Toronto Transit Commission Revoir

Bon service amical avec la rapidité du service un peu plus lente.

Dans cette grande ville, très reconnaissant d'avoir ce système de transport. Facilite la connexion et les déplacements.

Je déteste le ttc plus que toute autre chose dans ma vie, si je n'avais pas à le faire, je ne marcherais plus jamais sur un véhicule TTC. Le TTC est un bon exemple sur la façon de ne pas avoir un échantillon de transit fonctionnel. J'ai parcouru des métros dans le monde entier et la TTC était le pire, cela ne fonctionne tout simplement pas. Si vous n'avez absolument pas à monter sur la TTC, cela vous laissera plein d'une rage meurtrière qui ne se calmera jamais.

Engagez-vous des idiots pour être vos employés? Les gens impolis sont concentrés dans la TTC, vos chauffeurs ne savent même pas comment respecter les gens et vous vous attendez à ce que les gens respectent vos employés ???? peut-être que c'est pour cela qu'ils sont agressés tous les jours, personne ne veut attaquer des gens sympas, essayez de trouver un problème de vous-même.

Il y a de meilleurs transports en commun dans les pays du tiers monde. Le TTC est de la merde.

Je suis honnêtement certain que la TTC a acheté son prix de transport de l'année. Il devrait définitivement être révoqué. Chaque fois que je prends la TTC, tout ce que je trouve, ce sont des retards, des conducteurs arrogants et des sans-abri qui dorment dans le train. J'aimerais pouvoir attribuer une note de 0 étoiles

Les gens essaient de rendre votre expérience meilleure

Premièrement, les tarifs augmentent chaque année. Nous avons déjà l'un des systèmes de transport en commun les plus chers ...

Deuxièmement, ces panneaux sur Allen Rd. à propos du trafic lent et de l'utilisation de la TTC à la place, du marketing stupide alors qu'en réalité, c'est à cause de la construction de la TTC dans toute cette zone qu'il y a du trafic en premier lieu.

Trop de choses à améliorer dans notre système. Espérons que quelqu'un écoute ...

pas sûr de l'endroit mais c'est le siège social du ttc

C'est un bureau municipal - le service est lent ... J'espère que vous n'êtes pas obligé de vous y rendre pour un laissez-passer de transport en commun au début du mois (apportez un livre).

Le pire transit que j'ai jamais vu, vous avez de meilleures chances de gagner à la loterie que d'être au travail à l'heure. Le trajet en métro à 5 stations prend 40 à 50 minutes tous les jours.

Je sais que tu sais. Il existe des systèmes de transport en commun plus chers dans le monde, par exemple au Royaume-Uni. C'est beaucoup plus cher que TTC ici mais il y a des transports en commun beaucoup moins chers comme en Russie ou à Chaina, donc ce type de débat ne peut être gagné.

Une chose est sûre, TTC sait comment abuser de l'argent et je parie qu'il y a de la corruption au sein du gouvernement. Cela ne peut pas coûter des milliards de dollars pour construire quelque chose au Canada et être si horriblement exploité

Pourquoi la ttc profite-t-elle de notre vie privée (routines, itinéraires et comment nous payons) pour l'utiliser à ses propres fins, comme des autobus plus longs pour les communautés plus pauvres qui prennent d'assaut des comportements étranges?

toujours retarder en raison de la mise à jour du signal, des raisons médicales, du trafic.
Je me demande comment peut-il y avoir du trafic dans le métro?
Honte à toi ligne 1

Ne vous inquiétez pas. J'ai envoyé 50 plaintes ou plus en raison d'un seul itinéraire. Le réparent-ils? Non. Il n'y a aucune responsabilité pour un service médiocre. Finalement, un mec fou attaquera un ouvrier ou quelque chose en raison de la mauvaise exécution du ttc. J'ai l'impression que l'Afrique a un meilleur transit que vous les babouins ttc

En tant qu'utilisateur de longue date de TTC, les bus et les métros ne sont pas aussi mauvais que les gens le disent. Il existe des lignes de bus à peu près partout où vous voulez aller. La TTC a cependant divers problèmes. D'une part, ils utilisent toujours un système de paiement obsolète alors que de nombreux pays développés utilisent des cartes d'accès sophistiquées, la TTC utilise toujours des jetons bien qu'elle commence enfin à déployer des cartes Presto.

