Uke's Dirt Store (Uke's Harley-Davidson)

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3 il y a des années

J'adore Ukes !! Nous visitons Milwaukee environ de...

J'adore Ukes !! Nous visitons Milwaukee environ deux fois par an et sur le chemin du retour vers l'Ohio, nous nous arrêtons toujours à Ukes et faisons du shopping !! Nous aimons les employés, le bon service et la marchandise.

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3 il y a des années

Je viens d'acheter un nouveau Fatboy 2016. Il y a ...

Je viens d'acheter un nouveau Fatboy 2016. Il y a des années, je suis allé chez Uke et les filles du front ne m'ont jamais dit bonjour, ni le représentant des ventes ne m'a donné l'heure de la journée. Je n'ai jamais pensé acheter une moto chez Uke. J'y suis allé il y a quelques semaines avec un ami et j'ai rencontré Derek qui était extrêmement utile. J'y suis allé cette semaine et j'ai vu Jeff qui se souvenait de moi il y a 3 ans en achetant mon vélo chez un autre concessionnaire. Jeff et Derek sont allés au-delà des attentes pour aider à la vente de ce vélo et je les recommanderais certainement à tous mes amis. Non seulement j'ai acheté un vélo, mais ils m'ont fait sentir comme une famille. Le financier Rick était génial ainsi que la fille de vêtements.

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3 il y a des années

J'ai lu de nombreuses critiques ici, et je dois di...

J'ai lu de nombreuses critiques ici, et je dois dire que je ne peux pas être plus d'accord avec la gentillesse et la serviabilité du personnel. J'ai acheté des pièces, de l'huile, des vêtements d'extérieur, des bottes d'ici et j'ai fait réparer mon vélo - le plus récemment hier soir. Toutes les personnes avec qui j'ai eu affaire - comptoir de pièces, représentants de service, réception, associés aux ventes - ont fait de mes expériences chez Uke un plaisir. Je ne peux pas comparer à d'autres endroits car je ne visite généralement que mon H-D local, cependant, je suis très heureux que Uke's soit mon magasin local. Ils prennent soin de vous et de votre vélo ici.

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3 il y a des années

Toujours une belle sélection de vélos neufs et d'o...

Toujours une belle sélection de vélos neufs et d'occasion, pas de personnel de vente sous pression pour les acheteurs sérieux ou les personnes à la recherche. Le service après-vente est de premier ordre, le service client numéro 1

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3 il y a des années

Je viens de leur acheter une Ultra Limited 2012 d'...

Je viens de leur acheter une Ultra Limited 2012 d'occasion. Dave Ratz était un excellent vendeur. L'expérience a été la meilleure. Je reviendrai encore et encore et encore.

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3 il y a des années

Je me suis arrêté pour vérifier les vélos hier. Pa...

Je me suis arrêté pour vérifier les vélos hier. Parce que cela faisait partie de ma liste de choses à faire depuis des années. Je suis très content de l'avoir fait! J'ai passé environ 45 minutes à parler avec Dave Ratz dans les ventes qui a été très utile. Je n'ai pas piloté de moto depuis les années 80 et je n'avais aucune connaissance des nouveaux vélos! Dave a passé le temps et a passé en revue tous les changements survenus depuis mes jours de conduite, même si je lui ai assuré que je n'achetais pas de moto ce jour-là, il n'a pas hésité à me donner la même attention que si j'étais un acheteur. Après mon expérience, j'ai été très impressionné et si jamais j'achète un autre vélo, Dave et Ukes HD auront certainement mon affaire!
Merci encore et continuez votre excellent travail!

Jason T

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3 il y a des années

Que signifie HD? Cent dollars à chaque fois que vo...

Que signifie HD? Cent dollars à chaque fois que vous vous rendez chez le concessionnaire. Mais pour ceux d'entre nous qui aiment la Symphonie à deux notes de Milwaukee, c'est chez eux.

