The Westin La Paloma Resort and Spa

The Westin La Paloma Resort and Spa Revoir

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3 il y a des années

Belle vue

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3 il y a des années

À mon avis, c'est le meilleur hôtel de Tucson. Le ...

À mon avis, c'est le meilleur hôtel de Tucson. Le personnel est extrêmement accommodant, des réservations, de la réception, de la nourriture / des boissons, de la piscine, du ménage et de la maintenance. J'y suis resté avec mon fils et son ami et nous avons passé un moment merveilleux. L'atmosphère était très animée mais suffisamment calme pour se détendre et se reposer. Le personnel a fait un travail incroyable en offrant une expérience propre et sûre!

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J
3 il y a des années

Les membres du personnel paresseux dans le bar ......

Les membres du personnel paresseux dans le bar ... le barman et les autres stsff parlaient beaucoup ... entre eux? Alors que les clients du complexe attendaient le dîner ... Rappelez-vous "Vous êtes dans un environnement de bocal à poissons !!! = Vos clients du complexe vous regardent et attendent le service .... alors qu'ils vieillissent en attendant le service dans votre" complexe 3 étoiles !

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K
3 il y a des années

Très bel hôtel dans tous les aspects, sauf que les...

Très bel hôtel dans tous les aspects, sauf que les prix de la nourriture et des boissons sont astronomiques. Soyez prêt! Les piscines étaient particulièrement belles. Et consultez le Deli près des courts de tennis pour de meilleures options de restauration!

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M
3 il y a des années

Dans l'ensemble, complexe assez décent.

Dans l'ensemble, complexe assez décent.
Gym: assez propre et bien entretenu
Tennis: ils facturent environ 30 $ / h pour les courts de tennis, ce qui, à mon avis, est un peu élevé
Chambres: literie de qualité inférieure et petite baignoire dans la salle de bain. Bonne taille cependant.
Réception et service client: sous la moyenne
Bell Boys / chauffeurs de voiturettes de golf: un service exceptionnel
Bar: décent
Qualité du couloir: sous la normale

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A
3 il y a des années

Cher, service médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Le...

Cher, service médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Les piscines étaient belles, les chambres n'ont pas de micro-ondes (il y a une liste d'attente si vous en voulez un, mais bonne chance), le restaurant de l'hôtel est cher et la nourriture est mauvaise. Pour le prix, nous n'y retournerions pas, mais ce n'est pas mal sinon. Il est proche de tout: magasins, essence, bons restaurants.

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J
3 il y a des années

Nous avons récemment réservé 4 chambres pour un lo...

Nous avons récemment réservé 4 chambres pour un long week-end de Thanksgiving en famille. Alors que tout était excellent, ils n'ont pas de terrain de jeux pour les jeunes enfants. Cela aurait été d'une grande aide. Veuillez suggérer à la direction d'ajouter une aire de jeux pour les enfants.

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B
3 il y a des années

J'ai eu une super expérience ici, un luxe et un se...

J'ai eu une super expérience ici, un luxe et un service incroyables. Il y a eu quelques erreurs honnêtes que l'hôtel a commises, et quand je les ai signalées au personnel, ils se sont tous mis en quatre pour résoudre le problème et aller au-delà. Animaux acceptés. Et vous pouvez louer des chaussures de course et des vêtements de sport pour seulement 5 $.

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J
3 il y a des années

Le Westin La Paloma est une belle propriété! Nous ...

Le Westin La Paloma est une belle propriété! Nous avons adoré la chambre (même si le surclassement pour une vue n'en valait pas la peine car la vue était obscurcie à 90% par un arbre). Ma femme a adoré les miroirs rétro-éclairés dans la salle de bain! Le temps était plus frais que Phoenix et nous avons adoré les piscines. Le restaurant Azul était bon (sinon légèrement désorganisé), le filet était super mais ne prenez pas la crème brûlée! C'était une excellente façon de passer le week-end d'anniversaire de ma femme.

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A
3 il y a des années

Lorsque vous êtes dans le domaine de l'hôtellerie ...

Lorsque vous êtes dans le domaine de l'hôtellerie de villégiature, votre travail consiste à aider les gens à créer de beaux souvenirs et vous le faites avec le service. Quand nous sommes arrivés pour la première fois, nous avons été accueillis avec le meilleur service, de premier ordre! Brandon nous a montré où se garer, nous a aidés à rejoindre notre chambre et nous avons eu une merveilleuse conversation. La dame de la réception était sur le point rapide et gentil. Et les employés de la piscine sont fabuleux. Puis nous sommes tombés sur le gardien de sécurité de nuit, le chauffeur de charrette, le ménage? Oh, il ne parlait pas et ne souriait pas même quand nous lui parlions. Je ne pense pas que le service client devrait faire partie de ses tâches professionnelles, il déteste clairement les gens. Le lendemain, nous avons demandé plus d'oreillers car les oreillers sont plats comme possible et ils ne sont jamais venus après deux heures et plusieurs appels sans rien, ils ont même arrêté de répondre à nos appels et cela a duré le reste de notre voyage .... ce qui pue parce que vous avez appeler pour aller de votre chambre au parking, ce qui est une très très longue marche. Mon mari est même allé à la réception pour avoir des oreillers et ils l'ont renvoyé dans notre chambre pour attendre ??? Terrible ... bref le jour où les gens sont merveilleux mais quand le soleil se couche, le service aussi. Dommage car cet hôtel était surtout merveilleux ... je ne reviendrai pas ...

