Toyota of Olympia Used Car Center Revoir

Appelé pour un rendez-vous. A été dit au téléphone une heure et demie maximum. La voiture était assise dans le parking, terminée, pendant plus d'une heure. Je passe maintenant 3 heures et demie pour un test de diagnostic de base. On m'a dit que j'étais le suivant, puis un autre client s'est approché et il a décidé d'aider ce client suivant plutôt que moi. Service client très frustrant et médiocre. Aucun sentiment d'urgence. Tu peux faire mieux que ça.

De loin le meilleur endroit pour acheter un véhicule. Leurs prix sont justes, nous sommes partis avec un véhicule que nous n'aurions jamais imaginé pouvoir laisser avec Gary. C'était au-delà de nos attentes, ils ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour y arriver. Et ils l'ont fait! merci Toyota d'Olympia.

Personnel fantastique, très sympathique et serviable

Tactiques de vente à très haute pression pour acheter une voiture le jour même. Trop pour ma femme et moi

Je suis allé chercher un type de voiture spécifique. Ils n'ont pas perdu mon temps à essayer de me montrer d'autres voitures. Ils avaient une voiture qui était presque parfaite pour moi. Kenn et Russell étaient les employés qui m'ont aidé. Ils ont rendu le processus non stressant et facile. Leurs employés gardent leurs clients à l'esprit tout le temps. Je recommanderais Toyota of Olympia à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture neuve ou d'occasion.

La meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue, haut la main. Joy et Ian de Toyota d'Olympia sont géniaux. Je recommande vivement les deux et le concessionnaire.

Brian Johnson est incroyable !! Il me trouve toujours exactement ce dont j'ai besoin ou ce dont je ne sais même pas avoir encore besoin! Je lui ai acheté plusieurs voitures et je recommande toujours à mes amis et à ma famille d'aller chez Toyota d'Olympia!

Endroit merveilleux pour prendre le petit déjeuner. Ils ont un petit dîner assez chargé là-bas.

Je recommanderais certainement d'acheter une voiture chez Toyota d'Olympia. Shelton Wilkerson était le meilleur vendeur de tous les temps. Il a fait tout ce qui était en son pouvoir pour que ma mère et moi ayons l'expérience la plus relaxante en achetant chez eux. Merci beaucoup Shelton

Nous recherchons une Camry avec des garnitures et des accessoires particuliers. Bobby Lynn et son équipe ont écouté nos demandes et nous ont montré les véhicules qui l'intéressaient. Dès notre arrivée, nos essais routiers, nos questions, les prix, les achats et la livraison, nous avons été traités avec respect et chaleur. Je recommande vivement Toyota d'Olympia à tous ceux qui recherchent une voiture de qualité et un service exceptionnel.

Nouvelle installation incroyable. A voir même si vous n'avez pas de Toyota haha

Je suis allé en ne m'attendant pas à vouloir acheter une voiture ce jour-là, je suis normalement un peu plus lent à acheter un véhicule mais j'ai immédiatement été rencontré par un personnel qui savait ce dont j'avais besoin et qui cherchait à m'aider à obtenir exactement cela de la manière la plus efficace façon possible que j'ai vraiment apprécié. Si vous avez besoin d'aide, je recommande vivement Kreston Bolden.

J'ai appelé un autre endroit et ils m'ont indiqué le prix qui était 4 fois plus cher que cet endroit et je devrais le déposer en 2 jours. Ensuite, je suis entré chez ce concessionnaire Toyota et ils ont réparé ma voiture en moins d'une heure. Pour 1/4 du prix. J'étais si heureuse d'avoir embrassé le vendeur. Je pense que c'est le premier réparateur automobile que j'ai jamais embrassé! Merci Toyota!

Voir mon homme Mafi Carney. Il m'aide à obtenir un tout nouveau Tacoma 2018. Meilleur service jamais. Je lui recommanderais d'aller chez un mec

Je pensais utile, pas insistant et gentil

Le gars qui m'a aidé était très bon dans son travail, son nom était Mari Carney, il était très compétent, très courtois, très gentil, un plaisir absolu de travailler avec

J'ai acheté un Rav4 dimanche. Olajuan Brayboy était l'associé aux ventes qui m'a aidé. Toute ma famille a aimé travailler avec lui. Il était informatif mais décontracté en même temps. Il a bien écouté et nous a aidés à identifier rapidement, avec toutes les options sur le terrain, ce qui convenait à nos besoins. Lisa dans le département de financement. C'était aussi un plaisir de travailler avec. Tout le monde était très sympathique et serviable.

