Toyota Scion Suzuki of Weymouth (Tufankjian Toyota of Braintree) Revoir

expérience formidable, Andy et Arthur ont fait toute la différence dans ma décision d'achat.

Service exceptionnel
Je n'avais pas de rendez-vous était dans la zone arrêtée et a pris soin de mon service pour 35000
Merci à Ken H.
Bonne chance

Enregistrement rapide, départ rapide. Maintenance terminée plus tôt que prévu. Personnel courtois et efficace.

J'ai eu du mal ici. Je suis déçu parce que j'ai adoré la voiture .. Je me suis fait hurler dessus par l'un des directeurs! Je suis une femme de 31 ans et ce mec m'a fait me sentir vraiment petite en tant que personne ça craint! Je comprends que je roulais sur un prêt élevé et une voiture pas très bonne. Je leur ai demandé de ne pas jouer à des jeux et voyons ce que nous pouvons faire. Ils ont joué à des jeux. J'ai sorti ma solitude de mon compte et m'a dit que j'avais un accord, puis j'ai dit que je ne l'avais pas fait le lendemain quand je suis allé chercher ma nouvelle voiture !! Ils m'ont embarrassé !! Ne fais pas ça!

C'était génial de travailler avec Shane lors de notre visite à Braintree! Il était sympathique, compétent et a rendu notre expérience de magasinage de voiture très agréable - Merci Shane!

Appelé le concessionnaire et reçu le meilleur prix par téléphone de 4 concessionnaires différents. Dès mon arrivée chez le concessionnaire, je suis parti 3 heures 10 minutes plus tard avec une voiture toute neuve. Le directeur des ventes a même négocié équitablement la valeur du commerce.

Toyota de Braintree a dépassé mes attentes!
J'ai amené ma Toyota CHR pour une vidange d'huile et j'ai eu un service exceptionnel.
Endroit confortable pour attendre le service de voiture. Personnel sympathique et compétent.

Excellent Benson, vous êtes le meilleur merci Toyota

Dès le moment où je suis entré dans Toyota de Braintree, j'ai été impressionné par le vaste choix de voitures, la propreté du magasin et le personnel incroyable qu'ils ont là-bas. J'ai été assisté par Elizandra, qui m'a aidé à choisir une belle Corolla 2016. Elle était super sympa, avait toujours un sourire sur son visage et savait exactement comment m'aider dans ma recherche d'une nouvelle voiture. Arthur, du département des finances, m'a aidé à finaliser tous mes documents et a tout rendu très facile et sans stress. Le jour où je suis revenu chercher ma voiture, Elizandra était un peu occupée avec d'autres clients, alors Fausto est intervenu et m'a aidé à expliquer toutes les caractéristiques de ma nouvelle voiture. Enfin, Kenny est venu et a vérifié toutes les nouvelles informations et s'est assuré que j'étais bien pris en charge. Dans l'ensemble, mon expérience chez Toyota de Braintree a été absolument merveilleuse et je suis parti complètement satisfait. Je vais certainement recommander à mes amis et à ma famille d'y aller. Continuez l'excellent travail Toyota de Braintree!

Je suis venu ici avec un faible crédit et de faibles espoirs d'obtenir quoi que ce soit quand je suis entré, après avoir marché chez un concessionnaire Kia et avoir été rejeté parce que mon crédit sans cosignataire ... Mais mon homme Andy Chau & Phil s'est occupé de moi, Je suis entré vers midi et suis sorti avec un "New New" comme nous l'appelons d'où je viens. Je n'aurais pas pu être plus surpris ou avoir une meilleure expérience. Ils ont travaillé avec mon budget et je ne pourrais pas être plus reconnaissant ... Ils m'ont eu, et maintenant je suis plus qu'heureux de développer mon crédit et ma relation en tant que client toyota ... Je recommande à tous, soyez honnête et transparent, essayez de poser quelque chose si vous le pouvez, même si c'est 200. Mon expérience chez Toyota était similaire à la citation "vous pouvez faire tout ce que vous voulez."

Merci encore les gars!
Jovani

Les deux jours, l'accueil et le service étaient exceptionnels, en particulier Paula Washburn, l'une de vos meilleures

Mon expérience chez Toyota de Braintree a été superbe. Le personnel et le vendeur étaient très attentifs et compétents. Merci!

Tous ont été très utiles pour choisir et acheter une nouvelle voiture.

Belle expérience. Je suis allé dans une situation d'urgence. J'ai été bien traité et avec beaucoup de respect. Mon problème a été réglé tout de suite.

J'ai eu la meilleure expérience d'achat de voiture chez Toyota de Braintree et je recommanderais à tous ceux qui ont besoin d'une automobile de commencer ici car je vous garantis que vous n'allez pas magasiner ailleurs. Le personnel était super. Scott V., Wallace L., Sunny H., Shane P ont aidé mon expérience d'achat de voiture à être rapide, facile et sans stress.

Je viens d'acheter ma nouvelle Corolla 2017 à ces gars-là et j'ai vécu une expérience merveilleuse. Tout le monde était incroyablement facile à travailler, très sympathique et compétent. Tous les employés que j'ai rencontrés étaient courtois, gentils, drôles et fiables. J'ai travaillé avec Patrick Nee, associé aux ventes, qui était génial et m'a aidé à chaque étape du choix et finalement de l'achat de ma voiture. Le directeur Mark McElroy a également été très utile pour faciliter le processus d'achat d'une nouvelle voiture. Je travaillerai certainement à nouveau avec Toyota de Braintree et je recommanderai ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une voiture neuve ou d'occasion. Merci à tous, vraiment beaucoup!