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A
3 il y a des années

Red Door Spa est mon spa préféré à Tucson pour une...

Red Door Spa est mon spa préféré à Tucson pour une fabuleuse pédicure, cire et massage !!! Le personnel est incroyablement compétent, gentil et serviable. Même l'eau du spa est bonne! J'ai commencé à venir ici après avoir cherché haut et bas un bon endroit propre pour mes soins de spa annuels. De nombreux endroits ne m'accueillaient pas ou ils ne répondaient tout simplement pas à mes besoins en matière de propreté. Red Door m'a emmené dans la journée et je n'ai jamais regardé en arrière. Si vous voulez l'expérience ultime du spa ou même une cire à sourcils rapide, Red Door est l'endroit idéal! Athéna (ongles), Raquel (cire) et Zias (massage) sont mes préférées !!!

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M
3 il y a des années

Bel hôtel

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3 il y a des années

Ce complexe est magnifique. La réception Mariam sa...

Ce complexe est magnifique. La réception Mariam savait que c'était notre 20e anniversaire et a offert à notre chambre un gâteau au fromage de velours rouge surprise, une bouteille de vin une note sucrée. Elle est exceptionnelle!

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3 il y a des années

D'accord

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J
3 il y a des années

Le complexe est agréable, très beau avec de nombre...

Le complexe est agréable, très beau avec de nombreuses attractions. Mais la chambre est un peu sale. Le sol est tellement sale que mes pieds étaient presque noirs après une matinée à marcher dans ma chambre. A part ça, c'est plutôt sympa

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3 il y a des années

Dans l'ensemble, c'est une belle station balnéaire...

Dans l'ensemble, c'est une belle station balnéaire. Il est propre et a tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Certains des inconvénients comprennent de longues promenades chaudes du parking aux chambres et des lits doubles dans la chambre. C'était un séjour correct.

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M
3 il y a des années

Belles vues tout autour! Je suis allé à une confér...

Belles vues tout autour! Je suis allé à une conférence ici mais malheureusement, les chambres étaient réservées et j'ai dû rester en dehors du site. Cependant, les espaces et le restaurant sont superbes et c'était une joie de passer du temps productif dans un bel endroit:

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G
3 il y a des années

C'est toujours merveilleux de séjourner dans ce ma...

C'est toujours merveilleux de séjourner dans ce magnifique complexe. La fête du nouvel an cette année a été un peu décevante par rapport à l'année dernière. Cet endroit est livré avec une salle de sport complète. Du sac de frappe aux cours de cyclisme et de yoga. Les chambres sont magnifiques.

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A
3 il y a des années

L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Ils pr...

L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Ils prennent votre voiture, ils ont des restaurants, ils ont des boutiques de cadeaux, un service de chambre, de superbes vues, des chambres communicantes, des piscines, des spas et, mieux encore, tout un tas de cactus (cactus)! C'est une super station balnéaire.

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3 il y a des années

J'adore cet hôtel! Superbes vues! Super chambres! ...

J'adore cet hôtel! Superbes vues! Super chambres! Super piscines! Mais assurez-vous d'apporter votre propre oreiller, ceux de la chambre vont instantanément à plat et sont totalement inconfortables à mon avis!

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3 il y a des années

Walden University a réservé cet hôtel pour leur co...

