The Westin Los Angeles Airport

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3 il y a des années

Il y a beaucoup d'hôtels qui disent qu'ils accepte...

Il y a beaucoup d'hôtels qui disent qu'ils acceptent les animaux. Eh bien, l'aéroport Westin LAX l'est vraiment. Rien ne les dérange en ce qui concerne les personnes et les animaux domestiques. J'ai pu rencontrer 2 de leurs concierges Nolan et Roman et mon expérience avec eux ne fait que renforcer mon opinion qu'un bon concierge dans un hôtel vaut son pesant d'or car ils m'ont été très utiles. Si vous venez dans cet hôtel avec des animaux domestiques, tout ce que je vous demande, c'est de vous assurer que vos animaux se comportent bien afin que les futurs clients puissent également profiter de cet hôtel avec leurs animaux de compagnie bien-aimés.

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P
3 il y a des années

Hôtel de première classe! Je suis très heureux et ...

Hôtel de première classe! Je suis très heureux et reconnaissant d'avoir pu trouver cet endroit à l'heure alors que j'avais vraiment besoin d'un endroit où séjourner. Le gars du disque avant ne me manque jamais sur mes attentes élevées. Toutes mes questions ont été traitées à temps et il m'a fourni une aide authentique. Le meilleur du meilleur service que j'ai vécu toute ma vie.

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A
3 il y a des années

Nous avons fait le forfait Park Sleep and Fly. Not...

Nous avons fait le forfait Park Sleep and Fly. Notre séjour à l'hôtel était bon. La navette depuis l'aéroport était horrible! Nous avons attendu plus d'une heure pour que la navette vienne nous chercher. J'ai appelé 7 fois et ils m'ont dit que la navette n'était qu'à quelques arrêts. Cela ne s'est jamais montré. Enfin, lors de mon dernier appel, ils ont dit que la navette était pleine et en enverrait une autre. Je recommanderais le Hilton ou Marriott. Il y avait des navettes qui nous passaient toutes les 10 minutes. Je ne reviendrai plus jamais ici et je ne recommanderai jamais le service Westin Park and Fly à personne. Nous avons été très déçus

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C
3 il y a des années

Décevant. J'ai séjourné dans des hôtels Best Weste...

Décevant. J'ai séjourné dans des hôtels Best Western qui étaient bien mieux. La chambre n'était pas très propre et est démodée. Frais de stationnement hors de prix dont ils ne vous parlent pas à l'avance. Plus jamais Westin

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V
3 il y a des années

Profité du programme de stationnement pour les voy...

Profité du programme de stationnement pour les voyageurs partant via LAX. Cela a très bien fonctionné en utilisant Groupon. Le processus est vraiment fluide. Nous le referions si nécessaire.

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3 il y a des années

La chambre n'était pas très propre ni confortable....

La chambre n'était pas très propre ni confortable. Le WIFI lent standard coûte littéralement 15 $ par jour et le parking coûte 40 $ par nuit, même si vous séjournez ici. Je ne pourrais littéralement pas recommander moins.

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3 il y a des années

Beau lobby. Dans l'ensemble, un peu vieillot et un...

Beau lobby. Dans l'ensemble, un peu vieillot et une seule option de restauration. Rien à proximité. Location de voiture sur place, mais de longues files d'attente pour récupérer votre voiture. Literie plus récente, et c'est confirtable.

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3 il y a des années

J'ai réservé une chambre d'hôtel et j'ai passé un ...

J'ai réservé une chambre d'hôtel et j'ai passé un très bon moment. Très belles installations, la réception nous a enregistrés plusieurs heures plus tôt et avait une vue magnifique depuis le neuvième étage. Lit confortable, peignoirs, douche était géniale, canapé pour s'asseoir, belle chaise de bureau.

Cependant, les prix du restaurant étaient ... Pas de portefeuille. J'ai eu une carte-cadeau de 25 $ à l'endroit à cause de la façon dont j'ai réservé la chambre, et j'ai quand même fini par payer environ 40 $ pour une nourriture assez bonne mais ne vaut pas 65 $. C'est peut-être l'ambiance, je ne sais pas, mais la nourriture en elle-même ne valait pas grand-chose.

