Toyota Of Redlands Revoir

Quand j'ai appelé au sujet d'un rappel, ils ont dit que les pièces étaient en place. Après mon arrivée, ils ne l'ont pas fait. Tu décides.

Le personnel de Toyota of Redlands est incomparable. Utile et professionnel. Ce fut une expérience d’achat facile, entrante et sortante.

Toyota de Redlands a pu me fournir une excellente expérience! Mon associé aux ventes David Fertig a été utile, dès le départ, et a pu me faire monter dans une Toyota Corolla 2016! Merci pour tout!

Le service de routine était prêt avant la livraison prévue!

Parfois une longue attente mais cela prend un certain temps pour travailler sur les voitures.

Personnel super sympa. Un peu cher bien sûr car c'est un concessionnaire. J'étais fatigué le soir et il était remorqué là-bas et il était prêt le matin. Le service client est toujours au rendez-vous.

Ne voyant toujours pas l'avantage de prendre rendez-vous et d'être là tôt si tout ce qu'ils font est de vous ignorer. BTW quatrième heure pour le service régulier requis et encore une fois, j'ai dû leur dire que la voiture était terminée et où elle se trouvait.

Nous avons eu une excellente expérience ici chez Toyota of Redlands et est sorti avec une belle Prius. J'adore la voiture et j'ai adoré le service que j'ai reçu de David Fertig.

Professionnel, poli, efficace et juste. Que voulez-vous d'autre!

L'expérience chez ce concessionnaire Toyota a été horrible. De toute évidence, les vendeurs s'en moquaient. Nous avons demandé à voir un RAV4, et ils ont répondu oui certains sont ouverts, certains ne le sont pas, je ne sais pas.

Oh, aussi un avertissement à ceux qui rendront votre service ici. S'il vous plaît, s'il vous plaît, s'il vous plaît, vérifiez votre huile après votre service de leur part. Nous avons constaté que les techniciens n'avaient jamais changé l'huile de notre 4Runner, ni changé nos pneus, et quand nous l'avons dit au directeur, il a vérifié les caméras de l'atelier. ASSEZ ASSEZ qu'ils ne l'ont pas fait.

Nous emmènerons nos affaires ailleurs. La seule raison pour laquelle je donne une étoile à cette entreprise, c'est parce que le nom Toyota.

Cesar Valle a été très utile pour connecter mon téléphone à toute la technologie de mon nouveau Tundra.

Personnel de service très serviable, le mec a agi comme un concierge

Je suis venu chez Toyota de Redlands pour faire réviser ma Corolla 2006 il y a environ un mois, car j'ai toujours reçu le meilleur service de votre part. Mario a toujours été très sympathique et informatif et surtout très serviable. Malheureusement, ma Corolla allait me coûter beaucoup trop cher à réparer, alors j'ai décidé de jeter un coup d'œil pour voir si je pouvais trouver une voiture abordable. Mike était mon vendeur et était plus que utile. Il est très compétent et très patient. Je suis un acheteur très pointilleux, donc je sais que je ne suis pas le client le plus facile à traiter et que les patients sont un énorme avantage pour les gens comme moi .. Mike a fait tout son possible pour s'assurer que la voiture que j'ai achetée contenait tout et plus que je voulait. Chaque membre du personnel avec qui j'ai été en contact avait un sourire sur le visage et s'est senti très à l'aise avec mon achat. Greg, Janelle, Toi sont pour n'en nommer que quelques-uns. Inutile de dire que je possède maintenant une nouvelle Toyota Corolla "S" 2012 avec tout ce que je voulais. Je continuerai à venir à ces gars pour tous mes besoins de service et je vous recommanderai définitivement des personnes. Merci Toyota de Redlands pour votre soutien à la clientèle continu!

Dans l'ensemble, de bonnes voitures et un bon service, mais les employés pourraient être moins impolis. Vous leur achetez une voiture, l'amenez pour le service, et ils vous disent qu'ils ne sont pas sûrs de pouvoir vous presser. Pendant ce temps, ils semblent tous se tenir debout autour de manger des muffins et de boire du café. Faites-le simplement !!!

