Town Lake Student Apartments Revoir

Je ne trouve même pas le prix. L'appartement me suce déjà

Pour le prix, ces appartements ne sont pas trop mal. Je vis ici depuis 3 ans maintenant avec un seul autre colocataire et je n'ai pas eu trop de mauvaises expériences. Le mobilier fourni avec la chambre n'était que légèrement utilisé et tout était assez propre. Si vous cherchez quelque chose de relativement bon marché et habitable, cet endroit pourrait être pour vous.
Mais il y a quelques inconvénients à prendre en compte. Comme d'autres critiques l'ont déclaré, l'entretien ici est horrible. Si ce n'est pas irréparable, ils ne le répareront pas. (Et voilà, j'ai eu affaire à une machine à glaçons qui fait des bruits terriblement forts toutes les demi-heures - pas amusant quand vous avez mal à la tête ou que vous êtes en retard pour étudier pour les finales - malgré plusieurs demandes de maintenance. Aussi: cafards , guêpes, éviers bouchés, etc.).
Et si vous prévoyez de recevoir beaucoup de colis via leur front office, préparez-vous à ce que des articles disparaissent, puis soient soudainement retrouvés quelques semaines plus tard, ou soient complètement perdus.
De plus, quelque chose qui m'a vraiment énervé, ce sont leurs terribles parkings. Je veux dire, c'est super que nous ayons un parking gratuit et tout, mais ces espaces sont faits pour les petites voitures ou les motos, et c'est tout. Si vous avez un gros camion, une camionnette ou même juste une grosse voiture, soyez prêt à occuper un peu plus d'espace que vous ne le souhaiteriez (et ensuite, vous savez, prenez des notes en colère sur votre tableau de bord de les autres résidents). Et il y a plusieurs énormes poubelles placées stratégiquement là où vous ne pouvez pas voir autour d'eux si vous conduisez. J'ai failli avoir plusieurs accidents à cause de ça.
La direction ici n'est pas géniale non plus. Comme d'autres critiques l'ont noté, ces appartements ne sont pas vraiment «sûrs» pour vivre. Ils peuvent se vanter d'une porte et d'un système de sécurité autour du périmètre, mais cette porte ne fonctionne pas la plupart du temps et ce n'est pas difficile à obtenir même si vous ne connaissez pas le code (qui n'a pas changé depuis que j'ai emménagé). Mon petit ami s'est fait voler son autoradio dans le parking, et il y a eu plus de policiers que je ne me sens à l'aise.
Dans l'ensemble, ce ne sont pas des appartements terribles. Je veux dire, j'ai renouvelé mon bail deux fois. Ils sont abordables et ont de beaux meubles, et c'était super pour moi. (Et je n'avais pas envie de déménager tous mes trucs.) Mais ils ont beaucoup à faire.

L'expérience à Townlake a été quelque peu agréable. Le seul reproche que j'ai eu, c'est que mon contrat de renouvellement était différent de mes colocataires, ce qui m'a empêché de profiter de mes vacances. A part ça, tout le reste a été pêche. J'adore quand la nourriture est distribuée gratuitement et j'aime que ma chambre soit de bonne taille pour moi. Le personnel a également été formidable, je n'ai rien à redire à leur sujet.

LIS ÇA!!! Ils avaient deux gars qui vivaient avec moi et je n'ai jamais signé de bail CoEd pour cela. Il y a eu aussi tellement de dommages lorsque j'ai emménagé et ils m'ont facturé pour cela lorsque mon bail a pris fin même si j'ai repris le sous-bail de quelqu'un d'autre. J'ai dû retirer moi-même les dommages à la moquette. J'avais fait beaucoup de demandes pour le faire réparer, alors quand je leur ai dit qu'ils m'ont facturé, ils l'ont enlevé. CONSEIL: prenez des photos de tout ce qui bouge le jour et déménage le jour (surtout juste avant de remettre les clés) et faites des demandes TOUT au long de votre bail. Mettez également une caméra dans votre chambre, vous ne pouvez jamais faire confiance à quiconque, ils sont autorisés dans votre chambre à tout moment, ne faites pas confiance à eux ou à vos nouveaux colocataires. Si vous avez des problèmes avec eux, contactez le conseil des locataires d'Austin dès que possible, n'attendez pas, contactez d'autres sources d'aide. Aussi, si vous vous garez, les invités prennent des photos de votre voiture, ils vous remorqueront pour une raison ou une autre. Je ne peux pas insister suffisamment sur ceux-ci, veuillez suivre mes conseils ou ils prendront votre argent. Laissez un like et j'écrirai une version mise à jour après cette année.

Je ne peux littéralement pas supporter cet endroit. Il y a tellement de cafards que c'est comme une infestation. J'ai contacté le complexe et ils envoient des gens mais j'ai l'impression qu'ils ne font jamais rien car les cafards continuent de sortir

7 500
Bonus de points de 5%
LAC DE LA VILLE
Retour aux défis

FAIRE CONNAITRE

À propos de Town Lake

Vous vous débrouillez bien! L'entretien vient sur demande et j'aime le nouveau parc pour chiens. J'aime le nouveau système de messagerie qui alerte lorsque les résidents ont un colis.

Vous êtes tous géniaux! Chaque fois que je vais à la réception pour rendre mon loyer ou terminer quelque chose, c'est toujours fait de manière amicale et serviable!