Les bus et les métros sont à peu près à l'heure, sauf par très mauvais temps. Ensuite, vous devez utiliser les fameuses navettes, mais vous ne pouvez pas vraiment les blâmer pour cela. Le service client a fait des pas de géant par rapport à ce qu'il était auparavant. Je rencontre encore les pilotes d'attitude parfois pauvres. Par exemple, une fois que j'ai appuyé sur le bouton d'arrêt de mon arrêt dans un bus et que le chauffeur est allé directement devant mon arrêt. Je l'ai informé qu'il avait raté mon arrêt mais il m'a dit que je n'avais pas tiré l'alarme et que je continuais à conduire. Que diable? Même en supposant que je n'ai pas tiré l'alarme, pourquoi ne pouvait-il pas s'arrêter et me laisser partir? Quoi qu'il en soit, il m'a laissé partir après avoir réalisé qu'il avait en fait tort mais ne s'est même pas excusé, a plutôt poussé un soupir grossier et a arrêté le bus pour moi.

Si vous les comparez aux pays développés, TTC semble certes terrible en comparaison avec une infrastructure médiocre, beaucoup de retards, un système de paiement médiocre, etc ... mais par rapport à ce qu'ils étaient quand j'étais enfant? Wayyyy mieux.

Personnel très sympathique et serviable, je venais de l'extérieur de la ville et j'ai eu une grande aide pour trouver l'itinéraire dont j'avais besoin.

C'est le service le plus horrible qui soit. Vous mettez des lignes entières hors service pour mettre à niveau les signaux et vous avez toujours des problèmes de signal et cela dure depuis des années! Quelle est la logique là-dedans ...
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Super expérience à cet endroit et environnement très accueillant plein de gens formidables qui sont prêts à aider. Le service à la clientèle est la priorité absolue et il est rafraîchissant de voir des personnes formidables qui travaillent dur.

Est-ce que quelqu'un savait que si vous perdez votre carte Presto, il ne peut pas l'annuler pendant 24 heures?
C'est absolument ridicule car vous y avez ajouté de l'argent, quiconque trouve la carte peut l'utiliser jusqu'à 24 heures et Presto NE remboursera PAS le tarif utilisé!

Ils convertissent tout le monde vers Presto et combien de personnes perdront leurs cartes.
Je pense que nous devons lutter contre cette règle ridicule.
Des personnes mortes au cerveau au centre d'appels.
N'achetez pas de carte Presto si vous n'en avez pas besoin. Car pool peu importe ... je suis ...

J'ai dû intervenir lorsqu'un chauffeur et une dame plus âgée se disputaient. J'ai fini par appeler la police. Aucune aide de leur part ou du gestionnaire ttc là-bas. Balayé sous le tapis. Corrompu.

Ce service devient de pire en pire chaque jour, en particulier les roues

Vous ne pouvez pas obtenir de réponse correcte de la part de quiconque de la ligne de service de wheeltrans, ils sont très très impolis et semblent vouloir faire ce qu'ils veulent.

Ils aiment trouver des excuses et semblent aimer inventer des histoires juste pour rester bien

Le collectionneur de plats indiens à la gare de Yorkdale était tellement ennuyeux. Apprenez à respecter les gens et à bien faire votre travail. Des plaintes ont été déposées et n'ont pas reçu de réponse pour lesquelles ce collectionneur indien de la TTC pourrait harceler des gens comme ça.

Vous méritez honnêtement 5 étoiles pour être le transit le plus merdique de toute l'Amérique du Nord. Offrir des délais et des fermetures cohérents. N'oublions pas de mettre en péril le travail des gens lorsqu'ils ne peuvent pas arriver à temps. Excellent travail pour fournir le pire service.

