J'ai visité le site de West Columbia (qui est main...
J'ai visité le site de West Columbia (qui est maintenant fermé). L'IP a suggéré le test de la grippe mais ne m'a pas dit, à moi, patiente auto-payée, que le test de la grippe était un supplément. L'employé qui a traité mon paiement m'a facturé 125 $ pour la visite et m'a assuré que j'étais tout réglé. Deux semaines plus tard, j'ai reçu une facture de 75 $. Personne à l'UCI n'a pu me dire pourquoi j'ai reçu la facture après coup et pourquoi personne ne m'a informé d'un supplément pour le test. Pendant plus d'un mois, j'ai fait des allers-retours avec l'UCI et Doctor's Care pour contester l'accusation. Tout ce que j'ai obtenu, c'est des excuses et qu'on parlerait aux employés, mais je dois toujours le test pour lequel je n'aurais jamais opté si j'avais su que c'était 75 $ de plus. Très mécontent de leurs pratiques et de la manière peu professionnelle dont cela a été géré.
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