Town Lake, maintenant communément appelé Lady Bird Lake, est l'un des lacs les plus actifs et les plus beaux de tout le Texas. Situé au centre-ville d'Austin, vous trouverez des coureurs passionnés, des motards, des mijoteurs, des kayakistes, des pagayeurs et bien plus encore autour de ce lac à toute heure de la journée. Le lac Austin se connecte à plusieurs parcs, monuments et la célèbre piscine naturelle de Barton Springs. C'est vraiment un endroit idéal pour passer une chaude journée d'été.

Évitez simplement les heures de pointe entre 14h et 16h le week-end et cet endroit est un rêve, surtout en semaine. Endroit paisible, endroit parfait pour faire du kayak ou du paddleboard.

enfin, comme toujours, nous aimons courir ici, mais le détournement pour la construction suivi d'ornières après les fortes pluies l'a rendu un peu moins attrayant.

Pour le prix qu'ils offrent, un endroit assez juste pour vivre.

Meilleur rapport qualité / prix compte tenu de l'emplacement

Cette expérience de vie pourrait être meilleure. Les jours qui ont précédé le déménagement étaient exaspérants en raison du fait que la direction est très capricieuse. Je veux dire cela en disant qu'un jour vous pouvez appeler et poser une question et obtenir une réponse très détournée qui indiquerait qu'ils ne sont pas sûrs de la réponse. Donc, au lieu de dire que je ne suis pas sûr, laissez-moi aller demander à insérer le nom du superviseur, ils optent pour le choix le plus ennuyeux de tirer une réponse aléatoire de l'air. Je suis sûr que c'est le cas parce que je reviendrais poser la même question et recevoir une réponse différente et parfois complète opposée. Pour faire une histoire courte, le personnel du front office doit être mieux informé avant de commencer à lancer des politiques et des procédures incorrectes. Cela créerait beaucoup moins de maux de tête et de frais injustifiés. De plus, vivre ici est assez simple et agréable.

J'adore l'atmosphère de cet endroit! J'ai vécu dans quelques autres appartements de la région et cet endroit a un personnel formidable ET des équipements qui vous en donnent le meilleur pour votre argent.

J'ai juste une petite question ... Quelqu'un a-t-il déjà utilisé les lits de bronzage? Et si oui, travaillent-ils, sont-ils propres et quelles heures sont-ils disponibles pour les résidents? C'était plus d'une question ... yay lits de bronzage ... gardez-le orange! J / k

Magnifique communauté! L'entretien est un peu lent, mais dans l'ensemble, le service a été fantastique !!

C'est vraiment calme, pour la plupart. J'aime beaucoup le fait que les problèmes que nous avions pour la maintenance aient été résolus très rapidement. Je suis content de mgt. ils sont tous sympathiques. J'aime vraiment mon nouvel endroit jusqu'à présent, ces 3 mois ont été sympas.

C'est décent. Sur l'itinéraire de la navette UT. Le personnel est sympathique et serviable. Les demandes de maintenance sont généralement traitées dans une semaine ou deux, ce qui n'est pas trop minable. Quand mon évier fuyait, l'entretien est venu en une heure. C'est très très calme. J'ai vraiment aimé vivre ici.

Personnel incroyable, gentil et courtois. Ils sont très gentils et professionnels et veulent toujours aider. Super endroit pour vivre avec des prix avantageux et de nombreux équipements. Obtenez à imprimer GRATUITEMENT. Sur la route de la navette UT et près de la verdure du lac Lady Bird.

Tout d'abord, le logement étudiant est exactement cela: vous en avez pour votre argent. Le bureau est utile pour la plupart, mis à part quelques mauvaises personnalités. La maintenance est également effectuée en temps opportun. Le parking est très spacieux, ne vous inquiétez pas pour avoir une place couverte. Faites attention car mon colocataire et un invité ont tous deux été remorqués. Mais voici mes conseils ... Emménager? Ne vous attendez pas à ce que l appareil soit propre. Nous avons fait du nettoyage en profondeur en voyant les toiles d'araignées, les insectes morts, les planchers égratignés, etc. Il en va de même pour la laveuse / sécheuse, ils ont finalement remplacé la nôtre par une nouvelle mais elle avait été dysfonctionnelle toute l'année. Pas de bugs / rats / etc. mais nous sommes au troisième étage. Notre balcon est cependant inutilisable à cause de nombreux nids de guêpes. Sachez simplement que vous devrez faire un petit compromis pour un bon prix! Ce n'est pas le pire endroit où vivre.

Ceci est un examen de mon expérience de vie dans les appartements Town Lake AKA le motel de gardons. En emménageant, je ne m'attendais pas à un appartement impeccable mais à un espace décemment nettoyé. Cependant, l'appartement n'a clairement jamais été nettoyé par les locataires précédents ni par Town Lake. La baignoire avait plusieurs taches, il y avait des taches d'urine dans les toilettes, un œuf écrasé sur la porte du garde-manger, une ficelle stupide pulvérisée sur les murs et des cafards morts dans tout l'appartement. Town Lake n'a rien fait pour prévenir les cafards. En fait, le personnel du bureau a fait valoir qu'il ne pouvait rien faire pour aider. L'appartement a été laissé propre et les meubles dans le même état dans lequel ils ont été trouvés. Pourtant, mes colocataires et moi avons été facturés pour des meubles "cassés". Si je pouvais, je donnerais zéro étoile à Town Lake et ne recommanderais à personne de vivre ici.

