Torrey Place Apartments

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3 il y a des années

Endroit horrible pour vivre. Le personnel de direc...

Endroit horrible pour vivre. Le personnel de direction en plus de Kelly est horrible et extrêmement impoli. Les appartements sont rapiécés et s'effondrent littéralement. Au lieu d'embaucher des entrepreneurs agréés pour réparer le complexe, ils demandent à leurs hommes de maintenance de le faire à moitié. Cela fait 6 mois et ils n'ont même pas encore fini de remplacer le bois des bâtiments. Notre unité de climatisation a cessé de fonctionner en septembre de l'année dernière et il leur a fallu près d'une semaine pour la remplacer. En attendant, ils nous ont apporté une toute petite unité de fenêtre qui a à peine gardé la cuisine fraîche. AVANT de l'installer, j'ai interrogé le responsable de la maintenance sur l'augmentation des factures d'électricité. Il m'a dit que le bureau paierait le supplément en frais d'utilisation. Quand je suis allé au bureau le mois suivant parce que notre facture était de 60 $ de plus, le bureau principal a refusé de faire quoi que ce soit. Nous étions donc obligés de payer de l'argent supplémentaire. Ils ne paieront pas pour un exterminateur pour s'occuper du problème des guêpes, des abeilles et des fourmis que tout le complexe a. Encore une fois, ils utilisent leurs hommes de maintenance et il leur faut une éternité pour s'occuper d'une ruche, nous avons donc dû payer un supplément pour acheter des tonnes de raid parce que ma fille et moi sommes allergiques aux abeilles. Mon mari a été piqué deux fois en sortant de chez nous le matin. Nous attendons depuis 2 ans que notre sonnette d'entrée soit remplacée et ce n'est toujours pas le cas. On nous a dit que quand nous avons emménagé, ils avaient déjà commandé la sonnette et ce serait réparé dans une semaine ..... ils sont une énorme blague et beaucoup trop cher pour vivre dans un incendie électrique en attente de se produire. Un bâtiment a déjà brûlé. Un autre appartement a pris feu il y a des années et ils l'ont "réparé" depuis que nous avons emménagé .... encore une fois, il y a 2 ans. Ils sont maintenant entrés dans notre appartement deux fois sans nous informer qu'ils l'avaient fait. Ils n'ont jamais laissé de notes nous informant qu'ils avaient été à l'intérieur, ce qui est une violation. Le revêtement en bois à l'extérieur de notre bâtiment tenait à peine plus de 3 mois et j'avais informé le personnel du bureau à plusieurs reprises que s'il décidait de tomber, c'était un procès qui attendait de se produire si quelqu'un marchait en dessous. Ils n'ont jamais rien fait à ce sujet. Au lieu de cela, notre voisin d'à côté l'a déchiré une nuit après avoir vu un groupe d'enfants jouait dehors juste en dessous pendant la journée. Cet endroit est une blague et nous avons hâte de déménager dans quelques mois. Mon conseil est de trouver un autre logement. Il y a un tas de complexes d'appartements plus agréables à New Braunfels qui sont à des prix raisonnables et vous en avez pour votre argent.

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M
3 il y a des années

Cet endroit a de la moisissure noire. Ils ont pein...

Cet endroit a de la moisissure noire. Ils ont peint sur le moule et sur toutes les prises et prises. Le gérant de la propriété Beau Snowberger était très désagréable et ne voulait pas nous sortir de son contrat. Gaspillage d'argent!

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E
3 il y a des années

Avant même que nous ayons emménagé, il y avait une...

Avant même que nous ayons emménagé, il y avait une fuite d'eau.Nous avons inondé notre salon après que de la nouvelle moquette soit sortie.Le personnel est impoli. Les ouvriers ne terminent jamais leur travail (ils remodèlent le complexe depuis environ un an maintenant. Stationnement toujours de la machinerie lourde au détriment des résidents.
La seule bonne chose à propos de cet endroit est ma voisine âgée, c'est un ange.
Mon avis - payez plus et restez au monument.

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R
3 il y a des années

La nouvelle direction est complètement inférieure ...

