Commentaires 10
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
B
3 il y a des années

C'est la deuxième semaine que j'attends que leur a...

C'est la deuxième semaine que j'attends que leur agent vienne mesurer les tapis et la deuxième semaine, ils n'ont pas pris la peine de se présenter ni même d'avoir la décence de m'appeler. Je leur ai déjà commandé des tapis car je trouve que le paiement hebdomadaire est d'une grande aide, même si je dois dire que la qualité de ces tapis a été médiocre pour le montant qu'ils facturent. Méfiez-vous de cette entreprise, je serai désormais

Traduit
D
3 il y a des années

J'ai passé une commande et payé un acompte mais au...

J'ai passé une commande et payé un acompte mais aucune marchandise livrée et aucune communication quoi que ce soit, mais j'ai pourtant la joue de retirer de l'argent de mon compte que j'ai dû annuler.
Arnaquer simplement les gens.
C'est un con.

Traduit
S
3 il y a des années

Suite

Traduit
D
3 il y a des années

J'ai commandé un tapis il y a 2 mois. L'agent qui ...

J'ai commandé un tapis il y a 2 mois. L'agent qui est venu me voir au départ n'est pas venu le jour où il était censé le faire. Eh bien, aujourd'hui, mon tapis était dû. Je me suis levé et a cyclomoteur tous mes étages à 6 heures du matin pour qu'ils soient prêts. Eh bien, aucun tapis n'est venu. Ils m'ont même appelé vendredi pour me le rappeler. Cheeky sods a même pris mon premier paiement avant de l'avoir. Eh bien, j'ai annulé mon ordre permanent et demain ils en auront plein les oreilles.

Traduit
S
4 il y a des années

On m'a donné une date de livraison et de montage p...

On m'a donné une date de livraison et de montage pour mon tapis d'escalier pour le vendredi 27 mai. On m'a dit de reprendre l'ancien, ce que j'ai attendu toute la journée et appelé 5 fois pour confirmer qu'ils sortaient définitivement ce jour-là et chaque fois que je m'assurais qu'ils allaient sortir pour s'adapter et deviner ce que personne n'a tourné en haut. J'y suis allé tout le week-end sans tapis dans les escaliers et 5 enfants qui couraient autour de la maison. Appelé la première chose Tueaday matin et devinez ce qui a été dit, ils ne savaient pas pourquoi les monteurs ne sont pas venus. On m'a donné un autre jour pour le montage et on m'a dit que j'étais une priorité. Encore une fois, j'ai appelé pour confirmer qu'ils venaient certainement et 4 appels téléphoniques différents et devinez ce que personne n'est encore venu. Je n'ai plus de tapis dans mes escaliers et la société ne peut pas me donner une raison valable pour laquelle ils ne sont pas venus. Je suis tellement en colère et en colère alors que j'ai pris le vieux tapis en attendant un nouveau et maintenant je n'ai plus de tapis dans mes escaliers. Ils ont toutes mes coordonnées bancaires personnelles et voulaient que je continue à payer. Mais dès qu'ils ont gâché la première livraison, j'ai annulé ma commande permanente et j'ai contacté la banque pour l'informer de ce qui s'était passé. Ils me doivent maintenant un tapis et je vais passer aux normes commerciales et si besoin est la police comme cette fraude. Restez à l'écart de cette entreprise, ils sont contre et ne livrent pas et toujours prêts à prendre votre argent. RESTEZ LOIN DE UK HOMEMAKER !!!!

Traduit
T
4 il y a des années

Après avoir attendu 2 mois la livraison d'un lit, ...

Après avoir attendu 2 mois la livraison d'un lit, j'ai annulé ce matin la commande après avoir été fobtionnée tant de fois. J'ai payé le montant hebdomadaire et l'entreprise refuse maintenant de rembourser mon argent!
Après un appel téléphonique aux normes commerciales et des courriels du chien de garde de la BBC, il semblerait qu'ils enfreignent plusieurs règles de la loi de 2013 sur le crédit à la consommation sur les achats à distance.
1, ils n'ont jamais envoyé de documents via la poste de mes droits de 14 jours, ce qui signifie que cela s'étend à 1 an 14 jours. Par conséquent, ils ne peuvent pas légalement retenir mon argent.
2, la loi du consommateur sur la vente à distance stipule que toutes les marchandises doivent être reçues dans les 28 jours. Ce qu'ils n'ont pas réussi à faire.
Par conséquent, ils n'ont aucun droit légal de conserver les sommes qui leur sont versées.
Toute autre personne se trouvant dans cette situation, veuillez contacter les normes commerciales et Watchdog. Ils sont extrêmement utiles. Bien que ne vous attendez pas à beaucoup d'aide de la part de UK Homemaker, car maintenant je leur ai fait part de mes préoccupations, ils ne me répondent pas au téléphone!
Des escrocs absolus et sans scrupules!

Traduit
N
4 il y a des années

Ils ne méritent même pas une étoile. C'est une ent...

Ils ne méritent même pas une étoile. C'est une entreprise peu fiable qui a un personnel impoli au bureau. J'ai attendu quatre mois pour que mes stores soient montés ... je n'ai pas fini par les avoir parce qu'ils ont pris tellement de temps. J'ai donc décidé de me procurer du vinyle ... était censé être livré 1 jour et je les attends toujours. Ridicule!!!

Traduit
M
4 il y a des années

Suite

Traduit
A
4 il y a des années

J'ai eu 2 commandes précédentes avec eux et le ser...

J'ai eu 2 commandes précédentes avec eux et le service a été très bon. Ma laveuse. Je suis tombé en panne alors j'ai commandé à nouveau chez eux cela fait 9 semaines que ma commande a été passée et je n'ai toujours pas reçu ma laveuse, je pense que c'est ridicule

Traduit