Walden University a réservé cet hôtel pour leur conférence de 4 jours la plus ressentie, ce qui à mon avis était une horrible erreur. L'hôtel a pensé qu'il valait mieux que des centaines d'étudiants de Walden logent dans les bâtiments les plus éloignés des salles de conférence. À la pause de l'après-midi, mon stepper lisait 13k pas. Il est arrivé au point que les étudiants attendaient simplement dans la salle de conférence parce que leurs chambres étaient trop loin. Quoi qu'il en soit, le premier jour, les toilettes se sont cassées; littéralement en morceaux, et il a fallu plus d'une heure pour que l'entretien se présente, laissant mon fils et ma belle-mère en attente. Les chambres étaient étouffantes quel que soit le réglage de la température dans les deux chambres. Et ma plus grande plainte était l'arnaque de crédit / comp de 50 $ qu'ils ont en cours. Lors de l'enregistrement, on nous a dit que nous aurions une compensation de 50 $ pour la nourriture / boissons dans n'importe quel restaurant de la propriété. Ce n'est qu'au moment du départ que quelqu'un d'autre nous a dit que c'était seulement des restaurants spécifiques, PAS tous. J'ai donc appelé pour essayer de résoudre le problème et Olivia qui n'avait aucune sympathie ni aucune excuse et a juste dit "il aurait dû préciser". Demandé un directeur et initialement refusé et suggéré que je parle avec la comptabilité et m'a transféré. J'ai laissé un msg et je n'ai pas encore reçu de rappel qui m'a dit qu'ils rappelleraient dans les 24 heures. J'ai ensuite essayé d'envoyer une adresse e-mail fournie par Olivia et ce n'était pas un e-mail valide. Même l'e-mail sous leurs sites Web nous contacter n'est pas valide. Quelle blague!!!! Mon avis .. RESTEZ À L'ÉCART ou obtenez tout à l'avance ou par écrit.

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K
3 il y a des années

J'enseigne assez souvent des cours ici. J'apprécie...

J'enseigne assez souvent des cours ici. J'apprécie vraiment le paysage et les serveurs, mais le personnel des banquets pourrait travailler un peu. Je demande constamment que nos réunions ne soient pas dérangées, et à chaque réunion, 3 ou 4 fois, quelqu'un entrera de l'arrière comme s'il ne savait pas où il va. Je ne suis pas sûr que je continuerai à utiliser le complexe s'il continue. Tout le reste du Westin est fantastique.

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3 il y a des années

Nous avons adoré le complexe. Les chambres étaient...

Nous avons adoré le complexe. Les chambres étaient belles, la piscine était super et la nourriture était délicieuse !! Nous y retournerons certainement pour un autre séjour! La seule chose est que j'aurais aimé qu'ils aient essayé de retrouver mon cardigan que j'avais laissé dans la pièce.

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3 il y a des années

J'adore cet hôtel !! Le personnel est sympathique ...

J'adore cet hôtel !! Le personnel est sympathique et les chambres et les vues sont magnifiques!! Le complexe est très familial. La nourriture ici est excellente! J'adore le fait que cette station soit très favorable à la communauté et aux étudiants!

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C
3 il y a des années

Pour ceux qui peuvent se permettre de passer leur ...

Pour ceux qui peuvent se permettre de passer leur temps, et WAAAAYY trop d'argent, ici, c'est un salo (o) n assez élégant et une pension de famille.
Pour les ouvriers de la classe ouvrière comme moi, et tous les chemises noires et gilets noirs bien habillés qui travaillent ici, un week-end ici nous coûtera un mois de salaire ou plus.
L'arôme distinctif de bien frotté, bien coiffé et bien entretenu ..... La richesse était presque nauséabonde.
L'aide était très gentille, très polie, et aucun d'entre eux ne grimaça ou se renfrogna devant ma classe ouvrière en lambeaux @ $$ assise aussi discrètement que possible dans une chaise bien utilisée à côté de la porte, lisant le numéro actuel (Jan- Févr.2019) des Affaires étrangères.
Si vous voulez cuisiner avec les Big Nobs à Tucson, c'est l'endroit idéal pour le faire. Moi-même, je trouve le Trident Grill plus à mon goût, et le barman peut aussi faire un Crazy Ivan lisse.

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d
3 il y a des années

Super endroit, vous n'imaginez pas que vous êtes a...

Super endroit, vous n'imaginez pas que vous êtes au milieu du désert. Division piscine (sans enfants);). De délicieux mojitos et le personnel s'efforce de rendre votre expérience la meilleure. 6 étoiles sur 5 XD.

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3 il y a des années

Une vue imprenable, un paysage magnifique et toute...

Une vue imprenable, un paysage magnifique et toutes les commodités et installations dont vous pourriez rêver .... spa, 3 terrains de golf, deux restaurants haut de gamme et 3 piscines

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3 il y a des années

Un de ces endroits où vous voulez vraiment l'amour...