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3 il y a des années

Ils sont tellement gardés avec tout mais veulent f...

Ils sont tellement gardés avec tout mais veulent facturer des prix ridicules. Inutile. Je voulais voir des photos des pièces que je voulais acheter et j'étais très hésitante à fournir et le site assez les pièces ici allaient commander pour moi étaient fausses

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3 il y a des années

Je viens de tomber sur un diamant brut au HD d'Uke...

Je viens de tomber sur un diamant brut au HD d'Uke. Ma sœur était en train d'acheter un vélo similaire à un coût plus élevé chez un autre concessionnaire. Mais quand j'ai vu ce petit bijou, j'ai dû sauter dessus. Merci, Kurt, d'avoir travaillé si dur pour prendre soin de ma petite sœur. Grâce à vous, mon frère, ma sœur et moi (tous les vétérans du Corps des Marines) pourrons représenter notre famille à Rolling Thunder. Uke's a gagné un nouveau client à vie.

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3 il y a des années

Amical!

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3 il y a des années

Je n'achèterais rien d'eux acheté un nouveau vélo ...

Je n'achèterais rien d'eux acheté un nouveau vélo toujours sous garantie tombait en panne sur le côté si la route ils m'informaient qu'ils ne pouvaient pas m'aider pendant 3 semaines car leur magasin était totalement réservé c'est LE PIRE SERVICE CLIENT QUE J'AI JAMAIS VU APPELÉ RACINE HARLEY ILS ONT CHOISI UN VÉLO ET FIXÉ LE MÊME JOUR ET J'AI ACHETÉ LE VÉLO DU ROYAUME-UNI, SI VOUS AVEZ BESOIN DE QUELQUE CHOSE, ALLEZ À LA COURSE ET OBTENEZ LE TRAITEMENT QUE VOUS MÉRITEZ !!!!!!!! IM INDIQUANT ÉGALEMENT LES UKES AU PRINCIPAL SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​POUR LES FAIRE CONNAÎTRE QUE CET ENDROIT EST UNE JOKE ET A BESOIN D'UNE NOUVELLE GESTION! ?? !!!?!

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3 il y a des années

Chaque concessionnaire de motos que j'ai visité po...

Chaque concessionnaire de motos que j'ai visité porte plus d'une marque sauf celle-ci. De plus, le capitaine de salekid a clairement fait remarquer quand j'ai demandé pourquoi je ne voyais que des Harley que c'était un concessionnaire Harley Davidson. Je ne reviendrai jamais ni ne recommanderai

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3 il y a des années

Expérience fantastique !!

Expérience fantastique !!

Il y a une raison pour laquelle cet endroit existe aussi longtemps qu'ils connaissent parfaitement leurs affaires !! Un grand merci à Dave dans les ventes et Barbara dans le département des finances !! Dave a travaillé avec moi pour m'assurer que j'allais être sur le bon vélo pour le style de conduite que j'allais faire !! Après une longue journée à rouler sur différents vélos, j'ai trouvé celui dont je ne pourrais pas vivre! J'ai parcouru 300 milles ce week-end sur mon nouveau vélo et j'adore chaque minute !! Merci encore pour le service exceptionnel, je ne pourrais pas être plus heureux!

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3 il y a des années

J'ai acheté mon vélo le mois dernier en janvier 20...

J'ai acheté mon vélo le mois dernier en janvier 2021 ... Kurt était mon vendeur et je dois juste dire que tout d'abord, je ne le ferai qu'à Ukes à l'avenir, en fonction de mon expérience là-bas avec Kurt. Deuxièmement, il n'y avait pas de tracas et pas de vous pousser dans une vente, avec une atmosphère complètement décontractée et amusante La façon dont l'achat d'un vélo devrait être. Kurt était bien informé et était un gars bien. Ils ont même repris mon commerce et ont apporté mon nouveau vélo chez moi. Merci Kurt et merci Ukes !!

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3 il y a des années

Super personnel et un endroit très cool !!