L'un des pires systèmes de métro au monde. Ayant essayé le métro dans plus de 20 villes sur 4 continents.
Le tout s'écroule. Sans parler du fait que Toronto a connu une poussée de croissance résidentielle et non résidentielle au cours des 30 dernières années et que le réseau de métro appartient aux années 1950. Les trains sont vieux, le personnel n'est pas formé, les gares sont petites et étroites ... le pire de tout est les prix et les ventes. Ils utilisent toujours des jetons! pas de carte RFID! Vous ne pouvez pas charger ou enregistrer une carte. Avec les progrès de la technologie et la ville accueillant l'un des meilleurs studios de startups technologiques comme Mars et BlancLabs, n'utiliser aucune technologie dans les cartes et les portes est une tragédie.

L'une des pires agences gouvernementales au Canada ... Peu fiable et franchement surpayée ... Faire des réparations les fins de semaine de vacances qui n'ont manifestement aucun sens ... Une gestion hors de portée qui, franchement, ne prend pas les appels des passagers au sérieux. Après cette frayeur à la bombe ce week-end, je ne reprendrai plus jamais la TTC ... Peu fiable et franchement désorganisée ... J'ai dû marcher samedi de Yonge et Eglington à Queen et Yonge qui fait environ 8 kms. Il n'y avait pas de navettes mais des centaines sinon des milliers de personnes dans la rue à cause du week-end de Pâques .. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi le personnel de la TTC n'a pas retiré le colis suspect du métro TTC Bloor Yonge au lieu de bloquer le service de métro pour heures ... Plus jamais ... Vous ne pouvez pas faire confiance au personnel ou à la direction de la TTC qui sont manifestement non formés, non professionnels, surpayés et qui pensent encore que c'est les années 1950. Le public n'a pas été correctement informé ou évacué. Agence gouvernementale mal gérée.

TTC rock! Utilisez toujours leurs services! Ils sont excellents. Grande équipe technique. Excellent!

Hanefia (bus # 3363) est une excellente commission de transport en commun de Toronto
Conducteur de bus!

J'ai rarement quelque chose de bon à dire sur la Toronto Transit Commission puisque leurs métros sont constamment en panne quotidiennement, cependant, cette critique est basée sur un chauffeur de bus du nom de "Hanefia".

Nous parlions juste l'autre jour, le lundi 21 janvier 2019, lorsque je prenais le bus pour un entretien d'embauche et que j'ai raté mon arrêt.

Cependant, Hanefia a pu me permettre de rester dans son bus et après qu'elle soit arrivée dans la station de métro puis a continué son itinéraire, elle a ensuite pu me déposer à l'arrêt dont j'avais besoin même si ce n'était pas un (1) de ses arrêts réels sur cet itinéraire particulier, mais son bus allait toujours dans la même direction dont j'avais besoin pour arriver à mon entretien d'embauche à l'heure.

Je tiens personnellement à remercier "Hanefia" (bus n ° 3363) pour le temps et la patience qu'elle a pris de sa journée pour me conduire en toute sécurité à mon arrêt de bus, ce qui m'a amené à mon entretien d'embauche à l'heure!

Cordialement,

Howard Paul Shore
Exécutif, rédacteur bénévole pour les sites Web Google et Tripadvisor
Client de la Toronto Transit Commission

/ HPS

Je suis heureux qu'ils fassent un excellent travail sur l'amélioration des enseignes, plus d'ascenseurs installés, des barrières tarifaires et des distributeurs de billets en cours d'installation. Si la TTC gagne plus d'argent, elle devrait ajouter des portes moustiquaires pour toutes les stations afin que les gens ne retombent plus jamais sur les voies.

Il y a toujours des retards! Système très désuet par rapport à d'autres pays.

106 chauffeurs de bus n'ont aucun respect pour le code de la route ou les quartiers sur le parcours. J'ai déjà vu la rage au volant, les excès de vitesse, la conduite à travers les panneaux d'arrêt et les prises et les dépotages inappropriés. De toute évidence, aucun de ces conducteurs ne se soucie de la sécurité publique! Les actions parlent plus que les mots! Ne vaut même pas 1 étoile!

Absolument horrible. Non fiable. Trains et système de paiement obsolètes. En plus de cela, vous avez un personnel impoli et impoli.

Je ne recommanderais pas.