Ne vous souciez pas de répondre au téléphone, la voiture a besoin d'un service, en souffrance, ils sont enfermés

Meilleure expérience de location de véhicules partout. Grands prix et véhicules, qui valent les retards de paperasse.

Le service client chez Toyota d'Olympia est tout simplement de première classe. Je fais réparer mon Avalon ici et je viens d'acheter un nouveau Venza. Mark McCorkle et Thomas ont tous deux été très serviables et compétents avec tous les différents composants de la nouvelle voiture et ont pris grand soin d'expliquer les nouveaux systèmes à ma femme. Merci beaucoup.

J'ai essayé de me vendre un RAV4 d'occasion sur un morceau de papier avec des mathématiques dessinées à la main et une ligne de signature dessinée à la main comme s'il s'agissait d'un contrat.

Mon mari et moi avons eu une merveilleuse expérience d'achat avec Mafi. Il était professionnel et a fait de l'essai routier une conduite personnelle et agréable. Nous sommes satisfaits de notre valeur d'échange et du Highlander que nous avons acheté.

TOUS les employés sont super gentils et très serviables! J'ADORE Toyota!

Très compétent, calme et informatif sans être insistant. Belle équipe, a été accueillie par plusieurs employés. Mafi Sua m'a vendu une Corolla IM 2018 et a répondu à toutes les questions que j'avais rapidement et simplement. J'utiliserais ce concessionnaire plusieurs fois et je le recommanderais à tout le monde

Service client très respectueux. Honnêtement, j'étais tellement pressé de sortir de là. Le personnel y parvient en moins d'une heure et 45 minutes. Ils ont un personnel très professionnel. Ils ont une grande variété de voitures et de plans de protection en fonction de vos besoins personnels! Sachez que les plans peuvent ajouter $$ _ à votre. Paiement mensuel et c'est un peu cher.

Grâce à Lonnie de Toyota Olympia, une recherche de voitures auparavant horrible a pris fin. Ni arrogant ni critique, il nous a patiemment aidés à choisir une excellente voiture dans notre budget, et était toujours cool de choisir différentes voitures d'essai ou de vouloir faire un deuxième essai routier juste pour être sûr. Je suis heureux d'avoir fait un trajet en voiture de Seattle pour l'achat et je le referais.

Je viens d'acheter un camion d'occasion chez Toyota d'Olympia, Shelton Wilkerson nous a aidés et ce fut une expérience formidable! Il était vraiment serviable et a pris grand soin de nous. Nous avons même eu droit à un déjeuner pendant qu'il obtenait un dernier détail. Il a été facile de travailler avec toute l'équipe et nous adorons notre nouveau camion + merci Toyota d'Olympia!

.y mari et moi étions allés il y a une semaine faire du shopping dans une voiture et je voulais vraiment la toute nouvelle Corolla 2020 et une semaine plus tard, le jour de la fête des pères, je reçois l'appel que nous avons été approuvé pour le financement! Notre vendeur Joey était génial ... tout le processus a été facile et le responsable des finances a fait en sorte que toute la paperasse soit très rapide ... Je suis sur le nuage neuf ... je ne pensais pas que cela allait arriver mais ici, je suis fier propriétaire de une toute nouvelle voiture !!

Bobby W et Leonard ont travaillé toute la semaine pour me procurer la voiture que je voulais au prix que je pouvais me permettre! Merci les gars!!

La pire expérience de ma vie. J'ai joué au jeu de va-et-vient pendant 2 heures. Puis atterri sur un accord apon signé! le gars me donne les clés et dit félicitations pour votre nouveau camion. Alors je sors pour échanger mes affaires de mon ancienne voiture contre un nouveau camion. Seulement pour les faire sortir et dire que l'affaire a changé, et j'avais maintenant besoin de 8k en baisse au lieu de 5k en baisse ou pas d'accord! Je n'avais que 5 km, donc ce n'était pas un accord et j'ai dû ramener mes affaires du nouveau camion dans l'ancienne voiture. C'est ma deuxième fois à cet endroit et la première n'était pas beaucoup mieux mais a abouti à un achat d'un camion neuf 6 mois plus tôt. J'éviterais cet endroit et j'irais ailleurs. Les managers s'en fichaient non plus.

Earle Thompson était un représentant des ventes incroyable et nous avons aussi beaucoup aimé travailler avec Louis! Des gars exceptionnels qui étaient très compétents et ont pris soin de nous!

Grande expérience chez le concessionnaire aujourd'hui. Antonio mon vendeur était de premier ordre et le directeur était facile à travailler. Le financement n'a pris qu'environ 5 minutes et il n'y a pas eu de ventes difficiles.