Les nouveaux gestionnaires ne méritent même pas la seule étoile que je leur ai notée, Connor et le directeur général Ashley sont extrêmement impolis et n'ont jamais les faits ensemble avant de les présenter à un locataire, la direction passe par de fausses allégations et des plaintes sans faire une enquête complète. La direction n'est jamais là et s'ils le sont, ils disent aux étudiants qui travaillent au bureau de dire aux locataires qui ne sont pas là ou occupés et ils vous appelleront plus tard. ce qu'ils font de l'orge. Mais quand il s'agit de condamner à une amende ou de résilier son bail, la gestion est entièrement sur elle. La direction ici ne travaille pas pour les locataires, ils travaillent pour eux-mêmes et ensemble. Je vis à Townlake depuis 3 ans et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à ce que la nouvelle direction vienne, / jusqu'à il y a 2 mois. Maintenant, j'ai un problème chaque mois.

Aujourd'hui encore, j'ai pu réaliser que c'est le meilleur endroit où je puisse vivre! Excellente gestion, emplacement et valeur!

Je vis dans cette propriété depuis environ 2 ans maintenant. Ils ont leurs avantages et leurs inconvénients comme toute propriété, mais assurez-vous simplement de lire correctement vos baux et de toujours parler avec le gestionnaire de la location. La plupart des conseillers résidentiels n'ont pas le meilleur service et sont terribles pour donner des informations. Prenez des photos avant et après, car ils essaieront de vous facturer des dommages ou des objets manquants. Assurez-vous de tout documenter et pour déménager, assurez-vous que tout est à sa place. Lors de mon emménagement, j'ai dû faire mon propre ménage car ma chambre et ma cuisine n'étaient pas nettoyées comme prévu avant d'emménager. Si vous avez des colocataires et qu'ils laissent quelque chose derrière vous, vous serez également facturé pour cela dans son ensemble. Certains résidents sont déménagés pour environ 3 semaines de nettoyage et tout ce qui est cassé pendant cette période aurait dû être remplacé. Je n'ai jamais eu de problème de cafard mais j'ai eu un gros problème de fourmis. Après en avoir informé le lac de la ville, la lutte antiparasitaire est sortie parce que je suis allergique aux piqûres de fourmis. ils faisaient des pulvérisations annuellement et les fourmis étaient parties. Rien dans mon appartement n'a été remplacé ou nettoyé. Du côté positif, il y a un grand parking, l'entretien semble être fait en temps opportun, la piscine est assez agréable et la salle de gym. Je n'ai également jamais eu de problèmes de bruit. Pour la plupart, ce n'est pas si mal. Sauf pour les problèmes de communication entre les résidents et les conseillers en résidence.

Donc, 3 étoiles est en fait une bonne chose. Parce que c'est une amélioration majeure par rapport à ce qu'était cet endroit. Internet s'est tellement amélioré. Les câbles fonctionnent sans une stupide boîte de Time Warner. La seule chose qui craint encore, c'est que la piscine est verte. Comme même pas de vert utilisable. Mais j'adore la proximité de l'héb et de la nourriture.

L'endroit le meilleur et le plus abordable pour vivre! Ma partie préférée est de pouvoir imprimer des documents GRATUITEMENT !!! Internet rapide et personnel sympathique. J'ai signé un autre contrat pour l'année prochaine dès que j'ai pu.

J'ai récemment emménagé dans cet appartement et je m'attendais à ne pas être impeccable mais au moins suffisamment propre où une personne puisse y vivre. L'appartement 1-4 avait emménagé tôt, et le reste du bâtiment a dû attendre jusqu'à une date ultérieure. La raison qu'ils ont donnée était qu'ils n'ont pas nettoyé le reste des appartements. Je suis entré dans mon appartement et j'ai été frappé par une odeur désagréable venant de la porte d'entrée. L'appartement n'était pas propre. Deux personnes y vivaient déjà et avaient un désordre total dans la cuisine, le salon et la buanderie. J'entre dans ma chambre avec juste un petit sourire sur mon visage, parce qu'au moins ça allait jusqu'à ce que je passe dans la salle de bain. Je vois que la tige de la douche n'est même pas mise à droite. Les carreaux de la douche et de la baignoire étaient sales. Le pire, c'est que je ne pouvais pas emménager tôt car le ménage était en cours. Il n'y avait pas du tout de nettoyage! Le bureau à l'avant semblait sympathique, mais encore une fois, ce n'est que le premier jour d'emménagement. J'ai parlé à la réception récemment et ils ont essayé de régler les choses. Mes colocataires ont nettoyé un peu, mais le four est toujours sale et insalubre. Mes toilettes ne sont toujours pas propres.

Sachez que lorsque vous allez faire la visite, ils vous montrent la grande chambre et l'appartement spacieux et décorés MAIS ce qu'ils ne font pas, c'est de dire que toutes les chambres ne sont pas de la même taille. Les chambres C et D sont très très petites et le prix est le même pour toutes. Si vous souhaitez changer de chambre avant l'année, vous serez facturé 200 $. Ma fille est coincée dans une très petite pièce et ne peut même pas utiliser sa chaise de bureau pour étudier.

Je suis très satisfait de mon temps ici. Non seulement la propriété est belle et bien entretenue, mais le personnel est toujours très serviable, ce que j'apprécie. J'aime vraiment le fait que la salle de gym dispose également d'un accès 24h / 24, et cet endroit est si abordable.

