6 étoiles.
6 étoiles.
Le propriétaire de TriStar a fait de la magie sur mon Macbook Pro très utilisé deux fois maintenant. Les deux bonnes histoires, je les partagerai en détail en raison de la clé à retenir lorsque votre appareil Apple est hors garantie, un bon spécialiste du matériel (ce qui signifie qualifié et honnête) peut VRAIMENT vous aider. Je suis un programmeur qui a tendance à pousser son équipement à ses limites, je vis à Toronto maintenant mais TriStar est toujours mon magasin de prédilection.
Première histoire. Travaillait tôt le matin. Tasse géante de café noir devant mon clavier. Dans un éclair de stupidité, je l'ai cogné et en ai renversé les 3/4 sur le clavier (pas de couvercle de clavier non plus). Malgré toutes les mesures de première réponse, il s'agissait d'un kill instantané de la carte mère. Ou, l'aurait été si j'avais écouté Apple. (Lorsque j'ai finalement terminé de donner des didacticiels de synchronisation dans le cloud à une foule d'adolescents et de personnes âgées, ils me l'ont fait savoir assez rapidement, j'ai été invité à faire un remplacement pour environ le coût d'origine du macbook, ce qui prendrait quelques jours.)
TriStar l'a réparé pendant environ un quart de cela, en quelques jours. Le propriétaire a ouvert le Macbook, nettoyé les composants internes (clavier et carte mère) et * remplacé les puces spécifiques * qui avaient été frites. Le café s'était répandu à travers le clavier (le laissant en bon état: peut-être un peu de chance), et avait suivi un canal en forme de gouttière directement vers la carte mère (grand design Apple), court-circuitant probablement instantanément 2 de ses puces. Il m'a montré une photo, c'était plutôt cool. Vous pouviez voir les deux puces maculées de limon brun foncé.
Étonnamment après la réparation de la carte mère, j'ai toujours pu utiliser le même clavier, pendant environ un an après. Il fonctionnait à peu près comme neuf, devenant progressivement moins vif à cause de l'usure. (En fait, j'utilise suffisamment mon clavier pour qu'un tas de peinture sur les touches Commande et C se dissipe. Juste pour le contexte.)
Après cette année, faire de l'ordinateur portable un "vieux de 2,5 ans" (c'est un 2014 rénové), vient ma deuxième histoire de réparation, quand 4 touches ont cessé de fonctionner.
TriStar a vraiment réussi à ce moment-là aussi, en installant un tout nouveau clavier en moins de 4 heures, encore une fois pour une fraction du prix d'Apple et de leurs copieurs ("parce qu'il est hautement intégré, ce qui est leur principale excuse pour supprimer votre appareil.) , mon clavier avait juste une accumulation de poussière, ce qui, avec ma tentative impatiente de le réparer moi-même avec de mauvais outils, a suffisamment retiré les 4 touches pour qu'il soit plus logique de remplacer tout le clavier. Le nouveau est beaucoup plus net. ( btw 2014-style des claviers de remplacement macbook sont les meilleurs IMO, Apple a annoncé que plusieurs des derniers étaient défectueux.)
Et, comme s'il n'avait pas déjà fait ma journée avec la réparation, le propriétaire m'a également offert une housse de clavier, avec le conseil que, vous savez, une housse est utile pour bloquer à la fois la poussière et les liquides. (Je l'utilise maintenant parfois haha)
Alors oui, choisir le bon expert fait une DIFFÉRENCE. Surtout pour les propriétaires de Mac. Apple (et les clones, c'est-à-dire les boutiques centrées sur Apple qui imitent en quelque sorte toutes leurs pratiques) veulent simplement vous vendre un nouvel appareil. Au cas où je l'aurais trop peu souligné! vous avez besoin d'un magasin honnête qui peut réparer l'appareil que vous avez, qui défend ses COMPÉTENCES. TriStar est définitivement cela.