Trident Honda Revoir

Nous venons d'acheter notre deuxième Honda par l'intermédiaire de Lee chez Trident et, comme auparavant, la réponse et le service de Lee et du reste de l'équipe étaient très amicaux et professionnels. Je recommanderais certainement Trident à tous.

Combien de concessionnaires automobiles voyageriez-vous délibérément pendant une heure la prochaine fois que vous voudrez acheter une voiture? C'est exactement ce que j'ai fait. Superbement professionnel et un réel plaisir à gérer - quelque chose que je n'ai jamais pensé à aucun autre concessionnaire automobile avec qui j'ai traité. La seule raison pour laquelle je ne suis pas revenu depuis un certain temps est que Honda n'a pas fait de voiture adaptée à nos besoins actuels. Faire affaire avec un autre concessionnaire (non Honda) m'a rappelé à quel point Trident est inhabituel.

Très décevant et service médiocre. Toutes les promesses verbales mais manquent de réalisation.

Même après avoir demandé plusieurs fois, ils ont quand même réussi à éviter de faire un travail de qualité complète.

Très poli en demandant de l'argent pour le travail mais une exécution incomplète et peu professionnelle.

Enfin, ils ont une attitude indifférente - car ils n'ont même pas pris la peine de répondre à ma boîte vocale.

Je voudrais simplement profiter de cette occasion pour remercier Mike de Trident Honda pour avoir aidé mon père à acheter une nouvelle Honda Jazz. Bien qu'une expérience intimidante pour la plupart des gens lors de l'achat d'une nouvelle voiture après environ 20 ans et plus depuis l'achat de son ancienne, il a rendu toute l'expérience facile du début à la fin et mon père ne pouvait pas croire à quel point il était accommodant. Merci!

Troisième visite chez Trident et Third Honda achetés aujourd'hui - Voitures vraiment incroyables - Achat réalisé en douceur et sans couture par l'attention personnelle de Lee dans les ventes. Couvert tous les aspects.
Son oeil pour le détail et son service à la clientèle rend l'achat encore plus agréable.
Bravo et continuez votre bon travail

Je cherchais une nouvelle voiture et j'ai visité de nombreux garages et fabricants dans la région de Staines, dont aucun n'était très utile - Trident Honda était l'exception et 5 étoiles sur 5 ne rendent pas justice à leur service !!

Tout le monde au garage était très instructif, serviable et extrêmement poli sans être du tout insistant, surtout Lee. Ils m'ont laissé faire l'essai d'une voiture et n'ont pas fixé de limite de temps ni insisté pour qu'un membre de l'équipe de vente m'accompagne pour que je puisse vraiment savoir si la voiture était la bonne pour moi! Je suis retourné au garage après l'essai routier et j'ai rapidement commandé une nouvelle Civic sans aucune hésitation - et j'ai pu récupérer la nouvelle voiture 13 jours plus tard!

Je n'hésiterais pas à recommander et achèterait volontiers un autre véhicule chez eux en un clin d'œil!

Super concessionnaire, si vous cherchez une Honda, je peux recommander Trident à Ottershaw en toute confiance

Personnel génial. Tout le monde est si serviable et pas insistant. Merci beaucoup Lee

Service parfait chez Trident Honda. Lee on Sales a mis du temps à comprendre pleinement nos exigences. Les informations données sur l'achat de notre nouvelle voiture étaient très claires et directes. (Y compris la remise d'aujourd'hui!). Excellent service à tous points de vue. Dans l'attente de notre nouvelle expérience de conduite Honda. Merci pour votre temps et votre patience!
J. Foord 03/01/19

Comme prévu. Excellent service à un prix raisonnable. Toujours utile. Belle sélection de voitures.

Tout le personnel est ami et toujours heureux de vous aider.

