UpCountry Canada Revoir

J'ai une expérience terrible avec cette entreprise. Je cherchais un lit Queen que j'ai vu sur le site Web Gussying après avoir cherché comment acheter. fermer d le suis je ai Toronto. J'ai trouvé le UP Country que j'ai appelé et j'ai parlé à David si j'avais en stock. Il a dit oui moi je conduis samedi 17 août là-bas le même jour. J'achète un lit blanc queen payant complet par crerdicard. Je demande avant si je peux ranger le lit car je déménage le 1er septembre. Il a dit que c'était bien, il en avait deux en stock, appelez-le et livrera. Soudain, nous appelons cette semaine du 3 septembre pour organiser la livraison. Première surprise, il a dit que je devais appeler l'entreprise pour organiser la livraison et deuxième surprise, je devais payer 175 $. Il ne nous a jamais dit finalement que nous décidions d'accord aller plus loin nous fixons la livraison pour hier. La société de livraison a apporté le lit mais pas surpris que le roi était. Nous appelons David, il a dit désolé j'ai envoyé un mauvais lit.Arganiserons la livraison jusqu'à vendredi. Aujourd'hui, nous appelons pour mettre à jour la situation, il a dit que la dent avait un lit disponible et ne pouvait pas être livrée, il a dit simplement annuler la commande. Alors combien mauvaise cette société représente le GUS a un homme terrible et non professionnel, David, qui fait le service client au nom de la société. Il a un mensonge parce que le jour de l'achat, il a dit que nous en avions deux en stock, il s'est probablement séparé. Aussi après avoir déjà payé notre commande? Aussi j'essaye de contacter GUS aujourd'hui personne ne répond à l'extension service client médiocre C'est très décevant et aggraver en tant que client mon consommateur de temps depuis l'achat et maintenant et je n'ai pas le Bed Shame David Up comté très umproffesional Je viens de prêter là parce que la référence GUS par le site

Nous avons acheté plusieurs articles dans ce merveilleux magasin. Brenda a toujours été sympathique et a un souvenir des meubles et accessoires qu'elle nous a aidés à choisir. Cela vous fait vous sentir comme chez vous et que vous serez bien pris en charge lors de vos sélections. La livraison est toujours ponctuelle et gérée de manière professionnelle. Leurs produits et services nous permettent de revenir année après année pour que notre maison soit exactement comme nous le souhaitons. Merci UpCountry.

Nous n'avons que des éloges pour le personnel de Upcountry. Il est à noter que nous avons eu le plaisir de travailler avec Shannon Murphy à Upcountry, Burlington. Nous recherchions un bureau d'étude pour notre bureau à domicile. . Shannon nous a montré une variété d'options différentes dans le cadre de notre budget assigné. La satisfaction du client était sa priorité. Lorsque notre bureau a été livré et que nous avons remarqué des problèmes avec la pièce, nous en avons informé Shannon. Elle en a immédiatement parlé au fabricant et nous a fourni des mises à jour rapides. Shannon a travaillé avec l'équipe de livraison pour s'assurer que nous recevions le produit de remplacement avant la date indiquée et nous nous sommes mis en quatre pour nous assurer que nous étions satisfaits du produit final. MERCI!

Je suis entré pour parcourir ... je suis allé chercher de l'inspiration et des idées, ne m'attendant pas à acheter ... mais Beth a été très patiente et a pris le temps de m'aider ...

Inutile de dire que je suis parti avec un canapé!