Honnêtement, TRÈS dégoûtant lorsque vous emménagez pour la première fois, je ne savais même pas que les appartements étaient autorisés à laisser des logements comme ça aux résidents. Littéralement, tant de fourrure animale partout, en particulier la laveuse et la sécheuse. J'ai vraiment dû nettoyer la fourrure emmêlée de la sécheuse. Il y avait des taches sur tout, une mauvaise odeur qui met une éternité à disparaître. Les appartements modèles présentés sont très trompeurs. Cependant, c'est un appartement assez spacieux et assez sûr. Faites-en ce que vous voulez.

Je vis à Town Lake depuis quelques semaines maintenant et le personnel n'a été que gentil avec moi! J'ai soumis une demande de maintenance il y a quelques jours et elle a été corrigée en quelques heures!

des parkings spacieux (et des offres de parking privé / garage de stockage) à la gestion discrète et efficace, je recommande vivement de louer ici dans ce complexe d'appartements. le personnel amical et les équipements sont un centime une douzaine, mais (par exemple) lorsque vous avez besoin d'une maintenance d'urgence après les heures, vous voulez un délai d'exécution rapide ... et c'est l'une des rares équipes de location / appartement en ville à pouvoir livrer au-delà de mes attentes. L'intérieur et les options de mise à niveau sont excellents, bien sûr (Austin étant Austin) - et bien que le rapport qualité-prix soit ce qui m'a attiré à l'origine - c'est l'un de mes endroits préférés au cours de mes 23 années de vie dans cette ville.

C'est un super endroit avec des prix intéressants et pas mal de commodités. J'ai vu des améliorations depuis le début de l'année, et la mise à niveau de la piscine a été incroyable. Ce que j'aime le plus, c'est qu'ils proposent 1 chambres entièrement meublées pour un prix décent! De retour à la maison, c'est difficile à trouver.

NE gaspillez pas une année de votre vie ici !!!!!! Je suis ici depuis un peu plus d'un mois et ça n'a été que des problèmes depuis le premier jour. Mauvaises communications, problèmes de facturation et bonne chance pour que quelque chose soit réglé. Ma sécheuse est en panne depuis 3 semaines, mes colocataires ont fait 3 demandes de réparation et ont appelé tous les jours et ils ne nous donnent tout simplement pas l'heure de la journée. La piscine a été fermée pendant un mois pendant la période la plus chaude de l'année. Chaque fois que nous demandons pourquoi, ils nous donnent une réponse différente et disent que cela sera corrigé dans quelques jours et que cela fait un MOIS. Même signer un bail ici était un problème. Chaque personne à qui vous parlez de quelque chose vous dira quelque chose de différent. C'est peut-être parce que le bureau est géré par des enfants? Peut-être qu'ils ne se soucient tout simplement pas de leurs locataires? Ne faites pas la même erreur que moi. Déplacez-vous ailleurs.

Grands équipements, même si la salle de gym n'est jamais nettoyée. Mon unité était propre, j'adore qu'il y ait des placards, l'entretien est très rapide et les activités organisées par le personnel sont agréables.

Town Lake cherche à arnaquer leurs résidents en leur donnant des amendes sans avertissement. Par exemple, des chaises de propriété ont été laissées à l'extérieur sur la terrasse dont nous avons alors réalisé qu'elle avait disparu. Des semaines plus tard, nous recevons une amende pour les deux chaises manquantes laissées sur le patio, car il s'agissait d'une violation. Cependant, nous n'avons pas reçu d'avertissement nous demandant de retirer les chaises dans les 24 heures. Quand j'ai porté cela à l'attention du personnel du bureau, ils ont dit qu'il y avait des preuves photographiques des chaises avec les dates de leur prise en charge et si je souhaitais les récupérer, je devrais envoyer un e-mail à l'établissement email). Le lendemain, nous avons reçu le «préavis» pour retirer les chaises absentes dans les 24 heures. Il est clair que le personnel a ramassé les chaises, nous a donné un préavis prolongé, puis a attendu pour nous infliger une amende pour la violation. Ce n'est qu'après avoir soulevé le problème avec le personnel du bureau qu'ils ont envoyé un avertissement affirmant que c'était une erreur de leur part. Mais pourtant, ils ne rendront pas les chaises, de sorte qu’à la fin de l’année, ils puissent nous facturer les biens perdus.

Très mécontent du manque de professionnalisme manifesté par ma direction et mon personnel.

Bel appartement spacieux et meublé avec colocataires compatibles, très abordable.
Localité agréable, calme, verte et sûre; très proche des arrêts de navette UT et des épiceries comme HEB et Dollar General. Demandes de maintenance triées à temps. J'adore vivre ici !!! :)

Le service client est exceptionnel! Cet endroit est aussi bon que les gens qui le gèrent, en prenant soin de lui et des locataires. L'installation dans son ensemble est vraiment bonne. Le quartier est vraiment sympa.

Cet appartement dispose de très bons équipements et le quartier est très en descente! Ils sont idéalement situés, à proximité du centre-ville et du lac, faciles à déplacer.Plus important encore, M.Chavers et son personnel ont été très serviables dès le début disponibles à tout moment lorsque je eu des questions, ils sont communicatifs et très utiles.