Aucune responsabilité pour leurs services, être à l'heure ou notifier les retards. Aucune cohérence pour aller n'importe où. Ce qui vous prendrait 5 minutes par jour est maintenant de 15 à 20 minutes en raison du changement de conducteur, ou de la «attente», ou simplement de la conduite lente. Bonne chance si vous avez besoin de transférer ou de revenir en arrière.

Aucune responsabilité pour les passagers utilisant leur service. Ils se feront un plaisir de tourner / mettre hors service sans aucune communication sur le pourquoi ou ce qui se passe, vous refuser dans le bus, fermer les portes sur vous ou passer juste à côté. Enverra une navette de remplacement pour 3 tramways courts après 15 minutes d'attente.

Recommandation? renvoyer toute la ttc et la direction syndicale. 0/10 expérience à chaque fois.

Je ne comprends pas la haine que j'adore le service ttc Je n'ai jamais eu de problème avec, sûr que je n'étais pas toujours à l'heure mais ce service est vraiment super à mon avis. Nous sommes chanceux d'avoir un service TTC au Canada, il bat la méthode des États-Unis consistant à conduire partout

Siège social. Endroit pour rembourser les billets et remplacer les métropasses.

Souvent, les opérateurs de kiosques à tarifs n'acceptent pas mon argent. Ils s'assoient dans la cabine avec le panneau de tarif fermé et me disent le trajet gratuitement. Inutile si j'essaie d'acheter 20 jetons. Personnel désagréable, chauffeurs de bus agressifs.

Ils font de leur mieux. Le système a été négligé pendant des années alors que la population a augmenté à un rythme beaucoup plus rapide. Le réseau se développe lentement maintenant. Ils ont besoin de plus de financement pour payer les projets d'expansion des immobilisations ET de financement pour payer l'entretien afin que le réseau existant ne tombe pas en panne.

Si peu fiable. J'ai fini par prendre un uber. Merci pour rien TTC. La route 65 est épouvantable et tardive.

Le pire système de transport en commun de tous les temps. Ils ont probablement acheté ce prix du «meilleur système de transport en commun». La principale cause des tirs torontois avec leurs retards fréquents

Vous êtes absolument nul.

Aujourd'hui, j'ai dû marcher de Dundas à Eglinton en raison de la suspension du service et de l'absence de navettes. J'espère que vous démissionnez.

veuillez améliorer ce service honteux! son Canada! bus les métros toujours en retard et nous devons attendre 30 à 40 minutes si vous avez raté un bus!

C'est l'endroit idéal pour remplacer les passes de métro défectueuses et acheter des cartes Presto. Le service persoannel est généralement rapide, sauf lorsque les clients ne le sont pas.

Le billet le plus cher et le pire service entre toutes les grandes capitales du monde. Peu importe combien de temps vous partez à l'avance, vous serez en retard à cause d'eux.

La TTC sous-financée mais performante.
1 de ces descripteurs changera, de préférence le premier.

Système de transport en commun de l'année?
N'y avait-il pas d'autres participants?

Le pire service de métro que j'aie jamais vu! Pas étonnant que vous n'ayez pas beaucoup de coureurs pendant les heures creuses car vous, les idiots, ne pouvez même pas gérer 4 lignes! La seule chose que vous pouvez livrer régulièrement est le retard et les augmentations de prix!
Tous les cadres de TTC devraient être licenciés et laisser quelqu'un qui sait comment fournir un service fiable diriger l'entreprise! Honte à toi!

Nous nous sommes garés aujourd'hui à la station 407 pour la première fois. Nous avions un rendez-vous médical à Toronto et nous avons pensé qu'il serait logique d'utiliser le métro. Nous sommes arrivés vers 9 heures du matin et le parking était plein, probablement avec des navetteurs car c'est pour les services de métro et de bus Go. Le parking est insuffisant pour la taille de cette station. La ville doit résoudre ce problème. Pendant ce temps, le règlement se montre tout à fait conscient que tous les jours il y aura des voitures garées dans des places de stationnement non désignées parce que le stationnement n'est pas adéquat! C'est une action criminelle que la ville envoie des agents des règlements à cet endroit et facture 200 $ par voiture parce que la ville n'a pas fourni suffisamment de places de stationnement. Cela me dégoûte au plus profond de savoir que des innocents sont exploités et que la ville gagne de l'argent grâce aux lacunes de ce dépôt de navette! Quel canular! Bravo, la ville de Vaughn arrachant des banlieusards innocents! Ne plus jamais utiliser cette zone et faire savoir aux gens qu’ils ont été arnaqués!