Super personnel et un endroit très cool !!
Je me suis arrêté juste avant la fermeture un samedi "Juste pour regarder" J'ai été accueilli par Dave dans les ventes et je suis tombé amoureux d'un Road glide Ultra qu'ils avaient au sol. Après avoir posé un million et 1 questions, c'était ma première Harley Davidson. Et une courte discussion avec Rob et Dave sur la personnalisation, j'ai décidé d'appuyer sur la gâchette et je rentrais à la maison sur mon bébé une heure plus tard! Je peux honnêtement dire que je n'ai pas arrêté de sourire depuis !! J'ai été très impressionné par le service client chez ukes! C'était une heure et demie après la fermeture et pas une seule fois je n'ai eu l'impression de les empêcher de faire quelque chose ou de les déranger! Je recommanderais vivement ce concessionnaire à tout le monde et je continuerai à faire le trajet depuis l'Illinois pour faire des affaires avec eux! Merci encore les gars

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3 il y a des années

Cela m'a rendu fou de ne pas avoir mon vélo mais i...

Cela m'a rendu fou de ne pas avoir mon vélo mais ils voulaient s'assurer que tout allait bien. Journée supplémentaire mais sans frais. Doit être l'une de leur grande expérience de concession que j'ai eue merci à tous

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3 il y a des années

C'est un grand magasin et il y a un étage supérieu...

C'est un grand magasin et il y a un étage supérieur amusant avec des objets historiques, comme un mini musée. Ce n'est cependant pas mon magasin Harley préféré. J'y suis allé deux fois et je n'ai pas été accueilli par les employés ni demandé si j'avais besoin d'aide à chaque fois. Les employés pourraient être un peu plus sympathiques et serviables

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3 il y a des années

Je me suis récemment arrêté pour des cadeaux de No...

Je me suis récemment arrêté pour des cadeaux de Noël de dernière minute. Et tout ce que j'ai entendu sur cet endroit s'est avéré vrai. Terrible sélection Peu ou pas de vêtements pour enfants. Le personnel était impoli et pas serviable. Je ne reviendrai certainement pas. Très malheureux, c'est mon magasin HD local ....

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3 il y a des années

Tant que Harley travaille avec une société comme K...

Tant que Harley travaille avec une société comme Kem Krest avec des pièces bon marché en provenance de Chine et ne se soucie pas de la fierté américaine pour les pièces entrant dans leurs machines, ils peuvent aussi bien mettre du made in Japan sur leurs étiquettes.

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3 il y a des années

J'ai acheté un Road King 2019 chez eux il y a quel...

J'ai acheté un Road King 2019 chez eux il y a quelques mois !! Je suis rentré chez moi et j'ai réalisé que mes feux de position et mes chauffe-mains chauffants ne fonctionnaient pas, j'ai appelé mon vendeur le lendemain matin et il m'a dit que je devais l'apporter pour qu'ils puissent le regarder. J'ai conduit les 20 miles jusqu'au concessionnaire et le vendeur m'a dit de parler au service après-vente, ils m'ont dit qu'ils étaient trop occupés et d'essayer à nouveau demain.Je devais prendre de la vitesse et de la puissance et ils ont réparé le mauvais travail de câblage Ukes harley Davidson a fait .très déçu

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3 il y a des années

J'ai été très impressionné, la façon dont ils trai...

J'ai été très impressionné, la façon dont ils traitent leurs clients, je donne 5 étoiles aux hommes de vente qui se sont occupés de moi, ont fait un excellent travail, acheté un Trike 2020, tout le travail de papier a été fait, quand je suis arrivé, les choses étaient très en douceur, merci à madame, qui a fait toute la paperasse, un grand merci à tous

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3 il y a des années

Le personnel de Ukes est génial. J'ai traité avec ...