Première fois que je vais au service de ma voiture, excellent traitement

Je suis allé acheter une voiture le vendredi noir et a été approché par Pauley Contreras, il était de loin le meilleur vendeur que j'aie jamais connu.Je recommande si vous cherchez une voiture, venez ici et demandez Pauley c. Il vous fera la meilleure affaire

J'ai toujours un rendez-vous, donc mon service passe très vite tout le monde est toujours très sympathique et serviable depuis maintenant 5 ans pris mon véhicule.

Jay était un excellent vendeur et a vraiment pris soin de notre famille en cas de besoin. L'équipe de vente a vraiment pris soin de nous pour un véhicule abordable dont nous avions désespérément besoin tout en ayant un enfant à l'hôpital local. Je recommanderais ce concessionnaire à tout le monde. Encore merci.

Le pire revendeur que je connaisse. Je suis allé acheter une voiture, laissé sans elle parce que les chiffres ne s'additionnaient pas. J'ai eu affaire à 3 employés différents et aucun d'entre eux n'a pu obtenir ses chiffres lorsque nous nous sommes TOUS assis et avons fait le calcul ensemble. Ils ont affirmé qu'ils étaient confus alors qu'ils essayaient vraiment d'empocher mon acompte. En fin de compte, l'un d'eux a affirmé qu'il n'avait pas eu le temps de travailler avec moi parce qu'il était "trop ​​occupé" et m'a presque dit de partir. Le directeur financier est de loin le pire! Il ne tient pas parole et obligeait à payer des tapis de voiture que je ne voulais pas. Il a dit que je devais les acheter même s'ils sont annoncés comme facultatifs. Ils ont préféré laisser passer une vente parce qu'ils voulaient obtenir de l'argent supplémentaire de ma part et je n'avais pas le droit de le faire. Pour couronner le tout, alors que je montais dans ma voiture pour rentrer chez moi, l'employé sort et me demande si je suis parti avec les clés de la voiture que je cherchais à acheter !!!!

Toyota of Redlands est l'endroit où je fais le plus confiance. Leur service client était excellent, le prix était raisonnable et le délai d'exécution était rapide.

Très bon personnel café gratuit et pâtisseries installation très xlean

Première fois chez ce concessionnaire. J'ai apporté mon Tacoma pour un service de routine. A été fait quand promis. Il y a plein de places assises, ce qui était bien. Sera de retour dans cette concession.

Service très utile, professionnel et de qualité offert. Mon expérience avec eux a été incroyable

J'ai dû prendre mon véhicule pour des réparations. Pour la plupart, j'étais satisfait. Les prix correspondaient à peu près à leur estimation.

J'ai acheté une yaris ici en 2008. Ils m'ont vendu une alarme d'usine pour plus de 600,00 $. Je ne voulais pas l'alarme mais je voulais une livraison immédiate. alors j'ai accepté de garder l'alarme pour l'opportunité. Imaginez la surprise quand ils ont voulu prendre rendez-vous pour installer l'alarme. Ils ont refusé de réécrire le contrat et ont dit que je pourrais dépenser l'excédent d'argent en accessoires. Je vais donc en ligne pour évaluer les accessoires qui totaliseraient environ 600,00 $. J'ai ramené la voiture et on m'a facturé des prix différents de ceux pour lesquels Toyota avait vendu les articles au détail. Je récupère la voiture et je dois un montant bien supérieur au prix de détail.
Ils m'ont vendu une politique de service pour mille dollars, on m'a dit que cela équivaudrait à quatre mille dollars de service. Jiffy Lube ferait le même travail pour la moitié de cela (500,00 $) Sans rendez-vous!
Presque tout s'est mal passé pour moi et bien pour le concessionnaire. Ils ont pris soin de maintenir un déni plausible sur ces petites choses et bien d'autres qui ne se passaient tout simplement pas bien.
Je ne peux rien reprocher au service après-vente, ils sont très professionnels.