Nous avons acheté une Honda Jazz hier à Trident et avons traité avec Lee.
C'est la 5ème Honda que nous avons achetée à Lee chez Trident et à en juger par cette expérience, nous continuerons à lui acheter nos futures voitures. Lee est compétent et sympathique et accorde toujours la priorité au client, une expérience formidable.

Mon concessionnaire Honda préféré. Tout le monde est si gentil et les concessionnaires sont très compétents.

Jamais déçu du niveau de service client que je reçois de toute l'équipe.

Je viens de récupérer ma toute nouvelle Honda Jazz. Service client fantastique de Lee .. Je l'aime bien car il porte des chaussettes folles!

Sérieusement, c'est un excellent vendeur ... pas du tout insistant. Explique tout bien et vous donne beaucoup de son temps.

C'est ma première Honda mais je me sens très confiant dans la voiture et dans l'entreprise. Je les utiliserai certainement pour l'entretien de ma voiture et je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une Honda.

Merci Lee pour toute votre aide et tout ce que vous avez fait.

Vraiment satisfait de notre nouveau CRV hybride. Merci beaucoup Lee pour toute votre aide une fois de plus et Howard également du côté des finances. Un service merveilleux, comme toujours. Len et Lesley Speller

Pas de vendeur insistant juste un directeur des ventes très agréable

Ma femme et moi avons acheté une nouvelle Honda CR-V chez ce concessionnaire cette semaine et nous n'aurions vraiment pas pu être plus satisfaits du service que nous avons reçu. Nous avons été traités par Lee Waddington (directeur des ventes) et Howard Joffe (directeur commercial) et franchement, leur approche n'aurait pas pu être meilleure. Du début à la fin, Lee Waddington nous a guidé tout au long de l'achat de manière personnelle, amicale et professionnelle, sans nous pousser dans une direction ou une autre. Howard Joffe a ensuite couvert les aspects financiers de l'achat, exposant toutes les questions de manière amicale, courtoise et professionnelle. Au cours de mes 60 ans et plus, j'ai acheté de nombreuses voitures, neuves et anciennes, et je peux affirmer sans aucun doute que la qualité du service que les deux hommes de ce concessionnaire m'ont fourni dépasse de loin tout ce que j'ai reçu dans le passé. Le concessionnaire était propre, bien aménagé et il y avait un calme que vous voyez rarement chez les «concessionnaires automobiles». J'espère garder mon CR-V pendant de nombreuses années et j'ai hâte de maintenir cette relation avec Trident tout au long de l'historique d'entretien de ma voiture. Je recommande vivement à ceux qui recherchent une voiture de bonne qualité de s'arrêter chez ce concessionnaire, vous ne pourriez vraiment pas faire mieux. Merci encore Lee et Howard pour votre qualité de service exceptionnelle. Très professionnel.

J'ai récupéré ma Honda l.5 Jazz Sport Nav vendredi dernier. C'est la troisième voiture que j'achète chez ce concessionnaire. Bon service - comme toujours - de Lee et Howard. Merci les amis. Je reviendrai certainement vers vous lors de la recherche d'une nouvelle voiture.

Un personnel très amical et serviable. Un merci spécial à Lee et Howard pour toute leur aide et leurs explications. Nous avons déjà acheté chez Trident et trouvons que l'équipe de vente et le service après-vente sont excellents. Continuera à les utiliser.

Glynn fait honneur au garage. Son approche, sa communication, sa compréhension, son efficacité et son professionnalisme ont été très appréciés.
Sans aucun doute, nous recommanderions Honda Trident et Glynn.
Merci encore

Service après-vente fantastique, c'est pourquoi j'achète toujours ma voiture chez Honda Ottershaw

Je vis à Sheffield et j'ai acheté ma gamme Honda Civic EX Sport en ligne. Le processus a été soutenu et transparent tout au long, avec l'aide de Mike Emery et Howard Joffe. La voiture a été livrée directement à ma porte comme promis et à temps. Excellent prix, excellent forfait et excellent service. Hautement recommandé.