Quoi! Un bon endroit pour y rester! C'est pas cher mais l'intérieur est en très bon état

Je vis ici depuis 1 an et j'ai renouvelé mon bail à nouveau. L'emplacement est génial - près de HEB, près de l'eau, près du centre-ville, près de l'UT - super super. Le loyer était également bon marché (375 $) quand j'ai emménagé. Les appartements en eux-mêmes sont plutôt terne, rien de luxueux - même s'ils sont meublés. Les chambres sont petites, l'entretien prend un certain temps, l'extérieur de l'appartement n'a rien de joli. Maintenant pour une seule raison. C'ÉTAIT PAS CHER. Ils sont sous une nouvelle direction et bien qu'ils aient rénové la piscine et le hall, ils ont augmenté le prix de 75 $. Et nous avons un bouchon d'eau. Et nous devons payer un service pour payer nos factures. à part payer le gaz et l'électricité. Donc, si vous cherchez un endroit pas cher pour vivre, ce n'est pas ça. Il existe de nombreux endroits où vous pouvez payer le même montant total pour tous les frais supplémentaires et vivre une expérience de vie plus agréable.

Vraiment adoré vivre ici, endroit super cool très spacieux, le personnel était toujours super, je recommande vivement de vérifier cet endroit

Grande propriété. Beaucoup d'activités de plein air avec des barbecues, un terrain de basket complet et une belle piscine.

Vivre dans les appartements étudiants de TownLake a été une expérience formidable pour moi jusqu'à présent. Ces appartements ont vraiment répondu à mes besoins en tant qu'étudiant. Ils m'ont donné du café gratuit, des impressions gratuites, des fournitures scolaires, de la nourriture et même organisé des événements pour nous une fois par mois. La communauté est très accueillante et les employés de la réception sont extrêmement gentils. Je ne me suis jamais senti en danger. J'ai déjà renouvelé et je ne peux pas attendre une autre année ici. Je recommande.

Profitez vraiment de tous les équipements et le personnel est fantastique!!

Probablement le meilleur endroit où vous pourriez vivre en tant qu'étudiant. Super équipe et super installations

C'est un beau complexe. Pas cher selon les normes d'Austin et sur une ligne de bus. Bon pour les étudiants

Après avoir vécu ici pendant 3 termes de location, le prix est passé de 450 $ à 560 $ pour une petite pièce dans une unité 3x3. De plus, vous êtes désormais obligé de payer les frais d'eau (inclus dans le loyer avant le bail 2017).
Ce que j'ai vu ici en 3 ans, c'est que rien n'a changé dans votre espace de vie, ils ont rendu le bureau du directeur plus agréable, remodeler la piscine qui était à peine utilisable par les locataires. Tout cela vous a fait payer plus cher et vous vivez dans les chambres anciennes et déclassées. Allez les gens, Austin est en hausse et il y a beaucoup d'appartements ici avec de meilleures conditions de vie et des prix similaires ou moins chers. Soyez intelligent.

Bel endroit abordable pour vivre. Le personnel est très sympathique et c'est agréable d'avoir les factures d'Internet, du câble et de l'eau payées par le complexe. J'ai signé un bail pour une 5e année. Oh et tous mes amis non résidents adorent la piscine.

Je ne sais pas comment personne ne se plaint d'Internet. Apparemment, ils font un entretien «programmé» qu'ils ne préviennent pas les résidents de ce qui dure de 20 heures à tôt le lendemain matin. Donc, si vous avez besoin de rendre des devoirs en ligne pour minuit, ne comptez pas sur Internet de cet endroit pour être fiable. De plus, le mobilier est assez médiocre, tout comme le travail de peinture et les appareils électroménagers. Pas cher mais allez ailleurs.

Le personnel, les appartements et le complexe sont très gentils, et vous ne pouvez pas battre le prix. C'est un peu loin de l'UT mais il y a une navette et j'adore vraiment vivre si près du lac aux coccinelles et de tous les restaurants qui sont proches.

Ça a été bien mais au début, je n ai pas vraiment aimé le service client. Une fois, je suis allé chercher un colis pendant les heures d'ouverture et le bureau était fermé. J'en suis certain parce que je suis entré à 1 heure un samedi.

J'ai vécu ici toute ma vie.
Par toute ma vie, je veux dire les deux dernières années.
Rien d'autre ne compte avant de vivre ici.
Je ne peux qu'imaginer à quel point ma vie sera vide si jamais je pars.

Ça ne va pas mieux que ça.

C'est ma quatrième et dernière année de vie à Town Lake Student Apts. puisque je serai diplômé en mai. J'ai eu la majorité de bonnes expériences en vivant ici. Le personnel était toujours sympathique. Comparé aux autres appartements étudiants de la région, c'est de loin le meilleur! J'ai visité et entendu des histoires d'amis qui m'ont empêché de quitter Town Lake. C'est abordable, sûr et d'excellents équipements (j'aurais aimé en profiter davantage). J'ai adoré vivre ici et j'ai fait tellement de souvenirs que ce sera triste de dire au revoir.

Le personnel est irrespectueux et non utile, lorsque vous avez besoin de parler à quelqu'un qui peut faire le travail, même le directeur est toujours indisponible. l'entretien est toujours en retard ou n'a jamais résolu le problème en question, par exemple une fois que j'ai fait venir un eux et qu'il s'est endormi sur le sol de ma cuisine en regardant le lave-vaisselle. Leurs chambres trop chères et minuscules, signalent chaque problème majeur avec l'appartement avant de déménager autrement, cela ira sur votre onglet.

Le loyer est assez bon marché par rapport aux autres concurrents de la communauté. Les gens du front office sont également très gentils et font de leur mieux pour répondre à toutes vos questions.