Beau magasin. L'enregistrement en personne semblait être un peu stressé et je ne pensais pas pouvoir prendre mon temps pour décider si je voulais d'autres services et pièces en plus de mon changement d'huile. Alors, contentez-vous de changer d'huile uniquement.

Ce concessionnaire reçoit une note de premier ordre en raison de son professionnalisme et de son service à la clientèle exceptionnels. Ma famille fait affaire avec ce concessionnaire depuis longtemps, et récemment mon cousin a acheté un highlander d'ici. Joshua Green est notre vendeur et il était très poli et savait de quoi il parlait. Leur gestion était également très pratique et ils parlent toujours aux clients pour s'assurer qu'ils sont bien et satisfaits.

J'ai eu affaire à beaucoup de vendeurs de voitures et je peux honnêtement dire que notre vendeur était excellent. Ce magasin a également de bonnes vibrations. Toyota de Redlands est un bon concessionnaire.

Super endroit pour faire des affaires, très orienté client VRAIMENT traiter votre famille

Mon expérience chez Toyota of Redlands a été incroyable. Du moment où je suis entré au moment où j'ai quitté le delership. J'ai reçu un très bon service de Joseph qui a répondu à toutes mes questions et qui était à mon service même si j'étais très indécis sur le véhicule que je voulais. Il m'a certainement aidé à prendre la meilleure décision possible en fonction de mes préoccupations. Je recommanderais certainement mes amis et ma famille à ce concessionnaire. Je suis tout au sujet du service et d'être traité comme un client précieux et c'était l'un d'entre eux. Merci Joseph et aussi César pour m'avoir offert, moi et mon frère, beaucoup sur la Prius !!!

Le seul et unique endroit pour entretenir votre véhicule si vous possédez Toyota.
Et un service rapide également.

David Fertig était mes vendeurs et Jared était notre conseiller financier, m'a beaucoup parlé de ma Corolla 2016, excellent service, merci les gars.

Pour un si gros concessionnaire, je m'attendais à des prix et à une pression plus élevés. J'ai acheté une spéciale du manager sur une Elantra. Battez CarMax et KBB. Jorge était un vendeur accessible et axé sur le service et Jarod était
personnalisable: cela a fonctionné pour moi.

J'étais très satisfait de David Fertig et Joe Olinger. Joe était agréable, compétent et aimable. Joe a fourni un excellent service sans être insistant, mais il était sensible aux problèmes de mobilité de ma mère en la mettant à l'aise. Meilleur service et meilleure expérience d'achat de voiture.

Neil est génial !!!
Vous ne pouvez pas trouver un meilleur vendeur que ce gars ici! Je le suis depuis quelques années et toute ma famille lui a acheté des voitures. Il fait définitivement partie de la famille! Lui et son équipe ont travaillé si dur pour obtenir à mon fils la voiture de ses rêves! Merci!

27/06/20

C'était de loin le concessionnaire de travail le plus amical et le plus honnête que je connaisse depuis longtemps. Je recommande vraiment aux amis de venir ici.

Bon service comme toujours. Nettoyer la zone d'attente et le salon. Distanciation sociale observée.

J'ai acheté une voiture il y a 2 ans et ils m'ont dit que si je recevais une recommandation, j'obtiendrais un bonus de 100 ou quelque chose du genre. J'envoie ma mère aujourd'hui acheter une voiture là-bas et ils l'ont totalement fxxkée et je les ai appelés pour une référence et le responsable du bureau m'a traité de fou et m'a dit qu'ils ne le faisaient plus.

Merci de nous avoir emmenés montrer à la voiture / Suv ce que nous voulons échanger dans notre CAMRY LE, que nous avons obtenu de TOYOTA OF SAN BERNARDINO (Le pire concessionnaire en ce qui concerne notre expérience.) Merci à JAVIER, le vendeur qui s'est approché nous et de la personne de l'équipe Internet Mme ALVAREZ, pour nous avoir accueillis afin de reprogrammer notre heure de rendez-vous à 18 heures le même jour ouvrable. Merci de nous avoir expliqué les avantages et les inconvénients de l'achat d'une voiture.