En général, Trident Honda est sans égal pour le service. Cependant, j'ai un problème de fuite d'eau et je me demande si cela peut être réparé sous garantie. Le jury est donc absent jusqu'à ce que j'en sache plus. Je viens de payer pour prolonger la garantie aussi. Le tapis de la cabine est trempé et le passage de roue dans le coffre est rempli d'eau. Honda Hrv. Un peu moins de 3 ans.

C'est le meilleur concessionnaire que je connaisse. Ils ont écouté mes besoins car être en fauteuil roulant peut parfois limiter vos options, ils m'ont fait visiter les voitures et m'ont permis de faire un essai routier avec mon partenaire. Ils nous ont laissé parler et jouer avec les voitures et nous ont même montré le modèle que nous aimions dans différents niveaux de finition. Je ne peux pas reprocher à Lee tout son travail acharné et de m'avoir aidé à obtenir ma voiture rapidement, il savait tout sur la motobalité et nous a rassurés sur tout. Lors de la prise de ma voiture, il a pris son temps et a expliqué les fonctionnalités de la voiture et m'a même aidé à configurer mon téléphone sur le système radio. Il était très agréable de parler et m'a fait me sentir détendu et confiant dans mon choix. Je le recommanderais vivement, lui et l'équipe ici, à tout le monde.

Les voitures neuves, les voitures d'occasion, les installations assez agréables, les services sont chers.

Nous avons acheté nos 3 dernières voitures avec trident Honda à chaque occasion, nous avons choisi lee Waddington comme vendeurs pour de très bonnes raisons nous faisons confiance à son jugement sur le produit qui correspond le mieux à nos besoins et c'est un plaisir de traiter avec je recommanderais trident et en particulier lee à n'importe qui

Les travaux sont maintenant terminés et tous couverts par la garantie. Espérons que je pourrai maintenant profiter de ma voiture pendant encore de nombreuses années.

Tout ce que je dirais, c'est que si les informations sur l'assistance que Trident vous donnerait en tant que client avec une réclamation au titre de la garantie étaient entièrement expliquées au départ, 5 étoiles auraient été attribuées.

Je serais maintenant heureux de recommander Trident à d'autres à l'avenir.

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Chris, le responsable après-vente, m'a appelé pour discuter de mon problème. On m'a assuré que Trident Honda soutiendra ma demande de garantie dans la mesure du possible et s'engagera dans toutes les voies, y compris l'Ombudsman de l'automobile si nécessaire. C'est loin des informations originales qui m'ont été données: «si ce n'est pas une garantie, vous payez». Oui, je suis d'accord que cela peut être le cas en fin de compte, mais on a négligé les mesures prises par Trident pour s'assurer que je n'aurai pas à payer.

Il est temps de remplacer le bourreau de travail familial. Le Honda CRV toujours fiable. Nous avons obtenu une très bonne affaire de Trident Honda, y compris un excellent échange. Excellent service. Je vous remercie! William et Sarah

Ayant eu des problèmes de dos avec ma Civic à cause des sièges baquets. J'ai envoyé un message à Lee Waddington concernant les autres modèles qui seraient meilleurs, il a conseillé une Jazz Crosstar, organisé un essai routier et une décision prise et une nouvelle voiture achetée. Comme toujours, Lee était compétent et professionnel à tout moment. Howard Joffe était également très serviable et professionnel.
Précautions COVID en place au sein de la concession vous permettant de vous sentir en sécurité en ce qui concerne la propreté.
Lee, Howard, super de vous revoir tous les deux et merci d'avoir fait l'achat de ma nouvelle voiture très bien et terminé dans les deux semaines suivant
essai routier.

Très bonne expérience aujourd'hui chez Honda Ottershaw.

Excellent concessionnaire Ils sont venus me chercher et m'ont renvoyé au travail.

