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D
3 il y a des années

Mon mari a subi un triple pontage en janvier 2016....

Mon mari a subi un triple pontage en janvier 2016. Je ne peux pas en dire assez sur le merveilleux traitement qu'ils nous ont donné à mon mari et à moi. Les médecins, les infirmières et le personnel ont été formidables de nous tenir informés des procédures et de ce à quoi il doit s'attendre pendant son rétablissement. Ils ont été tout aussi attentifs à moi même en me montrant comment lire les moniteurs sur toutes les machines auxquelles il était attaché. Pendant son opération, il y avait Tom un bénévole dans la salle d'attente qui allait vérifier auprès des infirmières pour me tenir au courant de son opération, ce qui me calmait les nerfs quand elle durait plus longtemps que prévu. Ils avaient également une chambre pour moi dans la belle maison d'hôtes de style Bed and Breakfast qui est située sur le même campus que l'hôpital. Les soins ultérieurs ont été tout aussi merveilleux avec les infirmières et le physiothérapeute qui viennent chez nous pour s'occuper de mon mari. Nous sommes tellement reconnaissants à l'AV!

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M
3 il y a des années

Excellentes installations, personnel principalemen...

Excellentes installations, personnel principalement merveilleux et traitement fluide. Mais l'attente peut être très longue lorsque vous essayez de voir un médecin pour la première fois.

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J
3 il y a des années

J'y suis allé plusieurs fois. Cependant, en allant...

J'y suis allé plusieurs fois. Cependant, en allant au département dentaire, pour recourber mes prothèses, le personnel du Dr Chen, CND ici était FANTASTIQUE! Non seulement j'ai reçu un bel ensemble de prothèses dentaires, mais aussi un service aimable et professionnel. Merci VA.

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C
3 il y a des années

C'est la meilleure installation et personnel de VA...

C'est la meilleure installation et personnel de VA, que j'aie jamais eu. Après une visite inattendue aux urgences, j'ai pensé au pire ... garçon ... j'ai été choqué !! Excellente manière de chevet, professionnalisme, compassion ... Je ne pouvais pas croire que j'étais dans la VA! Bien mieux que n'importe quel soin, j'ai en fait dû payer par une assurance. Merci.

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S
3 il y a des années

Mon père est décédé ici il y a quelques années. Le...

Mon père est décédé ici il y a quelques années. Les infirmières et les médecins étaient si formidables. Nous vivons à 4 heures mais il n'y avait pas de chambre à l'AV dans notre région. Ma famille est venue dire au revoir et mes enfants qui étaient petits de 3 à 6 ans à l'époque. La sécurité a aggravé une situation difficile. Mes enfants étaient agités, mon mari les a emmenés à l'extérieur de la sécurité et nous a pratiquement expulsés était extrêmement impoli même pour le médecin qui essayait d'expliquer la situation. Je ne pense pas qu'ils étaient trop bruyants et ne les ont amenés qu'à dire au revoir car ils étaient ses seuls petits-enfants. Très bon personnel mais sécurité horrible.

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D
3 il y a des années

Cela a été ma principale clinique VA depuis 2005. ...

Cela a été ma principale clinique VA depuis 2005. Pendant ce temps, ils ont beaucoup changé pour le mieux, mais il reste encore de la place pour des améliorations. Il existe une grande variété de services non urgents disponibles à cet endroit.

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V
3 il y a des années

Parfois, vous devez les utiliser un peu, mais ils ...

Parfois, vous devez les utiliser un peu, mais ils sont rapides à répondre et ont certains des meilleurs employés que j'ai vus dans de nombreuses cliniques et hôpitaux VA.

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S
4 il y a des années

Je viens souvent ici avec mes parents pour leurs r...

Je viens souvent ici avec mes parents pour leurs rendez-vous et tout a toujours été super. Le service est généralement à l'heure (mais nous savons tous à quel point les temps d'attente sont parfois plus longs que nous le souhaiterions) les bâtiments sont bien entretenus et ils disposent de nombreux espaces de snack-bar, de nombreux coins salon et de nombreux bâtiments avec de belles vues sur le bien entretenu. motifs à l'extérieur. Toujours calme ici. Très agréable. J'ai également trouvé une roseraie spéciale aujourd'hui dédiée au personnel et à ceux qui sont en mémoire. Magnifique.

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K
4 il y a des années

Après 25 ans de service actif et maintenant à la r...

Après 25 ans de service actif et maintenant à la retraite, j'ai trouvé le personnel de cet établissement impoli, peu professionnel et insensible. J'ai eu du mal à faire remplir une simple prescription ainsi que la bonne prescription pour les lunettes. Bien que tous les discours sur le soutien aux vétérans, je n'en ai absolument vu aucun. La déception est un euphémisme après avoir passé 4 mois sur cette question. Même en abordant le bureau du défenseur des patients, des excuses ... pour inclure, nous sommes en désavantage numérique. Voilà pour toute la fanfare et les discours au congrès.