J'ai acheté ma nouvelle voiture chez Toyota Braintree et après 7 mois, ma voiture ressent des bruits avec la suspension et mon pneu s'use également. Aujourd'hui, j'ai parcouru 40 miles aller-retour et j'ai perdu 2 heures et 10 minutes à attendre que le service découvre quel était le problème et on m'a dit que pour résoudre le problème, j'avais besoin de 4 pneus neufs à 1025 $. Ma voiture n'avait que 22 km, je dois également changer la vignette de service et il y a un message de maintenance sur mon tableau de bord.

Je suis allé chez Toyota pour réparer ma voiture, je ne regardais pas et le klaxon ne fonctionnait pas et j'ai laissé Toyota avec ma voiture en marche. Le klaxon fixe et la radio ne fonctionne pas et ils disent qu'ils n'ont rien fait quand ils ont enlevé tout le câblage de mon alarme et de mon démarreur à distance qui, selon eux, était le problème.

Toyota de Braintree m'a donné une excellente expérience d'achat de voiture.Ils avaient un personnel sympathique et sympathique.J'ai vraiment aimé leur pression de non-vente.Ils n'ont pas essayé de me pousser. Mon vendeur Lenny Shaun était très compétent et a répondu à toutes mes questions et a expliqué toutes les fonctionnalités de la voiture.J'ai consulté de nombreux concessionnaires Toyota dans la région et Toyota de Braintree m'a de loin donné le meilleur prix sur ma nouvelle voiture.

J'ai acheté une voiture hier. J'étais très content de l'accord que j'ai obtenu et de la gentillesse générale de toutes les personnes qui y travaillaient. Tout le monde s'est présenté avec une poignée de main. Mon vendeur en particulier était exceptionnel. Carlos Alvarez, mes vendeurs, savait de quoi il parlait. J'ai été accueilli avec un sourire et une poignée de main, il m'a offert quelque chose à boire avant même de nous asseoir. Il a fait des pieds et des mains, a tout géré, je veux dire qu'il courait partout, rendant tout parfait mais toujours à l'enregistrement et s'assurant que tout allait bien, donc vous ne vous sentiez pas coincé. Il a tout examiné sur ma voiture, comment chaque bouton fonctionnait et a même programmé mon téléphone dans la voiture pour moi. Un plaisir honnête de notre rencontre à notre départ. Je donnerais au concessionnaire 5 sur 5, je ne pouvais littéralement pas aller mieux, mais je donnerais à Carlos un 10 sur 5. J'ai été extrêmement impressionné. C'était comme entrer dans une concession il y a 20 ans, quand les gens se soucient encore et que le service à la clientèle signifie encore quelque chose. Je ne donne pas d'avis ou n'écris pas d'avis, mais cela le justifie, vous avez un client à vie.

Je suis sur ma quatrième Toyota et mon cinquième concessionnaire Toyota (y compris les réparations) et Tufankjian est le seul où je retournerais. Je n'ai pris ma dernière voiture ici que pour le service - nulle part ailleurs. Et ils essaient toujours de faire le bien avec moi. Ma dernière était ma boîte à gants, le compartiment à monnaie et le couvercle du fusible, tous accrochés au tableau de bord. J'ai acheté une nouvelle boîte à monnaie pour 40 $ mais Tufankjian a réparé les trois - sans frais de service et très rapidement. Je ne pouvais pas demander plus.
Mise à jour: ma clé a été pliée dans le contact (ne demandez pas ...) et ils l'ont sortie. Gratuit. Ils sont vraiment un bon revendeur.

EXPÉRIENCE PLATINUM !!! Je suis tellement content d'avoir trouvé Toyota de Braintree, et je suis encore plus ravi d'avoir trouvé mon concessionnaire automobile, Shane Paiva !!! C'est ma 6ème Toyota donc j'ai traité avec BEAUCOUP de concessionnaires et de concessionnaires, mais c'était la première fois que j'achetais TOUT NOUVEAU, et Shane a rendu le processus si fluide, facile et vraiment agréable; pas si sale, suis-je en train de me faire arnaquer le sentiment que la plupart des revendeurs vous donnent. Il était si honnête, gentil, discret, et il s'est mis en quatre pour faire tout ce qu'il pouvait pour m'obtenir la meilleure offre possible ... et c'est exactement ce qu'il a fait !! Même dire qu'il est allé AU-DESSUS ET AU-DELÀ, je pense que ce serait encore un euphémisme !! Juste au moment où je pensais qu'il ne pouvait plus faire pour essayer d'améliorer mon expérience d'achat de voiture, il faisait un autre arrêt et m'époustouflait par son dévouement au service client et à sa satisfaction. Toyota de Braintree a beaucoup de chance d'avoir un homme comme ça dans son équipe. En parlant de leur équipe, Ian Merril était génial dans le département des fiancés; il a vraiment fait tout ce qu'il pouvait pour m'éduquer sur la couverture et m'amener là où je devais être! Kenny T est la meilleure chose depuis le pain tranché ... il suffit de dire! Il était génial - m'assurer que mon tout nouveau Rav4 était en forme de pointe avant mon départ, que je savais comment utiliser toutes ses fonctionnalités, que j'ai été présenté au service de service, que je savais quoi faire quand il était temps. pour le service, et pour m'assurer globalement que j'étais totalement satisfait de mon expérience chez Toyota de Braintree, (qui bien sûr, Shane s'est occupé de TOUTES ces choses à un T !!). Eh bien, laissez-moi juste dire, je ne pourrais pas être plus heureux de ma récente expérience ..... Je n'irai JAMAIS chez un autre concessionnaire, et je recommanderai à tout le monde à Shane Paiva chez Toyota de Braintree car il est le MEILLEUR !!