Sérieusement pas satisfait du règlement de Vaughn et de la TTC!

Envoyé de mon iPhone

Cher TTC,

Le service doit changer.

Premièrement, l'expérience client est irréelle par rapport à d'autres services de transport dans les grandes villes d'Amérique du Nord et du monde entier. Il n'y a pas de véritable communication, par ex. "en raison du trafic à venir". Combien de trains peut-il y avoir devant vous si vous êtes au dernier arrêt? Les opérations doivent être améliorées.

Deuxièmement, le service est incohérent. Dire que le bus est retardé et ne se présente pas pendant 15 minutes n'est pas une excuse valable. Trouvez le problème racine ou le goulot d'étranglement et résolvez-le (par exemple, une meilleure formation ou une meilleure gestion du temps). Commencez à utiliser le crowdsourcing.

Troisièmement, ne vous contentez pas de vous excuser. Plutôt que d'offrir un jour par an pour des trajets gratuits (NYE), pensez à d'autres grandes fêtes qui correspondent aux grands événements de Toronto ou offrez des trajets gratuits. Faites mieux, impressionnez-nous!

Quatrièmement, admettez que le service doit être amélioré. Recherchez d'autres systèmes de transport qui sont incroyables et conservez-les pour consultation, par exemple, Hong Kong MTR, l'une des sociétés de métro de Séoul Seoul Metropolitan Subway (Seoul Metro), Seoul Metropolitan Rapid Transit, KORAIL et Metro 9), ou le MRT de Singapour.

Vous devez faire mieux. Vos clients vous crient littéralement de le faire. S'il vous plaît, plus d'excuses.

Merci,

Greg

Meilleur transit que j'ai eu de loin. Le personnel est toujours ami et très serviable. Nous avons eu un accident où mon fiancé a laissé son téléphone sur un siège d'un train en direction du nord ne s'est rendu compte qu'après le transfert. Non seulement le guichetier était extrêmement compréhensif. Il a également appelé toutes les stations si quelqu'un venait à le remettre, en 15 minutes nous savions où se trouvait le téléphone et pouvions aller le chercher!

1 étoile est un compliment pour cet organisme de transport en commun, mais c'est le moins que je puisse donner. Si les trains sont arrêtés, personne ne vous le fait savoir jusqu'à ce que vous atteigniez le niveau de la voie et que vous ayez déjà payé votre tarif pour entrer. Il n'y a jamais de présence de TTC pour assurer la sûreté ou la sécurité à tout moment, ou pour appliquer les politiques de sacs ou de pieds sur les sièges, les gens qui entassent les portes à la sortie ou les sans-abri campent pour n'en nommer que quelques-uns. La majorité des employés de la TTC sont impolis et inconsidérés, et la gâchent pour quelques-uns qui sont respectueux et serviables. J'ai assez d'expériences négatives au cours des 10 dernières années pour remplir plusieurs pages de détails. Le prix continue d'augmenter pour équilibrer le personnel surpayé ... Cela continue encore et encore.

Je ne pourrais jamais comprendre à quel point TTC peut être UNRELIABLE tout en obtenant le meilleur système de transport en commun en Amérique du Nord. Le temps est planifié à l'avance sur la base de Google Map mais TTC soit comme hé, vous savez quoi? J'ai l'impression que 5 minutes plus tôt aujourd'hui, puis voilà, vous avez manqué le tramway parce que vous n'êtes pas là plus tôt. Très bien. Je me suis réveillé 45 minutes plus tôt, donc cela pourrait être à la station plus de 5 minutes plus tôt, mais bon, que savez-vous, TTC a l'impression d'être 2 minutes en retard ou même pire, ne s'affiche pas du tout même si Google Map montre le mouvement du tramway, passant devant la gare qui attend à.

BON TRAVAIL. Merci pour votre service.

