Urbani Truffles USA Corporation Revoir

Super entreprise, super produit. Super utile pour s'assurer que les truffes nous parviennent et réactives! Les truffes elles-mêmes étaient joliment emballées, des instructions de stockage faciles ... et le meilleur de tous, un goût superbe!

Urbani Truffles est la voie à suivre pour les truffes. Leur service et leur service client sont impeccables. Et qui n'aime pas les truffes blanches fraîches? La prochaine fois, j'essaierai également leur beurre à la truffe, ce qui, selon moi, est exceptionnel!

Mon premier cours de cuisine, qui m'attendait à un plat simple étape par étape, et a fini par obtenir la meilleure expérience de cuisine et de restauration, je le recommanderais certainement et reviendrais.

J'ai commandé des truffes blanches et elles n'étaient pas comme annoncé. J'ai reçu 4 minuscules truffes qui totalisaient une once, et l'une d'entre elles était visqueuse et moisie. De plus, ils suppriment ou ne publient apparemment pas de commentaires négatifs - ils n'ont pas publié mon avis sur leur site, laissant aux clients l'impression que tous les avis sont 5 étoiles et qu'aucun n'est négatif. Très trompeur. Éviter.

Omg ... c'est ma troisième commande chez Urbani. Je viens de recevoir 6 oz de truffes moisies ...: ///
J'aimerais pouvoir télécharger les photos ici. J'étais tellement excitée d'ouvrir la boîte, puis j'ai senti que mon cœur était brisé!

Je leur ai écrit un e-mail tout de suite, j'espère que quelqu'un me contactera tout de suite.

J'ai essayé de nombreux produits Urbani, y compris les truffes fraîches. Toujours un plaisir de les apprécier!

Urbani Truffles est une entreprise fantastique. Consultez leur site Web, magasinez et profitez-en. Vous ne serez pas désolé!

Déçu, c'est le moins qu'on puisse dire. J'ai lu les instructions d'expédition, j'ai reçu la «notification d'expédition», j'ai planifié mon dîner spécial et plus rien. Ils n'ont même remis le colis à FedEx que 36 heures après avoir créé l'étiquette d'expédition et m'ont envoyé une notification d'expédition indiquant que mon envoi `` le lendemain '' était en route. Quand je les ai contactés, ils ne semblaient pas vraiment s'en soucier. Pour un article haut de gamme et de luxe, je m'attendais à un meilleur service client. Je n'y retournerai pas.

J'ai acheté les truffes blanches et bordeaux pour l'anniversaire de mon fils et elles sont venues rapidement et bien emballées. Nous avons préféré le bordeaux au blanc pour la saveur. Il a apprécié les échantillons d'huile de truffe. Nous commanderons à nouveau tous les deux! Notre nouvel ingrédient préféré.

Le meilleur des meilleurs! Urbani est l'endroit où j'achète uniquement des truffes de haute qualité. Expédition rapide et système d'emballage soigné dont ils disposent. J'adore l'huile de truffe blanche sur mes pâtes, la purée de pommes de terre et le pop-corn si polyvalent. Le beurre sur mes œufs brouillés change la donne. Amour Merci Urbani

Merci beaucoup à Vittorio de m'avoir aidé à obtenir une truffe pour mon père. Vittorio a fait des pieds et des mains pour fournir un excellent service client après un accident dans un autre emplacement Urbani. J'apprécie grandement son aide. Mon père a apprécié la truffe, l'avoir à chaque repas pendant quelques jours :). Nous achèterons certainement à cet endroit à l'avenir. Je vous remercie beaucoup pour votre aide.

Meilleures truffes directement à ma porte. Changer la donne pour de nombreux plats que j'aime préparer.

Bonne livraison, emballage et bons produits en pot / en conserve. Les huiles de truffe sont moyennes. Les truffes noires d'hiver manquaient de saveur. Les truffes blanches avaient mal tourné et n'auraient pas dû être envoyées à un client en premier lieu. J'ai littéralement gaspillé de l'argent avec ceux-ci car je devais raser des morceaux avant de pouvoir obtenir quelque chose de comestible. Leur service client est totalement inutile. Je pense également que l'entreprise bloque les mauvaises critiques sur son site Web. Après ma terrible expérience avec les truffes blanches, j'ai également rempli une critique sur leur site Web. Lorsque vous cliquez sur Soumettre, un message apparaît indiquant qu'il sera examiné avant d'être publié. Mais ça n'a jamais été posté! J'ai suivi mais ils n'ont pas pris la peine de répondre. En fait, leur site Web a tout sauf de bonnes critiques! Ensuite, mon compte a disparu, mais je reçois toujours leurs e-mails promotionnels. Je pense qu'Urbani a peut-être établi une bonne marque pour elle-même dans l'industrie de la restauration, mais ils la traitent totalement avec leur entreprise BtoC en utilisant des pratiques douteuses. Honte à toi Urbani! J'espère que d'autres consommateurs remarqueront également vos pratiques contraires à l'éthique.

