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hubjacobs1
Il y a 1 an

Ultimoo

Ultimoo

Aanmaning van FedEx gekregen onterecht divers keren bewijs doorgestuurd kreeg als antwoord dat ze de rekening niet konden vinden
Na 2 maanden slip van ultimoo dat ik 13,44 + 40 € incasso kosten moest betalen
Toen al t bewijs naar hun gemmaild
Krijg ik 2 weken later dat ik de hoofdsom 13,44 betaald heb en dat ik nog 0.11 cent rente en 40 € incasso kosten moest betalen
Mafkezen
Mooi verdien model onterecht een rekening sturen en dan incasso kosten rekenen
Oplichters !!!

Datum van ervaring: 10 mars 2023

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T
3 il y a des années

Les débiteurs crient généralement au meurtre et au...

Les débiteurs crient généralement au meurtre et au feu quand on leur dit qu'ils doivent payer. Je connais Ultimoo depuis des années comme l'une des meilleures agences de recouvrement, certifiée NVI. Je ne pense pas que ce soit justifié et ils travaillent pour des entreprises réputées. Soit dit en passant, Videma n'est qu'une organisation de défense des droits reconnue qui engage Ultimoo pour recouvrer les dettes en souffrance, rien de mal à cela.

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K
3 il y a des années

Ce sont des escrocs et ils travaillent pour des es...

Ce sont des escrocs et ils travaillent pour des escrocs! Déjà reçu le 3ème rappel pour une facture de Hostnet. J'ai déjà répondu 3x à hostnet et 3x à Ultimoo que si j'obtiens un accord signé ou un document équivalent de leur part, je paierai. La seule réponse que j'obtiens est un nouveau rappel avec un montant augmenté.

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K
3 il y a des années

Une agence de recouvrement de très mauvaises créan...

Une agence de recouvrement de très mauvaises créances.
Mettez toujours quelqu'un d'autre en ligne, ils ne communiquent pas bien, alors j'ai dû répéter l'histoire encore et encore.
Les problèmes ne sont pas résolus, mais toujours obtenir un équipage et a dû remettre des preuves de paiement.
Puis rien entendu, juste appelé à nouveau et après quelques mois finalement ajusté le montant à ajuster à 20 euros.
Le lendemain, j'ai été immédiatement appelé lorsque je paierai le montant.
J'ai dû faire un dossier avec des emails, des appels téléphoniques et des certificats de paiement, et tout cela pour 20 euros.
En raison de leur mauvais fonctionnement, je passe trop d'heures sur ce fichier de maux de tête.

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A
3 il y a des années

L'enveloppe dit: ouvrez, appelez-nous, nous le rés...

L'enveloppe dit: ouvrez, appelez-nous, nous le résolvons ensemble, le paiement est le message car sinon quelque chose suivra, légalement ils ne sont pas autorisés à facturer 250.- frais de collecte, ils le font toujours.
Je paie juste parce que je n'ai pas envie de déconner.

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K
3 il y a des années

J'ai payé une semaine après la date de paiement, à...

J'ai payé une semaine après la date de paiement, à la demande d'Ultimo DHL, même si je n'avais pas reçu de facture de leur part, encore moins un rappel de paiement. Même après de nombreuses questions chez DHL et Ultimoo, je n'ai toujours pas reçu de facture de DHL. Néanmoins, Ultimoo continue de me menacer. Je ne les paie pas - de toute façon - et je peux le recommander à tout le monde !!!

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M
3 il y a des années

Normalement, je ne poste jamais d'avis, mais j'aim...

Normalement, je ne poste jamais d'avis, mais j'aimerais vous aider en tant que lecteur à ne pas avoir à effectuer de paiement à Ultimoo. Après tout, je n'ai plus jamais entendu parler d'eux après cette méthode:

Toutes les agences de recouvrement aux Pays-Bas sont tenues d'envoyer un rappel avec un délai de paiement d'au moins 14 jours après réception du rappel. Si vous n'avez pas encore payé, ils peuvent facturer des frais de recouvrement. Le fardeau de la preuve de l'arrivée de cette lettre incombe à Ultimoo.