Ce fut la meilleure expérience que j'ai eue depuis longtemps. Je les recommande vivement.

Continuez votre excellent travail les gars et les filles. Et le nouveau concessionnaire est incroyable.

C'est la deuxième fois que je vais à cet endroit pour faire mes vérifications d'entretien et je continuerai de revenir! Excellent service client et Ron est très patient et arrangeant chaque fois que j'amène mon bébé et mon enfant en bas âge. C'est toujours environ une heure environ, ce qui est tout à fait correct car ils ont un espace pour enfants pour nous occuper! Merci encore

J'ai eu la meilleure expérience chez Toyota d'Olympia! Notre vendeur Guy était incroyable, il a travaillé avec nous, a attendu après les heures et a été un tel plaisir de travailler / parler avec. Je recommanderais à quiconque cherche à acheter une voiture d'aller chez Toyota d'Olympia et de demander Guy! J'ai acheté de nombreux véhicules et c'est l'un des meilleurs services que j'ai reçus. Tout le monde est super sympa aussi.

J'ai travaillé avec Darin sur notre nouveau bail, et il est tellement attentionné et gentil! C'était un processus assez rapide dans l'ensemble, et il nous a rendu la tâche très facile. Nous a aidés à monter dans une voiture que nous voulions depuis VRAIMENT longtemps, nous sommes donc très reconnaissants. Je recommanderais certainement Toyota d'Olympia, en particulier Darin pour vous aider avec vos besoins d'achat de voiture!

Bel endroit. Super personnel. Je les recommanderais pour une nouvelle voiture tous les jours. Ils ont travaillé avec nos besoins et n'étaient pas du tout insistant.

Merci Tom pour le temps que vous avez pris pour essayer de nous aider!

C'est dommage que les interactions positives que nous avons eues dans le passé aient été éclipsées par le négatif de Jacobs et sa réticence à être utile. C'est le type de rédacteur de service que nous évitons chaque fois que nous travaillons chez Toyota. Jacob apparaît comme un individu égoïste et irréfléchi.

Cette interaction a remis en question nos futurs achats Toyota.

Eh bien, je suis allé aider ma grand-mère à trouver un nouveau véhicule et je n'ai jamais eu de vendeur plus sympathique et serviable que Ken Manubay. Je pense qu'il est assez nouveau, mais il a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'assurer que grand-mère était absolument satisfaite du choix qu'elle avait fait. Il a rendu chaque étape simple et insouciante! Donc, si vous décidez de chercher un nouveau véhicule chez Toyota of Olympia, demandez Ken et je vous garantis que vous aurez une excellente expérience d'achat de voiture.

Des gens formidables - formidables dans tous les aspects - recommandent vivement chaque domaine ou département - tout le monde y donne 100% d'eux-mêmes - en particulier Jeff Elston - il va au-delà des attentes - il suffit de demander à sa femme

Bobby West était tout simplement incroyable. Nous avons répondu à tous mes besoins avec expertise. Meilleure expérience de ma vie !!!!

Le jour de notre départ, le personnel était limité en raison des conditions de neige extrêmes. Nous n avons pas eu d autre choix que de faire un magasin de voiture avec l accident de mon mari qui nous a fait perdre un véhicule et fait de nous une famille d une voiture. Nous avions besoin d'un camion et essayions de trouver le camion parfait pour notre gamme de prix. Ian nous a accueillis et non seulement nous a aidés, mais est allé au-delà de ce que quelqu'un demanderait à un associé ce jour-là. Il nous a heureusement promenés et a creusé des voitures dans la neige pour que nous puissions les regarder et les voir, et ce n'était pas de la neige légère mais plusieurs centimètres de neige. Bien qu'il ne soit pas un associé aux ventes régulier, il nous a vendus depuis le début. Sa personnalité et son attitude accueillante ne nous ont pas mis sous pression, nous ont fait nous sentir spéciaux et nous ont simplement rendus heureux que nous ayons choisi de nous rendre chez ce concessionnaire. Malheureusement, un associé des ventes est devenu disponible et il nous a fait passer, car il travaille normalement derrière le bureau, et cet associé n'était pas pour nous. Nous avons fait venir un autre associé avant de partir et essayer de convaincre mon mari de monter dans un nouveau véhicule, dont il ne voulait pas, et nous avons fait des promesses qui apparemment n'étaient pas des choses qu'il pouvait promettre. Nous sommes partis sans accord. Ian nous a contactés un jour ou deux plus tard pour voir s'il pouvait faire quelque chose pour nous. Après quelques allers-retours, il a trouvé un camion qui répondait à tous nos besoins dans notre gamme de prix. Il l'a creusé dans la neige juste pour en prendre des photos pour nous (car ils n'étaient pas encore en ligne) et leur a envoyé un texto. Nous sommes allés le lendemain et avons acheté le camion et, heureusement, il était là pendant la majeure partie du processus. Bien qu'Il travaille normalement derrière le bureau, si vous nous demandez, il devrait tout faire - c'est un excellent associé. Si ce n était pas pour Ian, nous aurions non seulement acheté ailleurs, mais nous n aurions pas eu l expérience que nous avons faite. Il a rendu notre expérience merveilleuse, vaut notre temps, et il nous a également trouvé exactement ce que nous voulions! Nous sommes très heureux de notre expérience chez Toyota d'Olympia et nous vous en remercions Ian!