Je ne suis pas de Toronto. J'ai trouvé que cette ville est dysfonctionnelle. Des hausses de prix élevées alors que vous devriez simplement faire de la randonnée. Je n'ai jamais été dans un train sans interruption. Si vous demandez des directions, vous obtenez l'ignorance pour le prix de votre foire ..... et nous avons tous nos propres attitudes ..... Je ne pense pas que j'ai besoin de payer pour une. Représentation typique du reste du "service client" de cette ville .... ou devrais-je dire le manque de. Vous êtes nul et je ne dirai à aucun de mes amis aux États-Unis de venir dans cet ignorant "ImmigrantVille".

Eh bien, une fois attendu 40 minutes pour un bus, des retards constants. Que puis-je dire d'autre.

Presque entièrement inutile. J'ai vu des collectionneurs endormis dans leur stand, j'ai vu des chauffeurs de bus s'arrêter pour prendre un café (avec des cavaliers à bord) et j'ai été en retard au travail d'innombrables fois. Comment se fait-il que la plus grande ville du Canada dispose d'un système de transport en commun aussi épouvantable?

Comparé à tous les systèmes de transport en commun de la GTA TTC, c'est le pire! Complètement peu fiable, toujours en retard, jamais assez de bus aux heures de pointe, la climatisation ne fonctionne pas la plupart du temps !!!!

J'ai eu un problème avec le Toronto Wallpass presto, alors je me suis arrêté au bureau de la TTC à la gare de Davisville ... ...!

Je suis venu ici plusieurs fois pour remplacer ma métropasse. Le service client est très utile, mais d'après ce que je peux voir, ils sont en sous-effectif et à cause de cela, le temps d'attente pour être servi est extrêmement long. A ajouter également, l'emplacement est très pratique.

Le système presto est très de mauvaise qualité!

J'ai été chargé * de ma métropasse CHARGÉE, DANS LE MOIS DE LA MÉTROPASS! * Un tarif régulier à partir d'un - * Southbound * - bus Scarborough, AU SUD de Finch !!

Vous devez vous organiser davantage. Il y a très peu de tramways qui se dirigent vers la station de métro Dundas West et beaucoup trop qui vont à Dufferin Gate. Cela ennuie beaucoup de gens et vous n'avez toujours pas corrigé cette incohérence. C'est très frustrant, surtout en hiver.

J'ai dû rendre mon abonnement mensuel; la première fois que j'ai essayé de venir, le gardien de sécurité était extrêmement impoli avec moi. la deuxième fois que je suis arrivé, le service était rapide et efficace. Le personnel derrière le comptoir était très serviable, a expliqué tout en détail.

J'y suis allé en novembre pour m'assurer que je n'avais aucun exceptionnel et il n'y en avait pas. J'ai même donné mon numéro de client.

Début février, j'ai reçu une lettre de TTC me disant que j'ai des cotisations à payer

Que diable!

C'est l'un des pires services sur lesquels j'ai même conduit .... les chauffeurs n'ont AUCUN contrôle sur le fonctionnement quotidien des bus ... rien ne se rencontre
Les conducteurs sur de longs trajets le week-end ne s'arrêtent même pas s'ils voient un client
Il a besoin d'une révision complète
Parfois, les gens mettent plus de bus sur une ligne peut-on aller de missuaga au centre-ville de scabro en moins de 2 heures oui à 5h30 du matin avec tout fonctionne bien ...
Eh bien c'est
METTRE À JOUR LE COURRIEL HIER OBTENIR MON CHÈQUE POUR UN PAIEMENT SUPPLÉMENTAIRE SUR LE 89 BUS KEELE EN RAISON D'ERREURS MACHINE PRESTO ET DE PILOTES FAISANT UN PAIEMENT SUPPLÉMENTAIRE OVERMETRO PASS ... SEULEMENT 45 JOURS DE RÉPÉTITION DES EMAILS

Pouvez-vous faire quelque chose pour étendre le service sur le 89 Weston? Je dois régulièrement l'utiliser pour aller chercher mon fils et il y a tellement de monde que je ne peux pas continuer avec une poussette et personne ne me fera de la place. Avoir une grave anxiété à ce sujet. Il semble qu'il y ait un meilleur service sur le 41 et aussi que la ligne a les bus accordéon.

