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3 il y a des années

Un partenaire formidable avec qui travailler!

Un partenaire formidable avec qui travailler!
Depuis que nous avons commencé à faire des affaires en tant que fournisseur de transport pour UniGroup, nos revenus et nos bénéfices ont bondi de 11% - ce qui est un chiffre incroyable dans cette économie lente!

Tellement fier que nous pouvons vous appeler partenaires.

Merci Alex Jones, Mike Goforth

Meilleures salutations de B&B Logistics, Inc

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N
3 il y a des années

Toujours en train de faire face à cela après 3 moi...

Toujours en train de faire face à cela après 3 mois! J'écris ici parce que c'est une entreprise et que j'ai été dirigé vers eux après qu'ils ont fait notre équipe locale (O Fallon, IL) fractionné notre expédition. Cela a abouti à la livraison de nos produits à près de 2 semaines d'intervalle et en retard! 5 jours pour être exact. Selon notre contrat, on nous devait 500 $ pour avoir dépassé la date au plus tard. Cependant, ils affirment qu'il s'agit d'un débordement et que rien ne nous est dû. Selon leur site Web, les articles en trop plein sont livrés dans une camionnette. Eh bien, un semi avec plus de 100 boîtes et 5k livres a livré notre trop-plein. Je n'ai toujours pas de réponse claire quant à la raison pour laquelle mes affaires ont été séparées, pourquoi était-il en retard et pourquoi nous ne sommes pas indemnisés? CHAQUE semaine depuis le début du mois de janvier, je demande des mises à jour. Ce qui m'amène à réexpliquer sans cesse notre situation. Les grillons. Nous sommes une famille de militaires et nous avons dû payer de notre poche en raison de commandes tardives et d'un changement d'affectation. Nous n'avons donc aucune jambe sur laquelle nous tenir debout et TMO ne peut pas nous aider.
De plus, tant de choses ont été cassées! Nous avons déménagé 10 fois avec diverses entreprises et n'avons jamais eu de tels problèmes. Ils ont également perdu des meubles! Et des pièces à nos meubles. Tant de choses n’ont pas été emballées et sont littéralement sorties du camion. La boîte de pièces était presque vide. Ils ont laissé des vis sur les tables, ce qui a permis aux vis de pousser à travers le haut de notre table et de faire 6 perforations visibles. Le premier jour de livraison était également un tel gâchis. Je n'utiliserai plus jamais Unigroup / United / mayflower!

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C
4 il y a des années

Nous avons eu une terrible expérience en les utili...

Nous avons eu une terrible expérience en les utilisant pour notre récent déménagement. Malgré la planification de notre déménagement des mois à l'avance, ils n'avaient pas prévu le deuxième camion ou l'équipage que nous avions engagé, et le chauffeur et l'équipe du premier camion / camion principal ont dû passer jusqu'à minuit pour charger notre maison. Du côté de la livraison, ils ont également eu une aide insuffisante pour décharger les camions, une personne n'ayant que quelques jours d'expérience. En conséquence, nous avons subi d'énormes dommages à nos meubles et à notre maison. Nous avons souscrit une assurance complète, pour laquelle nous avons soumis nos réclamations. Le bureau United Vanlines (Unigroup) (Claims Group 2) refuse de faire réparer nos meubles ou de remplacer des articles à leur valeur de remplacement - affirmant que les choses avaient des `` dommages préexistants '' et une foule d'autres excuses. Beaucoup de ces articles sont des choses que les emballeurs et les déménageurs ont documenté comme quoi ils ont été endommagés, et ils n'ont jamais demandé une seule fois à voir les photos prises de nos meubles avant le déménagement ou toute autre information à l'appui de nos réclamations. Je n'ai aucun doute que les employés de ce bureau sont payés pour refuser les réclamations, quelle que soit la preuve - pariant que la plupart des gens ne poursuivront pas de litige. J'ai beaucoup déménagé pour mon travail, et c'est le pire déménagement et entreprise que j'aie jamais connu.

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J
4 il y a des années

L'un de nos clients préférés se trouve dans ce bât...

L'un de nos clients préférés se trouve dans ce bâtiment. Super endroit. Grand terrain. Sécurisé, propre avec une équipe de sécurité exceptionnelle à la porte d'entrée toujours serviable et compétente. Ils ont également l'une des meilleures cafétérias de la maison dans lesquelles je suis allé depuis de nombreuses années.

