3 il y a des années
J'ai eu un problème avec le montant d'un rembourse...
J'ai eu un problème avec le montant d'un remboursement. Au lieu de renvoyer l'un de mes multiples appels téléphoniques et e-mails, ils m'ont juste fantôme et m'ont ignoré.
Service client horrible.
J'espère que 100 $ que vous me devez valent une critique d'une étoile.
Mise à jour : après qu'ils m'aient remboursé conformément à leur politique, j'ai essayé PLUSIEURS FOIS de les contacter pour simplement discuter et comprendre leur politique.
Ils n'ont jamais répondu. Tout ce que je voulais, c'était discuter de mes options. J'ai réalisé que j'avais mal compris leur politique de remboursement et que je voulais faire un suivi.
Je suis toujours prêt à discuter de ce problème avec vous, êtes-vous prêt à au moins m'envoyer un e-mail ou me rappeler ?
En attendant patiemment un service client de suivi.
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