Une perte de temps à appeler. Trop de bouton à appuyer et trop longtemps. Quand je suis allé au bureau, je dois faire la queue pendant longtemps car seulement deux personnes servent. La personne qui répond à mes demandes était polie et professionnelle.

Toujours utile ici, n'ont jamais été pris dans une longue file.

La TTC n'est "la meilleure façon" que si vous n'avez plus d'autres options. Il y a trop de monde, il y a un manque d'autobus et ils semblent se concentrer sur toutes les mauvaises choses tout en se félicitant de l'excellent travail qu'ils font. Ce système de transport en commun me donne envie d'acheter la plus grosse voiture gourmande en essence juste pour le plaisir. Je déteste la TTC.

Chaque fois que nous réservons, il est sur la liste d'attente et ensuite ils vous disent "ne sortez pas si vous n'avez pas de retour" lorsque nous obtenons un aller simple. NOUS obtenons UNIQUEMENT un aller simple. IL SEMBLE que vous accordez la priorité aux personnes âgées de 60 ans et NON aux enfants qui ont des besoins spéciaux. Celui qui est dans les cannes Prend un autobus à roues, Et nous prenons un taxi Beck, dont nous ne pouvons pas plier le fauteuil roulant. Cela n'a aucun sens. Qu'est-ce que c'est que ça ... il essaie tellement de faire en sorte que les gens n'utilisent pas les taxes de service pour lesquelles les dollars paient ... GARDEZ LES TRAVAILLEURS HORRIBLE DE WHEELTRANS ET EXPÉDIER !!!!

Conducteur impoli sans aucun respect pour les gens.
Il m'a traité avec mépris, le bus 939 sur Finish West jusqu'à la gare de Finsh.
J'ai essayé de contacter le site Web de ttc et de leur donner son identifiant d'opérateur, mais aucune option pour le faire.

Cette note reflète le service à la clientèle de TTC à leur siège social de service à la clientèle.

Le personnel individuel est toujours sympathique mais jamais vraiment utile. Ils ont continué à bousiller mon paiement pour mon plan Metropass, puis à me blâmer et à me facturer des frais supplémentaires ... cela s'est produit plusieurs fois jusqu'à ce que j'annule et que je passe à Presto. Même alors, ils m'ont envoyé une autre métropasse plus tard dans l'année par erreur et s'attendaient à ce que je la renvoie pendant les heures de bureau. Oui en effet. Je leur ai dit d'envoyer un courrier ou je le laisse tomber par la poste mais ne me facturez pas votre erreur ......

Ils ont envoyé le courrier au mauvais moment, ont dû le renvoyer plus tard quand j'ai eu le laissez-passer prêt, reçu le métropass et j'ai en fait essayé de me facturer à nouveau !! Et me facturer des frais supplémentaires ENCORE. Et ils n'arrêteraient pas de me harceler avec des lettres et des appels téléphoniques après cela.

Je déteste le service client TTC. Ils n'ont jamais été utiles ou utiles. Je suis sûr que ce sont des gens assez sympathiques et qu'il y a des règles ridicules et stupides en place qui les empêchent probablement d'être utiles, mais putain ils sont pires que le gouvernement!

Chaque fois que je vais à cet endroit, les files d'attente sont longues et lentes, quel que soit le jour ou l'heure de la journée.

Je donnerais 0 étoile s'il y en a. Tout comme pour les deux derniers mois d'octobre à novembre 2019, TTC a sérieusement retardé ou suspendu presque tous les jours, avec toutes les raisons différentes ou tout simplement aucune raison.
Les raisons sont: réparation de la voie, alarme d'urgence, coupure de courant, c'est jeudi, c'est le jour de la circulation.
Je n'ai vu aucun avantage en tant que secteur des services publics, mais augmentant chaque année les tarifs avec une qualité de service médiocre.

Désastre absolu!
Cela a toujours interrompu mes projets de vie quotidienne!
Le Canada est un pays très développé mais, contrairement à l'Europe, les transports publics ne sont pas satisfaisants et les réseaux ferroviaires ou d'autobus ne sont pas si compliqués.

Les gens l'utilisent davantage s'il n'y a pas de retards et si le personnel se soucie de faire son travail.

