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3 il y a des années

TL / DR: J'ai appelé plusieurs fois après que les ...

TL / DR: J'ai appelé plusieurs fois après que les estimations ont été prises, Tulip Company n'a jamais répondu.

Nous avons demandé au directeur de la société Tulip de prendre des mesures de notre aménagement paysager pour une éventuelle révision. Après ne pas avoir entendu parler d'eux pendant plusieurs semaines, j'ai appelé et demandé une mise à jour sur l'état de notre estimation. On m'a dit que le directeur était absent. Alors, j'ai laissé mon nom et mon numéro comme demandé. Quelques semaines plus tard, j'ai rappelé et j'ai reçu la même réponse. Cela s'est produit trois fois de plus et le cinquième, je leur ai dit de ne pas s'en inquiéter. J'ai ensuite envoyé un e-mail à Tulip Company et lui ai demandé quel était le délai de retour avec les estimations des clients potentiels. On m'a dit qu'ils avaient perdu mon numéro et qu'ils n'avaient pas pu me contacter. À ce stade, je me demande pourquoi aucun de mes messages n'est parvenu au responsable? J'ai répondu avec mon numéro et j'ai été appelé ce soir-là. Cependant, je n'ai pas pu répondre à l'époque. Dans les 30 minutes, j'ai renvoyé l'appel téléphonique et on m'a dit que le directeur était à nouveau absent. On m'a également dit que je serais contacté ce soir-là une fois que le directeur aurait quitté un emploi. Je n'ai jamais été contacté et j'ai renvoyé un e-mail à l'associé que j'avais précédemment envoyé par e-mail. On m'a alors dit que je serais contacté dès que possible par une direction. Eh bien, ici, je suis assis deux semaines plus tard sans appel téléphonique. Cela fait plus de deux mois et tout ce que je recherche, c'est un appel de courtoisie indiquant qu'ils pourraient être légèrement en retard peut-être?

Je suis honnête à une faute, le service de Tulip Company a été insatisfaisant. Mes réflexions sur cette société ont fait un 180 complet de ce que j'avais entendu dans le passé. Je ne les recommanderais pas pour une utilisation future.

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A
3 il y a des années

Du début à la fin, Cody l'a fait sortir du parc. I...

Du début à la fin, Cody l'a fait sortir du parc. Il a coordonné l'expédition pour moi sur mon nouveau chargeur multione à Wa. État et m'a donné ce que je considérais être un prix TRÈS juste. La première entreprise de camionnage est arrivée pour récupérer le chargeur et il a refusé le ramassage en raison de la difficulté que nous aurions à le faire descendre du camion à son arrivée à nos installations. Au lieu de cela, il s'est mis en quatre pour coordonner une toute nouvelle entreprise de camionnage qui nous permettrait de décharger plus facilement. MAINTENANT CE SERVICE! Il a su répondre à toutes mes questions et était très réactif et facile à travailler. S'il ne connaissait pas la réponse, il était plus qu'heureux de contacter le fabricant pour obtenir la réponse. Maintenant c'est le service! Depuis mon achat initial, j'ai passé une autre commande de pièces jointes avec Cody et je passerai des commandes supplémentaires à l'avenir. En tant que consommateur, c'est un réel plaisir de rencontrer et de travailler avec une entreprise SOLIDE comme celle-ci. -Alex Lange

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B
3 il y a des années

génial, la combinaison de Rose Hill Lawn Care, Lan...

génial, la combinaison de Rose Hill Lawn Care, Landscaping, & Snow Service en tant que meilleur paysagiste de Terre Haute, associée au centre de vente au détail Tulip Company et aux jardins Fruitridge, est une excellente équipe. Nous avons trouvé toutes les plantes que nous voulions, Rose Hill Landscaping a planifié le design, tout installé, et notre maison est maintenant meilleure que notre voisine qui vient de dépenser 10 000 $ avec Metzger! et nous n'avons dépensé qu'un peu plus de la moitié, génial!

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C
4 il y a des années

Personnellement, je n'aime pas planter des fleurs ...

Personnellement, je n'aime pas planter des fleurs là où vous pourriez simplement tondre, cependant, les deux femmes d'aujourd'hui étaient très utiles, humoristiques et à des prix abordables. Merci

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4 il y a des années

J'ai acheté un arbre il y a un an pour la fête des...

J'ai acheté un arbre il y a un an pour la fête des mères et j'ai acheté la garantie d'un an avec la croissance des racines. Un mois et demi avant la fête des mères cette année l'arbre était mort, on m'a dit que quelqu'un m'appellerait quelques semaines sans rien ... rappelé quelques semaines et rien .. Alors je suis allé au magasin et ils ont été choqué, personne ne m'a appelé ainsi quand j'étais là-bas. On m'a dit d'aller de l'avant et de remplacer l'arbre, alors le caissier m'a vérifié et le total était de 99,00 $, le prix de l'arbre a augmenté de 99,00 $ à 150,00 $ de l'année précédente, donc j'ai dû payer un supplément pour remplacer l'arbre, je comprends que l'autre 40,00 $ était expédié. Mais la garantie est la garantie que l'arbre aurait dû être remplacé sans frais. La direction a besoin de se ressaisir, j'ai acheté de nombreux produits de cette société et d'être traité comme ça et de ne jamais recevoir de rappel en un mois Irritant.

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G
4 il y a des années

Je fais affaire avec Tulip Company depuis quelques...

Je fais affaire avec Tulip Company depuis quelques années maintenant. Ils ont été très utiles pour obtenir les plantes dont nous avons besoin et pour certains travaux de conception. Je pense que vous êtes un entrepreneur ou un propriétaire, vous devriez vous arrêter et voir ce qu'ils ont à offrir.

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C
4 il y a des années

Je viens de Floride et j'ai eu mon mariage à St.-M...

Je viens de Floride et j'ai eu mon mariage à St.-Mary-of-the-Woods. Nous avions vraiment besoin d'un fleuriste, puis nous avons appelé la Tulip Co. Bud Welker est un ange. Si gentil et attentif à ses épouses. Il a répondu à toutes les demandes folles (gardénias et orchidées dans mon bouquet, lavande dans les boutonnières) et il nous a donné beaucoup de bons commentaires et conseils. Les bouquets étaient absolument, d'une beauté à couper le souffle. Nos invités ont littéralement eu le souffle coupé en voyant nos fleurs. Je recommanderais ces gens à tout le monde !!

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N
4 il y a des années

Je suis venu acheter une grande maman pour qu'elle...

Je suis venu acheter une grande maman pour qu'elle fleurisse dans deux semaines pour une réunion. Ils étaient très précis et instructifs. Ma famille a également obtenu des plantes à massif pour nos grands lits d'église. Un bon endroit où aller. Non visible de la route mais il y a un joli panneau sur la route.

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