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3 il y a des années

Le pire service client de tous les temps. Je trava...

Le pire service client de tous les temps. Je travaille dans le service client. Je n'ai jamais traité mes clients comme ils le font... Ils vous ignorent littéralement. Ils devraient m'embaucher LOL, je ferais bien mieux.

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3 il y a des années

Le personnel est extrêmement peu professionnel. Vo...

Le personnel est extrêmement peu professionnel. Vous ne pouvez jamais parler à quelqu'un d'autre au bureau que la secrétaire car les autres sont toujours occupés et indisponibles pour le moment. Ils prennent toujours un message lorsque vous appelez, mais ils ne vous rappellent pas toujours ou ne précisent pas la raison de votre appel. Ils ont remis en main propre un avis de non-paiement du loyer de 10 jours alors que j'avais déjà payé mon loyer avec un mandat dont ils se sont rendu compte plus tard qu'il avait été appliqué à tort au compte de quelqu'un d'autre. L'entretien se présente à votre appartement avec un ordre de travail que vous n'avez jamais passé et lorsque vous appelez le bureau pour vous demander pourquoi l'entretien est effectué chez vous sans AUCUN préavis, ils vous disent oh, notre erreur. Le bon de travail concernait une autre unité. Les appartements sont finis avec des matériaux bon marché, tels que des plinthes chauffantes qui s'effondrent et continuent de s'effondrer quel que soit le nombre de fois qu'ils viennent les réparer. Les stores sont si fragiles lorsque vous allez simplement les tirer vers le haut ou vers le bas, ils se cassent et vous êtes maintenant responsable de les remplacer. Les carreaux de ma salle de bain ont cédé et sont tombés. Et j'étais le premier locataire de mon logement, c'était une toute nouvelle construction et l'appartement a subi de nombreuses réparations depuis que j'ai emménagé. Ils ne suivent pas non plus l'aménagement paysager, peut-être trois fois par an ils aménagent. C'est malheureux parce que les appartements sont beaux ou paraissent ainsi et sont très spacieux avec de beaux placards, mais c'est misérable de louer et de vivre dans leurs unités.

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4 il y a des années

Un excellent concept, malheureusement, serait enco...

Un excellent concept, malheureusement, serait encore plus grand s'ils choisissaient une nouvelle société de gestion immobilière au lieu de Maloney Properties. Qui n'ont pas la capacité d'une communication appropriée et respectueuse avec la communauté lors de la demande d'appartements.

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Q
4 il y a des années

Personnel de direction absolument horrible, aucune...

Personnel de direction absolument horrible, aucune communication, la société n'a pas répondu au téléphone pendant 2 semaines consécutives, une minute je suis sur la liste pour attendre un appartement pour moi et mon fils et j'ai constamment appelé pendant un an pour voir les progrès et la seconde où j'ai passé 2 semaines sans appeler, ils ont prétendu avoir envoyé une lettre à laquelle je n'ai pas répondu par la poste, ce qui m'a automatiquement retiré de la liste après plus d'un an d'attente !!!!!!! Aucun appel téléphonique rien, aucun effort supplémentaire pour me contacter Je n'ai jamais reçu de lettre, donc tout ce qu'ils avaient à dire à ce sujet était bien d'essayer à nouveau et de réappliquer c'est tout le processus pour entrer était si long et trop long tout pour rien je ne s'appliquerait plus jamais juste pour perdre mon temps. Ils font ce qu'ils veulent. Personnel très horrible.

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