Urbio Romania Revoir

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J'ai soumis les documents. Je leur ai donné la taxe de 1000 lei. Tous les documents étaient valides (attestation fiscale et extrait de livre foncier). Il y a un mois et demi, j'ai vu sur mon site officiel que le dossier de ma mère avait été rejeté. J'ai appelé Urbio pour lui demander pourquoi et ils ont dit que c'était la faute de ceux de l'AFM qui avaient analysé le dossier tardivement. Ils ont dit que je faisais appel.
Bien. J'ai appelé 5 fois au cours des deux dernières semaines et personne ne répond au téléphone, y compris la personne à qui j'ai donné l'argent (j'ai reçu le reçu de leur part).
Je ne sais pas quel service de relations publiques ils ont, mais tout tourne autour de ...
Leur attitude est complètement déplacée!
Honnêtement, je ne sais pas comment procéder.
Notre avocat les appellera probablement et leur enverra une adresse. Ensuite, en fonction de leur réponse, nous poursuivrons ou non.

Le meilleur endroit où vous pourriez être. Ses meilleurs collègues, la meilleure équipe.

Semblable à ce que le collègue précédent a publié, personne ne répond à votre téléphone.

Le dossier pour lequel les 1000 lei ont été payés n'a même pas été soumis: il n'apparaît sur aucune liste sur le site du ministère (admis / rejeté / recours / etc.).

Début septembre, je suis allé chez eux et ils m'ont donné à parler à quelqu'un qui travaillait à domicile qui s'est assuré que le dossier était soumis, mais je n'ai pas regardé où je devais - mais il enquêtera également en parallèle pour clarifier que le dossier est toujours enregistré.

C'est à peu près tout, depuis, personne ne répond à mon téléphone: ni la personne ni le siège.