Les conducteurs grossiers ont besoin d'énormes améliorations sur leurs compétences client.

Services Worce. 2 ligne de métro à Toronto c'est dommage. Tout ce qu'ils ont fait, c'est que tous les moyens coûtent trop d'argent et de temps, tous les moyens de réduire le budget. Le week-end, 1 ligne ferme généralement pour les rénovations, deuxième ouverte à partir de 9 h. Les bus plus récents dans le temps. Le tarif n'est pas juste.

Nous aimons tous détester TTC, mais je suppose qu'il y a une raison à cela. J'ai dû me rendre dans ce bureau pour régler certains problèmes liés au MDP (Metro pass Discount Plan). Bien que ce soit un excellent programme et que vous devriez en profiter car il y a une perte potentielle, le service client était définitivement médiocre. Une fois par mois, je n'ai pas reçu ma carte de métro par la poste, alors je suis allée en chercher une. La dame au comptoir m'accusait indirectement de mentir, même si elle m'a finalement donné un laissez-passer de métro, c'est pourquoi j'ai donné 2 étoiles et non 1.

Expérience extrêmement agréable cet après-midi vendredi 3 janvier 2020 à 14h avec le monsieur au service client. Comptoir à l'extrémité droite de la porte d'entrée. Et même avec la sécurité / réception. Merci!

Niveaux de service franchement pathétiques.

a fait quelques calculs aujourd'hui et a conclu que je pouvais prendre l'argent que je paierais presto ou TTC pour cet hiver, acheter de meilleurs équipements pour temps froid et équiper mon vélo pour l'hiver, et aller au travail à vélo (de Bathurst et Sheppard à Drewry et Yonge zone) et non seulement accéder à mon travail de manière plus fiable à temps, mais aussi PLUS RAPIDEMENT.
comment payons-nous 3 dollars le tarif pour quelque chose que vous pouvez à peine continuer à courir?
pourquoi développez-vous alors que le système actuel est en train de s'effondrer?

De plus, pourquoi n'avez-vous pas encore racheté ou expulsé YRT?
si je veux aller au nord de Steeles, c'est un tarif double? ET si je suis au nord de Steeles, commencez à marcher car même si le bus est activé pour Presto, vous ne pouvez pas payer presto au nord de Steeles?

Question honnête ici.
ÊTES-VOUS FKN HIGH?

Pour tout problème de transit, c'est l'endroit où aller.

Fermetures et retards. Je ne recommanderais pas du tout. Prenez un Uber ou marchez.

Que faut-il à TTC pour commencer à prendre au sérieux le surpeuplement ?? Les passagers ne peuvent rien faire pour que des personnes aléatoires les touchent si vous permettez au bus de devenir si plein qu'ils ne peuvent même pas bouger !!!! Ce n'est pas acceptable pour le système de transport en commun le plus cher d'avoir un bus toutes les 15-20 minutes sur un itinéraire très fréquenté aux heures de pointe !!!! Ce serait une évidence pour la TTC de limiter le nombre de passagers pouvant tenir dans une voiture, mais ils nous traitent comme du bétail car ils savent que nous n'avons pas le choix!

Le bus 144 (nord) est le pire! Chaque jour, ils empruntent un autre chemin !!!! Chaque jour est pareil. Parfois, je devais même dire au chauffeur l'itinéraire ... Absurde! Quand TTC fonctionnera-t-il bien?

Bon emplacement central avec un accès facile au métro

Devrait en fait former vos nouveaux conducteurs de North York, ils sont terribles, en tant que conducteur à la retraite moi-même, je ne peux pas croire que ces gens non formés sont au volant d'un bus. Ils claquent les pauses, ne baissent pas la marche pour les femmes âgées, ne l'abaissent que pour les hommes, ferment les portes aux gens, principalement les femmes, plumes les pauses pour que les gens tombent et c'est exprès, les mettent au volant d'un bus scolaire et voient combien de temps il faut que vous soyez poursuivi en justice, vous avez embauché les mauvaises personnes, plus les contribuables ont probablement payé pour leur formation

J'ai trouvé l'objet que je cherchais dans les objets trouvés. Le service était très serviable et agréable.