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M
3 il y a des années

Super hôtel, personnel serviable et belles chambre...

Super hôtel, personnel serviable et belles chambres mais 35 dollars par jour pour se garer (42 pour le voiturier) était un piège et l'OMI une gouge de classe inférieure. Je ne suis pas bon marché ou n'aurais pas payé une prime pour rester ici mais je n'aime vraiment pas les surprises.

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E
3 il y a des années

Attention, je ne suis pas resté ici, je suis allé ...

Attention, je ne suis pas resté ici, je suis allé à une conférence et nous n'avons pas été autorisés à nous garer à l'hôtel ... Cela a rendu le stationnement difficile et l'attente très longue. Je ne planifierais pas une autre réunion ici

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S
3 il y a des années

NE RESTEZ PAS DANS CET HÔTEL. Ils se soucient plus...

NE RESTEZ PAS DANS CET HÔTEL. Ils se soucient plus d'offenser leurs clients impolis que de prendre soin des clients qui sont prévenants et qui veulent passer une bonne nuit de sommeil. Ils m'ont mis dans une pièce merdique qui avait des murs fins comme du papier. La dame d'à côté avait la télé qui hurlait, un chien qui aboyait et ne voyait pas parler à son intime d'une voix très forte. J'ai appelé la réception à 2h00 du matin et j'ai demandé à quelqu'un de l'appeler. Ils ont appelé puis ont frappé à sa porte. Je ne sais pas ce qu'ils ont dit mais elle a continué à parler. J'ai finalement demandé à changer de chambre à 2h30 du matin. Quand j'ai posé des questions sur le chien jappant, ils m'ont dit que c'était un hôtel acceptant les animaux.
Apparemment, ils sont plus amicaux et respectueux envers les animaux de compagnie et leurs clients impolis qu'ils ne le sont envers leurs invités réguliers.
Je ne reviendrai pas ici.

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R
3 il y a des années

Meh

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3 il y a des années

Proche de l'aéroport et du lieu de location de voi...

Proche de l'aéroport et du lieu de location de voitures (Thrifty à côté et Alamo à seulement 3 minutes par Uber) Inconvénient d'avoir une voiture, le tarif du parking est raide (44 $ par nuit) Lit confortable, bonne douche et pour un hôtel, c'est important.

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3 il y a des années

Le parking coûte 40 dollars par jour ... C'est bea...

Le parking coûte 40 dollars par jour ... C'est beaucoup trop pour les clients de l'hôtel ... et ils facturent 13 dollars par jour pour Internet ... Les chambres sont bien et ce à quoi vous vous attendez ... Mais ils vous facturent presque tout le reste ...

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3 il y a des années

Bon emplacement pour être près de l'aéroport. 4 ét...

Bon emplacement pour être près de l'aéroport. 4 étoiles en raison d'un parking coûteux et non d'une expérience d'enregistrement organisée. Le personnel n'était pas non plus très informatif ou sympathique lors de l'enregistrement. Je ne me suis pas senti très bienvenu comme je le fais habituellement dans d'autres hôtels ...

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3 il y a des années

Très bel hôtel. Les chambres sont grandes, le lit ...

Très bel hôtel. Les chambres sont grandes, le lit confortable et le petit déjeuner de très bonne qualité. Un point d'amélioration réside dans l'insonorisation des chambres situées à proximité des ascenseurs. Le bip sonore de l'arrivée de l'ascenseur à l'étage est trop perceptible.

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A
3 il y a des années

Le bâtiment avait l'air vieux. C'est propre comme ...

Le bâtiment avait l'air vieux. C'est propre comme un hôtel devrait l'être. Nous avons séjourné dans une chambre avec deux lits. Les lits étaient beaux et moelleux. Aucun lit ne mendie ou quoi que ce soit de ridicule comme ça. Grandes télévisions dans la chambre avec Internet lent (pour la télévision) et pas de wifi pour les clients. Rien de spécial ici pour justifier le prix par nuit, sauf l'emplacement (près de LAX), donc s'il y a un hôtel moins cher disponible, restez-y. La chambre ressemble exactement à une chambre au Motel 6, sauf peut-être des couettes plus moelleuses. Les employés étaient gentils et serviables. Je n'ai pas vérifié la piscine ou la salle de gym. Je m'attendais à plus pour une raison quelconque.

