The Village at Brookfield Commons Revoir

Benchmark chez Brookfield Common,
Cet endroit est bien géré avec un personnel dévoué, de la personne en chef aux femmes de ménage. L'endroit est propre et soigné. La nourriture est excellente. Très dédié à la sécurité pendant cette pandémie. Tout le personnel est professionnel et poli.

Je suis avec cette communauté depuis un peu plus d'un an maintenant, et je suis continuellement impressionné par le travail d'équipe et le vrai soin apporté par le personnel. Je n'ai pas regretté ma décision de venir ici un instant!

Mon amie, qui a 89 ans, a vendu sa maison et a emménagé au village pour se rapprocher de sa famille. Cela a été merveilleux pour tous. Mon amie a sa vie privée, mais il y a des gens disponibles, si nécessaire. Les installations sont belles, il y a beaucoup d'activités pour les résidents, la nourriture est très bonne et mon ami peut être plus sociable. C'est une belle situation

J'ai pu y chanter pour Noël avec ma chorale de lycée, et ils ont un environnement merveilleux.

L'équipe du Village at Brookfield Common est compatissante et est très fière des soins qu'elle fournit aux résidents. Je suis fier de faire partie de cette équipe et de servir nos résidents.

En tant qu'ancien employé, je ne saurais en dire assez sur le village. C’est l’environnement le plus chaleureux et le plus attentionné dans lequel j’ai jamais travaillé. Le bien-être et le bonheur des résidents sont l’objectif premier de tous - c’est vraiment une grande famille!

Cette entreprise fait constamment appel à des associés et à la direction de première ligne. Établissement surmené et en sous-effectif ici. Il n'y a pas de compassion, ils ne vivent pas selon leur énoncé de mission. Tous ces gens se soucient de générer des revenus, de toutes les manières possibles. De fausses promesses, sans livraison. Ce ne sont que des paroles creuses, sans action. Il n'y a pas de compassion, ni pour leurs associés, ni pour leurs infirmières et certainement pas pour votre mère, votre père, votre grand-mère, votre grand-père ou vos proches qui paient beaucoup d'argent chaque mois pour résider dans cet endroit qu'ils appellent «comme à la maison». Épargnez-vous d'une tournée ou considérez cela comme un lieu de travail. Il y a une énorme connexion DIS humaine ici.

J'étais un résident temporaire dans cet établissement pendant un peu moins de quatre mois l'année dernière. Il y a de bonnes et de mauvaises choses à propos de cet endroit: les aides travaillent incroyablement dur pour aider les résidents et ils font un très bon travail bien que l'établissement manque de personnel au point que les aides doivent parfois se précipiter et c'est dommage. La nourriture n'est pas terrible dans l'ensemble mais ils ont fait un bon hamburger pendant que j'y étais! Au fur et à mesure que je devenais plus fort et que mes papilles gustatives revenaient à la vie, la nourriture avait un goût de pire en pire. Je suis d'accord avec les gens qui disent que Benchmark, la société qui exploite cet endroit, est très préoccupée par l'argent et le remplissage des chambres. D'un autre côté, ils ont pris d'excellentes dispositions pour que je reçoive une thérapie physique pendant mon séjour et cela m'a beaucoup aidé. Les chambres sont un peu petites mais on m'a dit que la taille des chambres est typique de la vie assistée. Les aides s'assurent que les résidents prennent leurs médicaments et effectuent des contrôles de sécurité pendant la nuit pour s'assurer que les résidents se reposent confortablement et en toute sécurité. Ce n’est pas le meilleur endroit où aller (ce n’est pas la maison et c’est essentiellement une institution élégante), mais si vous ou un être cher avez besoin de ces services, cela pourrait être une possibilité.

Pendant les 14 mois que mon père Natale Merlo a vécu au Village, il a été soigné avec compassion et amour chaque jour. Je serai toujours redevable de leur service. Ils sont vraiment un personnel de personnes spéciales.

Je travaille ici depuis 4 ans et je n'ai jamais travaillé dans un environnement aussi positif!

C'est un endroit formidable, un environnement magnifique et propre. Les employés sont de première classe. Merci d'avoir pris soin de grand ma mae

J'ai préformé des chants de Noël au Village avant, ça va vraiment manquer cette année, j'ai passé un moment formidable. L'équipe est au top et la résidence a toujours des visages souriants!

Je fais du bénévolat au Village depuis des années. Je m'ennuie de jouer du violon pour les résidents et de travailler avec le personnel. L'équipe infirmière a inspiré mon cheminement de carrière.

Agréable et bien doté. Les prix augmentent chaque année. C'est très cher

Si vous voulez un endroit agréable pour vivre avec de l'aide pour la nourriture, la lessive et les divertissements, cela pourrait fonctionner pour vous. Si vous avez besoin d'une aide quotidienne en matière de soins médicaux, d'hygiène, d'assistance personnelle, cette installation pourrait ne pas être une bonne option.

Les procédures de vente et d'admission semblent être axées sur le remplissage des salles. La communication entre les résidents et la famille nécessite beaucoup de travail. Lorsqu'il est mis au courant des erreurs répétées et du manque de service, des excuses sont données, pas d'amélioration. Je me demande pourquoi le personnel a un taux de rotation élevé et les changements de direction semblent être communs également? L'effort n'est que moyen et n'est pas lié aux coûts payés. L'argumentaire de vente est très fort, une fois qu'il est prêt pour les augmentations de taux et les services supplémentaires requis sur la base de mauvaises évaluations. J'ai eu le sentiment qu'ils étaient en mode de protection constante lorsque vous posez des questions. Pas satisfait de ce qui était fourni.

J'adore ça ici. Belle organisation. Propre et la maison parfaite loin de chez soi

J'ai travaillé ici pendant 4 ans et je n'ai que le meilleur à dire sur VBC! Le personnel est incomparable, Benchmark embauche les personnes les plus sympathiques et les plus travailleuses! C est un environnement propre et magnifique et offre une charmante sensation de maison.

J'ai été à plusieurs événements dans la communauté dans le passé et ils sont merveilleux! Les employés et les résidents ainsi que les invités de l'extérieur et la famille forment toujours une combinaison magique. Va rater ça cette année!