VelaPoint Insurance Revoir

Tellement extrêmement utile! J'étais super perdu dans le processus de recherche du bon plan pour moi et j'ai été grandement aidé. Merci!

Une fois que j'ai pu enfin parler avec le bon agent, Mark Thompson s'est montré très accommodant, a tout expliqué très clairement et m'a offert un très bon régime d'assurance maladie!

Rebecca était très serviable et gentille au téléphone. Elle a suivi rapidement avec des questions et a renvoyé mes appels rapidement. Le processus d'inscription à la couverture santé s'est déroulé sans heurts.

Michael était un support client très serviable et patient. Il a répondu à toutes mes questions et même à quelques-unes que je ne savais pas que j'avais. Merci.

Cheryl Konst est un excellent représentant pour votre entreprise.

Juan Pablo était fantastique! J'ai pris rendez-vous téléphonique et il était à l'heure avec l'appel téléphonique, m'a aidé à choisir le plan parfait qui était non seulement abordable, mais littéralement tout ce que je recherchais! Il a été très agréable au téléphone et tout au long du processus, ce qui a rendu toute l'expérience vraiment agréable! Il sait vraiment ce qu'il fait et doit être félicité pour son excellent service! Merci encore Juan Pablo pour tout!

Avant d'appeler cette société, j'en ai appelé deux autres et une autre avait également un excellent service client, mais n'a jamais expliqué les tarifs plus bas, tandis que l'autre a essayé d'être extrêmement insistante, ce qui m'a mis mal à l'aise d'autant plus que je n'ai jamais acheté d'assurance auparavant. Puis je suis tombé sur Robert Falk qui s'est avéré être vraiment incroyable. Il n'a pas tourné autour du pot pour essayer d'être un vendeur mais un être humain honnête. J'ai vraiment apprécié. Merci encore, Robert !!! IL FAIT L'ENTREPRISE. Mérite d'être au sommet et continuera à travailler avec cette entreprise à cause de lui à l'avenir.

Marilyn a pris le temps de me trouver la bonne politique au bon prix. J'ai fait preuve de dévouement en travaillant avec moi pour répondre à toutes les questions et me guider à travers un territoire inconnu.

Leur aide était excellente.
Alex était à la fois professionnel et aimable.
Précis et rapide.

Wow - Quelle belle expérience avec Andrew pendant que j'essayais de naviguer dans le système d'assurance en Californie. Malheureusement, j'ai eu un malentendu avec COBRA (la pire institution de tous les temps), donc j'ai dû accéder à des soins de santé à court terme pendant 45 jours jusqu'à ce que l'inscription ouverte soit «ouverte». Alors que je me suis inscrit en ligne et que j'ai immédiatement reçu un appel de leur part et que j'hésitais à continuer, le processus a été très simple et j'ai repris l'assurance maladie dans les 30 minutes, ainsi qu'une assurance médicale de voyage pour un prochain voyage. Je rappelle définitivement Andrew pour naviguer dans mon processus d'inscription ouvert pour l'année 1/1/19.

Les aime. Michael Oden est mon représentant et me procure toujours la meilleure couverture et les meilleurs tarifs!

Je cherchais un nouveau régime d'assurance maladie. J'ai été extrêmement chanceux lorsque j'ai appelé le numéro associé au plan qui m'intéressait et que Christopher Driskell a répondu. Non seulement c'était un plaisir de parler avec lui, mais il était professionnel et connaissait bien le produit. Il a pu répondre à mes questions et faire des suggestions appropriées concernant ma demande. Même si je n'utiliserai pas le produit avant la nouvelle année, l'appel téléphonique et le processus connexe étaient assez simples à effectuer. Si le service de suivi de l'entreprise ressemble à son service client, j'en serai ravi. Si vous recherchez une nouvelle assurance pour 2019, je vous recommande de contacter Christopher Driskell - courtier / conseiller en avantages sociaux agréé.

Obtenir l'assurance via le point Vela est une expérience formidable. Ils ont très bien retiré l'argent du compte. MAIS, je n'ai reçu aucune confirmation ou carte par la poste
Donc, j'ai été très déçu par l'assurance. J'espère juste qu'ils couvriront le rendez-vous chez le médecin que j'ai aujourd'hui. Je suis très incertain.

Mark Thompson était super, rapide et instructif. J'ai eu une aversion pour obtenir une assurance, ne sachant pas par où commencer, mais il a rendu les choses très faciles à comprendre.

Il faut se méfier! Assurez-vous d'annuler vous-même les anciennes polices qu'ils vous ont fournies, sinon vous serez facturé pour les nouveaux qu'ils négocient pour vous, ainsi que les anciens. Cela pourrait entraîner des frais insuffisants auprès de votre banque et lorsque vous leur parlez de votre perte, vous serez complètement déçu de leur réponse - désolé, c'est de votre faute! Ma cote d'une étoile n'a rien à voir avec l'assurance qu'ils négocient, mais les informations qu'ils partagent concernant leur responsabilité et celle du client. Leur omission de divulguer les informations dont j'avais besoin m'a coûté plus de 165 $ après avoir reçu tout montant de remboursement résultant de l'annulation moi-même des anciennes polices. Ils n'assument aucune responsabilité pour ne pas communiquer l'obligation du client d'annuler les anciennes polices. S'ils peuvent commencer une nouvelle politique avec mon approbation, pourquoi ne penserais-je pas qu'ils avaient également le pouvoir d'annuler les anciennes politiques en fonction de mon approbation? Je me demande comment ils vont se sentir quand ce qu'ils permettent aux autres de revenir sur eux? En un mot - frustré!