Je veux ajouter, le concessionnaire est très gentil! Une merveilleuse chambre pour enfants pour que les plus petits puissent jouer librement, un café génial et une grande sélection de voitures!

J'ai récemment acheté un Scion tc de Toyota. Je suis entré avec l'intention de parcourir une voiture et suis sorti avec un tout nouveau scion tc 2015. Sean Newman a eu la gentillesse de m'aider tout au long de mon expérience d'achat de voiture. Il a été patient et a fait de son mieux pour m'obtenir la meilleure offre possible. Comme tout nouvel acheteur, j'hésitais sur cet achat et l'engagement de la voiture. Cependant, Sean a fait un excellent travail pour aider à rendre ce processus beaucoup plus fluide. En aucun cas, il ne m'a fait me sentir sous pression. Il m'a guidé tout au long du processus et était même prêt à m'apprendre à conduire ma toute nouvelle voiture qui était un levier de vitesse (car j'avais peu d'expérience). Je recommanderais certainement Toyota à tous ceux qui souhaitent acheter une nouvelle voiture. Le personnel est extrêmement sympathique et est prêt à travailler avec vous. Ils vous font vous sentir les bienvenus. Sans oublier qu'ils ont beaucoup à offrir aux primo-accédants! Allez les découvrir!

J'ai eu une super expérience chez ce concessionnaire, j'ai été aidé par Shelton et il m'a vraiment fait me sentir bien dans le choix que je faisais avec ma voiture! Toutes les parties de l'achat de ma voiture étaient agréables, même les aspects financiers. Je cherchais une voiture pendant environ deux semaines et j'étais sur le point d'abandonner, mais je suis ensuite entré chez Toyota d'Olympia et j'ai transformé ma terrible situation en une situation agréable. Si vous êtes sur le marché pour une nouvelle voiture, je recommanderais sans hésiter d'aller à Shelton pour obtenir de l'aide, j'ai acheté ma voiture il y a un mois et il continuera d'appeler et de s'enregistrer pour s'assurer que tout va bien. Merci!!!!

Meilleure expérience d'achat de voiture encore !!!!

Employés sympathiques, service personnalisé rapide. J'ai été accueilli à la porte et traité comme une famille du début à la fin. Allez voir ces gars et voyez à quoi ressemble un excellent service. Merci Sam, Julius et Wayne !!!!!

Nous venons d'acheter une Yaris 2019 et avons reçu le meilleur service client de Jordan et Joy. L'ensemble du processus a été rapide et agréable, de l'accueil à la porte à la signature avec Paul. Félicitations à toute l'équipe Toyota of Olympia! Service cinq étoiles tout autour !!!

Ian a très bien fait et a rendu l'expérience d'achat de voiture facile.

Je viens d'acheter ma première voiture chez Toyota d'Olympia, Bobby West m'a aidé et il a rendu l'expérience tellement plus douce. J'ai adoré qu'ils puissent consulter l'intégralité de leur inventaire sur un ordinateur du bureau avec vous pour que vous ne perdiez pas votre temps à regarder des voitures dont vous ne voulez pas. Et une semaine plus tard, après avoir acheté la voiture alors que j'avais des problèmes, mon vendeur Bobby West était de nouveau là pour rendre mon expérience facile, relaxante et sans tracas.

Un service client exceptionnel! Nous avons obtenu une offre équitable sur notre nouveau SUV (pour nous), une offre de commerce équitable et il n'y avait aucun des jeux habituels lors de l'achat d'un concessionnaire. Travis, notre vendeur, est allé bien au-delà. Il m'a suivi au travail de ma femme pendant 2 heures dans la circulation aux heures de pointe pour faire signer les derniers documents par elle. Belle concession. Ils ont même un café dans le magasin.
recommande vivement Toyota d'Olympia !!!

