3 il y a des années
Le personnel est extrêmement peu professionnel. Vo...
Le personnel est extrêmement peu professionnel. Vous ne pouvez jamais parler à quelqu'un d'autre au bureau que la secrétaire car les autres sont toujours occupés et indisponibles pour le moment. Ils prennent toujours un message lorsque vous appelez, mais ils ne vous rappellent pas toujours ou ne précisent pas la raison de votre appel. Ils ont remis en main propre un avis de non-paiement du loyer de 10 jours alors que j'avais déjà payé mon loyer avec un mandat dont ils se sont rendu compte plus tard qu'il avait été appliqué à tort au compte de quelqu'un d'autre. L'entretien se présente à votre appartement avec un ordre de travail que vous n'avez jamais passé et lorsque vous appelez le bureau pour vous demander pourquoi l'entretien est effectué chez vous sans AUCUN préavis, ils vous disent oh, notre erreur. Le bon de travail concernait une autre unité. Les appartements sont finis avec des matériaux bon marché, tels que des plinthes chauffantes qui s'effondrent et continuent de s'effondrer quel que soit le nombre de fois qu'ils viennent les réparer. Les stores sont si fragiles lorsque vous allez simplement les tirer vers le haut ou vers le bas, ils se cassent et vous êtes maintenant responsable de les remplacer. Les carreaux de ma salle de bain ont cédé et sont tombés. Et j'étais le premier locataire de mon logement, c'était une toute nouvelle construction et l'appartement a subi de nombreuses réparations depuis que j'ai emménagé. Ils ne suivent pas non plus l'aménagement paysager, peut-être trois fois par an ils aménagent. C'est malheureux parce que les appartements sont beaux ou paraissent ainsi et sont très spacieux avec de beaux placards, mais c'est misérable de louer et de vivre dans leurs unités.
Traduit