Il n'y a qu'une seule façon pour Ultimoo de prouver si vous avez bien reçu la lettre et c'est de la faire envoyer par courrier recommandé; c'est bien sûr trop cher et ce n'est pas le cas. En outre; dans mon cas, un rappel n'a jamais été envoyé, mais directement une lettre avec les frais de recouvrement dans l'aperçu des coûts.

Mon conseil est d'informer Ultimoo par e-mail que vous n'avez jamais reçu de rappel (reportez-vous à la section 6:96 (6) du code civil néerlandais), bien sûr cela ne s'applique que si vous n'avez effectivement pas reçu de rappel. Indiquez également ici que vous paierez immédiatement leur client en incluant les intérêts légaux (ce montant sera également indiqué sur la lettre d'UIltimoo).

Payez leur client (car vous avez probablement été en retard avec le paiement) et vous vous en débarrassez. Vous n'entendrez plus jamais parler d'eux parce qu'ils n'ont tout simplement pas de preuves suffisantes.

Le deuxième doigt de mon pouce pour Ultimoo et les employés: D

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I
3 il y a des années

Avait contacté Ultimoo Incasso B.V. concernant une...

Avait contacté Ultimoo Incasso B.V. concernant une facture qui n'aurait pas été payée. Il a été convenu que les frais de recouvrement seraient annulés car la facture n'avait pas été envoyée. La facture a été payée comme discuté avec un employé d'Ultimoo Incasso B.V. Moins de 5 jours plus tard, vous pouvez recevoir le message que les frais de recouvrement doivent encore être payés. Et si je ne faisais pas cela, il y aurait des coûts supplémentaires. En bref, Ultimoo Incasso B.V. ne respecte pas ses accords et ne veut payer que les frais de recouvrement auxquels ils sont finalement confrontés. Je déconseille donc de conclure des accords présumés avec Ultimoo Incasso B.V. Je suis donc très insatisfait d'Ultimoo Incasso B.V.

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D
3 il y a des années

Lettre reçue un dimanche (23 juillet) et arrivée a...

Lettre reçue un dimanche (23 juillet) et arrivée aujourd'hui (jeudi 26 juillet). En attendant, cette lettre a croisé le paiement que j'ai effectué lundi, donc il n'y a rien de mal. Mais Ultimoo, vous obtenez cela si vous anti-datez les lettres et envoyez plus tard que sur la lettre. (d'ailleurs pas la première fois). Tout d'abord, vous exercez une pression excessive sur le payeur, mais vous apportez également une charge administrative supplémentaire à votre client, dans ce cas, hostnet qui doit tout corriger maintenant avec vous. Les partis comme vous devraient être interdits par le gouvernement. Et pour ce genre de trucs, vous devriez obtenir un rapport verbalement. Bah des pratiques sales, les gens vous dérangent déjà quand vous devez les écrire, si vous allez toujours mentir et en tirer des trucs aussi pour mettre une pression supplémentaire sur eux, wow ...... quel non-professionnel êtes-vous !

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F
3 il y a des années

Le recouvrement de créances n'est jamais amusant, ...

Le recouvrement de créances n'est jamais amusant, bien sûr. Mais j'avais tout simplement oublié de payer une facture et elles étaient bien rangées au téléphone. Même si je demande de tout mettre proprement par courrier, pas de problème. Très satisfait de leur façon de travailler. Et rapidement par téléphone aussi!

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P
3 il y a des années

Aujourd'hui a reçu une lettre avec un ordre de col...

Aujourd'hui a reçu une lettre avec un ordre de collecte d'hier. Je n'en sais rien, je ne fais même pas affaire avec l'entreprise. telnr ou quelque chose ne doit pas être trouvé que je dois rechercher via Internet. Si je les reçois en ligne, ils me réfèrent à l'entreprise. C'était une sorte de pré-collection. Méthode de travail étrange d'autant plus qu'elle n'est mentionnée nulle part. et aussi parce qu'il s'agit d'une facture d'hier.

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L
3 il y a des années

Je ne suis pas souvent en contact avec des agences...

