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A
3 il y a des années

La multitude de plats, tasses, verres et pots. Art...

La multitude de plats, tasses, verres et pots. Articles à prix réduit, premier et deuxième choix. Personnel très poli et professionnel. Je suis toujours satisfait des achats.

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S
3 il y a des années

Une étoile, c'est encore trop - la vaisselle est m...

Une étoile, c'est encore trop - la vaisselle est moisie sur la face inférieure non vitrée, bien que 1. il est indiqué qu'elle va au lave-vaisselle et 2. des tentatives ont été faites pour les ranger de différentes manières (essuie-tout entre les deux, supports pour assiettes les assiettes peuvent aérer, sécher, etc.).

Après avoir contacté Tognana, il n'y a eu aucune réponse, un service client médiocre.

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S
3 il y a des années

J'ai acheté une batterie DELUXE VINTAGE 8 pièces, ...

J'ai acheté une batterie DELUXE VINTAGE 8 pièces, la qualité est mauvaise ainsi que le service après-vente de l'entreprise.Les pots sont devenus décolorés devenant opaques après un lavage à 70 degrés, précisent que l'entreprise les vend comme lavables au lave-vaisselle sans mentionner n'importe quelle température.En outre, le préchauffage comme il est d'usage de faire une casserole pour cuire un steak simple, un rivet a été soufflé comme une balle.Après avoir écrit à la société, malheureusement, je n'ai rien accepté d'autre que de garder des casseroles défectueuses. d’acheter ce produit, il est très pauvre. Je joins les photos des produits, jugez par vous-même.

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M
3 il y a des années

Très mauvaise qualité.

Très mauvaise qualité.
Les assiettes moisissent sur la face inférieure - même après avoir essayé de les stocker de différentes manières.
Contacter Tognana en vain.
1 étoile.

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T
3 il y a des années

J'ai adoré, il y a à la fois de belles choses à pr...

J'ai adoré, il y a à la fois de belles choses à prix réduit et des choses défectueuses à des prix défiant toute concurrence. La courtoisie et la gentillesse de la dame qui était à la caisse m'a agréablement impressionné.

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j
3 il y a des années

Parfait

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C
3 il y a des années

Je suis très déçu .. Et amer du traitement reçu au...

Je suis très déçu .. Et amer du traitement reçu aujourd'hui 12.1.19 au point de vente Casier, j'ai dû y aller car en décembre j'ai reçu un service de plats en cadeau, qui étaient des Stupendi mais après les avoir utilisés seulement une fois qu'ils ont été ruinés. .strisciati .. Suppression de la couleur ... Donc vous ne pouviez pas la garder, vaisselle en porcelaine pas de deuxième ou troisième choix ... Mais d'excellente qualité ..
Bon dès leur arrivée .. Quelques commandes (je dis pas toutes car l'une d'elles était belle), quelques commandes et le gérant les ont insinuées .. J'avais fait exprès de les ruiner !! Mais je dis ...
Est-il possible qu'il ait pu le faire juste pour les ruiner ... Quand ils m'ont dit que si je n'aimais pas la couleur ou le modèle j'aurais pu facilement ... Les changer ... ?????
Je n'ai pas de mots ....
Je n'ai que cette personne pédante et impolie devant mes yeux ...
Ke déception ...
Précis que j'ai toujours été client
Mah ...

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d
3 il y a des années

Mal!

Mal!
Appelé sur place pour des informations sur un magasin où vous pouvez acheter la ligne de plats gitans.
On m'a dit de demander le service au point de vente Casier.
Je suis allé le commander, ils m'ont appelé pour le récupérer et, à mon retour, au point de vente, on m'a dit qu'il n'était pas disponible.
Je ne sais pas quelle est la qualité de leurs produits, mais le service Tognana laisse à désirer

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I
3 il y a des années

à ne pas manquer ...... se laisser emporter par le...

à ne pas manquer ...... se laisser emporter par les mille étagères avec des céramiques pour tous les goûts et poches est un vrai plaisir. des prix absolument compétitifs.

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A
3 il y a des années

Cruet manifestement défectueux et assistance refus...

Cruet manifestement défectueux et assistance refusant de le changer.
Sur le site, ils ont annoncé un gant gratuit, mais il n'était pas présent dans l'emballage.
Temps de réponse de l'assistance biblique.
Si une entreprise italienne qui fait la promotion du Made in Italy vend des produits fabriqués en Chine, elle doit au moins prendre soin de vérifier la qualité et, en cas de défaut, apporter un soutien maximal, sinon nous pourrions aussi bien acheter directement en Chine.
Dommage malheureusement, dommage.

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A
4 il y a des années

J'ai acheté un ensemble de casseroles pour ma plaq...

J'ai acheté un ensemble de casseroles pour ma plaque à induction. Après quelques mois d'utilisation, même socialement, les vis des poignées semblent rouillées! Franchement surpris, je n'achète plus Tognana.

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R
4 il y a des années

Grand débouché, acheter de la porcelaine et autres...

Grand débouché, acheter de la porcelaine et autres articles dans cette entreprise depuis 1982, au moins deux fois par an, quand je me trouve dans le coin, je fais des achats pour moi ou pour offrir en cadeau sans jamais avoir eu le moindre problème. Produits d'excellente qualité. Conseillé!!!

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M
4 il y a des années

Le pire plat que j'ai jamais vu. J'ai commandé 2x ...

Le pire plat que j'ai jamais vu. J'ai commandé 2x vaisselle dans un ensemble de 12 et la qualité de chaque assiette est misérable! Le dessous où les assiettes reposent est plus rugueux que le papier de verre, de sorte que vous faites au maximum le dessus de la cuisine / table cassé. Après 2 mois d'écrire dans les deux sens, bien sûr, selon Tognana AUCUNE raison de retour. Sur la menace de me tourner vers un avocat, on m'a envoyé à nouveau le même billet, mais maintenant, même des assiettes gâtées étaient là. Jeter toutes les ordures était trop compliqué pour moi. Évaluez chacun d'ici pour commander !!