Récemment acheté un 4Runner de Toyota de Braintree. Travailler avec Erwin a été un plaisir. Il a fait un excellent travail et nous sommes très satisfaits de l'achat.

Je suis plus que satisfait du service que j'ai reçu de Brian et Manny chez Toyota de Braintree. Il m'a fallu un certain temps pour prendre la décision finale, mais ces gars ont été patients et m'ont fourni les informations dont j'avais besoin pour choisir la bonne voiture. :)

Mathias Suarez, a fait de toute l'expérience d'achat de ma première voiture un grand moment et un moment mémorable. C'est un très serviable, compétent, qui pourrait répondre à toutes les questions ou préoccupations que j'avais rapidement avec beaucoup de patience et un représentant agréable avec qui travailler. J'étais là-bas pendant 4 heures, lors de ma première visite et il a travaillé dur pour me trouver la bonne voiture et beaucoup. Enfin, une fois la vente terminée, il s'est assis avec mon mari et moi et nous a aidés à comprendre comment utiliser les commandes de la console de la voiture avec notre téléphone.
Alors, demandez Mathias ..!

De l'équipe des finances Arthur, Philip et de l'équipe de livraison bob, Erick nous a également très bien soutenus avec un délai d'exécution rapide, pour livrer notre voiture à temps. Merci beaucoup pour tout le monde .. !!

J'ai acheté un tout nouveau Toyota RAV 4 2016 chez ce concessionnaire il y a trois ans, et ce fut une expérience tellement agréable que je savais que lorsqu'il était temps de le mettre à niveau, c'est l'endroit où je voulais aller. J'avais reçu des courriels de Mike Toomey et Brian Walsh au cours des derniers mois, et j'ai finalement décidé plus tôt ce mois-ci, après avoir visionné le nouveau RAV 4 XLE Premium 2019, qu'il était temps pour ma mise à niveau. Bob H a fixé un rendez-vous pour moi le 5 mars, et j'avais spécifiquement mentionné que je n'avais que deux heures pour travailler ce jour-là pour un essai routier. J'ai rencontré Steve Lavanchy, que j'ai tout de suite apprécié pour son honnêteté et son sens de l'humour «old school». J'avais déjà précisé quelle voiture je voulais essayer, la XLE Premium, et après une brève conversation, Steve et moi sommes sortis pour un essai routier. La conduite était douce et agréable, et un avantage supplémentaire était les sièges en cuir qui étaient à commande électrique du côté du conducteur. Nous sommes revenus et avons parlé du véhicule, de l'échange de mon RAV4 2016, puis Steve m'a présenté quelques chiffres à regarder en termes de financement. Les chiffres n'étaient pas acceptables au début pour moi, mais Steve s'est fait un devoir de retourner plusieurs fois au bureau d'affaires afin de me procurer des chiffres avec lesquels je pourrais travailler. J'avais pris rendez-vous pour faire l'essai d'un Honda HRV chez un autre concessionnaire, mais après une autre brève conversation avec Steve, j'ai décidé de déposer un acompte et de remplir un formulaire de demande de financement. À aucun moment pendant les deux heures, Steve n'a exercé de pression sur moi de quelque manière que ce soit, il a répondu à toutes mes questions et j'en suis reconnaissant. Comme il n'y avait pas de RAV4 rouge chez le concessionnaire, le concessionnaire contactait d'autres concessionnaires pour voir s'ils en avaient un, ce que Steve m'a dit que cela pourrait prendre quelques jours. Quelques jours plus tard, Steve m'a appelé pour me faire savoir qu'ils n'étaient pas en mesure d'obtenir le RAV4 rouge d'un autre concessionnaire Toyota, il a donc dû être commandé à l'usine, ce qui signifiait un délai d'une semaine. Il m'a rappelé la semaine suivante pour me faire savoir que la voiture était sur un camion et qu'elle devrait arriver chez le concessionnaire dans quelques jours. Quelques jours se sont écoulés, et quand j'ai appelé Steve, on m'a dit que la voiture n'était toujours pas arrivée mais qu'elle était attendue bientôt. On m'a appelé vendredi dernier, et Steve m'a dit que la voiture serait le samedi 23 mars et a prévu que je rentre à midi. J'ai reçu un appel samedi et on m'a répété que le camion n'était pas encore arrivé ... Finalement, ce lundi, Steve m'a appelé avec les meilleures nouvelles ... la voiture était RÉELLEMENT chez le concessionnaire et je suis allé là-bas cet après-midi et ramassé ma voiture !! Je crois que Steve était plus frustré que moi à propos du retard ... mais je savais ce que je voulais et j'étais prêt à l'attendre et après avoir vu ce magnifique RAV4 de couleur rubis, cela valait vraiment la peine d'attendre et j'ai apprécié les mises à jour constantes de Steve sur le statut. J'ai rencontré Donald au bureau d'affaires pour finaliser la transaction, et il m'a présenté des remboursements sur les services qui étaient sur mon véhicule 2016 qui pourraient être transférés à mon 2019 à un coût supplémentaire minime. Il ne m'a pas non plus fait pression pour acheter des services supplémentaires dont je ne voulais pas et m'a tout expliqué clairement. Hier, j'ai fait installer mon autocollant d'inspection et mon système d'alarme / voiture à distance, en moins de 90 minutes, et le responsable du service a été très gentil pour expliquer le fonctionnement de l'alarme / télécommande. Je suis très heureux!!!