J'aimerais remercier Kreston pour avoir pris grand soin de moi lorsque j'ai acheté ma corolle. Sa connaissance de la question que j'ai posée était fantastique. Je recommanderais à tout le monde de venir le demander.
Encore merci!

Je suis allé chez Toyota d'Olympia pour comparer les prix. Je ne savais pas que j'achèterais une voiture ce jour-là. J'ai travaillé avec Tom S et je le suggérerais à tout le monde. Je lui ai donné ma gamme de prix et ce dont j'avais besoin ... il a pris soin de moi. C'est la première fois que cela se produit chez un concessionnaire. Je suis maintenant le nouveau propriétaire d'une Corolla. J'aime cela. Si vous voulez une expérience d'achat facile et non bs, allez leur rendre visite et demandez Tom.

Quentin était très serviable et sympathique! Il a fait de mon achat de voiture une expérience très positive! Merci Toyota d'Olympia

Ce nouvel emplacement à Tumwater est spacieux et rempli d'une grande sélection de véhicules, il est donc facile de trouver une voiture avec toutes les fonctionnalités que vous souhaitez et de l'essayer.

J'ai parlé avec les réceptionnistes, un conseiller commercial et un directeur. Tous étaient incroyablement sympathiques et compétents.

Un merci spécial à Ian McPhee et Bobby Lynn!

Des gens formidables comme Joy, Kreston, Jacob et Casey avec de formidables compétences client.

Excellent service client et service de navette gratuit! Ils ont quelques-unes des plus belles salles de bains que j'ai vues dans tout l'État. De plus, café gratuit à côté de leur café. Par temps clair, vous pouvez même voir le mont Rainier depuis certains sièges.

Le service client était absolument horrible. Le directeur des ventes a jeté une crise de colère, froissé des papiers sur la table et piétiné. J'ai signé un papier avec le prix convenu. Ils ont ensuite affirmé que le prix était erroné et ont sorti un article qui coûtait 2 000 $ de plus. Enfin, ils n'arrivaient pas à savoir quel taux d'intérêt je paierais. J'ai un excellent crédit et ils voulaient que je signe à 4,14%. Terrible expérience.

Deion est une superstar, si je pouvais le faire venir travailler pour moi, je le ferais en une seconde. Merci Toyota d'Olympia, super expérience, je vous recommanderai ainsi que Deion.

Les employés de Toyota d'Olympia sont vraiment incroyables et ils se soucient vraiment de leurs clients, grâce à Ian Campbell et Deion Moore, j'ai eu une très bonne expérience en achetant ma toute première voiture. Ils ont rendu les choses rapides et faciles et ont tout expliqué très bien. 10/10 recommande vraiment d'aller ici si vous voulez partir avec une bonne voiture à un bon prix :)

Ils étaient patients et gentils et ont vraiment travaillé avec moi et ce dont j'avais vraiment besoin!

Mafi était un grand vendeur. Nous avons tout montré dans notre gamme de prix et bien expliqué les fonctionnalités. Facile à vivre sans la vente difficile. J'ai vraiment apprécié l'expérience.

Ils sont sympathiques ici. Je cherchais cependant des modèles Toyota plus anciens et ils en avaient principalement de nouveaux.

Trina était la meilleure vendeuse! ) la transaction était agréable et facile. Dewayne était super!) Shaena a fait des pieds et des mains pour moi. Je suis très content de mon nouveau rav 4. Je ne taris pas d'éloges sur Toyota of Olympia. Je les recommande vivement.

Nous avons acheté un véhicule d'occasion aujourd'hui de Toyota d'Oly. Notre demande initiale était en ligne, où nous avons été aidés par Joy. La joie était sympathique, rapide et informative. Lorsque nous sommes arrivés pour notre essai routier, Joy nous a présenté Larry pour nous aider dans le processus de conduite et de vente. Larry était sympathique, compétent et surtout nous a mis à l'aise. Nous n'avons jamais ressenti de pression ou de manque de sincérité de sa part. C'était tellement rafraîchissant d'aller chez un concessionnaire automobile et de ressentir ça. Merci Larry et le reste de l'équipe Toyota of Olympia pour la formidable expérience d'aujourd'hui et notre voiture nouvellement achetée!

J'ai acheté une voiture à ToO en 2012 et j'ai été très satisfait de mon expérience. J'ai utilisé le programme Costco et il n'y a pas eu de marchandage absurde sur le prix - juste une bonne affaire dès le départ.