Honda Trident Ottershaw est un concessionnaire brillant avec un personnel amical et professionnel. Nous sommes le client de Trident depuis de nombreuses années et avons récemment acheté le nouveau Honda CRV. Comme toujours, un excellent service et des conseils grâce à Lee et Howard.
Super expérience . Bravo Trident !!!!

Tout nouveau showroom moderne et professionnel. Équipe très compétente avec de nombreuses années d'un excellent service client.

Excellent service amical. J'ai fait faire mon CT, en attendant, avec du café et des biscuits au chocolat. Je me sens toujours en sécurité dans ma voiture, quel que soit le travail effectué. Prix ​​raisonnable aussi.

S'il y avait une note de 10 étoiles ici, je la donnerais et c'est à quel point je recommande vivement ce concessionnaire.

J'ai d'abord parlé à Mike et il est apparu comme un gars très sympathique et terre à terre, par e-mail, il a répondu rapidement et très utile. En arrivant et en nous rencontrant pour la première fois, je peux dire qu'il était un gars très poli et sympathique. Nous avons offert du thé et du café et une brève discussion sur la voiture que nous avons parcouru un long chemin pour voir. Il nous a ensuite emmenés pour un long essai routier (pas 5 minutes au coin de la rue!) Et la voiture était impeccable comme décrit.

Quand nous sommes revenus chez le concessionnaire, nous avons été présentés à Howard qui a aidé à expliquer les différentes façons dont nous pourrions financer la voiture. Il n'a rien négligé et a tout fait pour s'assurer que nous comprenions les politiques, il a été patient et a essayé de nous obtenir la meilleure offre possible. Je dois admettre que lors de l'achat d'une voiture, ce serait l'étape décisive, mais Howard ne nous a pas mis mal à l'aise de toute façon et n'a jamais rien poussé sur nous. Il a juste expliqué les choses et nous a aidés à élaborer des options possibles.

Quoi qu'il en soit, nous n'avons pas été déçus par toute l'expérience et avons estimé que le trajet jusqu'au concessionnaire en valait la peine!

Je peux également ajouter que le service après-vente a été excellent! nous avions constaté des dommages esthétiques à l'intérieur de la voiture que personne, pas même lui-même, n'aurait remarqués, mais qui étaient manifestement causés par le propriétaire précédent. Sans hésitation, Mike a proposé de le réparer.

Nous avons visité quelques concessionnaires et Trident se présente comme un environnement très convivial et familial, rempli de personnel attentionné, professionnel et expérimenté, qui sait que l'honnêteté, la franchise et la courtoisie sont le moyen de convaincre les clients. Si vous recherchez une Honda, je vérifierais d'abord Trident.

Bien joué!

Le bureau de service très sympathique et serviable reviendra.

Bon garage pour Honda. J'utilise depuis des années et je n'ai eu aucun problème

Mike Emery chez Trident Honda Ottershaw a fait preuve d'une grande patience et de connaissances, d'une manière chaleureuse et engageante, dans la gestion de mon achat. J'étais très content de l'accord qui impliquait un échange et l'achat du CRV de démonstration qui m'avait tellement impressionné lors d'une sortie d'essai.

Excellent service chez Trident Honda de Mike Emery, d'autant plus que nous étions sur le point d'entrer à nouveau en lock-out et que tout le monde était très occupé. Cependant, nous avons réussi à récupérer notre nouvelle voiture et nous sommes ravis de notre Jazz Cross Star

Pendant de nombreuses années, j'ai trouvé que le service Trident Honda était excellent et maintenant, en achetant un autre véhicule chez eux via Lee Waddington, j'étais complètement satisfait.

Il était temps de mettre à jour notre Honda. Nous utilisons Trident Honda depuis quelques années et nous en avons été impressionnés. Lee et Howard ont pris soin de nous tout au long du processus. Leur approche est très conviviale mais aussi professionnelle. Je recommande vivement Trident Honda à la fois pour l'achat et l'entretien de votre voiture. Un client satisfait en effet.