J'ai acheté mon RAV4 d'occasion chez Toyota de Braintree il y a six ans et je ne l'ai emmené nulle part ailleurs pour le service. Tous les représentants du service après-vente ont été utiles et ont fait de leur mieux pour que mon RAV4 soit entretenu à temps et au meilleur prix possible. J'ai été tellement impressionné par tout ce qui concerne le service Toyota de Braintree. J'hésiterais à prendre ma voiture ailleurs. Ils connaissent mon véhicule et ils me connaissent.

Ashuk était très gentil et le directeur qui conduisait la navette était exceptionnellement gentil!

Jethro, l'un des assistants de service, a été très serviable lors de ma visite chez Toyota de Braintree.Très courtois et a répondu à toutes mes questions concernant ma voiture et ma voiture était sortie de l'atelier de carrosserie en moins d'une heure, ce qui était super !!

Je suis venu pour un contrôle de 6 mois et c'était rapide et facile. Le temps de rotation était d'environ une heure, ce qui semblait raisonnable.

Nick a été formidable pour aider mon mari et moi à choisir la voiture que je voulais vraiment. Nick était attentionné et gentil. Le financier était vraiment gentil.

Service amical et efficace pour ma mise au point. J'adore le petit espace de bureau dont ils disposent pour un ordinateur portable pendant que vous attendez!

Un service toujours aimable et vos préoccupations et besoins sont pris en compte

Bob Wilfand dans les ventes et Joe Foy dans la finance sont des professionnels exceptionnels avec une personnalité attentionnée. Ils accélèrent et comprennent ce qui est demandé et livrent. Demandez certainement les deux. Une dernière mention et un cri au propriétaire Greg. Tous montrent leur appréciation pour notre fidélité et nos affaires.

Service excellent et sympathique, meilleur concessionnaire automobile!

J'ai eu une excellente expérience de location d'un RAV4 2019. Gerry a été formidable de m'aider à trouver la bonne voiture. Et Don (?) Richmond a pu aider à combiner quelques modules complémentaires à un prix avantageux! Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait et j'ai l'intention de retourner chez Tufankjisn Toyota lorsque mon bail sera terminé.

Notre expérience d'achat de voiture avec Jordan et Toyota de Braintree a été excellente. Jordan était sympathique, compétent et extrêmement facile à travailler. Nous étions chez un concessionnaire Toyota différent plus tôt dans la journée et la différence dans le service à la clientèle et notre expérience était de jour comme de nuit. Merci Jordan et Ian pour avoir fait de notre expérience d'achat de voiture un processus très fluide et facile!

J'ai eu la meilleure expérience avec Toyota à Braintree. Je suis d'abord allé faire un essai routier avec Gail qui est formidable. Je savais que ma voiture était sur le point de sortir, qui était d'ailleurs une Toyota de 20 ans avec 350 000 milles. Je n'étais pas sûr de ce que je voulais, un membre de ma famille avait déjà acheté 20 voitures à travers eux au fil des ans et il les a appelés et ils m'aident à trouver une voiture qui était parfaite pour moi et mon style de vie. À ce stade, nous travaillions avec Carlos. Ils étaient des gens très professionnels et rapides et vraiment merveilleux. Je suis très heureux de ne pas en dire assez sur mon expérience avec eux.

Très bon service!!!!!!!
J'adore mon 4 coureurs!
Ne m'a jamais déçu!

Je souhaite donc que vous puissiez mettre une étoile zéro parce que c'est ce qu'ils méritent.

Si vous voulez vous rendre au musée du vendeur de salauds classique, vous avez trouvé votre place. Ils ne facturent même pas d'admission !!

Sur une note plus sérieuse, la voiture que nous avons examinée était une Toyota Camry 2016 d'occasion. La voiture avait un tas de rayures et le capot ne s'est même pas ouvert.

Dans l'ensemble, je n'ai pas aimé l'atmosphère de ce concessionnaire.

Excellent service client. La communication était au-dessus de la moyenne, car j'avais un problème qui devait être résolu. Je continuerai d'aller à Tufankjian pour de futures visites.

Très bon service. Personnel professionnel. Zone d'attente confortable

Je tiens à remercier David Tufankjian, l'un des propriétaires de Toyota de Braintree, d'avoir trop vu moi et ma femme le processus d'achat.Nous avons acheté une toundra 2018 avec une couleur spéciale, désolé, je ne peux pas dire lol. Je tiens à remercier mon représentant des ventes / etc Danny Nunez, il est allé au-delà des attentes pour nous obtenir la couleur que nous voulions et bien plus encore, c'est un vrai professionnel et une très bonne personne qui est fière de son travail ... ex Respect militaire à toi Danny .... Nous reviendrons bientôt pour notre 4 coureur j'espère (:). Je voudrais remercier Don Richman pour avoir fait fonctionner tous les chiffres pour nous, bon gars, Eric fanke, qui m'envoie des numéros pour commencer le processus, Mgr Kenny Kempo merci de nous assurer que nous avions tout avant de quitter la concession .... merci à tous ceux qui ont joué un rôle dans ma livraison dans la toundra, nous aimons la couleur et le camion, j'ai un Gmc mais j'ai décidé la Tundra est la voie à suivre pour nous, nous vivons sur la Rive-Nord, nous avions beaucoup de concessionnaires à choisir, nous choisissons Braintree Toyota. ils ne sont pas une grande famille de concessionnaires, dirigée par une famille, David et sa famille sont là tous les jours, ils veulent que vous reveniez afin qu'ils vous traitent comme des membres de la famille, alors je leur recommande vivement D&A

Steve était un excellent vendeur et n'aurait pas pu être plus transparent, honnête et ouvert pendant toute notre visite. Il n'y avait absolument pas de jeu, pas de négociations odieuses. Mieux encore, nous avons obtenu une bonne affaire et exactement la voiture que nous voulions. Transfert très fluide de Steve à Arthur en Finance et Eric au Service Service pour planifier nos visites. C'était notre deuxième achat chez Toyota de Braintree (Joe était notre premier vendeur), nous ne pouvions pas le recommander plus!