Je ne suis pas souvent en contact avec des agences de recouvrement, mais sur la base (à mon avis) d'un malentendu avec DHL, vous pouvez vivre l'expérience d'Ultimoo. Ce club ne comprend vraiment pas HE-LE-MAAL, ce qu'est une entreprise incompétente, mauvaise communication (lu très mal) aussi les managers bénissent et puis ne font rien (s'ils b l'avaient fait c'était encore quelque chose) Aral Temdjidi vous êtes le la plus grosse crêpe que j'ai jamais dénoncée à l'industrie. A tous les formateurs en communication, les entreprises du pays font votre proposition à Ultimoo qui peut certainement encore utiliser une formation contact client etc. Dans tous mes avis la première entreprise à recevoir 1 étoile, vous pouvez rester au top de son Ultimoo !!

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S
3 il y a des années

Entreprise amateur, ne faites rien pour eux-mêmes,...

Entreprise amateur, ne faites rien pour eux-mêmes, faites juste quelque chose.
24 mars Facture créée (en raison de la crise corona), reçue uniquement le 2 avril et le 1er avril, la collection était déjà sur le tapis .... et insiste ensuite pour que je la paie ....

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H
3 il y a des années

Une mauvaise entreprise en effet. Ils vous appelle...

Une mauvaise entreprise en effet. Ils vous appellent simplement avec la demande de rappeler d'urgence, après quoi il semble qu'ils ont le mauvais numéro. Très compliqué, il indique quand vous ne parvenez pas à vérifier un numéro, ou comment il se passe avec le reste de l'administration. Cette étoile est juste parce que sinon je ne pourrais pas poster ce message.

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J
3 il y a des années

Ben Door Deze Incasso Benaderd via Brief voor een ...

Ben Door Deze Incasso Benaderd via Brief voor een openstaande vordering van start people zuivel b.v. hun beweren een aantal keren brieven te hebben gestuurd voor een betaling. Nog nooit geen bref van zowel opdrachtgever als incasso gehad. Heb ze mail gestuurd om bewijs stukken te leveren maar men kan geen bewijsstukken leveren.

Deze oplichters zijn nog niet jarig en zal daarom ook zowel aangifte doen van oplichting als een zaak aanspannen om deze malafide uitzendbureau te pakken te krijgen. Ook heb ik gespreksopname rencontré hun zogenaamde opdrachtgever dus kom maar op.

TRAP HIER NOOIT IN DAMES EN HEREN EN VRAAG OM BEWIJSSTUKKE DIE OVEREEN KOMEN MET UW EIGEN PAPIEREN.

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R
3 il y a des années

Une agence de recouvrement doit également respecte...

Une agence de recouvrement doit également respecter les règles. Si les frais engagés chez Vodafone n'avaient pas été payés, 60.01. À la fin de l'année, ce montant a été doublé, n'est pas autorisé, alors que la législation est réglementée par la loi depuis 2012. Conseil: faites-le envoyer par courrier recommandé, et soyez convoqué, si vous en faites également l'expérience, vous serez certainement gagner ceci.

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M
3 il y a des années

Envoyez-moi une facture pour un abonnement que j'a...

Envoyez-moi une facture pour un abonnement que j'ai annulé il y a trois ans auprès d'une autre agence de recouvrement. La clientèle a donc été achetée.
Au lieu de vérifier d'abord si quelqu'un est un client ...

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p
4 il y a des années

ze gaan slordig te werk !!

ze gaan slordig te werk !!
ze doen totaal geen moeite om alles eerst helder te krijgen in plaats daarvan komen ze steeds rencontré onzin dreigende mails.

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G
4 il y a des années

Oplichters! Zeggen dat DHL facturen heeft gestuurd...

Oplichters! Zeggen dat DHL facturen heeft gestuurd die niet gestuurd zijn. Courriel de Hierna sturen zij de volgende:

Wij noch DHL kunnen u een verzend / ontvangst bewijs overleggen. Zoals u zelf waarschijnlijk weet is het versturen van facturen door bedrijven meestal een geautomatiseerd process. Het is niet wenselijk om facturen aangetekend te versturen. Dit gebeurt bij geen enkele organisatie. En néerlandais, wordt daarom de gematigde ontvangsttheorie gehanteerd.



Omdat het een zakelijke transactie betreft kan DHL na het verstrijken van het wettelijke betaaltermijn de vordering ter incasso overdragen. Dit heeft DHL op ***** gedaan. Vanaf dit moment est het bedrijf de (wettelijke) incassokosten verschuldigd. Wij noch DHL zijn verplicht telefonisch contact a rencontré u op te nemen om incassokosten te mogen rekenen.