Je viens de leur acheter une autre voiture et cette expérience était le contraire. Je suis entré à plusieurs reprises et je suis parti parce qu'ils voulaient perdre mon temps. Hier soir, j'ai conclu une offre Costco par téléphone, donc ça aurait dû être simple. Je les ai appelés à l'avance au sujet de mon échange, pour lequel ils font la maintenance et ont tous les dossiers, afin qu'un devis ne prenne pas longtemps. Ils ont perdu une tonne de mon temps à revenir avec la première offre sur mon échange qui était bien en deçà de l'estimation KBB la plus basse. La première offre sur la voiture comprenait également des options de financement qui étaient plus du double de ce qui est affiché en évidence sur leur site Web. Ils ont affirmé qu'ils n'avaient qu'un seul véhicule qui répondait à mes spécifications, même si j'ai fait mes recherches et vérifié leur inventaire en ligne quelques heures avant d'entrer et savais qu'ils avaient 7 véhicules en stock. Il s'est avéré qu'un autre véhicule convenait mieux que celui qu'ils voulaient me vendre, alors je suis content d'avoir examiné la question.

Ils ont perdu beaucoup de mon temps et ils savaient que j'avais de jeunes enfants avec moi un soir d'école. Ils n'étaient pas initiaux sur 1) leur inventaire, 2) le financement, ou 3) la valeur KBB de mon échange. Je n'y retournerai pas. Nous sommes fidèles à ce concessionnaire depuis 7 ans, mais je n'achèterai pas une autre voiture chez eux. Je suis franc, transparent et honnête lorsque je me lance dans un contrat automobile et j'attends la même chose du côté du concessionnaire.

Super sympa, l'aide m'a aidé tout de suite, a pu répondre à mes questions

Beaucoup de gens se promènent pas grand chose. J'ai perdu une très belle journée sans résultat

J'ai pris mon 93 fzj80 pour le service. Ils m'ont fait du bien.

J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux. La voiture a été répertoriée comme "telle quelle" et ils nous ont donné une liste de tout ce qui devait être réparé. C'était bien et nous leur avons même demandé de résoudre l'un des problèmes les plus coûteux, mais c'est ce qu'ils n'ont pas résolu qui est le problème. 10 jours après l'achat, le démarreur s'éteint. Il n'y a aucune explication pour ce problème survenant si rapidement autre que leur propre négligence. J'espère qu'ils commenceront à vérifier leurs véhicules d'occasion de manière plus approfondie. Ce n'était certainement pas 756 $ de plus que je voulais dépenser.

Un excellent service, tout le monde avait une grande personnalité, a fait un travail de qualité rapide et efficace sur notre voiture et m'a envoyé sur mon chemin merci encore Toyota !!!!

J'ai acheté ma Toyota Rav ici. Kreston a été d'une aide formidable. Merci Kreston !!

Service des pièces compétent et sympathique. J'ai eu mon article en moins d'un jour. Reviendra

Une expérience horrible a dit qu'une chose en a eu une autre et que la course autour de plusieurs fois a laissé attendre des heures pour faire du shopping ailleurs où ne jamais revenir à Toyota.

Merci Stephan et Mike des finances.
:) content avec Millie

C'était la première fois que j'achetais une voiture, mais ces gars-là ont rendu le processus très simple et facile. Ils m'ont mis en place avec la meilleure voiture pour moi et m'ont donné un bon marché. Le personnel était super sympathique et accessible, en particulier Dwayne Graham pour m'avoir aidé à chaque étape du chemin. Je reviendrai certainement pour de futurs achats.

J'ai acheté un Rav4 XLE 2017 de Travis R. J'ai eu une super expérience!

Ma mère a acheté un nouveau véhicule par l'intermédiaire de Stephen Nixon. Il est minutieux et utile pour nous aider. Ma mère reviendra certainement le voir pour une autre voiture.

Grand concessionnaire! J'adore notre nouveau Tacoma que Julius et Jeff nous ont aidés à obtenir! Wayne a également été le meilleur pour nous aider à obtenir un financement! Je recommande vraiment!

Hier, je suis allé voir un véhicule, et voici mon expérience:

Je suis arrivé, me suis garé et j'ai été immédiatement accueilli par Jesse Valentine. Je suis devenu insensible à harceler les vendeurs, mais à ma grande surprise, il ne m'a pas du tout mis sous pression.
Lors de l'essai routier, il a répondu rapidement à toutes mes questions et m'a donné un aperçu de certaines choses que je ne savais pas sur le véhicule. Ce qui était encore mieux à propos de l'essai routier, c'était le fait que nous pouvions moins parler de la vente du véhicule, et davantage de la façon dont le véhicule répondrait à mes besoins.
Je me sentais confiant et à l'aise dans ce dans quoi j'investissais potentiellement et cela était dû aux efforts de Jesse pour me donner l'impression de faire le bon choix.
Je ne vais pas continuer encore et encore sur mon expérience!
À la fin de la journée, j'ai décidé d'acheter le véhicule et je ne l'aurais pas fait sans le professionnalisme et le dévouement au travail de Jesse.