J'ai vécu ici pendant un an. Dans l'ensemble, la maintenance a toujours fait les choses en temps opportun. Le complexe organisait fréquemment des événements pour ses locataires. Il y avait plein de places de parking. Toutes ces choses sont plus que ce que je peux dire pour les villages universitaires. La qualité des appartements n'était pas la meilleure, mais il faut s'y attendre dans les appartements étudiants, surtout à un prix aussi bas et loin du campus. Le seul inconvénient du complexe est le service client. Quand j'ai emménagé, le service était excellent et les gens très gentils, mais je suppose que le complexe a traversé une période de transition et a embauché de nouvelles personnes. Plusieurs fois, lorsque j'ai appelé le bureau de location avec des questions, leurs salutations étaient désagréables ou elles semblaient ennuyées que j'appelle même. Souvent, ils m'interrompaient rapidement pour répondre à mes questions. Il est de notoriété publique que vous laissez toujours quelqu'un finir de parler avant de lui couper la parole, que vous pensiez savoir ce qu'il va dire ou non - c'est impoli. La plupart du temps en personne, ils étaient tout aussi impolis. De plus, je vois que le directeur général a répondu à une critique ici. Il / Elle / Ils ne se sont même pas excusés pour la mauvaise expérience du client, mais ont plutôt commenté "Vous ne savez probablement pas ..." ou quelque chose de ce genre. Cela montre simplement que le leadership affecte toute l'entreprise ...

La chasteté était super impolie au téléphone deux fois après avoir appelé pour un colis livré là-bas au lieu de ma résidence actuelle. J'ai eu une mauvaise attitude dès la seconde où elle a pris le téléphone, j'ai dépensé tellement d'argent pour vivre là-bas pendant une durée de location complète juste pour être traité comme un ravageur pour avoir demandé s'ils avaient ou non un colis qui avait été envoyé là-bas au lieu de l'endroit où je suis actuellement vivre.

L'entretien est épouvantable. La climatisation et le chauffage sont constamment cassés et jamais correctement réparés. Les informations sont très mal relayées entre le client et le personnel. Fuyez pendant que vous le pouvez! Ballpark est bien plus agréable!

NE VIVEZ PAS ICI!

Je suis extrêmement facile à vivre, je paie toujours mon loyer à temps, etc. etc. (Je suis un bon locataire, je n'ai jamais eu de problème avec AUCUN espace de vie auparavant.)

J'ai emménagé ici à cause de l'emplacement et du coût. (qui sont super) L'emplacement est juste à côté de l'eau, à 3 minutes du sentier, HEB à distance de marche, sur l'itinéraire de la navette UT.

Jour 1: 2 tas GÉANTS de vomissements juste devant ma porte. Il leur a fallu une semaine + 3 demandes de maintenance pour enfin le nettoyer.

Deux mois plus tard: ma voiture a été remorquée car j'étais garée à deux endroits (les places de parking sont minuscules) le jour de Thanksgiving. Le parking n'était pas plein et ils ne remorquaient pas régulièrement, ce qui signifie que quelqu'un qui travaille ici a appelé l'entreprise de remorquage pour me faire remorquer.

6 mois après: la fenêtre de mon appartement du SECOND ÉTAGE (laissée déverrouillée pendant la nuit) a été cambriolée et mon ordinateur et d'autres objets de valeur ont été volés. Le directeur général a estimé que ce n'était pas une bonne raison pour moi de rompre mon bail même si je crains maintenant constamment que quelqu'un monte sur mon balcon pour voir si ma fenêtre est déverrouillée. Si j'étais au premier étage, ce ne serait pas aussi grave, mais le fait que j'ai été volé au deuxième étage par une fenêtre extérieure est terrifiant.

Cependant, le personnel de la réception est génial. Je leur donne 5 étoiles. Ils sont toujours très disposés à vous aider pour tout, du rapport de police au courrier en passant par la fourniture de chocolat chaud, mais la GESTION EST TERRIBLE. Non seulement ils sont extrêmement inutiles, mais ils envoient des e-mails de réponse prédéfinis à des problèmes graves tels que les cambriolages et ne sont jamais disponibles pour gérer / aider.

Je recommande vivement aux propriétaires de cette propriété de se pencher sur l'acquisition d'une nouvelle direction.

Je vis ici depuis 2014 et ça ne cesse de s'améliorer. Ils viennent de rénover la piscine, la salle de sport et le bureau de location. L'événement est génial et le personnel est sympathique. Je me suis fait quelques amis et cela me semble vraiment une communauté. J'ai fini par amener un couple de mes amis vivre avec moi et nous sommes tous heureux de vivre ici.

edit: Je leur redonne une étoile pour avoir résolu le problème des frais de déménagement, où je devais rester jusqu'à minuit le jour du déménagement pour nettoyer des trucs qui n'étaient pas les miens parce qu'un colocataire dipshit n'a pas du tout aidé à nettoyer, et nous avons tous été accusés à cause de cela. Ils ont retiré les accusations après que nous ayons fait appel.

Cependant, je suis toujours assez déçu d'avoir dû trouver un autre logement pendant deux semaines entre mon bail et d'avoir été affecté au troisième étage lorsque j'ai spécifiquement demandé le premier étage.