Mon mari et moi venons d'emménager dans notre première maison. Étant des professionnels occupés, nous avons été submergés par le choix du bon mobilier pour notre espace de vie. Nous avons visité de nombreuses salles d'exposition de meubles de Burlington à Toronto! Nous aimons vraiment le style d'UpCountry. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Shannon Murphy et elle a fait un excellent travail en prenant les mesures de notre espace et en nous fournissant ses recommandations. Elle a passé pas mal de temps à essayer de comprendre nos goûts, nos besoins et notre budget. Nous n'avons jamais ressenti de pression pour acheter quoi que ce soit. Elle a vraiment pris son temps avec nous et a répondu en temps opportun par e-mail ou par téléphone. Nous nous sommes même rencontrés dans un studio de Mississauga pour choisir des tapis pour notre salon pendant sa journée de congé! Et, elle nous a même trouvé d'autres vendeurs si UpCountry n'avait pas ce que nous voulions. Elle est allée au-delà! Même ses collègues ont été surpris par l'attention qu'elle apportait à certaines de nos commandes personnalisées. Cela fait quelques mois que nous avons reçu tous nos meubles et nous ne pourrions être plus satisfaits de l'apparence, de la configuration et de la qualité des meubles! Je vous recommande vivement de parler à Shannon de vos besoins en matière de maison et je suis sûr qu'elle vous orientera dans la bonne direction!

Prix ​​élevés, service client inégal. Bien que certains membres du personnel soient professionnels et serviables, d'autres sont impolis si vous ne parvenez pas à répondre à leurs idées préconçues sur la façon dont un «client UpCountry» devrait ressembler. S'ils fonctionnent à la commission, c'est leur perte car mon entreprise a été bien accueillie dans le magasin d'un concurrent!

J'ai acheté plusieurs pièces à Burlington et je suis toujours rentré chez moi heureux. Ne vous attendez pas à des prix réduits, mais attendez-vous à trouver des produits et services d'excellente qualité. Je demande toujours à travailler avec Justine, car elle ira au-delà pour s'assurer que j'obtiens exactement ce que je recherche. Elle prend le temps de vraiment comprendre quel espace vous cherchez à remplir, et je ne me suis jamais senti obligé d'acheter. Je vais certainement magasiner ici à nouveau.

Service client très décevant. J'ai acheté un canapé sectionnel sur mesure qui est pratiquement inutilisable car les extrémités pointues des plumes traversent les sièges. Avant l'arrêt du COVID, notre représentant des ventes était utile pour assurer la liaison avec le fabricant. Nous avons tout mis en pause jusqu'à l'été, mais notre représentant avait quitté le magasin de Burlington et malgré de nombreuses tentatives pour demander de l'aide au directeur par intérim, le plus que nous ayons obtenu était de se faire dire de contacter directement le fabricant. Nous verrons si le fabricant soutiendra son produit. Pas du tout ce à quoi vous devriez vous attendre d'une entreprise qui se présente comme vendant des produits de haute qualité.

Ma femme et moi avons apprécié notre expérience avec Brenda car elle a consulté et conseillé en fonction de notre meilleur intérêt. Une expérience exceptionnelle à Up Country Burlington.

Tout le monde dans ce magasin est merveilleux et la qualité des meubles est excellente. Je suis sûr que bientôt toute ma maison sera équipée de meubles Up Country. Merci pour l'excellent service et les superbes pièces!

Sans aucun doute le MEILLEUR magasin de meubles et d'accessoires à Burlington. Leurs produits sont uniques, chics et bien organisés. Le personnel de Burlington (Vanessa, John et Rachel) est: serviable, compétent et très agréable à traiter. Je suis très particulier sur l'endroit où je fais mes achats. Si je pouvais donner plus d'étoiles, je le ferais.

Mon mari et moi recherchions des meubles en noyer massif de haute qualité, fabriqués au Canada. David à Upcountry Toronto, m'a aidé à trouver un lit et une commode fabuleux par West Brothers. Fabriqué à Hanovre, en Ontario, cet ensemble est vraiment la meilleure qualité de meubles que nous ayons vue. David était merveilleux de travailler avec et nous reviendrons certainement pour acheter nos tables de nuit et tout autre mobilier dont nous avons besoin. Un grand choix de meubles et un excellent service client!

J'ai eu une merveilleuse expérience au magasin de Burlington ce week-end pour leur vente du week-end de la fête du Travail. C'était ma première fois dans le magasin et le personnel était plus que serviable! Beth m'a expliqué les différents meubles qui m'intéressaient et a pris le temps de vraiment m'aider à trouver la pièce parfaite pour ma maison. Toutes les présentations ont été si joliment assemblées et j'adore le fait que tous les meubles soient fabriqués au Canada! J'ai hâte d'acheter plus de pièces pour ma maison à l'avenir à Upcountry Burlington.