Je travaille avec Trident depuis de nombreuses années maintenant et le personnel, sans exception, a toujours été sympathique, poli et très professionnel.

Très bon service. Prix ​​juste des pièces et garantie 1 an sur les voitures d'occasion.

C'est la troisième fois que nous achetons une voiture à Lee et, comme toujours, il s'est très bien occupé de nous et s'est assuré que nous avions la voiture que nous recherchions, non seulement que nous avons vu une voiture qui conviendrait à nos amis et les avons appelés. et ils sont venus et ont rencontré Lee et ils ont également acheté une voiture. Si vous cherchez une voiture, appelez-le et il fera de son mieux pour vous obtenir ce que vous voulez et d'une manière très décontractée mais professionnelle. Clive et Pat Hammond.

James et son équipe sont très professionnels du début à la fin des ventes et je le recommande vivement, ils sont vraiment bons dans leur travail et iront au-delà pour répondre à tous vos besoins.

Très déçu par un travail bâclé sur une réparation sous garantie.

J'ai acheté un nouveau CRV cette semaine. Excellent service du premier au dernier de Lee W. Très clair, un bon auditeur et un bon communicateur. Je vous remercie.

J'ai visité Trident pour la première fois au début de 2020 pour un essai routier du CRV hybride. Lee W, le directeur des ventes, a été utile et très instructif. J'ai reporté l'achat à ce moment-là mais Lee est resté positif et a offert une aide supplémentaire si je décidais de reprendre ma recherche. En septembre, je suis revenu et j'ai conclu l'achat. Les points clés étaient i) Processus très professionnel et clair tout au long de ii) Pas de marchandage tactique (à la CarWow) juste une offre très claire et compétitive à l'avance de Lee, iii) clarification immédiate des véhicules de série disponibles, iv) réponse rapide avec des informations complètes et les coûts lorsque j'ai changé les spécifications v) des discussions financières claires et factuelles (et de bonne humeur!) avec Howard, iv) un véhicule livré à temps et une démonstration complète des fonctionnalités par Lee avant le départ. En résumé, une expérience agréable et indolore et je recommanderais Trident sans réserve.

Garage fantastique! Ma femme a acheté sa nouvelle voiture (d'occasion) à partir d'ici, et nous avons tous deux été ravis de la gentillesse et du professionnalisme du personnel de ce garage.

Ils ont rendu l'ensemble des processus extrêmement simple et sans stress. À aucun moment, nous ne nous sommes sentis sous pression pour faire ou acheter quelque chose que nous ne voulions pas. À aucun moment, ils n’ont eu l’impression qu’ils étaient pressés de nous faire sortir de la porte ou de faire une vente aussi vite que possible. Absolument pas de vente difficile comme les autres garages où nous sommes allés dans le passé.

Nous avons parcouru une distance pour y arriver, mais cela valait bien le voyage!

Les pauvres ont pris ma voiture pour le service ils ont trouvé une faute que je ne savais pas que j'avais repris pour cet argent évidemment plus et maintenant ma vitre électrique ne s'ouvre pas! Alors faut revenir! A mes dépens

J'ai réservé ma voiture pour le service. Personnel charmant et ramené à la maison très rapidement

Service de voiture et MOT. Nous avons presque toujours acheté nos voitures à Trident. Bon service avant et après l'achat.

Je viens d'acheter une Civic de Trident. Meilleures notes à Lee Waddington, m'a traité avec beaucoup de respect, très bien informé et a fait de l'expérience d'achat de voiture un plaisir. Exactement ce que vous attendez d'un concessionnaire automobile.