Le personnel de Ukes est génial. J'ai traité avec Jamie (peut-être mal orthographié) et Jeff dans les ventes. Jeff est venu me voir pour voir mes échanges. Tellement content que je sois allé à Ukes

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3 il y a des années

Si vous êtes un fan de buell et sur votre chemin v...

Si vous êtes un fan de buell et sur votre chemin vers le musée de Harly, vous devez vous arrêter à ukes pour voir les rares cloches qu'ils ont exposées dans leur musée loft gratuit. Beaucoup de surnoms sympas et vaut les 20 minutes d'arrêt de l'autoroute

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3 il y a des années

Je suis allé à cet endroit un million de fois pour...

Je suis allé à cet endroit un million de fois pour aller et revenir du travail. J'ai donc finalement décidé de m'arrêter et de le vérifier. Très bel immeuble et emplacement. J'aurais aimé pouvoir dire la même chose pour les employés ou le manque de dès que je suis entré, je suis accueilli par une dame avec la tête enfouie dans son téléphone mais m'a donné une fois un petit bonjour avant qu'elle ne la rejoigne. envoyer des SMS. Après mon accueil chaleureux, je me promène dans l'espace de vente où je vois un jeune vendeur qui, je pensais, dormait la tête sur le bureau mais à ma grande surprise, il s'est avéré qu'il était complètement réveillé! Mais aussi des textos .. Malheureusement, tout ce que j'ai obtenu de ce 1 était un regard pas même un bonjour. Inutile de dire que mon expérience ne m'a pas vraiment impressionné ... peut-être qu'avec tout l'argent qu'ils ont dans ce bel immeuble, ils ne pourraient pas se permettre de payer à quiconque ayant des compétences en service à la clientèle. regardant de la fenêtre de ma voiture ...

Réponse au propriétaire.

Chers Ukes, merci pour l'offre de la tournée, malheureusement, je devrai passer .. J'apprécie également que vous essayiez de transformer ma mauvaise expérience en une faute. Mais si vous faites attention aux détails et à ce que j'avais dit dans ma critique, j'étais le seul dans votre magasin à ne pas être sur mon téléphone ce jour-là. D'où le point entier de mon avis ... votre réponse a définitivement confirmé ma décision de ne jamais faire affaire avec vous et votre concessionnaire ... note annexe étant le plus ancien concessionnaire du wisconsin ne compense pas votre manque de service client dans mon livre.

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3 il y a des années

Arrivé là-bas dès leur ouverture. Chaque employé m...

Arrivé là-bas dès leur ouverture. Chaque employé m'a ignoré pendant que je regardais autour de moi. Pas même un bon matin ou la bienvenue à Uke. Si je n'avais pas eu de chemise pour un ami, j'aurais laissé sans achat du tout.

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3 il y a des années

J'ai déposé le vélo pour une vidange d'huile et s'...

J'ai déposé le vélo pour une vidange d'huile et s'est occupé de Billy. Il a été poli et professionnel dès le départ. Il a fait faire mon vélo et le vélo de mes frères le lendemain, comme promis. Nous ne pouvions pas revenir les chercher car nous venons de Milwaukee et croisons 4 concessionnaires pour nous rendre à ukes, alors il les a tous les deux lavés et livrés pour une somme modique. Grand concessionnaire et gens honnêtes. Merci encore Billy pour une excellente expérience à nouveau chez ukes

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3 il y a des années

Aimez tout Harley! Mon mari veut en acheter un bie...

Aimez tout Harley! Mon mari veut en acheter un bientôt, alors il me l'a amené dans tous les magasins Harley ces derniers temps..lol ... ça ne me dérange pas ... j'adore regarder toutes les motos et les autres choses à vendre

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3 il y a des années

J'adore cet endroit! Mon grand-père l'a lancé en 1...

J'adore cet endroit! Mon grand-père l'a lancé en 1930 et ma famille l'a géré depuis. Le magasin est beau et grand, un grand choix de vélos, un service complet, y compris la personnalisation, et un personnel formidable.