Mon magasin de meubles préféré à Burlington! Les dames sont très sympathiques et serviables. Je ne me sens jamais obligé d'acheter quoi que ce soit lorsque je veux parcourir.
J'adore les meubles ici, c'est tellement unique et la qualité dure!

Brenda nous a aidés à décorer tout notre salon et salle à manger, elle est si douce!

Le service ici est top. Ils vous permettent de regarder aussi longtemps que vous le souhaitez, mais si vous avez besoin d'aide, ils feront tout leur possible pour vous donner plus d'informations et d'échantillons. Vanessa est particulièrement bonne - je pense qu'elle est la gérante.
Ils portent de grandes lignes de meubles. Les canapés Gus Modern de taille condo sont de très bons styles, mais trop fermes, j'aimerais donc voir des meubles de condo plus confortables. Grande expérience de magasinage!

le service est trop lent. variété limitée et sur l'offre, la plupart des choses ne sont pas disponibles. mais la qualité du produit est sympa

Brenda et son équipe ont été formidables! J'y ai acheté plusieurs meubles et j'en ai été extrêmement satisfait. Le mobilier est solide (!) Et j'ai reçu de nombreux compliments à leur sujet! Brenda m'a aidé à choisir les bonnes options de tissu, de style et de couleur; elle a même suggéré des couleurs de peinture! J'ai deux adolescents et un gros chien, donc j'avais besoin de confort, de style et de pièces qui auraient l'air attrayantes et accueillantes, tout en se portant bien. Si ce n'était pas sur le sol de la salle d'exposition, elle l'a affiché sur leur site Web pour moi. Brenda est sortie et a pris des mesures détaillées de ma place afin qu'elle puisse m'aider à planifier mon espace avec les meubles de la bonne taille, le mix et le budget.

Le personnel est très sympathique et très compétent. J'apprécie l'excellent service et la qualité, c'est pourquoi je reviens toujours. Je n'habite pas à proximité de leur showroom, mais ça vaut le détour pour moi. J'ai également recommandé UpCountry Burlington à ma famille et à mes amis.

Brenda de l'arrière-pays a été le premier contact lorsque je suis allé pour la première fois au magasin à la recherche d'un canapé. Elle a été extrêmement utile avec le style qui conviendrait le mieux à notre espace, elle a aidé avec les mesures et a suggéré une longueur personnalisée pour notre canapé. J'ai référé de nombreuses personnes ici.

Up Country propose une fantastique sélection de meubles pour les clients les plus exigeants. J'y ai acheté quelques pièces dont je suis très content. L'une des choses qui me fait revenir est le professionnalisme du personnel. De plus, Brenda, la gérante n'est heureuse que si vous êtes satisfaite. Elle soutient ses produits et s'il y a des problèmes, ils seront traités rapidement. La correspondance et le suivi ne sont jamais un problème ici. Vous pouvez compter sur des conseils et un service professionnels qui ne se terminent pas une fois le paiement reçu. Ils se souviendront de qui vous êtes et vous feront vous sentir les bienvenus à chaque fois.

Des meubles magnifiques pas mon style mais dans le bon cadre ... parfait.

Nous avons eu une excellente expérience de magasinage chez UpCountry à Burlington. Shannon était formidable et a fait des pieds et des mains avec le service client. Nous adorons nos meubles et nous en référerions certainement d'autres.

Brenda et son équipe sont très serviables et ont parfaitement compris ce que nous recherchions et quel style. Elle est sortie pour voir notre maison et chaque fois qu'elle voit quelque chose qui nous plait, elle nous a contactés. La qualité des meubles que nous avons achetés est élevée et le service que nous avons reçu est de première classe.

C'était un endroit idéal pour de nouvelles idées, de bonne qualité à un prix raisonnable. Plus tellement. Même chose que partout ailleurs, mais des prix beaucoup plus élevés.