J'ai visité le trident honda à ottershaw pour jeter un coup d'œil et j'ai été agréablement accueilli par le directeur des ventes glenn wallis bien pour couper une longue histoire courte un gars charmant m'a fait me sentir détendu et bienvenu pas de argumentaire de vente juste des informations honnêtes et de l'aide, nous avons eu une belle nouvelle honda une bonne affaire !! "Je sais que certains d'entre vous disent ouais bons vendeurs" des centaines de dollars sur la voiture, caution pour la voiture, bon prix pour notre Ford Fiesta à px, 5 ans de service et plus Je n'achète généralement pas de nouveau et j'allais obtenir une mise à niveau chez Ford à slyfield mais je ne suis pas allé loin de l'aide à la vente ni du service après-vente que j'ai reçu de honda ottershaw, c'est la troisième honda que j'ai possédée et je reviendrai à glenn pour notre prochaine voiture qui est à coup sûr un service impeccable.

Toujours bon. Sympathique efficace et très compréhensif. Je vous remercie.

J'ai acheté un véhicule homologué Honda en février 2020 chez Trident Honda. L'expérience d'achat a été bonne, mais avec le temps, j'ai de sérieux problèmes avec les résultats!
La voiture était exactement ce que je cherchais et étant un «véhicule approuvé», elle semblait, à première vue, aller bien. J'ai fait l'erreur de ne vérifier que les principaux aspects de la voiture et de ne pas vérifier moi-même chaque détail mineur du véhicule - j'ai bêtement pris la parole du vendeur pour cela que tout ce qui devrait fonctionner fonctionne et que tout problème serait détecté dans leur `` point multiple '' «chèques avant que je prenne livraison. Tout semblait bien au début, mais j'ai remarqué la première semaine que les prises accessoires (12v) ne fonctionnaient pas. N'étant pas assez local pour retourner facilement chez le concessionnaire, j'ai appelé mon concessionnaire Honda local et j'ai constaté que 2 fusibles avaient grillé (malgré la liste de contrôle, j'ai une copie indiquant que les prises 12v ont été vérifiées comme fonctionnant?). Plus récemment, j'ai trouvé beaucoup d'eau dans le puits de la roue de secours. Au départ, je pensais que c'était peut-être de l'eau résiduelle d'un valet enthousiaste, mais après l'avoir vidé, je trouve qu'elle revient après chaque forte pluie. Je ne peux tout simplement pas croire que cela n'aurait pas pu être remarqué alors que la voiture était sur le parvis pendant plus d'un mois pendant le mois de janvier / février le plus humide dont je me souvienne! Avec 2 problèmes importants (qui auraient dû être résolus) survenus en quelques mois à peine, j'ai maintenant de grandes inquiétudes quant à ce qui pourrait ne pas aller et n'a pas été vérifié malgré les assurances que c'était. Étant au-delà de la période de retour statutaire, je suis maintenant à la merci de tout ce que la `` garantie '' peut (ou ne peut pas) me fournir et des tracas inévitables et du temps nécessaire pour organiser des réparations / enquêtes pendant que je passe des heures sans fin à attendre chez le concessionnaire zones buvant du café et repoussant les vendeurs enthousiastes essayant de me faire «surclasser»! J'avais espéré que l'achat d'un véhicule «homologué» aurait réduit les chances de ce résultat, mais ce n'est malheureusement pas le cas. Je pense que Honda UK devrait prendre une partie de la responsabilité pour cela en n'ayant pas une surveillance / assurance qualité suffisante de leur système «approuvé». Autant dire que je ne recommanderais pas Trident Honda en particulier ou Honda Approved en général.

J'ai récemment acheté une nouvelle Honda Civic IDTEC Ex, la première Honda que j'ai possédée. En plus d'être extrêmement satisfait de la voiture, j'étais très satisfait du service fourni par Trident Honda (Ottershaw), en particulier Lee Waddington, qui s'est mis en quatre pour rendre la vente aussi simple et agréable que possible; c'était comme acheter une voiture à un ami. L'accord que j'ai reçu était le meilleur que je pouvais obtenir, y compris en battant ceux proposés par Carwow. Je ne peux pas remercier assez Lee et Trident pour avoir rendu le processus "sans douleur".