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3 il y a des années

Environnement de vente à haute pression. Attention...

Environnement de vente à haute pression. Attention, s'il vous plait. Magasinez pour de meilleurs tarifs. N'ayez PAS peur de vous éloigner. J'ai eu une très mauvaise expérience ici personnellement. Je suis sûr que cela varie. Plus vous êtes stupide, mieux vous êtes traité.

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3 il y a des années

Je viens de vivre l'une des expériences d'achat le...

Je viens de vivre l'une des expériences d'achat les plus simples et les plus simples que j'aie jamais vécues. Je dois vraiment dire que Jamie Ulinski et son équipe ont fait leur part pour gagner mon entreprise actuelle et toutes mes affaires futures. Bien fait!

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3 il y a des années

Si le vélo avait été affecté à un travail simple, ...

Si le vélo avait été affecté à un travail simple, il s'est soldé par une réparation coûteuse en raison d'un problème plus important. Compréhensible, le problème était plus gros et plus complexe que prévu, il coûte donc plus cher. De plus, c'est un concessionnaire, donc je m'attendais à ce que ce soit cher, ce qui est nul mais c'est la vie. Le travail qui a été effectué semble satisfaisant (mettra à jour cette revue si ce n'est le cas). Ce n'est pas la raison de la critique 1 étoile. La mauvaise critique a à voir avec le service. Personnel assez gentil, mais il y avait confusion, incertitude et parfois, impolitesse à presque chaque étape de cette expérience. En déposant le vélo, un type dans un bureau juste à côté du service desk criait (au moins 3 fois) "C'EST UNE FUITE D'ÉCHAPPEMENT !!!". Non, c'est l'une des raisons pour lesquelles je l'ai apporté. Ensuite, lorsque ce problème a été confirmé, j'ai rappelé pour en parler et autoriser les réparations nécessaires, j'ai parlé avec trois membres du personnel de service différents qui m'ont tous raconté des histoires similaires avant de finalement obtenir une réponse directe. Le prix final a fini par être légèrement plus élevé que celui indiqué verbalement, mais c'est la procédure d'exploitation standard du concessionnaire (encore une fois, c'est nul mais pas inattendu). Finalement, quand je suis entré pour payer et prendre le vélo, ils ont envoyé la station de lavage par radio pour le laver et le préparer pour que je l'emporte. J'ai payé ma facture et je suis sorti pour attendre que le personnel me le rapporte. Au bout de 15 minutes, deux d'entre eux se sont approchés de moi et m'ont demandé si je voulais que le vélo soit lavé. Je ne sais pas ce qu'ils faisaient ou pourquoi ils se donnaient même la peine de radio la baie de lavage s'ils n'avaient pas prévu de le faire en premier lieu. J'ai refusé, car je sentais ma dernière patience commencer à disparaître après cette expérience frustrante. Alors après tout ça, j'ai fini de rentrer à la maison en vélo sale. J'ai pensé qu'à tout le moins ils l'auraient effacé après tout le travail accompli. Cela m'a vraiment surpris. La vieille saleté parce qu'un client a refusé un lavage est bien, mais la nouvelle saleté de la réparation coûteuse ne pouvait même pas être essuyée? Allez...

Je suis propriétaire de Harley depuis de nombreuses années. Je suis allé chez des concessionnaires HD partout au pays et dans le monde. C'est de loin la pire expérience chez un concessionnaire que j'aie jamais eue. Je suis nouveau dans ce domaine et je suis un client extrêmement fidèle. Uke ne le saura probablement jamais. J'encourage quiconque envisage cette concession à chercher ailleurs.

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3 il y a des années

Groupe de personnes de premier ordre avec qui trav...

Groupe de personnes de premier ordre avec qui travailler. Des propriétaires à l'homme de maintenance, tout le monde est serviable et compétent et vous traite toujours comme un membre de la famille.

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Uke's Dirt Store (Uke's Harley-Davidson)

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