Manuel Javier chez Toyota de Braintree a été très utile pour sélectionner ce que je recherchais dans ma nouvelle voiture. Le jour où j'ai pris la voiture, il a pris son temps et a expliqué toutes les caractéristiques de la nouvelle voiture. C'est une entreprise fantastique pour acheter une voiture.

Je travaille dans le service après-vente chez un concessionnaire automobile différent et je connais l'entreprise et son fonctionnement. Ma mère est allée chez Tufankjian Toyota de Braintree pour un rappel et a été traitée très grossièrement. Il semblait que les personnes qui travaillaient au service après-vente ne savaient pas vraiment ce qu'elles faisaient et que différents employés lui avaient communiqué des informations différentes. Il y avait là un réel manque de communication. J'ai appelé au nom de ma mère pour clarifier la situation et on m'a parlé d'un ton condescendant et ils ne se sont pas du tout excusés de la mauvaise communication ou de la confusion de leur part, mais les deux femmes à qui j'ai parlé ont répondu de manière très défensive et agressive. C'était notre première expérience là-bas et ma mère ne reviendra plus jamais pour le service.

Les mécaniciens et Arniz ont été très minutieux pour diagnostiquer mon problème avec mon RAV.

La meilleure expérience fait loin. Rick était très gentil et détaillé. Il m'a très bien traité et était professionnel mais divertissant. Il était aussi débrouillard et proactif !!!!

le meilleur de loin !! est entré incertain mais est parti dans une camry 2016. recommanderais n'importe qui ici. demandez Ruben B. j'adore mon nouveau service n était excellent !!!!!

C'est toujours un plaisir de travailler avec Inez Belbin au service après-vente, elle me tient informé et informé de ce qui se passe et des coûts.

Je suis venu chez Toyota de Braintree à la recherche d'un SUV, je dois dire que j'ai eu une super expérience, Manuel Javier (Manny) m'a aidé à trouver la meilleure voiture qui pourrait répondre à mes besoins j'ai eu un toyota highlander, il était très patient et dévoué pour moi comme son costumier a également beaucoup de connaissances sur son travail. Je recommande vivement à tout le monde de Toyota de Braintree lors de la recherche d'un excellent service client.

C'était ma première expérience d'achat d'une voiture en plus de dix ans. Beaucoup de choses ont changé dans la technologie et les fonctionnalités offertes dans les voitures plus récentes, ainsi que dans les processus de navigation, de négociation et d'achat. J'ai été aidé par Viet Vu et Sunny Ahuja chez Toyota de Braintree. Viet était gentil, patient et compétent. Il a répondu à chacune de mes questions de manière approfondie et attentive. Je n'ai jamais ressenti de malhonnêteté ou d'exagération lorsqu'il me décrivait les options, comme je le faisais il y a des années lorsque j'interagissais avec certains concessionnaires automobiles. Il était franc avec les avantages et les inconvénients de chaque véhicule que je considérais, et cela m'a fait confiance. Après la vente, il s'est assis avec moi dans la nouvelle voiture aussi longtemps que duraient mes questions, m'aidant à connecter mon téléphone à Bluetooth, etc. Sunny m'a aidé avec la fin commerciale de l'achat. Il y a beaucoup de paperasse lors de l'achat et je ne me suis pas senti pressé ou dépassé. Il a soigneusement expliqué chaque document et mis ses préoccupations au repos pour moi. Carlos Ortega était un autre vendeur qui m'a aidé à me sentir en sécurité et confiant dans ma décision, sans être insistant. Encore une fois, cela a contribué à instaurer la confiance et m'a donné la certitude que j'étais au bon endroit. Eric Francke m'a expliqué tous les horaires de service, je me sentais très bien sur ce qui était offert en termes de services futurs et de garantie. Comme les autres employés, il ne m'a pas précipité et a agi de manière vraiment sincère et serviable. Enfin, lorsque je suis arrivé au showroom, Bob Hadges m'a accueilli. Je suis arrivé quelques minutes à l'avance pour mon rendez-vous avec les ventes, et au lieu de me faire attendre, Bob les a immédiatement emmenés dans la voiture qui m'intéressait et a donné un aperçu détaillé de ses fonctionnalités. L'une des meilleures choses à propos de cette concession par rapport aux autres que j'ai visitées au cours des deux dernières semaines, c'est que je n'ai jamais senti que mon temps était gaspillé ou que j'étais enchaîné. Tout le monde était ponctuel, efficace et sympathique. Dans l'ensemble, j'ai été TRÈS satisfait de tous ceux que j'ai rencontrés chez Toyota de Braintree. Enfin, je suis conscient que ce concessionnaire fait plus que sa juste part pour redonner à la communauté. Par conséquent, j'étais très heureux d'avoir pu acheter chez eux et j'ai hâte de recevoir un service de plus grande qualité de leur part à l'avenir.

Rubens est le meilleur vendeur eva. Il a travaillé dur pour me trouver non seulement la meilleure offre, mais aussi le meilleur taux d'intérêt. Si vous voulez une Toyota, allez voir Rubens chez Braintree Toyota.

C'est un concessionnaire génial. Nous leur avons acheté 2 voitures et obtenons toujours le meilleur service. George qui dirige le département des ventes est merveilleux!