J'ai fait affaire avec le même responsable des pièces à plusieurs reprises maintenant. Il connaît ses affaires et a été extrêmement utile et agréable à gérer.

Personnel très serviable, tous avec une bonne connaissance des différentes voitures sur le saké

Garage fantastique. Le personnel est toujours ami. Facile à trouver de l'essence et du personnel dans le magasin super. Manager toujours souriant. Avoir un travail effectué en concession mais rien de trop compliqué. Super expérience. Bravo Trident.

J'ai emmené ma voiture pour un rappel, un très bon service et un personnel adorable, presque tenté d'acheter une autre voiture là-bas!

Je recommanderais le garage Trident à tous. Je viens d'acheter une voiture d'occasion dans ce garage et j'ai été traité comme si j'achetais une nouvelle voiture. Mon expérience était de première classe. Je les recommande vivement. Merci à Mike Emery pour cette super petite voiture.

Prix ​​de service et options raisonnables pendant que vous attendez ou prenez et déposez

Nous avons donné notre voiture pour CVT et je voulais le remplacement de quatre pneus. Confirmé par téléphone s'ils avaient 4 pneus et qu'ils étaient rassurés. Le jour du service, ils ont appelé et ont dit que quatre pneus n'étaient pas disponibles, mais seulement deux. Juste une perte de temps.

Nous avons toujours eu un service complet de Honda Les deux derniers services étaient vraiment épouvantables sans un service client approprié.

Ils n'ont pas nettoyé la voiture malgré le retrait du siège de l'enfant et quand on nous a demandé, on nous a dit que c'était gratuit. Le siège enfant n'a pas été remis en place et nous avons eu du mal à le faire correctement. Je n'ai pas à comprendre pourquoi cela a été supprimé en premier lieu.

Il pleuvait et le temps était si maussade et on nous a demandé de retirer notre voiture du parking qui était à quelques mètres sous la douche en rendant nos clés après le paiement. C'est une très mauvaise expérience client.

Nous essaierons d'éviter l'ottershaw la prochaine fois.

J'ai visité le Trident Honda Ottershaw aujourd'hui, car mon CRV avait un hochet du côté du conducteur. J'ai téléphoné à 11 h 45 et leur ai demandé s'il y avait une chance qu'ils me voient à 12 h 30 depuis que je passais. Ils étaient d'accord. Je suis arrivé, leur ai donné les clés et ils ont continué à chercher la source du bruit. Après 50 minutes, ils sont revenus vers moi dans la zone d'attente des clients où j'avais bu du café. Ils avaient trouvé d'où provenait le hochet - une pierre dans l'amortisseur, l'ont réparé et ont testé la voiture sur route. Le tout sans frais. Ils n'auraient pas pu être plus utiles. Merci beaucoup pour un service aussi brillant.

Très content du service que j'ai reçu de James au comptoir de service. Même s'ils étaient occupés, ils ont quand même réussi à jeter un œil à ma voiture et à résoudre le problème. Tout le personnel était agréable. J'ai acheté ma Honda à partir de là, malgré la présence d'une Honda locale près de chez moi, et j'y suis toujours retournée car le service n'est envoyé à personne. Je recommanderais certainement Trident Honda

J'ai été servi pendant un certain nombre d'années au garage Trident Ottershaw pour toutes mes voitures d'Austin à maintenant Honda.
Le service de Howard et Lee est incomparable, rien n'est trop difficile, un commerce honnête et équitable. J'espère pouvoir continuer à être servi par eux pendant encore de nombreuses années

Personnel amical et serviable. Je le recommanderais.

Lee Waddington est un directeur commercial vedette chez Trident. La connaissance des produits, l'efficacité et le professionnalisme ont été très appréciés.

