pas à vous contenter de payer trop cher pour des produits à la mode ou éradiqués. Une qualité naturelle et unique est disponible et dans le budget de votre projet chez Stone Mart. Enfin, traiter avec de vrais professionnels comme Jualeydi et Stone Mart éliminera tant de déceptions, tant de temps perdu et d'argent gaspillé. Merci encore Stone Mart, si heureux que nous nous soyons rencontrés!

Stone Mart est absolument incroyable, ils m'ont vendu du travertin et du marbre pour trois de mes maisons. Leur travertin et leur marbre haut de gamme sont d'une valeur incroyable, ils ont généralement le même prix qu'un carreau de qualité inférieure / moyenne chez Home Depot, mais ajoutent 10 fois la valeur à la maison. Leur sélection est incroyable et chaque fois que je vends une maison avec leur travertin et leur marbre, cela augmente considérablement la valeur de revente et les maisons ne durent pas longtemps sur le marché.

Un conseil en allant à Stone Mart, demandez James. S'il est occupé avec un autre client, attendez. James est un véritable expert du travertin et du marbre. Il vous offrira exactement ce que vous recherchez à un prix que vous ne pouvez pas croire. La meilleure partie est qu'il est 100% honnête et n'essaie jamais de vendre.

Nous rénovons l'intérieur et l'extérieur d'une maison que nous avons récemment achetée. Stone-Mart est notre magasin incontournable pour le marbre et le travertin que nous avons installés à l'intérieur de la maison, le panneau de registre en travertin pour la garniture extérieure et les pavés en travertin pour la véranda, l'allée et le porche. La pierre est absolument magnifique! Nahida Sia est notre vendeuse interne Stone-Mart. Elle est extrêmement serviable, professionnelle, sympathique et nous offre un service exceptionnel. Je ne taris pas d'éloges sur le plaisir de travailler avec Nahida!

Personnel désagréable, prix fous, j'ai dû attendre 9 semaines pour delicrde ... un cauchemar total.

Nous avons créé une oasis en plein air et Jay Hearn a été très utile! Il a pu me proposer des prix avantageux sans sacrifier la qualité. J'ai eu plusieurs demandes de changement et il était très attentionné. C'est la même pierre que vous paierez le double de votre vendeur local. Je les recommande vivement ainsi que leurs produits et j'ai hâte de travailler avec vous sur de nombreux autres. Merci encore Jay et toute l'équipe !!!

Excellent service client. Magnifique variété et qualité des matériaux.

Nous achetons du matériel chez Stone-Mart depuis plusieurs années. Karla Vasquez et Ryan Bluestone vont au-delà des limites sur une base continue. Depuis notre introduction, nous n'achetons de travertin nulle part ailleurs. Nous nous appuyons sur leur expertise, leurs connaissances et leurs suggestions, ce qui rend notre entreprise plus fluide et plus efficace. Lorsque Stone-mart est mentionné dans notre bureau, cela signifie «Ryan & Karla». Merci de prendre si grand soin de nous !!!

J'avais ce dont j'avais besoin, mais il leur a fallu un temps ridicule pour préparer ma commande de 22 crayons. Ils sont également un peu chers. Je pensais que je payais pour un meilleur service client mais je me suis trompé. Je ne ferais plus de shopping ici.

Très facile à gérer. Je les ai utilisés à plusieurs reprises et les ai trouvés très professionnels et axés sur le service client.

Pris un échantillon d'un sol en travertin que nous avons dans notre salle de bain principale. Un monsieur nous a accueillis à notre arrivée et a immédiatement su quel type de tuile il s'agissait de l'échantillon. Il m'a tout raconté! M'a même dit qu'il avait été interrompu. Il a vérifié toute sa base de données et ils n'avaient pas le produit. Mais m'a indiqué dans la bonne direction comment le trouver sur Internet. Il est allé au-delà d'essayer de nous aider. Si jamais j'ai besoin de travailler la pierre ou la porcelaine. J'ai maintenant une place!

Nous sommes un entrepreneur de piscines dans l'est du Tennessee. Nous avons récemment construit un projet de piscine et de bains très haut de gamme et avons acheté le travertin de Jason Sampson à Stone Mart. Il nous a non seulement donné le meilleur prix, mais le service était exceptionnel car ce projet avait quelques exigences inhabituelles. Merci Jason et Stone-Mart pour votre excellent service!

Entreprise géniale avec un produit de qualité. La représentante des ventes internes Nahida Sia est une star. En tant que grande entreprise de piscines, nous faisons beaucoup de commerce de travertin et je suis ici pour dire que ces types sont incomparables.

Je voulais juste dire un grand merci à Iris qui m'a aidé samedi. Il me manquait du carrelage pour le bord de mon spa. La piscine a été installée il y a 17 ans, donc je ne savais pas comment trouver ce dont j'avais besoin. D'autres fabricants de carreaux m'ont mis un peu à la poursuite de l'oie dans leurs magasins. Dès que j'ai montré à Iris ce dont j'avais besoin, elle l'a eu en moins de 2 minutes. Impressionnant. Elle m'a sauvé des heures de recherche. J'ai fait sortir mes équipes de carrelage de piscine aujourd'hui et le travail est fixe et semble parfait. Merci Iris! Elle connaît vraiment ses affaires!

J'ai été impressionné par le vaste choix proposé ici. J'ai reçu tous les échantillons qui m'intéressaient.

Demandez Jualeydi! J'ai été impressionné par son suivi, sa patience (surtout sa patience), sa gentillesse et sa connaissance des produits. Je dirais même que j'ai reçu d'elle un service parfait. J'étais très satisfait de toute l'expérience, mais surtout de mon professionnel de la vente Jualeydi.