EN RÉPONSE À LA RÉPONSE DES ENTREPRISES:
J'ai peut-être fait une erreur en me rappelant le type de truffe noire que j'ai commandé, qui d'ailleurs, je n'ai pas eu de problème de qualité avec comme indiqué précédemment. Cependant, si Urbani n'avait pas désactivé mon compte, j'aurais pu extraire les informations correctes des enregistrements de compte des commandes passées au lieu de me fier à la mémoire.
Pour en revenir aux truffes blanches de mauvaise qualité - étant donné la nature luxueuse et le prix de ce produit, il n'aurait pas dû être envoyé tel qu'il était dès le départ. Je ne me souviens pas d'avoir vu une étiquette de retour (cela ne veut pas dire que ce n'était pas là) mais comme j'avais déjà planifié mon dîner autour de ce produit, je n'étais pas en mesure de le renvoyer et d'acheter un nouveau lot ou de demander un remboursement. J'ai simplement supposé qu'un produit de luxe serait livré en parfait état. Personne ne le ferait? Ce n'était pas le cas.
En outre, il n'y a toujours pas de mot sur ce qu'Arbani a fait avec ma critique mal notée, ni aucune explication sur la raison pour laquelle il n'y a pas d'autres critiques mal notées sur leur site Web (quelles sont les chances que cela se produise à moins de bloquer les mauvaises critiques et de ne pas les publier )
Quoi qu'il en soit, les consommateurs peuvent faire leur propre jugement. Grâce aux réseaux sociaux, ils peuvent également lire les mauvaises expériences.

Chaque jour de la Saint-Valentin, lorsque je suis en couple, je commande toujours une truffe fraîche pour dîner tranquillement à deux à la maison; plutôt que de sortir. J'utilise Urbani pour cela depuis de nombreuses années ainsi que pour d'autres fois où j'ai besoin de truffes. La qualité est excellente et le service est rapide.

C'est là que je trouve ma truffe, mes chips de truffe, mon caviar, mon huile de truffe et bien plus encore. La truffe fraîche est mon plat préféré.

Urbani vous propose des truffes du Périgord, de Bourgogne, d'Alba, d'Ombrie, du Piémont, d'Australie. Il est aussi frais que 36 heures du sol à votre porte!

Fabuleux de déguster des truffes blanches aussi bonnes que celles que j'avais en Italie!

Ne vous laissez pas berner par la livraison le lendemain.
J'ai passé une commande de truffes blanches jeudi.
Je voulais que les truffes soient livrées le vendredi pour une occasion importante.
Le site Web d'Urbani a indiqué «livraison le lendemain», j'ai donc passé la commande.
Les truffes n'étaient pas livrées le vendredi ou samedi ou dimanche ou lundi.
Quand j'ai demandé pourquoi, Urbani a déclaré que «les commandes à partir de 15 h le jeudi seront expédiées le lundi à moins que la livraison le samedi» soit sélectionnée.
Si je voulais une livraison le lendemain, c'est-à-dire le vendredi, pourquoi choisirais-je la livraison le samedi?
Je viens de vérifier à nouveau le site Web Urbani. En haut de la page sur les truffes, il est dit: Commandez des produits frais avant 15 heures (du lundi au vendredi) et nous expédierons le jour même. Il ne dit pas «les commandes à partir de 15h00 le jeudi seront expédiées le lundi sauf livraison le samedi».
Très trompeur.

Meilleure qualité! Je suis un client fidèle d'Urbani depuis des années et j'ai toujours hâte de voir la saison des truffes blanches. Urbani propose les truffes blanches les plus fraîches et livre avec un service impeccable. Chaque fois que j'ai fait des recherches sur les truffes moins chères, j'ai fini par revenir chez Urbani car elles sont imbattables.