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M
4 il y a des années

Comme une entreprise peut être amateur! Donc, ne v...

Comme une entreprise peut être amateur! Donc, ne veut même pas donner 1 étoile, mais il ne peut pas être inférieur. Ils n'ont aucune idée de ce qu'ils font et répondent très tard et vous êtes toujours un partenaire commercial. SANS VALEUR!

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D
4 il y a des années

Quel méchant. Que vous vouliez associer votre nom ...

Quel méchant. Que vous vouliez associer votre nom à cela en tant qu'entreprise est inimaginable, pensez-y à nouveau après DHL, FitForMe, EigenHaard, PostNL, Eneco etc. Ils seront bon marché en termes de coûts pour le client, mais il n'y a aussi que des gestionnaires vides singes. Et les pratiques qu'ils utilisent sont tout simplement scandaleuses, dans la guerre vous auriez la balle, quelle triste terreur. Et le pire de tout: j'ai noir sur blanc que leur client a fait une erreur et a annulé une facture et qui travaille volontiers dessus pour gagner quelques centimes? À droite, les rats Ultimoo. Rendez-vous au tribunal EIKELS!

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H
4 il y a des années

Zeer slecht en onbeschoft bedrijf proberen allerle...

Zeer slecht en onbeschoft bedrijf proberen allerlei informatie te ontfutselen, luisteren niet naar je verweer en reageren zeer traag.
Proberen een incasso te doen die niet eens van mij is, van een pand wat we niet in gebruik hebben gehad. Oplichtingspraktijken.

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M
4 il y a des années

Qu'est-ce que c'est une entreprise pauvre. Reçu un...

Qu'est-ce que c'est une entreprise pauvre. Reçu une lettre il y a 5 jours avec un dernier rappel pour payer Fedex. Envoyez-leur un mail pour recevoir la facture qui le concerne, car je ne l'ai pas reçue. Vous ne comprenez pas, car oui, ils ne répondent tout simplement pas à mon e-mail. Je reçois une lettre aujourd'hui avec 40, des frais supplémentaires. Un gang pauvre de cette entreprise. Et je pense que je l'ai encore mis en mots.

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E
4 il y a des années

Arnaque, menace et intimide l'agence de recouvreme...

Arnaque, menace et intimide l'agence de recouvrement de créances.
Accepter les cas d'escroquerie où les frais de recouvrement ont déjà été facturés, puis la prochaine partie à en jeter 250 à tort et à vous envoyer un e-mail intimidant indiquant qu'elle prendra votre argent de vacances sans ordonnance du tribunal? Et ils le font alors qu'ils ne peuvent rien fournir de ce que vous demandez, comme des rappels pour la simple raison qu'ils n'ont jamais été envoyés et encore moins reçus d'un bureau léger.
Laissez-le arriver alors, pas impressionné par les menaces et les actions injustifiées.

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K
4 il y a des années

Appelé et menacé de "Amusez-vous si je vous envoie...

Appelé et menacé de "Amusez-vous si je vous envoie la valeur de la porte" par une dame vers 18-25 ans. FARDEAU HUMAIN !!! Et l'augmentation des prélèvements automatiques est également injustifiée. J'étais littéralement sous le choc quand j'ai entendu la dame se déchaîner comme ça. C'est seulement qu'elle se cachait derrière son écran, mais j'avais attrapé votre «employée» et l'ai traînée hors de sa chaise de bureau.

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J
4 il y a des années

La collection Ultimoo envoie des rappels incorrect...

La collection Ultimoo envoie des rappels incorrects. Ils écrivent des lettres la première fois comme si vous étiez un criminel. L'exactitude des données n'a pas été vérifiée au préalable. Dans mon cas, une preuve de paiement est présente et pourtant un rappel. Cela ressemble à une arnaque. Il faut juste en être conscient.

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B
4 il y a des années

Super irritant. Onterechte factuur ontvangen van P...

Super irritant. Onterechte factuur ontvangen van Postnl. Postnl reageert, niet. Zet het porte naar ultimoo. Die willen in 5 dagen geld, maar doen 3 maanden over het beantwoorden van een brief en daarna 7 weken over het beantwoorden van een mail !!! Schande ...
Slechte en trage communicatie. Onbereikbaar.

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