4 il y a des années
Le sous-sol de ma belle-famille dans leur land-o-m...
Le sous-sol de ma belle-famille dans leur land-o-minimum (géré par Towne Properties) a été inondé il y a plus de 7 mois. Leur tapis a dû être déchiré et les cloisons sèches enlevées à cause des plusieurs centimètres d'eau qui se sont accumulés dans le sous-sol à plusieurs reprises. Essayer de faire en sorte que leur gestionnaire de cas, Sam, retourne même un appel téléphonique et encore moins avancé avec les réparations, a été un exercice frustrant et futile. En conséquence, ils n'ont pas été en mesure d'accueillir des vacances et des rassemblements en famille, car le sous-sol est le seul espace de leur maison suffisamment grand pour accueillir toute la famille. Dans toutes les fois où mon beau-père a laissé des messages à Sam depuis septembre, Sam n'a retourné son appel qu'une seule fois. Mes beaux-parents continuent d'être découragés, sans aucun plan apparent ni aucune information sur le moment où leurs réparations auront lieu. On continue à leur dire (uniquement par le président de la HOA, car il n'y a pas de communication de Sam), qu'ils attendent la compagnie de plomberie. Il y a certainement d'autres entreprises de plomberie qui seraient heureuses d'avoir cette entreprise, mais de toute évidence, Towne Properties n'a pas pensé à cela ou ne se soucie pas de la façon dont cela affecte ma belle-famille et toute notre famille. J'aurais aimé pouvoir donner à Towne Properties une note négative, car ils ne méritent pas la seule étoile que je leur ai donnée.
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