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bottomline: NE VIVEZ PAS ICI (lisez plus loin si vous êtes intéressé)

avantages: personnel de la réception bon marché et sympathique
inconvénients: mauvaise gestion, mauvais entretien, petites pièces

Le tapis est FUBAR, il y a des cafards, je dois déménager pendant 2 semaines avant le début de mon prochain bail

J'ai été jumelé avec quelques colocataires irresponsables, qui ont laissé 1/3 de leurs affaires derrière. Je devais rester en arrière jusqu'à ce que AM déménage le jour pour essayer de nettoyer autant que possible, et la charge sera toujours répartie également entre nous

trouver une grande pièce à partager avec quelqu'un qui est plus proche du campus, avec de meilleures installations, un meilleur entretien et où la direction n'est pas retardée comme elle est ici.

Cet appartement a été le pire appartement jamais vu. La chambre est très petite et sent si mauvais.

Presque tout ici est spectaculaire. La seule chose que je demanderais, c'est un meilleur entretien du terrain de volley-ball et de la piscine. À part cela, Town Lake est une communauté incroyable à laquelle faire partie.

La gestion peut parfois être lente et mauvaise, mais vous ne pouvez pas battre le prix. Il a également des bus pour les écoles comme UT et un dollar général à quelques pas. Il est également proche d'un HEB et de nombreux restaurants de restauration rapide. Dans l'ensemble, bien qu'un appartement en dessous de la moyenne, il est livré avec une grande utilité. Avec un changement de direction à venir, je peux certainement le voir s'améliorer.

Town Lake est un endroit idéal pour vivre! Accès très proche à la rivière et nouvelle promenade sur le lac Town, ainsi qu'à proximité des zones commerçantes et de nombreuses options de restauration / restaurants uniques. Cet emplacement est idéal pour presque tous les styles de vie. Le quartier est calme et bien entretenu et un arrêt de la navette UT est juste en face de la rue! Town Lake est un endroit idéal pour vivre.

N'emménagez pas ici. J'ai une affaire ouverte avec la conformité au code de la ville d'Austin, en raison de la moisissure dans le placard du chauffe-eau et des conduits de climatisation. cas # 222054. Oh et les détecteurs de fumée ont sonné sans arrêt toute la journée. et le front office s'en fiche!

J'ai été assez surpris des critiques laissées par d'autres personnes. Je veux dire, je sais que les logements universitaires ne seront pas les meilleurs, mais l'écrasante majorité des critiques d'une étoile était toujours une surprise.
Mon expérience était plutôt bonne. Les quelques demandes de maintenance ont été corrigées en temps opportun. Les inspections seraient effectuées rapidement et avec gentillesse. Le paiement du loyer n'a jamais été un problème, bien que j'enregistre tous les paiements avec une preuve. Mon unité n'était pas trop en panne, mais où les réparations ont été effectuées était perceptible, mais qu'est-ce qui ne va pas avec ça?

En lisant les critiques, j'ai vu beaucoup de problèmes concernant les cosmétiques (c'est-à-dire les tapis tachés, le plâtrage rapide des murs et des plafonds) et les appareils cassés. Et bien qu'il n'y ait aucune excuse pour la direction, j'encourage tout le monde à lire les critiques de certains des appartements du collège, comme University Estates, University Village ou d'autres endroits à proximité, comme le Ion ou le Connection. Ces endroits ont des critiques effrayantes concernant les risques pour la santé et les problèmes de sécurité.

Je ne peux pas battre le prix et les gens sont super!

J'adore Town Lake !!! La meilleure partie de la vie ici est la piscine incroyable, c'est certainement la meilleure piscine que j'ai jamais vue dans n'importe quel complexe d'appartements à Austin.

Très beaux appartements. Nous avons vécu ici environ 3 ans et avons été très heureux. Nous adorons les mises à jour de la maison, la communauté calme et le personnel serviable et l'entretien!

Quelle belle propriété! J'ai vécu ici pendant quelques années et j'adore les nouvelles rénovations qu'ils ont faites! Le personnel est très sympathique. Rendez votre vie ici sans stress et prenez toujours soin de mes problèmes d'entretien en temps opportun! Sera très certainement renouveler mon bail et rester! J'adore l'équipe de Townlake! Continuez votre travail IMPRESSIONNANT!

qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer? Les prix sont excellents et chaque fois que je traite avec le personnel, ils sont toujours très sympathiques et arrangeants. Je recommande vraiment !!

Très bel endroit près du campus adoré vivre ici pendant le premier cycle, je recommande cet endroit à tout le monde

Abordable pour le logement étudiant. Si proche de Town Lake, ce qui est la meilleure partie!

Service horrible. Je vis ici uniquement à cause du prix .. Si je pouvais je partirais .. COURANT!

Mes voisins sont absolument incroyables! Tout le monde que je rencontre est si gentil et pense que mon chien est si adorable! Ils me disent à quel point mon chien est mignon et nous nous lions à ça. J'ai eu besoin de l'aide de certains de mes voisins amicaux à quelques reprises et ils étaient plus qu'heureux d'essayer de m'aider. Certains d'entre eux l'ont fait! Ils sont très disposés et capables d'aider. Je salue tous mes voisins qui ont été assez gentils pour au moins m'écouter et essayer de trouver une solution. Les équipements sont un excellent moyen de rencontrer des voisins. Si vous ne savez pas comment utiliser une machine dans le centre de remise en forme, ils sont plus que disposés à vous montrer comment. Si vous avez besoin de quelqu'un pour surveiller votre chien, ils sont plus que disposés à le faire. Je félicite Town Lake pour nous avoir permis de nous connecter et de nous faire des amis!