Service client génial. Très satisfait du service de voiture aussi

Petite paix de plastique coûtant 25,00 $, c'est le prix de Toyota

Je viens ici depuis 2018 lorsque j'ai eu ma Prius. Aujourd'hui, Benji m'a aidé avec la visite inattendue d'aujourd'hui, il a un excellent service client, est efficace et compétent, je me sens toujours accueilli et apprécié en tant que client et Benji m'explique les choses simplement, directement et patiemment, sans surprises cachées et a répondu à toutes mes questions , ce que j'apprécie beaucoup, il a veillé à ce que je reçoive ma voiture le plus rapidement possible et en bon état de marche. Une si bonne équipe ici. Vasilios (désolé si je suis en train de massacrer le nom) est un autre membre du personnel formidable, compétent et formidable, qui m'a également aidé à plusieurs reprises. Je continuerai de visiter et de faire de ce concessionnaire ma base Toyota pour l'excellent service à la clientèle et les soins qu'il continue de fournir.

J'ai travaillé sur mon camion. Prenez toujours rendez-vous.

J'ai été impressionné par toutes les nouvelles technologies dont ils disposent actuellement. Il peut dire si votre alignement est rompu simplement en entrant dans le carport. Ils m'ont également fourni un retour à la maison en lyft sans frais pour moi. Mario est excellent, il est très serviable et compétent professionnellement. Mon nom de famille est Sedivy, pas l'ancien nom de courriel de Hocker.

C'est notre spot incontournable! Nous adorons notre fournisseur de services Cesar. Il est professionnel, courtois et honnête. Nous adorons cet endroit et n'emmènerons notre véhicule nulle part ailleurs.

N'allez jamais dans un atelier de réparation! J'ai essayé de réparer notre courroie de distribution, la pompe à huile endommagée et nous a fait payer pour cela. Prix ​​de la réparation doublé.

Je n'ai pas entendu parler de mon agent de service doit avoir eu une urgence parce que je ne lui ai pas parlé du tout après lui avoir donné les clés. Inutile de dire que je ne suis pas content. Le chauffeur de la navette, le caissier, le voiturier étaient tous géniaux.

Surveillez votre portefeuille, soyez conscient de ce que le service après-vente veut ajouter à une réparation quand il "trouve" quelque chose après un deuxième appel téléphonique, assurez-vous également d'obtenir une copie du bon de commande initial, vous devez demander. Ne jamais y retourner même pour réparer un pneu crevé.

Je viens de terminer la location d'un nouveau Carolla pour ma fille de David Fertig et je dois dire que c'était la plus grande expérience chez un concessionnaire que j'aie jamais eue! Rapide, super sympa, informatif et honnête; de loin le meilleur service client que j'aie jamais eu! Je recommanderais David à tous ceux qui recherchent une nouvelle course!

Le personnel de service a toujours été super et serviable. Je souhaite que tous les lieux de réparation soient aussi attentifs.

Ils sont sympathiques et professionnels. Ils ont également des commodités en attendant votre voiture.

En tant que jeune femme avec une connaissance très minimale des voitures, je me suis sentie très à l'aise dans cette expérience d'achat de voiture grâce à David Fertig. Je pouvais dire que toutes ses intentions étaient sincères et qu'il me vendait quelque chose de fiable et de solide. Merci beaucoup David !!! Toi, notre responsable du financement, était également hilarant et a mis une cerise sur le gâteau à toute l'expérience!

Faites attention au service ici parfois. Ils ne font pas toujours ce qui est demandé, comme la permutation des pneus. Mais ils facturent toujours beaucoup plus que les autres mécaniciens certifiés de la région!

J'adore ce concessionnaire, j'ai acheté notre voiture ici, le service est toujours là. Excellent service après-vente, prendre soin du client est la priorité numéro un. passez devant trois autres grands concessionnaires juste pour obtenir la qualité de service qui nous est offerte ici.