Si vous magasinez et que vous voulez que quelqu'un vous guide vers quelque chose qui répond parfaitement à vos besoins, mais ne vous donne pas l'impression d'être obligé de faire quelque chose, veuillez aller voir Jesse chez Toyota of Olympia!

J'ai eu un

Un rêve de longue date de posséder une voiture à traction intégrale est devenu réalité hier. Merci à ToyotaOfOlympia et Bobby (Robert) mon vendeur (Excellente personne). Pour une personne inexpérimentée nerveuse comme moi, j'ai beaucoup de chance de l'avoir comme représentant commercial. Tous mes remerciements de tout mon cœur.

Mon histoire:
Mon avis et ma note sont très spécifiques à mon expérience d'achat (pas au service). Bobby est un professionnel formidable. Il a été très patient avec moi et ne m'a jamais poussé pour un achat ou un prix. J'ai fait deux visites, d'abord pour faire un essai routier et obtenir les détails des prix. Bobby a compris mes limites budgétaires et m'a demandé "quel prix allez-vous acheter aujourd'hui?" Il aurait pu me pousser à obtenir une assiette inférieure avec mes contraintes. J'avais besoin de la couleur blanche Highlander XLE avec une chaise capitaine de 2e rangée. Je suis rentré chez moi sans conclure d'accord.

Bobby était en contact permanent avec moi, pendant que j'explorais d'autres options (autres concessionnaires, Honda Pilot, occasion ... etc). Je lui ai envoyé un e-mail sur mon meilleur prix abordable qui correspond à mon budget. À ma grande surprise, il a obtenu l'approbation de son manager pour cela, et le même modèle de voiture que je voulais.

Lors de ma deuxième visite, j'ai pu terminer tout le processus d'achat en douceur. Bobby m'a informé des caractéristiques de la voiture et m'a aidé à me familiariser avec la voiture. Il m'a dit qu'il avait obtenu ce modèle de voiture avec les caractéristiques que je voulais chez un concessionnaire. Cela signifie que lorsque je suis entré et que j'ai demandé ce modèle le premier jour, il savait qu'ils ne l'avaient pas. Il m'a juste dit que la voiture venait juste d'arriver. Il l'a arrangé pour moi (il ne m'a jamais forcé à prendre un modèle qu'ils avaient déjà). Je lui en suis très reconnaissant. Il a toujours un sourire spécial qui m'a gardé calme.

On peut dire que tu as une voiture parce que tu as payé de l'argent. C'est vrai, mais il n'y a que peu de gars qui peuvent traiter les gens de manière aussi agréable. Mon ami (ayant d'autres expériences de concessionnaire) qui est venu avec moi chercher un véhicule m'a dit que Bobby est une personne gentille, tous ne lui ressemblent pas.

La prochaine fois si vous allez à ToyotaOfOlympia et quand ils vous demandent quelle voiture voulez-vous voir, dites simplement que je veux voir Bobby (Robert) !! ce qui rend la vie plus facile.

PS: Ci-joint ma photo de voiture "Highlander 2018 XLE couleur blanche avec sièges capitaines de 2e rangée intérieur couleur cendre"

Bien. Le vendeur a parlé plus à mon petit ami qu'à moi, ce qui est drôle parce que c'est moi qui ai acheté la voiture, mais j'avais déjà décidé du modèle exact en ligne à l'avance, donc cela ne m'importait pas trop à l'époque. Donc, ce stéréotype des vendeurs de voitures qui parlent plus à l'homme qu'à la femme est toujours une chose dans une certaine mesure malheureusement.

Très bon service! J'ai dû obtenir de nouvelles clés pour ma Prius, ce qui s'est transformé en un problème de batterie beaucoup plus important. Tyler et son responsable du service m'ont guidé tout au long du processus, m'ont prêté un véhicule et se sont simplement occupés de moi. J'achèterai certainement ma prochaine Toyota à ces gars-là!