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M
4 il y a des années

Je travaille pour unigroup depuis vingt ans, que c...

Je travaille pour unigroup depuis vingt ans, que ce soit pour leur société sœur Mayflower ou pour United Van Lines, elle-même ne pouvait pas demander un meilleur endroit pour travailler pendant cette longue période, des gens formidables, des conducteurs formidables, un endroit formidable partout.

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S
4 il y a des années

AWFUL ne peut même pas commencer à décrire cette e...

AWFUL ne peut même pas commencer à décrire cette entreprise et le manque de fierté qu'ils portent à leur entreprise et à vos objets personnels. Ils ont fait plus de 30 000 $ en dommages, vols et objets manquants. J'ai déposé mon rapport de plus de 9 pages avec eux en février 2018, ici fin décembre 2018 et ils ne communiquent toujours pas avec moi. Ils ont offert 2 règlements l'un d'un peu plus de 3 k $ l'autre à 4 900 $ et ils ont échoué à mettre PLUSIEURS articles sur l'offre de règlement, même ceux qui figuraient sur notre feuille de haute valeur. Leur service des réclamations est une blague, le para juridique est au mieux désemparé. Rapport de police déposé, plaintes BBB, plaintes déposées auprès du DOT, des transporteurs routiers fédéraux et de tous les aspects des médias sociaux. Ils ont emballé mes ordinateurs iMac avec des T-shirts de mon placard, des tables anciennes dans du papier, même si le contrat stipule que tous les meubles seront entièrement emballés. Ils ont cassé les roues électriques de mes enfants, perdu leurs batteries et chargeurs (comme le couvent), les outils "manquants" ont perdu tout le matériel PAS seulement certains pour nos tables, armoires, étagères, détruit mon barbecue, etc. J'ai cassé mes aquariums, mon équipement stéréo, mes télécommandes , Et la liste continue encore et encore. Ils ne travailleront pas avec vous. Cette société est en échec, a échoué et continuera à échouer. Voir les photos ci-dessous comme un simple début, mes vidéos seront bientôt créées pour vraiment montrer au monde la destruction que cette société provoque et a créée et n'en acceptera pas la propriété.

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D
4 il y a des années

UniGroup est connu dans le réseau de déménagement ...

UniGroup est connu dans le réseau de déménagement militaire comme la PIRE ENTREPRISE DE MOUVEMENT AUX ÉTATS-UNIS. Ils sont notoires. Plus de 15 ans de service militaire et c'est la pire entreprise de déménagement avec laquelle nous ayons eu affaire. Une catastrophe à l'échelle F5 du début à la fin. UniGroup se soucie d'une chose ... l'argent. Ce sont des fraudeurs et des intimidateurs et c'est ce qu'ils embauchent et aspirent à être. En ce qui concerne le paiement des 25 000 $ d'articles ménagers perdus / détruits, UniGroup a tenté de prétendre que nous n'avions pas déposé à temps pour faire une réclamation légale. Est-ce même à distance crédible lorsqu'ils ont détruit une maison pleine de nouveaux meubles? Finalement, le superviseur des réclamations de l'USAF s'est impliqué et a dit "Oups, c'était notre erreur." Oui, oui. UniGroup a également tenté frauduleusement de prétendre que certains articles qu'ils nous avaient demandé de jeter (parce qu'ils avaient été cassés ou déchirés en deux) ne pouvaient pas être payés car la société (UniGroup) ne pouvait pas vérifier que les articles étaient "irréparables". Cette entreprise est irréparable. Chaque étape de chaque instant - UniGroup = AGONIE TOTALE DU CLIENT. Considérez-vous AVERTI. Appelez votre TSP militaire et trouvez quelqu'un d'autre ... Si vous n'êtes pas militaire, pour l'amour de Dieu, pourquoi lisez-vous encore? Aller quelque part ailleurs. Si je pouvais emporter des étoiles, je le ferais. Continuez à lire et regardez les autres critiques et remerciez vos chanceuses étoiles que vous les avez lues avant d'embaucher cette entreprise.

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UniGroup Logistics

UniGroup Logistics

3.4