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M
4 il y a des années

Le Dr Fox, chirurgien ambulatoire, a fait un trava...

Le Dr Fox, chirurgien ambulatoire, a fait un travail incroyable! Le Dr Fox et ses collègues sont allés au-delà de ce qu'ils avaient pour assurer le succès de l'opération. Je la recommande vivement, ainsi qu'à ses collègues, pour toute procédure dont vous pourriez avoir besoin. Merci Dr Fox!

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C
4 il y a des années

Je reçois mes soins dans cet établissement depuis ...

Je reçois mes soins dans cet établissement depuis quelques années maintenant. Les médecins et les soins fournis rivalisent avec n'importe quel hôpital ou établissement de la région de la Baie. Le médecin et le personnel sont incroyables, les installations sont propres et neuves et vous attendez avec impatience chaque visite. Le reste des installations VA du pays devrait s'efforcer d'imiter Palo Alto.

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4 il y a des années

Comparé à l'endroit d'où je viens (LA Healthcare S...

Comparé à l'endroit d'où je viens (LA Healthcare System), ces gens sont des anges. Le meilleur traitement et prenez le temps d'être gentil avec vous et de faire le travail correctement. À LA, c'était un combat et tellement de drame. Beaucoup d'entre eux ont agi comme s'ils détestaient les anciens combattants. Le système de soins de santé Palo Alto est génial ...

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L
4 il y a des années

Heureux que la plupart des critiques aient une exp...

Heureux que la plupart des critiques aient une expérience positive à cet endroit, mais le mien ne l'était pas.

Je suis un ancien combattant connecté aux services handicapés qui a été libéré il y a près de 14 ans. Je suis allé voir les médecins VA environ 3 fois au cours de ces 14 années, car je pense généralement qu'ils peuvent aider les anciens combattants qui ont des besoins plus importants que les miens.

J'ai eu un problème en cours au cours des 16 dernières années, j'ai donc pris un rendez-vous en ligne (l'emplacement de Livermore ne le permet pas, mais j'ai reçu un appel téléphonique et ils l'ont réservé pour moi). Le rendez-vous était un mois et demi, ce qui est nul mais bon quoi que ce soit.

Mon rendez-vous est prévu pour 10 h 40. Je m'enregistre à la réception à 10 h 30 et ils me disent de m'asseoir. Il est 11 h 10 et j'ai vu 4 groupes de personnes qui sont venus après que je me sois déjà levé pour être aidé. Je n'ai pas été appelé alors je me suis de nouveau enregistré auprès de la réception. Je reprends place et puis son 1135 j'en ai assez. Je vais à la réception et je leur fais savoir que je n'attends plus. J'y suis depuis une heure et aucune aide, aucune mise à jour, rien. Je suis venu chercher de l'aide et je suis reparti vaincu. Non seulement cela, j'ai dû prendre un congé pour cela et je suis toujours en mauvaise posture.

Depuis que j'ai une assurance maladie auprès de mon entreprise, je suis probablement l'un des plus chanceux et je peux toujours consulter un autre médecin pour mes problèmes. Je vais bientôt prendre rendez-vous avec Kaiser pour me voir pour les blessures que j'ai subies pendant le service.

Cet emplacement mérite une note D.

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J
4 il y a des années

Ce VA est un sac mélangé. Certaines zones sont au ...

Ce VA est un sac mélangé. Certaines zones sont au carré, d'autres sont vraiment mauvaises. C'est très difficile de travailler avec eux pour obtenir des rendez-vous pour ceux d'entre nous qui travaillent et voyagent beaucoup à l'étranger. Ils appelleront pour le configurer, mais si vous manquez l appel, certaines cliniques ne répondent pas au téléphone ou si elles ne le font pas régulièrement.

Mon médecin de soins primaires est gentil et super intelligent mais
certains membres du personnel ne parlent pas anglais sans accents épais et cela laisse de la place aux erreurs qui se produisent souvent - je discutais d'un problème avec l'un de mes membres et un doc prenait des notes - je l'ai regardé écrire le bras gauche quand je décrivais à droite bras et pointant droit dessus. C'était presque comique. Une autre fois, il y avait une élève du secondaire qui passait une journée de carrière ou quelque chose comme ça et on m'a demandé devant l'enfant si elle pouvait suivre ma visite. Je me sentais mal en disant que non, cet étrange enfant ne pouvait pas s'asseoir et participer à ma visite médicale privée. Alors je la laisse, ce qui est ma faute je suppose mais super maladroit.

Quoi qu'il en soit, certains sont superlatifs, d'autres sont vraiment mauvais.

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E
4 il y a des années

Les meilleurs soins de santé que j'aie jamais conn...

Les meilleurs soins de santé que j'aie jamais connus. J'ai abandonné mon BCBS et je vais à eux exclusivement. J'ai sauvé ma vie quelques fois. Bienveillant et compatissant. L'état de l'art. Science moderne et résors du XXIe siècle.