Nous, Paveurs de marques, tenons à remercier tout particulièrement Jeremy Cousin et l'équipe de vente Stone-Mart pour tout le temps et les efforts que vous consacrez à nos commandes et services. Jeremy a toujours fait un effort supplémentaire pour nous aider avec tous les matériaux dont nous avions besoin et toujours pour nous donner un coup de main.

Chaque fois que nous visitons votre salle d'exposition, nous sommes traités avec le plus grand respect et traités avec le plus grand soin. Merci à Jeremy, Ryan, Jay, Jason et Mark qui ont pris soin de notre relation avec vous tous. Un excellent service client est représenté par l'incroyable équipe qui est là pour nous depuis le début.

Fabuleuse sélection !!! Notre projet de cuisine est magnifique. Personnel de vente compétent et installateur professionnel. Nous n'aurions pas pu être plus heureux!

Je suis allé à Stone Mart à Tampa pour vérifier leur inventaire. J'ai travaillé avec Cynthia pour nous aider à décider de ce qui fonctionnerait. Cynthia a examiné des photos de notre douche principale et nous a guidés dans notre sélection. Belle tuile de travertin, prix de gros et Cynthia nous ont obtenu une remise supplémentaire. Je le recommande vivement, rendez-vous service et assurez-vous de les vérifier pour votre projet de carreaux.

Nous voulons que vous sachiez que nous sommes très satisfaits de la qualité du service fourni par votre entreprise. Nous apprécions sincèrement votre réactivité et la manière dont vous menez vos affaires. Nous avons recommandé votre entreprise à d'autres en raison de notre satisfaction à l'égard de votre service. Nous sommes impatients de faire affaire avec vous pour les années à venir. Encore une fois Tom, merci pour toute l'aide.

Meilleures salutations
Allen et Phyllis

Nous traitons avec Stone Mart depuis quelques années maintenant. Contrairement à d'autres fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé dans le passé, le matériau de travertin Stone Mart est toujours bien approvisionné. Leur prix permet à nos clients de passer facilement à un produit en travertin. Ils ont également une salle d'exposition de première classe à l'intérieur et à l'extérieur de leur emplacement de Tampa. Le représentant commercial avec lequel nous travaillons est Tom Gibson. Tom me répond rapidement et a traité toutes nos commandes de manière professionnelle.

Nous avons utilisé Stone Mart sur de nombreux projets au fil des ans. Dan Meyers a toujours pris grand soin de nous avec le suivi, l'expédition, etc. et nous avons été très satisfaits du produit. Dan est le meilleur, traitez avec lui !!

Bonne section de matériaux. J'ai acheté des pavés en travertin et j'adore comment ils sont sortis.

Rose Irizarry m'a fourni un excellent service client. Elle était très compétente, elle est très précise et elle aussi ce qui est professionnel à tous points de vue merci Rose pour toute votre aide aujourd'hui Selena et Paul.

Je voulais partager mon expérience avec ma récente planification de rénovation de salle de bain et l'achat de matériaux auprès de Stone Mart. Dès le moment où je suis entré dans le showroon, j'ai été immédiatement accueilli par Iris et Humberto, tous deux m'ont fait me sentir chez moi et extrêmement à l'aise car je n'avais vraiment aucun plan définitif quant aux carreaux, aux couleurs et aux conseils d'installation dont j'allais avoir besoin. iris est un auditeur incroyable et un consultant en design. Elle a passé beaucoup de temps avec moi pour correspondre à ce que je voulais avec des combinaisons de carreaux assez cool, la salle de bain aura l'air géniale lorsque je la terminerai. de plus, Humberto m'a donné tellement de bons conseils et de détails importants concernant l'installation des carreaux ... jusqu'à l'utilisation d'un drain de douche carré plutôt que rond que j'ai actuellement ... il m'a facilité la tâche lorsque j'entreprends mon projet (je m'installe) ... Service A1 sans pression et facile à comprendre les idées et les détails. Sans hésitation, je recommande fortement de faire affaire avec Stone Mart et la merveilleuse équipe qu'ils ont. Merci beaucoup Iris et Humberto !!!

J'ai fait deux achats au cours de la dernière année pour rénover deux chambres et salles de bains principales. J'ai travaillé avec James sur chacun de mes achats. Il a été très rapide à répondre par e-mail et par téléphone pour répondre aux questions, fournir des devis et mettre à jour les devis à court préavis. Il a pris le temps de décrire les différences entre les familles de travertin et a contribué au processus de sélection en envoyant des photos puisque nous ne vivons pas à Tampa. L'expédition et la livraison étaient faciles à chaque fois. Je recommande vivement James et Stone Mart. Leurs produits sont de haute qualité et je ne pourrais pas être plus satisfait du service.

Je fais affaire avec Stonemart depuis longtemps depuis, je pense, vers 2001. Nous avons toujours eu un excellent service et un excellent choix et qualité combinés. Christina est ma représentante régulière là-bas à Tampa et elle met toujours la barre haute pour le meilleur service amical possible. Elle peut généralement être disponible pour aider mes clients que j'envoie pour les aider à faire leurs choix pour quels que soient nos besoins. Grands prix, matériel de qualité et meilleur service partout!

Acheté à ces gars pour la première fois l'autre jour. Le service client était incroyable et produit de bonne qualité. Le processus de commande était simple et fluide.

Je tiens également à saluer Tom, il était mon représentant des ventes et a été extrêmement utile. Il a fait tout son possible pour m'assurer que j'avais le bon travertin pour correspondre à l'existant. Il a également contacté quelques jours après pour s'assurer que le produit était correct et qu'il était là à temps. C'est la première fois que j'ai eu un représentant commercial qui m'a suivi comme ça.

Je continuerai à acheter chez eux, super boulot les gars