La nouvelle direction est complètement inférieure à la moyenne. Il semble que tous les samedis, ils ferment complètement et ferment juste au hasard les portes tôt. Il est maintenant 15 heures un vendredi et je devais m'arrêter au bureau. Interrogé tôt et arrivé ici pour un "désolé, nous sommes fermés". Mon étage avait un quelque chose qui fuyait qui a fait tomber mon plafond. J'ai donc appelé le service d'urgence et j'ai demandé à quelqu'un de le regarder. Ok, ils doivent acheter du matériel ou quoi que ce soit pour le faire. Mais c'était il y a presque un an. Mon bail est presque écoulé et mon plafond est toujours effondré avec des trous. Le manager est complètement un imbécile. Le secrétaire va très bien. Il comprend qu'il devrait au moins agir comme il se soucie. Lorsque le directeur a pris la relève, il a immédiatement affiché à ma porte que je suis expulsé parce que je n'ai pas payé 2 mois de suite. Ça n'a aucun sens. Je suis allé lui parler pour la première fois et il dit qu'il ne peut rien faire. Il ne l'a jamais reçu et à moins que je ne montre une preuve, j'ai moins d'une semaine pour déménager. Heureusement, nous avons conservé nos relevés de reçus et je retourne au bureau pour lui montrer. Il dit désolé que les mandats préimprimés sont illisibles. Donc, vous aviez deux mandats "illisibles" assis juste sur votre bureau et un locataire qui est en retard de deux mois sur le loyer et vous ne pouvez pas mettre deux et deux ensemble et simplement essayer de les expulser sans essayer de poser des questions ?? Ce mec est une blague. Économisez votre argent et allez dans un autre complexe.

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N
4 il y a des années

Le pire complexe d'appartements dans lequel j'ai j...

Le pire complexe d'appartements dans lequel j'ai jamais eu le déplaisir de vivre. Je ne recommanderais pas Torrey Place à mon pire ennemi !!!! Aucun entretien n'est fait et mon pauvre père handicapé doit faire face à ce que je suppose être un tapis d'au moins 15 à 20 ans alors qu'il a des problèmes respiratoires et un dos cassé, une pneumonie facile et une leucémie. Kelly était la meilleure gérante de propriété qu'ils aient eue là-bas, tout le monde depuis elle n'a été que grossier et ignorant.

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S
4 il y a des années

Je suis perplexe par certaines critiques parce que...

Je suis perplexe par certaines critiques parce que je n'ai rencontré aucun des problèmes mentionnés. J'ai déménagé ici avec mon père en avril. Son appartement a été entièrement refait ... était propre et tout en ordre. Nous commençons à voir une certaine usure qui a été repeinte mais ... c'est un appartement pas une maison.

Notre bâtiment n'a pas encore été rénové et c'est le seul inconvénient.

Chaque entretien appelé ... répondu en temps opportun et tout problème avec le personnel ou la maintenance ... traité de manière appropriée ....

nous vivons à l'arrière donc c'est calme ..... j'adore la salle de gym, la piscine et le bureau d'affaires!

Le personnel de bureau m'a toujours traité avec respect ... et c'est une rue à 2 voies ....

J'adore la laveuse et la sécheuse qui vient avec l'unité! C'était le vendeur de mon père.

Superbe plan d'étage et chambres de bonne taille.

Les gens sont plus rapides à laisser un commentaire négatif qu'un commentaire positif ... alors je lui donne un vrai cœur ... 4 étoiles!

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T
4 il y a des années

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R
4 il y a des années

J'ai travaillé pour Eugene Curran qui gère les app...

J'ai travaillé pour Eugene Curran qui gère les appartements Stonewood Village (York, PA) et Torrey Place (new bruanfels, TX). C'est une personne terrible avec qui traiter. Incroyablement égoïste et ne pense jamais aux autres. Il dirige essentiellement un système de ponzi car il ne paie pas les vendeurs mais utilise les fonds de l'entreprise pour payer ses vacances à Londres, etc. Il réprimande régulièrement les employés (les qualifiant de stupides / idiots). On m'a traité de stupide parce que je ne lui permettais pas de commettre une fraude! Je suis parti et j'ai déposé une plainte auprès du ministère du Travail pour ma dernière paie car il ne m'a jamais payé et m'a même laissé un message vocal menaçant indiquant qu'il ne me paierait pas. Les locataires ne s'attendent pas à ce que quelque chose soit fait pour vous indemniser en cas de sinistre ou de dommage. Les vendeurs n'attendent pas de paiement. La seule raison pour laquelle il possède ces propriétés est que le loyer puisse payer son style de vie. Il prétend en savoir tellement mais ne peut pas lire les états financiers qu'il exigeait avant le 15 de chaque mois. Cet homme a un diplôme d'anglais et une expérience immobilière absolument nulle (autre que l'arnaque), aucune connaissance commerciale (autre que la façon de manipuler le système), aucune connaissance sur la façon d'exécuter / gérer des propriétés et dans l'ensemble, c'est un être humain terrible. !

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e
4 il y a des années

Ils ne sont pas terriblement mauvais mais pas en b...