Alberto dans le département des pièces a tellement de connaissances. Il est serviable et sympathique. Il a fait des suggestions auxquelles je n'avais même pas pensé pour ma toundra

Ils marqueront tous les prix pour tout. J'ai essayé de me faire payer 800,00 pour les bougies d'allumage ... Je l'ai fait moi-même pour 65,00

100% avis réel, j'ai reçu et confirmé une offre par e-mail que j'ai reçue d'Edna, le coordinateur Internet, ce qui était bon pendant 72 HEURES comme indiqué dans l'e-mail, je conduis de Palm Springs pour l'affaire, mais ils ne pouvaient pas accepter de chèque personnel, même après vérification de la preuve de fonds. Je devais rentrer le matin avec un chèque de banque. Dès qu'ils ont réalisé que j'étais un acheteur au comptant et que je ne gagnerais pas d'argent supplémentaire avec le financement, Mynor, le directeur des ventes Internet avec qui je travaillais en étroite collaboration, a déclaré que l'affaire n'était pas bonne, que la remise et l'incitatif n'étaient plus appliqué qui n'était bon que pour la nuit précédente. Cela a été le geste le plus sale de tous les concessionnaires et cinq d'entre eux ont refusé un acheteur hautement qualifié. Hors des tours ne perdez pas de temps ...

Allez voir Neil. J'avais fait des achats de voitures en ligne pendant des semaines et j'avais refusé de visiter un concessionnaire. Ma femme m'a forcé à regarder autour de moi avant de dîner ce soir-là et je suis tombé sur Neil, Dieu merci. Neil n'était pas insistant, a travaillé avec mon budget et a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que je quitte le terrain en me sentant comme un gagnant. Je déteste certainement les concessionnaires, mais Dieu merci, je suis tombé sur Neil. ALLEZ VOIR NEIL.

Je suis tellement impressionné par ce concessionnaire !!!! Je redoute généralement d'aller chez n'importe quel type de concessionnaire automobile à cause du stéréotype des vendeurs. Je déteste avoir à se tracasser pour le prix, je déteste qu'ils essaient de me vendre des choses à la fin et je déteste quand ils essaient de m'améliorer.

J'ai emmené ma belle-mère chez Toyota de Redlands et j'ai été accueillie tout de suite. Nous avons dit au vendeur notre budget et ce que nous recherchons. Il a pu recommander deux modèles différents et nous en avons choisi un dans les 30 minutes.

Le processus a été très simple une fois que nous avons décidé du modèle à acheter. La paperasse est allée assez vite et nous sommes arrivés et sortis de là en moins de deux heures. Le vendeur a même passé une demi-heure supplémentaire avec nous pour nous montrer toutes les fonctionnalités intéressantes que le Highlander peut faire.

Je suis très impressionné et je recommande vivement ce concessionnaire!

Génial. Ils ont commandé notre pièce dont nous avions besoin sur place. Très bons employés. Utile aussi.

Rafael était très compétent et a donné d'excellentes informations sur le camion que nous souhaitons acheter. nous y retournerons certainement lorsque nous serons prêts à acheter.

Le département des pièces est un crétin. Impossible de trouver ou d'aider les clients. Ne posez pas de questions sur les pièces qu'ils vous ignoreront.

Excellent service client partout, surtout de Josh! J'ai acheté deux véhicules neufs au fil des ans chez Toyota of Redlands, une Prius 2012 et une Camry hybride 2018, et j'en achèterai un troisième pour mon éventuel adolescent.

Le service après-vente est professionnel et le meilleur de la région. Leurs représentants commerciaux sont également professionnels et là pour répondre à vos besoins.

Très bon service. Ils ont même payé quelques Lyfts en attendant qu'un rappel soit terminé

J'ai acheté un Tacoma hier et la vente s'est déroulée sans tracas. Tamer Gerges était notre représentant des ventes et il est incroyable et son service était exceptionnel. Mon mari, je suis allé chez de nombreux concessionnaires et Tamer est le type avec qui vous voulez acheter une voiture. Tamer Gerges était poli, connaissait son métier et respectueusement. M. Cooney (directeur des ventes) a été respectueux, juste et transparent. Pendant le processus de vente, ce concessionnaire a été totalement transparent et honnête avec le client (pas de frais cachés, prix équitables). David Blanco était notre directeur financier, il était précis, compétent et clair de tout ce qui nous était présenté. Aucune confusion ni incertitude lors de la signature du contrat.