J'ai été traité rapidement à mon arrivée et le travail a été effectué en temps opportun. On m'a dit que cela prendrait environ 1 1/2 heures et que c'était exactement ce qu'il fallait. Le personnel était sympathique et courtois. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Concessionnaire très professionnel .... prendra le temps de vous expliquer les choses sans même demander. Tous les employés avec qui j'ai eu affaire étaient professionnels et courtois. Mon seul reproche, c'est qu'il a fallu assez longtemps pour un service de base.

Nous avons eu une expérience formidable chez Toyota à Braintree. Aucune pression, juste des informations simples. Notre vendeur, Sunny était excellent! Il était sympathique et patient et a écouté ce que nous voulions. Il s'est assuré que nous obtenions exactement ce que nous voulions pour les mensualités qui nous convenaient. Nous recommandons vivement!

Arrivé et il n'y avait personne. Ils sont venus sous peu et ont dit que ce serait une heure. La voiture était prête en moins d'une heure. Il y avait quelques personnes qui partaient en même temps. Ma voiture était placée derrière les autres et j'ai dû attendre trop longtemps pour sortir. Tout le monde était poli et serviable. La zone d'attente était brouillon. - besoin de portes doubles pour entrer dans la salle d'exposition.

Si vous recherchez une excellente expérience d'achat, allez voir ce gars Danny Nunez.

Je viens de terminer mon achat d'une nouvelle Toyota Corolla chez Toyota de Braintree et je ne pourrais pas être plus heureux! Leo m'a été recommandé par mon chauffeur Uber de tout le monde et je suis si heureux d'avoir reçu la recommandation! Il était si facile de travailler avec lui et était extrêmement accessible chaque fois que j'avais des questions ou que j'avais besoin de lui tout au long du processus. J'avais fait des emplettes chez d'autres concessionnaires et je suis très confiant d'avoir obtenu la meilleure offre possible ici et j'ai obtenu exactement ce que je voulais! Ian, qui était le directeur financier avec lequel j'ai travaillé, a également été extrêmement serviable et patient pour m'expliquer tout ce que j'avais besoin de savoir. Je recommanderais fortement de venir chez Toyota de Braintree pour vos futurs besoins d'achat de voiture - et demandez Leo!

Acheté la Toyota Camry la semaine dernière. Bon service client. Nous avons rencontré le vendeur Jose Rosario là-bas. C'est un gars gentil et authentique.

Tufankjian Toyota de Braintree est génial. Je parlais avec plusieurs concessionnaires et Tufankjian était le seul qui m'a donné un prix final final avec une ventilation des frais. Je savais exactement ce que j'obtenais et combien j'allais payer avant de franchir la porte. Francys était vraiment gentil, il s'est assuré que je comprenais tout et m'a guidé dans l'achat de ma première voiture. Il était honnête et m'a aidé à obtenir la meilleure offre. Je recommanderais certainement ce concessionnaire!

J'ai eu une GRANDE expérience chez Toyota de Braintree. Manny et Brian étaient merveilleux et disposés à travailler avec moi. Je suis un novice dans l'achat d'une voiture. J'ai entendu des cauchemars d'acheter des voitures à ma famille et à mes amis. Moi, en revanche, j'ai vécu une expérience formidable et j'ai vraiment apprécié le processus. Je recommanderais certainement à quiconque de venir chez Toyota de Braintree si vous voulez vivre une expérience agréable et facile. Nous nous sommes bien amusés aussi !!!! Je recommanderai certainement à tout le monde de venir ici :)

Gracias Toyota de Braintree !!!!!

Le jeune homme, Mich était très gentil. J'ai pris le temps de tout m'expliquer et j'ai apprécié ça.

Acheté une nouvelle Yaris IA 2018 vers la fin de décembre 2017. Le personnel des ventes n'était pas aussi bien informé. Heureusement que j'ai fait mes recherches en premier. GM et moi avons convenu d'un prix, mais le directeur des finances, Sunny, l'a changé et malheureusement, je ne l'ai pas attrapé jusqu'à ce que je rentre à la maison. Interrogé le directeur des ventes sur la puce de navigation de ma voiture, mais ne m'a pas dit une telle chose (mais clairement indiqué dans le manuel de la voiture).
Entré plus de 2 heures plus tard que le délai de livraison de voiture indiqué pour s'assurer qu'il n'y avait aucun problème. La voiture n'était pas prête (ils travaillaient toujours à l'enregistrement et la voiture n'avait même pas été inspectée). Mais la pièce de résistance, quand je me suis approché de ma voiture, il y avait une bosse dans la portière côté passager. J'ai été encouragé à prendre possession de la voiture telle quelle et la bosse serait réparée plus tard. J'avais refusé et devais revenir le lendemain. La moitié senti que des excuses étaient tout ce que j'avais. Pas impressionné et NE RECOMMANDERAI PAS!
La voiture est livrée avec un service de 25000 ou 2 ans, c'est-à-dire des changements d'huile et des contrôles de pneus gratuits. Chaque visite nécessitait une deuxième visite en raison de l'extinction du voyant du capteur de pression des pneus en raison de pneus mal gonflés. Je suis allé chez un autre concessionnaire pour mon dernier changement d'huile gratuit.

Notre deuxième achat chez Toyota de Braintree. L'endroit est génial. Toutes les personnes que nous avons rencontrées là-bas ont été amicales, courtoises et bien informées du service qu'elles fournissent. Le directeur, Mark McElroy et le vendeur, Ed Hayes savent certainement comment faire le travail.

Paula C. m'a mis en place avec un changement d'huile ici aujourd'hui.

Elle était splendide: amicale, professionnelle et attentionnée (elle garde des boîtes d'allumettes à son bureau pour les enfants qui viennent jouer avec eux pendant qu'elle parle avec leurs parents).