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S
4 il y a des années

ATTENTION AUX PRODUITS EN GRÈS / CÉRAMIQUE

ATTENTION AUX PRODUITS EN GRÈS / CÉRAMIQUE

Les produits sont esthétiquement très bons et agréables mais il faut faire attention aux précautions à réserver à ces produits. Après avoir consulté directement Tognana, je tiens à vous informer que ces produits sont en grès, un matériau composé à plus de 80% d'argile = absorption d'eau et d'humidité.
Selon les instructions qu'ils m'ont données, il est préférable:
- laver la vaisselle à la main
- éviter complètement le lavage «trempé»
- s'ils sont lavés au lave-vaisselle, ils doivent être retirés immédiatement après la fin du lavage

Attention, s'ils absorbent trop d'humidité, des moisissures peuvent se former dans la partie inférieure.

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P
4 il y a des années

Carinoo

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L
4 il y a des années

Boutique en libre-service pleine de marchandises

Boutique en libre-service pleine de marchandises
propre ou ad hoc. Prix ​​de sortie. Les porcelaines ont une facture égale aux autres similaires mais deux fois plus chères.

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V
4 il y a des années

Personnel très sympathique et gentil. Nous y allon...

Personnel très sympathique et gentil. Nous y allons depuis plusieurs années et à chaque visite il y a toujours des articles à acheter. Un joli gits dès à faire si vous passez par ces parties.

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c
4 il y a des années

Ar Desia 30x20 jetable -

Ar Desia 30x20 jetable -
La plaque d'ardoise 30x20, importée de Tognana, ne peut pas être considérée comme une arnaque, mais un piège, oui. Sa fragilité, due à la faible épaisseur et au périmètre fendu, est amplifiée par la forme rectangulaire et par les patins en caoutchouc, disposés sous les quatre coins, qui répartissent inégalement les charges qu'il doit supporter pour les actions de coupe. Il suffit de s'appuyer dessus, ne serait-ce que délicatement, d'un poids supérieur à une tranche de saumon pour le voir se casser irrémédiablement. Comme cela m'est arrivé, juste déballé sur la table de la cuisine.
Pour un coût de 3,29, les dégâts sont limités et je me plains seulement d'avoir sous-estimé coupable une notion élémentaire de physique mécanique et de ne pas préférer la forme carrée 20x20 plus compacte. Qui est la cause de sa maladie ...
Il reste que je ne me sens pas autorisé à rapporter les pièces à Esselunga qui me les a vendues. Au moins, ils en ont.

P.S. - Après avoir vu comment il préserve toutes les marques d'une manipulation anodine dans des conditions sèches, je déconseille totalement d'acheter ce produit dans n'importe quel format.

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C
4 il y a des années

Génial

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G
4 il y a des années

J'ai acheté une poêle à griller pour ma plaque à i...

J'ai acheté une poêle à griller pour ma plaque à induction, et bien que j'ai respecté ce qui est écrit dans la notice, la casserole a irrémédiablement abîmé la plaque de cuisson. J'ai écrit au service qualité qui m'a rapidement licencié avec un "ça arrive quand le pot surchauffe", m'attribuant ainsi le blâme d'avoir utilisé le pot pendant pas plus de 5 minutes à puissance moyenne (indicateur réglé à 9 où la valeur maximale qui libère mon plan est de 14). Inutile de dire que je suis très déçu et aigri par la façon dont mon problème a été traité et par la solution (inexistante) qui m'a été proposée. Ah et pour être précis, leur casserole coûte 39 donc disons pas exactement bon marché

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d
4 il y a des années

Malgré la demande écrite lors de la commande, je n...

Malgré la demande écrite lors de la commande, je n'ai pas reçu de facture, les rappels ultérieurs étaient inutiles, aucune collaboration. Vraiment désolé, sinon bon service

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A
4 il y a des années

Je me sens triché car suite à une commande de 2 se...

Je me sens triché car suite à une commande de 2 sets de plats colorés j'ai eu des plats fanés qui ne correspondaient pas du tout à ceux vus sur la photo: feuilles jaunes au lieu de vert, bord jaune au lieu de vert etc .... je pensais par erreur de l'entreprise mais une fois contactés, ils ont répondu qu'ils venaient d'un autre lot ... c'est-à-dire que beaucoup de choses qui avaient mal tourné, c'est évidemment qu'ils ont pensé s'en débarrasser en me les envoyant ..
Rien de tel ne m'est jamais arrivé ...
Je recommande à tout le monde de changer de marque!

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C
4 il y a des années

J'ai acheté des plats du Cap.

J'ai acheté des plats du Cap.
MOULE
Lavé et séché comme d'habitude et placé dans le placard.
Ils ont fait le MOULE il y a et le service client a répondu que c'était ma faute si je n'avais pas bien séché.
On rigole?! Ils disent que leur système de grès est conforme aux réglementations sanitaires ... mais je doute fortement.
Non recommandé

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S
4 il y a des années

Un service de qualité excellent et irréprochable: ...

Un service de qualité excellent et irréprochable: j'ai signalé un possible défaut de production de certains de leurs produits nouvellement achetés et testés, et en deux jours, ils ont répondu qu'ils prévoyaient l'expédition immédiate des produits de remplacement. Les autres produits achetés sont parfaits et d'un excellent rapport qualité-prix.

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Tognana Porcellane S.p.a.

Tognana Porcellane S.p.a.

3.6