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3 il y a des années

Le service de voiturier gratuit était très agréabl...

Le service de voiturier gratuit était très agréable, aucune politique de pourboire n'était agréable, belle chambre avec une vue magnifique sur le centre-ville de LA, bonne happy hour au bar en haut du bâtiment (avec de superbes vues).

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3 il y a des années

Grand hôtel confortable, mais à cause d'événements...

Grand hôtel confortable, mais à cause d'événements de convention parfois bruyants (hall et bar en particulier), avec des chambres agréables, confortables et propres, l'hôtel est pratique pour les voyageurs transitant par LAX et propose un séjour agréable et un forfait parc (ou parc et séjour ). Il accueille également un bon restaurant sur place pour le déjeuner et le dîner.

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3 il y a des années

Je suis tellement impressionné par cet hôtel! Le p...

Je suis tellement impressionné par cet hôtel! Le personnel est l'un des plus gros atouts dont ils disposent. Les chambres sont grandes et joliment conçues, un bureau spacieux et une salle de bain propre et grande avec un grand comptoir. La salle à manger est excellente, avec une variété de thèmes différents pour le dîner. Dans l'ensemble, c'est une belle expérience de séjourner dans cet hôtel.

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3 il y a des années

n / a

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3 il y a des années

Les chambres étaient propres et assez grandes. Nou...

Les chambres étaient propres et assez grandes. Nous devions avoir un frigo dans la chambre et ils se sont occupés de le faire. Nous avions besoin d'un berceau et ils nous l'ont apporté. La seule chose est qu'il y avait deux grandes fêtes, donc nous avons dû changer de chambre. Ils ont changé de chambre dès que nous avons dit que nous voulions sans faire d'histoires. Ils ont même déplacé le frigo et le berceau. Les équipements n'étaient pas les meilleurs mais le personnel a vraiment rendu ce séjour agréable.

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M
3 il y a des années

Les chambres étaient à la hauteur de ce que j'atte...

Les chambres étaient à la hauteur de ce que j'attends au Westin. On nous a dit que nous aurions une connexion Wi-Fi gratuite pendant notre séjour, mais il n'y a jamais eu d'autre option que l'accès payant car nous avons essayé de nous connecter.

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3 il y a des années

J'étais en train de repérer l'emplacement d'un évé...

J'étais en train de repérer l'emplacement d'un événement que nous pourrions organiser à l'hôtel et j'étais extrêmement satisfait de tout ce qu'ils essaient de répondre à vos besoins. Pendant mon séjour là-bas, j'ai eu la visite de Shannon qui est très gentille et extrêmement professionnelle.

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3 il y a des années

Moyenne

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3 il y a des années

Hôtel assez agréable, mais le personnel de la réce...

Hôtel assez agréable, mais le personnel de la réception a besoin d'un recyclage sérieux. Non désolé pour l'attente, pas de bienvenue à l'hôtel, non me pointer vers les ascenseurs (qui étaient difficiles à trouver dans l'immense hall, j'ai trouvé d'autres clients perdus à la recherche des ascenseurs également), aucune offre de recherche de mon numéro SPG après Je lui ai dit que je ne savais pas ce que c'était ... Dans l'ensemble, juste "bla" pour un si bel hôtel.

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3 il y a des années

Rien de tel que d'agiter la navette après 30 minut...

Rien de tel que d'agiter la navette après 30 minutes d'attente et les conducteurs établissent un contact visuel et ne s'arrêtent toujours pas. Non, tu n'étais pas plein. PLUS JAMAIS.

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3 il y a des années

bonjour je me rends compte que vous avez des milli...

bonjour je me rends compte que vous avez des milliers de personnes qui viennent séjourner dans vos hôtels. Dans la seule fois où je suis venu ici, la réception était super, en ce qui concerne la chambre, c'est très bien entretenu. cela aurait été bien de pouvoir simplement obtenir de la glace pour la nourriture que j'avais apportée. Puisqu'un frigo n'était pas disponible. ce n'est pas, pour le moment, qui pourrait se permettre le prix de votre nourriture. La machine à glace ne livre pas. Interrogé à ce sujet, devinez le problème de quelqu'un d'autre.

