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Unity Rural Bank : autonomiser les communautés rurales grâce à l'inclusion financière
Unity Rural Bank est une institution financière de premier plan au Ghana qui fournit des services bancaires aux communautés rurales. La banque a été créée en 2000 en tant que société anonyme et propose depuis des solutions financières aux particuliers, aux entreprises et aux organisations dans les zones rurales.
En tant que « mini » banque centrale pour les banques rurales et communautaires (RCB), Unity Rural Bank s'est engagée à promouvoir l'inclusion financière et le développement économique dans les communautés rurales. Les actionnaires de la banque sont les RCB, ce qui signifie qu'elle fonctionne comme un système coopératif où tous les membres ont une voix égale dans les processus de prise de décision.
La banque a obtenu une licence bancaire de la Banque du Ghana en juin 2001 et est devenue le 19e membre de la Bankers Clearing House deux mois plus tard. Depuis lors, Unity Rural Bank a étendu ses opérations avec 11 succursales réparties dans tout le Ghana. Ces succursales sont stratégiquement situées à Accra, Cocoa House, Kumasi, Sunyani, Bolgatanga, Cape Coast, Takoradi, Koforidua Hohoe et Tamale.
Unity Rural Bank propose divers produits et services bancaires adaptés pour répondre aux besoins de ses clients. Il s'agit notamment des comptes d'épargne pour les particuliers et les groupes tels que les associations d'agriculteurs ou les groupes de femmes ; prêts aux petites entreprises; financement agricole; services bancaires mobiles; opérations de change; services de transfert d'argent, entre autres.
L'une des valeurs fondamentales de Unity Rural Bank est la satisfaction du client. La banque s'efforce de fournir un excellent service à la clientèle en s'assurant que les membres de son personnel sont bien formés pour répondre efficacement aux besoins des clients. De plus, la banque utilise des technologies modernes telles que les plateformes bancaires en ligne qui permettent aux clients d'accéder à leurs comptes de n'importe où et à tout moment.
Un autre aspect clé des opérations de Unity Rural Bank est la responsabilité sociale. La banque reconnaît qu'elle joue un rôle important non seulement en tant qu'institution financière mais aussi en tant que partie intégrante de la société dans son ensemble. À cette fin, la banque s'engage activement auprès des communautés locales à travers diverses initiatives. visant à améliorer leurs moyens de subsistance. Il s'agit notamment de parrainer des programmes éducatifs, de soutenir des établissements de soins de santé et de financer des projets de développement communautaire, entre autres.
En conclusion, Unity Rural Bank a fait des progrès significatifs dans la promotion de l'inclusion financière et du développement économique au sein des communautés rurales. Son engagement envers la satisfaction de la clientèle associé à des produits/services innovants la distingue des autres banques opérant sur des marchés similaires. UnityRuralBank continue d'être un important acteur majeur du secteur financier ghanéen tout en contribuant positivement à une croissance durable dans différents secteurs .
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