Si vous souhaitez acheter votre voiture ou votre camion à quelqu'un qui connaît et comprend l'électronique sophistiquée qui vient maintenant avec tous les nouveaux véhicules, je vous suggère d'aller chez Olympia Toyota et de demander Ian. Même après la vente, quand il aura votre argent dans sa poche, il prendra le temps de vous guider à travers tout problème. Surtout lorsque vous êtes nouveau dans la navigation GPS, avoir quelqu'un comme Ian à appeler fera toute la différence. Je le sais parce qu'il m'a vraiment aidé.
JF

Je suis allé chez Toyota d'Olympia juste pour regarder autour de moi après avoir lu les plaintes des clients et les réponses des concessionnaires sur Internet et j'ai fini par acheter ma première Toyota (2015 Prius) en une heure. Cependant, j'ai été très déçu de découvrir qu'il était livré avec une seule clé après la signature des documents car il est très coûteux de fabriquer une clé Prius, mais ils ont très bien géré la situation. Bobby Lynn, le directeur des ventes, m'a offert une clé à un prix réduit et plus encore. Matt Baydo a également été très utile. Je recommande fortement ce concessionnaire à tout le monde et j'achèterai probablement une autre Toyota lorsque ma fille ira au collège dans quelques années ou échangera mon véhicule contre une autre Toyota. Merci Bobby! Et merci, Matt!

Pas seulement un concessionnaire mais une ville concessionnaire!

L'échange de ma voiture a été rapide et indolore! Manny était très poli et courtois. Il m'a aidé à choisir le bon camion pour moi et m'a mis sur la route en un rien de temps.

Mon mari et moi sommes allés chez Toyota d'Olympia pour chercher un nouveau SUV. Jordan nous a aidés à trouver exactement ce que nous voulions. Il était très agréable et serviable. Merci Jordan!
Le concessionnaire est de première classe!

Tony Petrina, était génial. Très compétent et facile à travailler. Un gars formidable et digne de confiance. Très bien traité !!

Service amical rapide. Le conseiller technique Buckwheat était attentif et a fait enregistrer et entretenir la voiture plus rapidement que promis lors d'un rendez-vous à pied. Le salon est confortable, le Wi-Fi est rapide, le personnel est solide.

J'ai eu une très mauvaise expérience ici. J'ai acheté un véhicule d'occasion en octobre 2019. J'ai acheté un plan de service dont j'ai rapidement réalisé que ce n'était pas une bonne valeur pour moi. On m'a dit que je pouvais annuler dans les 30 jours pour un remboursement complet.J'ai demandé le remboursement dans les 30 jours. Nous sommes maintenant en juillet et j'ai reçu toutes les excuses pour expliquer pourquoi il n'a pas été remboursé. Pour une grande entreprise, il est certainement difficile de récupérer mes 600 $.

Eh bien, ce n'est certainement pas le concessionnaire automobile de votre maman. Cela ressemble plus à un centre / centre commercial / restaurant / salon automobile. Tout ce qui leur manque, c'est un chien adjacent et un parc aquatique.

Mon mari et moi avons décidé d'acheter et de louer un véhicule le week-end dernier et notre expérience a été formidable. Nous avons travaillé avec Mafi et il était génial. J'étais déjà nerveux à l'idée d'aller simplement regarder et je me sentais à l'aise tout de suite. Pas une seule fois je ne me suis senti sous pression et il a été vraiment patient avec toutes mes questions. Quand il y a eu un petit hoquet après coup, il s'est assuré de bien faire les choses et de prendre soin de nous. Casey en finance était également superbe. Nous avons amené notre enfant de neuf mois avec nous et il était très patient et très gentil avec elle. Il s'est assuré de nous expliquer tout (surtout c'était la première fois que nous louions). Je recommande vivement cette équipe.

J'ai acheté ma Prius 2016 dans un environnement calme et sans pression où je pouvais poser toutes les questions que j'avais et obtenir une réponse honnête.

Maintenant, je vais ici pour la maintenance et Jason est incroyable! Il m'a guidé à travers tout le travail dû et était sympathique tout le temps. Il s'est même souvenu du nom de ma voiture

Chanel a rendu notre achat de voiture facile. Elle en savait tellement sur les Siennas que c'était incroyable, et elle connaissait toutes les différentes choses dans les emballages par le haut de sa tête. Si nous finissons par obtenir une Toyota à l'avenir, nous reviendrons vers elle.

Recherche en ligne pour une voiture et appelé pour se renseigner sur un modèle spécifique de la voiture. J'ai parlé à Joy qui était très professionnelle et a fait une offre qui ne correspondait pas à mon budget, mais m'a dit qu'elle me tiendrait au courant si quelque chose d'autre se présentait. Joy a suivi et mis à jour
moi encore sur d'autres offres ... enfin je suis rentré chez moi avec le genre de voiture que je cherchais.
Mafi a été patient et excellent pour expliquer tous les mécanismes des voitures. L'endroit était animé et Mafi m'a accordé une attention sans faille et a été très professionnel jusqu'à la fin.
Je reviendrais certainement! Dans l'ensemble, tout le monde était super!