Un de ces endroits où vous voulez vraiment l'amour. Très bien situé avec vue sur la montagne, la piscine est incroyable, le bâtiment principal est très agréable ... Mais après cela, il commence juste à pétiller un peu. La chambre est une chambre, j'ai séjourné dans des auberges de vacances avec une chambre plus agréable, mais elles ne sont pas mal, juste une chambre. Ils ont un pub au bord de la piscine avec une bonne sélection de boissons et une bonne variété de plats de style pub. Burgers, salades, chips, lanières de poulet, tous de la nourriture décente à un prix raisonnable. Mais, ils ne sont ouverts que de 11h à 17h. Si vous êtes ici pour une conférence, vous ne pourrez jamais profiter de cette cuisine de pub. Si vous voulez vous arrêter pour un week-end, vous ne pourrez peut-être jamais profiter de ce pub. Voir, l'enregistrement est à 16 heures. L'enregistrement peut prendre 20 minutes. Les chambres sont à une bonne distance de marche, encore 10 minutes. Installez-vous dans la chambre, à 20 minutes, à pied directement à la piscine, à 10 minutes. Alors oui, je ne sert plus de nourriture au pub. Mais vous avez une option. Azul commence à servir de la nourriture à 5, et vous pouvez obtenir une partie du même pub pour ou beaucoup de nourriture beaucoup plus chère, pensez à 40 $ al la cart New York Strip. Mais, après avoir séjourné ici plusieurs fois, vous découvrez qu'Azul a l'un des services les plus lents que j'aie jamais vu. Attendez-vous à ce que tout repas prenne près de 2 heures. À 150 $ pour nourrir 6 personnes, vous aimeriez au moins avoir des boissons remplies sans avoir à demander une recharge.

Cela dit, venez pour la piscine et la vue imprenable. Les gens qui travaillent autour de la piscine sont sympathiques et l'ambiance est agréable. En prime, les tarifs d'été sont incroyables. Mangez juste avant d'arriver ici ... ou prévoyez de courir juste en bas de la rue jusqu'à la Encantada où vous avez une belle sélection de restaurants bien meilleurs.

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3 il y a des années

Belle vue, le complexe est vraiment agréable à par...

Belle vue, le complexe est vraiment agréable à part l'odeur horrible des chambres moisies, je ne sais pas comment vous appelez cela un hôtel 4 étoiles quand vous trouvez des serviettes sales et de vieux chiffons comme serviettes aussi, vraiment déçu de venir du Texas et d'être natif de l'Arizona

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3 il y a des années

Ce complexe est tout ce que j'aurais pu imaginer. ...

Ce complexe est tout ce que j'aurais pu imaginer. Mon mari allait depuis des années à une conférence et c'est la première année que je peux le rejoindre. Les jardins sont magnifiques et bien entretenus, le personnel est sympathique et vous avez une vue magnifique depuis votre chambre.

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Z
3 il y a des années

J'étais là-bas pendant trois jours et ce fut un bo...

J'étais là-bas pendant trois jours et ce fut un bon séjour. Il y avait beaucoup de salles de conférence pour l'événement auquel j'assistais, les chambres elles-mêmes étaient belles et le paysage était magnifique. Il y avait une piscine qui était fantastique, et dans l'ensemble, c'était un excellent séjour.

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3 il y a des années

C'était notre deuxième séjour et je n'aurais pas p...

C'était notre deuxième séjour et je n'aurais pas pu être plus déçu. La nourriture au restaurant Contigo n'était pas très bonne et la nourriture au restaurant Azul était également médiocre. Nous avons trouvé une meilleure cuisine et de bons prix loin du complexe. Pour aggraver les choses, le complexe nous a verrouillé hors de notre chambre car - citation directe - "Votre carte de crédit n'a pas traversé". Un appel à la société de carte de crédit a montré que le complexe n'avait même pas essayé de débiter la carte. En fin de compte, nous avons découvert que leur lecteur de carte ne fonctionnait pas. Qu'ils nous mettent en lock-out, n'essayent pas d'appeler nos numéros de téléphone portable (nous avons toujours eu nos téléphones avec nous) et ensuite le blâmer sur notre carte de crédit est inexcusable. En plus de cela, nous n'avons même pas eu d'excuses - juste d'autres excuses. Nous ne reviendrons plus jamais ici. Je leur ai donné une étoile car leur buffet de petit-déjeuner était bon.

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S
3 il y a des années

Rien de spécial. J'étais ici pour une conférence e...

Rien de spécial. J'étais ici pour une conférence et j'ai été ici dans le passé pour la même chose. Chaque fois que je suis ici, les tapis dans les chambres sont sales au point que nos pieds deviennent noirs juste en les traversant dans la pièce. La piscine a un toboggan pour les enfants, mais la piscine est froide même quand il fait chaud dehors.

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J
3 il y a des années

Nous avons célébré notre premier anniversaire de m...

Nous avons célébré notre premier anniversaire de mariage à La Paloma. Ils nous ont traités comme des rois. Il y avait 2 verres de vin avec une délicieuse mousse au chocolat à partager à notre retour de la belle piscine aux sels minéraux et du charmant bar dans la piscine. Notre séjour était confortable et calme avec une vue magnifique sur les montagnes et le golf. Je reviendrai certainement pour une autre visite et je recommanderai les magnifiques hébergements offerts par un personnel formidable. Merci La Paloma de l'avoir rendu très spécial pour nous.

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The Westin La Paloma Resort and Spa

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4.3