Certes, je n’ai été ici que cette fois, mais j’ai l’intention de revenir grâce à Paula.

Tout le monde chez le concessionnaire était très serviable et arrangeant! Fausto a été excellent pour travailler avec et a rendu l'ensemble du processus d'achat transparent. Joey m'a aidé à financer le camion et m'a obtenu exactement ce dont j'avais besoin. Je reviendrai absolument chez ce concessionnaire!

Bonnes expériences pour le service ... haut recommandé

Le meilleur concessionnaire que j'ai jamais visité. Des gens honnêtes et professionnels qui sont là pour vous aider plutôt que pour vous chercher quelque chose. Je ne pourrais pas être plus heureux de mes nombreuses expériences avec ce concessionnaire. Merci!

Nous avons vécu une expérience formidable avec tout le monde chez Toyota de Braintree. Je viens de louer ma deuxième voiture avec eux. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Mike, Carlos et Joey étaient super, comme toujours. Ceci est ma onzième voiture achetée / louée chez ce concessionnaire. Eu une super expérience

L'achat d'un véhicule pour le compte de mon frère ayant des difficultés de développement à l'extérieur de l'État via Internet et les appels téléphoniques n'est pas une idée amusante, MAIS, cela dit: Le vendeur extraordinaire, M. Gerry Gorham, l'a rendu relativement indolore!

Au cours d'un dimanche après-midi, Gerry a placé mon frère dans un tout nouveau RAV-4 dans les paramètres de paiement mensuel de sa voiture et un acompte raisonnable. Cela a été rendu possible grâce à d'innombrables SMS et appels téléphoniques entre Gerry et moi.

Gerry a compris, équilibré et respecté les besoins / désirs de mon frère avec mes besoins / désirs.

Comme exemple de Gerry allant au-delà / au-delà de l'appel du devoir: quand mon frère ne pouvait pas comprendre comment retirer la clé de voiture du contacteur d'allumage lors de son premier trajet en solo à la maison, Gerry s'est rendu là où mon frère était coincé et lui a montré pour retirer la clé du contact.

Merci, Gerry pour tout ce que vous faites, vous êtes une personne très patiente, attentionnée et Toyota de Braintree est fière!

La famille Ross
Maryland

La pire expérience de ma vie. Courir. Le vendeur (Carlos) m'a littéralement arraché la déclaration des chiffres après avoir attendu plus d'une heure pendant qu'il courait dans les deux sens dans cette danse qu'ils font pour vous épuiser. Aucune expérience ni professionnalisme. Mais là encore, c est trop demander dans ce secteur d’activité.

Ils sont très sympathiques là-bas et j'ai eu la meilleure offre de leur part.

Quelle belle expérience chez Toyota de Braintree! Nous étions chez un autre grand concessionnaire Toyota ce week-end et c'était de loin une meilleure expérience dès le départ. Depuis les devis de vente en ligne d'Ed, être accueilli à l'arrivée et tout au long du processus d'achat avec Lenny. Quelques petites choses qui nous ont émerveillés ... rencontrer le gars derrière la scène avec les devis de vente en ligne (parfois d'autres en font un fantôme et invisible, mais ils vous ont amené là ... non?), Testez la voiture exacte sur votre devis , aucun directeur des ventes à haute pression n'essaie de vous retirer le dernier sou. Lenny était fantastique et nous serions heureux de faire affaire avec lui ainsi qu'avec toute l'équipe de Toyota de Braintree. Merci.

Salut à tous,
Commençons par dire que Toyota de Braintree est le meilleur concessionnaire que je connaisse. Depuis le premier jour, je suis entré pour mon premier achat automobile jusqu'à aujourd'hui. Ils font un travail phénoménal. Littéralement, je me sens chez moi. Tout le monde a un sourire et une attitude amicaux. Je ne me suis jamais senti obligé d'acheter et surtout je quitte toujours le concessionnaire heureux et avec la tranquillité d'esprit que j'ai obtenu un excellent véhicule et une bonne affaire. Toyota de Braintree sera toujours mon numéro de choix lorsque j'ai besoin d'un nouveau véhicule. Je les recommanderai toujours à ma famille et à mes amis sans aucun doute, car ils seront traités avec un service exceptionnel. Un merci spécial à la famille tufankjian, à la direction Carlos Ortega, Wallace Langame, Don Richmond, Fred Zeiba, Brian Macgrath, Bob Keough, Mark McElroy, Kenny Tempro, aux gestionnaires de voitures d'occasion Angel et Matt Tobin et aux meilleurs vendeurs qui m'ont toujours aidé Francys Araujo et Rubens Bourguignon. Vous êtes top les gars! Merci!

J'ai travaillé avec Jordan Fehringer et je n'aurais pas pu vivre une expérience plus positive. Il a travaillé avec mes besoins et mon budget à l'esprit, et n'a pas dérogé à ces directives pour son propre bénéfice. Il était également très accommodant en me guidant tout au long du processus d'achat de voiture (auparavant, je n'avais jamais acheté que par vente privée), et il s'est coordonné avec ses collègues pour s'assurer que je pouvais récupérer ma nouvelle voiture selon mon emploi du temps. Je suis ravi de travailler avec Jordan à l'avenir.