Dans l'ensemble, le concessionnaire était franc sur tout et le service de toutes les parties a rendu notre expérience d'achat de voiture sans stress.

Les gens sont très sympathiques, gentils. Bel endroit.

Je pensais que ma voiture fuyait de l'huile, alors je l'ai prise et ils l'ont vérifiée et il n'y avait rien de mal donc pas de frais. Un service rapide et amical me rend très heureux.

L'un des pires concessionnaires que j'aie jamais connu.
Surtout si vous essayez d'effectuer un entretien ou une vidange d'huile.
Premièrement, ils agiront comme s'ils se soucient tellement de vous et ils apporteront beaucoup de problèmes dont vous n'êtes pas au courant .. exemple: votre pause doit être réparée, vous avez besoin d'alignements et tout ... mais ils ne feront pas votre vidange d'huile après 5 km si vous leur dites pourquoi vous ne l'avez pas fait ?? Ils diraient que nous le faisons pendant 10 km ... c'est la première fois que j'entends quelque chose comme ça ... ils font des erreurs mais ils n'essaient même pas de le réparer !!

nous sommes allés là-bas chez toyota redlands pour mon entretien prévu rav4s. nous avons attendu 90 minutes et tout a été fait dans ma voiture comme je m'y attendais. nous avons apprécié d'attendre en jouant avec toyota le chat.

Je fais affaire avec Toyota de Redlands depuis 2002 lorsque j'ai acheté ma Camry. Depuis, j'ai acheté un Tacoma pour mon mari, un Avalon 2004 pour moi et un nouvel Avalon pour moi en 2011. Je n'ai jamais rencontré de problèmes ni avec mon vendeur ni avec les rédacteurs du service. Ils sont tous professionnels et hors du commun. J'adore cet endroit car je sais que lorsque je prends ma voiture pour le service, elle sera prise en charge, je ne serai pas vendu quelque chose dont je n'ai pas besoin et le salon client est tellement agréable. Ils ont même une salle Internet où vous pouvez emporter votre ordinateur portable et surfer sur Internet en blanc en attendant votre véhicule. La salle d'exposition, les toilettes et tout le reste est impeccable. C'est une joie de pouvoir faire affaire avec une entreprise comme celle-ci. Après avoir acheté 4 véhicules, je n'ai rien à redire sur le financement, les prix ou quoi que ce soit d'autre. Je recommande Redlands de Toyota à mes amis et à ma famille. Si vous recherchez une voiture de qualité, un bon prix et des professionnels honnêtes, c'est l'endroit où aller.

Excellent service financier grâce à Pablo Castro de Finances

Je ne recommanderais pas Toyota de Redlands, en particulier l'équipe Internet ... il m'a fallu 4 jours pour obtenir une réponse de leur part après avoir envoyé des messages quotidiennement! allez chez Toyota de San Bernardino et obtenez un meilleur service et une meilleure affaire sur votre nouvelle voiture .. J'ai acheté une nouvelle voiture des deux endroits et sb est définitivement la meilleure option!

Le vendeur s'est vanté de la façon dont ils inspectaient et entretenaient leurs voitures d'occasion avant de les vendre. Pas même 24 heures après avoir quitté le terrain, le voyant du moteur de contrôle s'est allumé et le véhicule a des problèmes de transmission majeurs. Je ne pense pas que ce soit une coïncidence. ATTENTION, ACHETEUR

J'ai acheté une voiture d'occasion de Toyota de Redlands.
Il a eu des problèmes mécaniques au cours des 30 premiers jours.
Toyota a fait tout son possible pour que je sois pris en charge sans frais pour moi-même.
Concessionnaire de premier ordre cinq étoiles.

Le meilleur endroit jamais des gens vraiment sympas