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N
4 il y a des années

Dans ma lutte contre le cancer, je devais parfois ...

Dans ma lutte contre le cancer, je devais parfois me rendre à Palo Alto depuis Livermore en navette. Après un certain temps, je me suis assis près d'un jeune vétérinaire qui appréhendait l'énorme installation. Je lui conseille de marcher dans l'entrée principale et de regarder autour de soi, quelqu'un le remarquera et demandera s'il peut être utile! Je suis retourné à Livermore avec lui et il a dit que c'était exactement comme je l'ai dit. Ravi de pouvoir miser sur l'organisation Vets!

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4 il y a des années

Cet endroit, d'après ce que j'ai entendu au fil de...

Cet endroit, d'après ce que j'ai entendu au fil des ans, était un hôpital à service complet qui traitait nos merveilleux anciens combattants à leur retour de service. Magnifiquement niché dans les collines de Livermore, ca. Ils sont maintenant une clinique que je viens ici pour mon beau-père depuis environ 6 ans. Ils ont la vision, l'audition, les prothèses, les soins primaires et plus encore. Je n'ai jamais attendu plus de 15 minutes après l'heure de notre rendez-vous. Le personnel est toujours agréable à traiter et toujours prêt à écouter et à répondre à tous nos besoins. J'ai entendu dire qu'ils construisent maintenant un nouvel emplacement dans lequel celui-ci se rendra dans le camp français, en Californie. Je me demande simplement ce qui arrivera à toute la faune.

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A
4 il y a des années

La clinique IBD m'a sauvé la vie. Je suis maintena...

La clinique IBD m'a sauvé la vie. Je suis maintenant libre de cancer et je fais fantastique!. Je vais dans ce grand hôpital depuis plus de 20 ans. Merveilleux médecins, infirmières et personnel!. Le meilleur hôpital VA du pays!.

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À propos de VA Palo Alto

Système de soins de santé VA Palo Alto : fournir des soins de santé de qualité aux anciens combattants

VA Palo Alto Health Care System est un établissement de santé qui fournit des services médicaux complets aux anciens combattants, à leurs familles et aux soignants. L'installation est située au cœur de la Silicon Valley et dessert plus de 80 000 anciens combattants chaque année. VA Palo Alto fournit des services de santé de qualité depuis plus de 90 ans.

Les équipes de soins de santé de VA Palo Alto sont profondément expérimentées et guidées par les besoins des anciens combattants. Ils offrent des soins personnalisés qui répondent aux besoins uniques de chaque patient. Le personnel comprend des médecins, des infirmières, des travailleurs sociaux, des psychologues et d'autres professionnels de la santé qui travaillent ensemble pour fournir des soins complets.

Au VA Palo Alto Health Care System, les patients ont accès à un large éventail de services médicaux, y compris les soins primaires, les services de santé mentale, les soins spécialisés (tels que la cardiologie et l'oncologie), les services de réadaptation (tels que la physiothérapie), les services de santé pour les femmes (y compris gynécologie), etc.

L'une des principales caractéristiques de VA Palo Alto est son engagement à utiliser la technologie pour améliorer les résultats des patients. Les patients peuvent gérer leur santé en ligne via My HealtheVet - un portail en ligne qui leur permet de consulter leurs dossiers médicaux, de renouveler leurs ordonnances en ligne, de planifier des rendez-vous avec des prestataires ou des spécialistes à tout moment, de n'importe où dans le monde.

En plus de fournir des services de santé de qualité aux anciens combattants et à leurs familles/soignants sur place dans ses installations du campus de la division Menlo Park (MPD) en Californie ; campus de la division Livermore; campus de la division de Monterey; Clinique de San José ; Clinique Capitola; clinique de la marina ; Sonora Clinic - VA Palo Alto propose également des événements communautaires tels que des salons de l'emploi ou des séminaires éducatifs sur divers sujets liés aux problèmes de santé des anciens combattants dans toute la région de la Californie du Nord.

VA Palo Alto Health Care System a reçu de nombreux prix pour son engagement envers l'excellence dans les soins aux patients. Il a été reconnu par US News & World Report comme l'un des meilleurs hôpitaux d'Amérique pour 2021-22 avec des notes élevées dans plusieurs spécialités, y compris la gériatrie et la néphrologie, entre autres.

En conclusion,

Si vous êtes un ancien combattant à la recherche de services de santé de qualité près de chez vous ou si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont VA Palo Alto peut vous aider à gérer votre santé en ligne via le portail My HealtheVet, visitez notre site Web dès aujourd'hui ! Nous nous engageons non seulement à fournir d'excellents soins médicaux, mais également à soutenir notre communauté par le biais de divers programmes de sensibilisation visant à améliorer le bien-être général de ceux qui ont courageusement servi notre pays !

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