Nous venons de louer une Toyota Sierra 2017 et nous ne pourrions être plus heureux. Nous en redoutions l'idée et continuions de la remettre à plus tard. Nous avons finalement réalisé que le moment était venu d'acheter un plus gros véhicule. Nous n'avions pas hâte de faire affaire avec un concessionnaire. Nous avons deux bébés et nous avons peur d'être escroqués par quelqu'un qui essaierait simplement de nous vendre et de nous miner. Pour dire le moins, nous n'avions pas hâte d'être exploités par quelqu'un qui essayait simplement de faire une vente. Sur ce, mon mari et moi sommes allés chez Toyota à la recherche d'une voiture. Nous avons été choqués de constater à quel point notre vendeur, Ruben Bourguignon, était incroyablement gentil et terre-à-terre. Il était très honnête et franc. Ruben a vraiment emporté tous nos sentiments de peur et d'incertitude. Il était extrêmement compétent et avait des réponses à toutes nos questions. Pas une seule fois, nous n'avons eu l'impression qu'il essayait de nous pousser à une vente. Nous avions en fait l'impression qu'il était de notre côté. Ruben a incroyablement rendu l'expérience agréable, si vous pouvez le croire. Avec mon fils de 4 mois avec nous et mon fils de 21 mois avec ma mère, il savait que nous n'avions pas beaucoup de temps. Les choses sont allées très vite avec l'aide de ses associés, comme Joey Foy, qui étaient tout aussi gentils et chaleureux que. Nous ne pourrions être plus heureux. Ils ont tous partagé des histoires de leurs familles, posé des questions sur les nôtres et nous ont mis à l'aise. Ils ont tous totalement changé d'avis sur l'achat d'une voiture. Une fois le bail finalisé, il a toujours fait tout son possible pour que tout soit aussi simple que possible. Nous n'irions jamais nulle part ailleurs. Ce qui est drôle, c'est que chaque fois que nous essayons de recommander ce concessionnaire à d'autres personnes qu'ils connaissent déjà, et que nous avons également eu le même excellent service que nous. Cependant, nous continuons à le dire aux gens, car c'est à quoi devrait ressembler l'achat ou la location d'une voiture. Cela devrait être une expérience agréable de travailler avec des personnes honnêtes à qui vous voulez donner votre argent durement gagné et que vous aimeriez travailler encore et encore! Excellent travail et merci!

C'était vraiment bien, mes attentes étaient accomplies. J'ai eu ma voiture rapidement et tous les papiers étaient prêts très vite, ils ont fait la plupart d'entre eux. Elvis pires était vraiment gentil et serviable.

Mark McElroy et Emmanuel Hernandez ont fait un excellent travail en m'aidant à acheter mon RAV4. Ils ont fait tout leur possible pour me trouver exactement celui que je voulais. Ensuite, quand nous avons échangé 2 voitures et transféré tous ces documents, Arthur était super !! Il s'agit de mon 5 e véhicule que ma femme et moi avons acheté chez ce concessionnaire. Au fil des ans, nous avons toujours eu un excellent service ici. Nous revenons sans cesse à cause des gens que nous avons appris à connaître et en qui nous avons confiance. Merci Mark. Merci Emmanuel. Merci Arthur.

Super expérience avec Gerry et Joey !! Sera de retour bientôt.

Je recommande de demander à Tony Depina pour les ventes et à Wallace Langame pour le financement. J'ai eu une incroyable Corolla d'occasion, comme neuve, à faible kilométrage au prix que je pouvais me permettre.Tony a écouté ce que je voulais et a ensuite amené ma voiture d'un endroit différent parce qu'il savait que ce serait le meilleur match. Wallace est un professionnel qui recherche les meilleures options de financement et garanties. Ce sont tous les deux des gens vraiment terre-à-terre qui sont excellents dans ce qu'ils font et ont rendu mon expérience d'achat de voiture géniale!

Toyota de Braintree me traite toujours comme un client et un ami précieux. Le vendeur à qui j'ai acheté quatre véhicules ne me met jamais la pression. Je reçois des mises à jour opportunes des techniciens de service et à une occasion, on m'a dit que je n'avais pas besoin de faire un travail coûteux qu'un autre concessionnaire m'a dit de faire.

J'ai récemment apporté mon Tacoma 2009 à Tufankjian Toyota de Braintree pour un entretien. Je suis leur client depuis longtemps. Cela en soi vous indique comment j'évalue ce concessionnaire. Je tiens à remercier le directeur du service Ken Rodriques d'avoir pris le temps, malgré son emploi du temps chargé, d'écouter mes préoccupations et de m'assurer que, comme toujours, mon camion serait entre de bonnes mains chez Toyota de Braintree. Je tiens à remercier le conseiller de service Kendol Huggins pour m'avoir organisé un rendez-vous de service aussi rapidement qu'eux et à ma convenance. Tout au long de la journée, mon camion a été entretenu, M. Huggins m'a tenu au courant de ses progrès. Mon camion a été correctement réparé et prêt à être récupéré à temps comme promis. La Toyota Corporation devrait jeter un coup d'œil à ce que Tufankjian Toyota de Braintree fait de bien et en faire un modèle pour tous ses concessionnaires.

Je tiens à remercier Scott Vallatini d'être mon représentant commercial! J'avais besoin d'une nouvelle voiture dès que possible, et il a trouvé tous les moyens possibles de me trouver la voiture parfaite pour mon style de vie et mon budget. Je ne pourrais pas être plus heureux de ma décision! Son attitude terre-à-terre et sa personnalité en ont fait un processus facile et sans stress. Je tiens également à remercier Joey Foy pour avoir simplifié les choses! Vous êtes géniaux les gars!

Personnel amical et honnête qui a bien travaillé ensemble de manière serviable. Dans l'ensemble, une très belle expérience du début à la fin, dans l'achat d'un véhicule d'occasion.

Grande expérience d'achat de mon nouveau Highlander. Leo était professionnel, compétent, sans tactique de pression et a tenu parole sur tout ce sur quoi nous nous étions mis d'accord.