Quel endroit absolument magnifique! Je suis tellement content d'avoir trouvé ce merveilleux magasin! Excellents produits et personnel formidable! 5 étoiles jusqu'au bout!

J'ai commandé chez Urbani en ligne et je ne pourrais pas être plus satisfait de leurs produits incroyables, de leur excellente expérience en ligne et de leur excellent service client. L'assortiment d'incroyables caviars et les meilleures truffes et beurre de truffe pour les pâtes est incroyable! J'ai la chance de vivre dans le magnifique État du Montana, mais malheureusement, je n'ai aucune option pour acheter des produits raffinés localement, tels qu'Urbani en porte. Mon mari et moi avons tous les deux des anniversaires juste avant et après les vacances mais nous mangerons très bien grâce à eux!

Bien que les truffes ne soient pas bon marché, leurs prix sont justes et meilleurs que la plupart des magasins de détail de la ville, où leurs truffes ne sont souvent pas bien conservées ou séchées. C'est vraiment le meilleur endroit pour acheter et le personnel est très poli et serviable.

Première minuterie à tout type d'expérience de truffe et quelle délicieuse c'était, j'ai reçu ma commande pronto même en fin de journée! Fait un brunch pour 4 aujourd'hui et utilisé une cuillerée de beurre de truffe blanche sur le dessus et quelle incroyable découverte de saveur! Tellement riche et décadent mais n'a pas maîtrisé les autres saveurs, juste une belle couronne sur le meilleur goût !! Merci Urbani Bravo !! Je commanderai certainement à nouveau et était en fait un point de coût assez raisonnable étant donné que l'expédition de nuit coûte $$ cela en valait la peine

Incroyable sélection de truffes fraîches et de produits à la truffe.

Les truffes les plus fraîches disponibles aux États-Unis

Urbani est génial! Leur processus de commande et de livraison était parfait. La livraison en temps opportun et les truffes blanches étaient fantastiques avec un bon parfum et un bon goût. Recommande fortement!

Commandé une truffe noire. C'était une énorme déception. Zéro saveur.

Merveilleuse truffe blanche. Bon rapport qualité / prix et goûté incroyable avec un arôme si riche et profond. Livraison rapide. Que peux tu demander de plus!

Expérience de qualité du début à la fin. Expédition de nuit, emballage à température contrôlée incroyable et, surtout, produit impeccablement frais et impeccable. Si vous décidez de faire des folies, veillez à ne pas trop commander. Les truffes perdent leur mojo rapidement, vous voudrez donc les consommer le premier jour ou deux. Nous avons commandé une once pour deux d'entre nous et c'était suffisant pour trois repas copieux, ou six portions.

Les truffes sont incontestablement une indulgence - Urbani assure que votre expérience en vaudra la peine.

C'est un espace événementiel pas comme les autres, il comprend une cuisine de travail pour affiner le niveau de compétence des gens pour mettre en valeur la truffe. Urbani est le plus grand fournisseur de truffes au monde et ce n'est pas par hasard qu'ils créeraient un espace pour élargir l'imagination des gens sur l'utilisation de tous les types de truffes en plus de la truffe blanche. Bien qu'il y ait des paramètres de table face à la configuration de la cuisine, des dîners, des événements, des tables privées, des démos et des tutoriels de chef sont organisés ici. L'espace est impeccable et le personnel est sympathique partout.

Si vous vous trouvez ici, vous pouvez être sûr que votre truffe sensorielle surchargera!

Aucun arôme ni saveur. Résistants à la roche et incapables d'être coupés en tranches, ils se sont juste cassés en miettes.

L'huile de truffe Urbani est la meilleure huile de truffe la plus délicieuse que j'ai trouvée. J'ai essayé de nombreuses marques différentes au fil des ans en essayant d'économiser quelques dollars ... ces autres marques ne peuvent pas se comparer à la saveur fraîche qu'Arbani obtient. Ils n'utilisent que le meilleur EVOO et infusent uniquement les meilleures truffes blanches, MAMA MIA! Ils ont également immédiatement résolu un problème que nous avions avec un changement d'adresse, sans poser de questions. Le service client est au top, tout comme leurs produits! URBANI LOYALIST reconnaissant pour une interaction agréable et la disponibilité de produits gastronomiques de qualité loin de la source car nous sommes au milieu du Texas. Merci à la famille Urbani!