Excellent service client, recommande vivement

Je passe généralement par des critiques et j'en écris une ici pour aider les autres comme moi. Je cherchais à acheter une nouvelle voiture depuis au moins deux mois maintenant. J'ai testé de nombreuses voitures mais je n'en étais pas très sûr.

La semaine dernière, nous sommes allés chez Honda, je n'avais pas de rendez-vous, nous sommes allés directement, c'était des heures pleines avec beaucoup de monde et il y avait quelques minutes d'attente mais le personnel était très sympathique. Ce serait injuste pour moi de ne pas les nommer. Si jamais vous pensez aller chez Trident Honda, demandez Glenn Wallis ou Howard Joffe. Ils étaient tous les deux très gentils, professionnels, sympathiques et pour ne pas oublier très polis. Mon mari et moi leur avons posé des questions et ils ont été patients et honnêtes en répondant à chacun d'eux.

Cela nous a obligés à réserver immédiatement la voiture avec eux et cette semaine nous avons la nouvelle voiture avec nous. Ces gars sont exceptionnels en termes de satisfaction client et ont besoin d'une mention.

Une légère préoccupation est que ma toute nouvelle voiture a quelques rayures sur les intérieurs qui, à mon avis, ne sont pas habituelles après avoir franchi les étapes d'assurance qualité avant la livraison et je suis sûr qu'elles pourront y remédier.

Je le répète, c'est un endroit que vous voudriez considérer si vous pensez acheter une nouvelle voiture et que Honda est dans votre liste. Demandez Glenn ou Howard. Très sympathique et honnête pour vous aider à choisir la meilleure voiture pour vous et votre famille.

Merci,
Preethi Sanjai

Nous venons d'acheter un Honda CRV de Trident. Lee Waddington a pris beaucoup de mal à s'assurer que nous avions le bon véhicule pour nos besoins et a été très utile tout au long de la transaction. Nous sommes ravis de la voiture. Merci Lee

Une section de pièces de voiture était nécessaire. Un gars très sympathique qui m'aide à obtenir mon verrou, en essayant presque tous les maîtres, car j'ai acheté une seconde main (à un autre endroit) et je suis venu sans, et sans le code dans le livre.

VENEZ D'ACHETER UN VRC DE VOUS LES GARÇONS ... VOTRE DIRECTEUR DES VENTES LEE WADDINGTON ÉTAIT UNE JOIE DE LIÉER AVEC ..... IL A ÉTÉ PENSÉ, BIEN, A TOUT CE QU'IL POUVAIT NOUS AIDER AVEC L'ACHAT ET N'ÉTAIT JAMAIS UNE FOIS POUSSE DE QUELQUE MANIÈRE QUE. UNE TRÈS BELLE EXPÉRIENCE.
ET EN PLUS UNE GRANDE VOITURE .... M. HONDA SERAIT FIER DE VOUS TOUS !!!!!!!!!

Lee a rendu l'achat de notre voiture très facile, sa manière amicale et serviable nous fera revenir à l'avenir.

Un excellent concessionnaire avec un bon personnel et un excellent service client. Je les utilise toujours pour entretenir et réparer mon véhicule car ils sont rapides et efficaces. Service 5 étoiles tout autour.

Ce fut un plaisir de traiter avec Mike Emery. Trident m'a donné tout le temps dont j'avais besoin et n'aurait pas pu être plus utile.
R. Stacey.

Je n'ai rien à reprocher au service de tout le monde chez Trident Honda, je n'irais nulle part ailleurs ... toute l'équipe est très serviable, sympathique et polie. Un merci spécial à Lee, qui a commandé deux Type R via Lee et a été à chaque fois absolument irréprochable du début à la fin. Dans l'ensemble, un gars formidable avec qui traiter reviendra certainement à Trident pour un 3ème Type R à l'avenir! Je ne peux pas assez remercier tout le monde.