J'ai hâte d'emménager. Personnel sympathique et super appartements modernes. Super excité!

J'ai signé mon renouvellement très tôt et j'ai demandé à mon amie d'emménager avec moi cet automne, et de quitter l'appartement actuel dans lequel elle se trouve. Je suis super excité pour notre nouvelle aventure et le bureau de location mérite certainement d'être reconnu. ça arrive!

Vous savez comment certains endroits ont des primes vraiment bon marché, puis ils vous violent avec des frais? Ça y est!! viens et vois!!

Le gestionnaire de location ABBIE aime rediriger le blâme sur la «politique» ou «honnêtement, c'est comme ça» pour les règles retardées et les frais cachés qu'ils ne vous rapportent jamais.

Je suis désolé pour le personnel de la réception, car ce sont des gens sympas. OTOH, je pense que la direction de ce complexe devrait aller brûler en enfer ou apprendre à interagir avec d'autres êtres humains.

voici mon kicker: vous ne serez pas heureux de vivre ici.

bonne chance

Jackie est la meilleure !! Toujours très disposé à vous aider! Mon appartement était parfait pour emménager et au cours des 2 années où j'ai vécu ici, tout problème que j'avais a été rapidement résolu.

Town Lake s'est beaucoup amélioré depuis que je suis ici. La salle de sport et la piscine ont toutes deux été rénovées.

Ça va. Je vis ici depuis quelques années. C'est peu coûteux par rapport aux autres appartements autour d'Austin. Cependant, il y a eu des problèmes avec l'eau où ils l'éteignent pendant 2 jours. C'est super gênant pour mes colocataires et moi.

Basé uniquement sur le service car je n'ai pas encore emménagé, ils vous traitent bien et font de leur mieux pour vous accueillir. Ils mettent juste longtemps à vous répondre par e-mail.

La maintenance a toujours résolu les problèmes en temps opportun et adore les cadeaux offerts tout au long de l'année

L'entretien est le seul problème que j'ai avec la propriété. Les demandes d'entretien et l'entretien général de la propriété sont des priorités absolues. La propriété autour de mon complexe doit définitivement être mieux taillée et entretenue pour qu'elle soit plus accueillante et jolie. J'aime le fait que la propriété soit sécurisée avec un système de porte fermée, mais peut-être devrions-nous avoir une sorte de patrouille de nuit parce que je connais plusieurs personnes qui ont subi des actes de vandalisme sur leurs voitures.

J'adore la piscine et la zone de travail. Ils ont des cadeaux toute l'année. Ils ont également différents événements et ont de la nourriture gratuite, ce qui est la meilleure chose qui soit! Je pense que la maintenance peut faire mieux à coup sûr.

Je vis à Town Lake depuis un an maintenant et j'ai renouvelé mon bail pour un semestre de plus. Au lieu de donner à quiconque renouvelait son bail une notification par e-mail, appel téléphonique ou même un texte, ils ont changé les serrures. Cela n'aurait pas été un problème, sauf que TOUTES MES AFFAIRES ÉTAIENT TOUJOURS À L'INTÉRIEUR de mon appartement et que je viens de rentrer tard vers 21 heures après un quart de travail de 8 heures. J'ai paniqué au début et j'étais livide jusqu'à ce que j'essaye le bouton de la porte et devine quoi, ils l'ont laissé DÉVERROUILLÉ. Donc, à tout moment, quelqu'un aurait pu entrer dans mon appartement et voler toutes mes affaires. La bonne chose était que je pouvais maintenant entrer, le pire était que maintenant je ne pouvais plus verrouiller la porte de mon appartement quand je suis parti travailler le lendemain. UNE NOTIFICATION ENVOYÉE JOURS À L'AVANCE AURAIT ÉTÉ LA CHOSE APPROPRIÉE.

La moisissure dans les toilettes ... fait plusieurs ordres de travail ... n'a pas été résolu ...

J'habite ici depuis août et la maintenance n'est pas à jour. Ils se soucient tellement de s'assurer que votre loyer est payé à temps et de renouveler avec eux, même si j'obtiens mon diplôme en mai et que je ne suis donc plus éligible pour vivre ici. Nous avons eu plusieurs problèmes avec notre appartement, y compris une armoire qui avait une odeur distincte depuis le premier jour où nous avons emménagé. La moquette a été remplacée partout sauf dans l'une des chambres et le couloir. Parce que la mère de ma colocataire s'est suffisamment plainte, le tapis de sa chambre a été remplacé mais le tapis du couloir ne l'a pas été. J'ai placé plusieurs demandes de maintenance concernant les deux et elles ont été prétendument "résolues" sans que rien ne change. Les ordures et le recyclage n'ont pas non plus été ramassés depuis plus d'une semaine en raison du retard sur leur facture, ce qui rend embarrassant de vivre dans un endroit aussi dégoûtant avec des déchets partout. Aucun avis ne nous a été envoyé concernant des problèmes ou des suggestions pour réduire la production de déchets. J'ai hâte de déménager dans un autre endroit plus propre, avec un personnel de maintenance et un personnel de la réception prêts à faire changer les choses et prêts à nous informer de tout problème. Pour décider où vivre, veuillez consulter les avis précédents. Ça va pour le prix que je paie mais j'aurais presque aimé vivre à la maison cette année afin de réduire les tracas de vivre ici.

Excellent personnel, s'occupe de tout ce dont vous avez besoin. Très sympathique et serviable!