Ils ne sont pas terriblement mauvais mais pas en bon état surtout à l'extérieur. Les escaliers s'effondrent et sont sales, les rails rouillés, les clôtures s'effondrent. C'est un bon emplacement car le parc est si proche, mais c'est à peu près tout. La maintenance doit être améliorée avec un temps de réponse plus rapide et ne pas se limiter à des «solutions rapides». Je suggérerais également à la direction de bien regarder les prix qu'ils facturent. Alors que la ville construit de plus en plus de complexes d'appartements, je remarque que TOUS les complexes poussent leurs annonces pour un loyer moins cher / des mois gratuits de location TRÈS agressivement. Par exemple, il y a des appartements de luxe (avec beaucoup de commodités) autour du pâté de maisons pour pas beaucoup plus. Je sais que moi-même et d'autres commencent à chercher d'autres endroits pour vivre dans des appartements de meilleure qualité pour à peu près le même prix. Sans un loyer inférieur, ils se retrouveront avec beaucoup moins de locataires.

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C
4 il y a des années

Cet endroit est incroyable, j'ai essayé d'avoir de...

Cet endroit est incroyable, j'ai essayé d'avoir deux chambres avec ma femme enceinte et ma fille de 1,5 an parce que mon bail était en place et nous avions besoin d'un endroit ou c'était l'abri pour nous, ils ont pris notre demande de 100 pour l'application et 200 caution que de le traiter, ils nous ont refusé un jour plus tard car il me manquait 300 fois le loyer trois fois, alors j'ai dit ok, rendez-moi simplement mon dépôt afin que je puisse trouver d'autres vêtements. Eh bien ici, c'est 4 semaines plus tard et ils ne me rendront toujours pas les 200 !!! Je dépose un procès mardi et c'est exactement pourquoi vous ne dirigez pas un complexe d'appartements depuis votre maison à Baltimore, Maryland (le propriétaire vit à Baltimore, alors bonne chance pour faire quoi que ce soit,) friggin yankee !!!!!!!

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K
4 il y a des années

Nous vivons actuellement ici et sommes TRÈS mécont...

Nous vivons actuellement ici et sommes TRÈS mécontents de la façon dont le "manager" fait les choses. Kelly était la meilleure, elle était si gentille et semblait vraiment se soucier des résidents et de nos problèmes, mais ce nouveau type est horrible. J'ai appelé la semaine dernière pour me plaindre du fait que notre eau était coupée pendant plus de 4 heures et ils n'ont même appelé personne dans le complexe pour leur en informer. J'ai laissé un commentaire dans la messagerie vocale demandant au responsable de me rappeler et bien sûr je n'ai reçu aucune réponse. Remarquez, c'était il y a près d'une semaine. J'ai rappelé aujourd'hui le 22/08/16 et j'ai demandé à parler au gérant de l'appartement et lui ai dit la situation que j'avais appelée pour lui demander de rappeler et il a complètement évité ce sujet. Au lieu de cela, après avoir abordé les problèmes constants que nous avons avec notre eau soit fermée, soit devenant jaune / marron, il était tellement impoli que je ne pouvais pas croire qu'il était censé être considéré comme le directeur. Je ne recommanderais JAMAIS à personne de vivre dans ces appartements. À moins que vous n'aimiez être traité impoli et négligé, REGARDEZ QUELQUE PART AILLEURS. Si je pouvais évaluer cet endroit avec zéro étoile, je le ferais.

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T
4 il y a des années

J'ai adoré cet endroit. Le personnel de bureau éta...

J'ai adoré cet endroit. Le personnel de bureau était toujours aussi gentil. Le remplacé la laveuse et la sécheuse dès que j'ai eu des problèmes. Je déménage à New Braunfels et j'y retourne. J'adore cet endroit! J'espère qu'il y a un poste vacant. Acclamations!

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A
4 il y a des années

Je ne sais pas comment son complexe d'appartements...

Je ne sais pas comment son complexe d'appartements a une note aussi basse. La direction ici est incroyable. Le personnel est gentil et fait toujours les choses en temps opportun. Ils sont compréhensifs et gentils. Quelque chose de rare à trouver. Les appartements eux-mêmes sont plus vieux mais nous nous sommes bien amusés à vivre dans le nôtre. C'est mignon et nous avons des feux dans notre cheminée quand il fait froid et allons souvent nager. Je le recommande vivement à tout le monde. Surtout lorsque vous recherchez une option abordable. Merci pour tout ce que vous faites au personnel de Torrey Place et pour vous offrir un endroit sûr et agréable où vivre.

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