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T
3 il y a des années

Agréable

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3 il y a des années

J'étais là pour récupérer et déposer une voiture d...

J'étais là pour récupérer et déposer une voiture de location. Beau lobby, personnel sympathique ... pas le plus beau bâtiment, ni l'accès le plus pratique, mais certainement assez bien.

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3 il y a des années

Fabuleux

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D
3 il y a des années

Super endroit. Je loue habituellement chez Dollar ...

Super endroit. Je loue habituellement chez Dollar / Thrifty juste à côté et je mange à Panang Thai à un pâté de maisons. Essayez d'utiliser Priceline ou Hotel Tonight pour réserver. J'obtiens toujours des tarifs avantageux là-bas.

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L
3 il y a des années

La file d'enregistrement s'est déplacée très rapid...

La file d'enregistrement s'est déplacée très rapidement et la transaction a également été assez rapide. La chambre voulait aussi grande et la vue n'était pas géniale mais la chambre était toujours belle et propre et assez spacieuse. Le personnel était très gentil et arrangeant.

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T
3 il y a des années

Service équitable. Coûteux de 40 $ par jour, ce qu...

Service équitable. Coûteux de 40 $ par jour, ce que vous ne réalisez peut-être pas. Pas à proximité de tout sauf de l'aéroport. Je vous recommande de conduire 10 minutes de plus et vous obtenez un bien meilleur hôtel à un prix moins cher.

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3 il y a des années

Ce Westin en particulier était absolument le pire ...

Ce Westin en particulier était absolument le pire que j'aie jamais vu de ma vie. Cela a commencé avec leur navette qui ne venait jamais à l'aéroport, puis quand elle est finalement arrivée, elle est passée juste à côté. J'ai essayé d'appeler pour savoir où se trouvait la navette, mais personne n'a répondu. Je l'ai laissée sonner pour toujours et j'ai appelé encore et encore quel genre d'entreprise est géré de cette façon. Puis, quand je suis arrivé à l'hôtel, ils m'ont attribué une chambre. Quand je suis entré, c'était dégoûtant, on aurait dit que vous restiez dans la chambre de quelques copains au sous-sol. Et ça sentait comme un sous-sol humide et humide vraiment puant comme si c'était dégoûtant et gorgé d'eau. Puis ils nous ont transférés dans une autre pièce. Quand je me suis enregistré, ils avaient besoin d'une carte de crédit au dossier pour les faux frais et ils ont fait une pré-autorisation en attente. À mi-chemin de mon séjour, ils m'ont dit que je devais faire une autre carte parce que je n'avais pas fait la mise en attente, bien que je sache que c'était le cas, car ils sont une petite machine qui l'a montré et ma carte de crédit montrait qu'il y avait une retenue, mais ils ont insisté pour dire qu'ils voulaient une autre carte et ils ont mis une autre prise sur celle-là aussi. Je leur ai montré et ils vont bien notre erreur. J'ai commandé le room service mais il a été retardé car ils voulaient que je change la carte à cause de leur gâchis. Ensuite, ils livrent la nourriture plus tard après qu'elle soit restée longtemps assise à cause du problème de la carte, maintenant j'ai de la vieille nourriture. Ils ont dit que ça devrait aller mais je lui ai dit qu'il faisait froid. Jamais entendu. J'ai demandé à parler à un responsable. Aucun directeur n'est jamais venu. J'éviterais à tout prix cet endroit, c'est une épave. Vous payez pour un bel endroit, vous vous attendez à quelque chose de joli Motel 6 aurait été un pas en avant. Et cette critique ne dit que quelques petites choses. Je ne veux pas m'étendre sur tout cela parce que cela vous dégoûterait. Les photos que j'ai prises qui sont jointes venaient de là bonne chambre la première chambre avec mille fois pire et je n'ai même pas joint les photos vraiment dégoûtantes. J'essaye d'être gentil.

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The Westin Los Angeles Airport

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4.1