Vous savez qu'ils ont été très utiles, ils ont expliqué tout ce que j'avais besoin de savoir et ont répondu à toutes mes questions merci

Wesley était compétent, patient et minutieux pour répondre à toutes mes questions. En fin de compte, il a trouvé ma famille une politique à court terme plus riche (parce que nous sommes entre les plans de l'employeur) pour un bien meilleur prix que les concurrents. Je recommande vivement de vérifier VelaPoint.

Très professionnel et informatif. Très bon service!

EDIT: Je vais changer cela en trois étoiles. Ma mère a appelé après avoir raccroché avec Berry le même jour, même si elle a dû passer par pas mal de gens pour parler à un superviseur ce jour-là. Finalement, j'ai entendu que le superviseur avec qui elle avait parlé était bon et j'ai expliqué que beaucoup de gens au bureau étaient contrariés parce que c'était un samedi et qu'ils n'avaient généralement pas à travailler le samedi, mais ils l'ont fait parce que c'était une inscription ouverte.

Je viens de parler avec Berry. Il a été très impoli, court avec moi et a donné de terribles conseils.

L'agent (Wes) était un anglophone (miracle des miracles) éduqué, intelligent, compétent, aimable, honnête. J'ai fini par acheter une police secondaire dont je ne savais pas qu'elle existait ou était une option et il m'a évité une politique qui n'allait pas répondre à mes besoins.

MISE À JOUR: Je dois malheureusement changer mon avis de 5 étoiles à 2 étoiles car j'ai fini par avoir des problèmes avec le plan recommandé par Adam.

J'ai appelé Adam NOMBREUSES fois pour demander de l'aide et il n'a jamais retourné mes appels. Très décevant. S'il n'y avait pas eu deux autres employés réactifs (Carol Ann et Colnesha), j'aurais été laissé dans le noir.

Un excellent représentant du service à la clientèle a répondu à toutes mes questions lors de notre appel initial et ne m'a pas harcelé avec des appels de vente de suivi. Je n'avais pas entendu parler de National General jusqu'à ce qu'un important fournisseur de soins de santé dans notre région les ait recommandés comme une option pour un délai d'un mois dans la couverture après la fin de notre politique COBRA. J'aurais aimé le savoir plus tôt, car le tarif du National General pour ma femme et moi (61 et 59 ans) était plus de la moitié du prix COBRA pour le même réseau de médecins et d'hôpitaux.

Grand courtier d'assurances Jeremy! Il était très agréable, professionnel et informatif! Bien joué! Bonnie Murphy

Ne renvoyez pas les appels à partir des messages laissés sur la messagerie vocale. Reconsidérer fortement mon implication et mon investissement.

L'agent a été excellent pour m'aider à trouver les bons services dont j'avais besoin.

Mon agent était Shawn et il a été formidable de me trouver la couverture dentaire dont j'avais besoin pour mon cabinet dentaire actuel, à un prix abordable. Je suis très content de ma compagnie d'assurance dentaire. Je vais l'utiliser à nouveau et le recommander à tous ceux que je connais et qui ont besoin d'une couverture peu coûteuse tout de suite.

Le meilleur service après 2 ans de travail avec eux.

Nicole était incroyable !!! Super utile pour expliquer les diverses terminologies et aider à réduire mes options. J'avais été submergé par la multitude de choix en matière de soins de santé et j'avais du mal à faire le meilleur choix pour ma famille. Nicole m'a parlé de tout étape par étape; à 19h, le dernier jour où j'ai pu m'inscrire, pourrais-je ajouter. Elle m'a vraiment fait sentir confiant dans ma décision et a réconforté que j'avais choisi correctement. Je ne peux pas dire assez de choses merveilleuses à son sujet.

Les associés du service à la clientèle sont bien informés et attentifs aux besoins des clients.

On m'a dit lors de mon inscription que mon ajustement chiropratique mensuel serait couvert et ce n'est PAS le cas! Andrew ne retourne pas non plus mes appels téléphoniques. Insensible.

Ils m'ont contacté le jour où je devais obtenir une assurance et faire le travail. Des gens sympas aussi.

Emily était chaleureuse et sympathique et très compétente.

Sam Orazio était très professionnel et semble bien connaître ses produits d'assurance. Excellent

Angelia Pollard était extrêmement personnelle et un plaisir de travailler avec.

Les informations et l'aide que j'ai reçues de Nicole étaient très bonnes et m'ont donné l'assurance que je prenais la bonne décision. Je ne savais tout simplement pas que je parlais à une entreprise du nom de VelaPoint Insurance. Lorsque j'ai reçu cette demande d'examen, j'ai d'abord pensé que c'était l'un de ces nombreux courriels de spam / pêche.
Mais j'aime toujours Nicole K.W. leur représentant.

L'agent semble très courtois, professionnel et serviable. Répond à toutes mes questions. Je les recommanderais aux membres de ma famille et à mes amis si l'occasion se présentait.

Cela a peut-être pris un certain temps, mais Kathy a été patiente et serviable

Betty Kennedy était extrêmement serviable et professionnelle

pouvoir parler directement avec un agent qui comprenait ce dont j'avais besoin avant même de le faire a été très utile et je me suis senti indemnisé après avoir fait un choix beaucoup plus éclairé. Je savais qu'il n'était pas là pour gagner un sou, il voulait vraiment aider.

Le représentant de l'assurance était sympathique et désireux de me trouver des options qui fonctionnaient pour ma situation! Je recommande vraiment à tous!

Je suis très satisfait de la façon dont nous avons pris en charge mon assurance. Entre travailler un emploi à temps plein et mon agent dans un état et un fuseau horaire différents, nous l'avons fait. Je suis très reconnaissante de sa patience et de sa volonté.

Rendu le processus d'acquisition d'une assurance maladie à court terme très facile. L'agent était agréable et professionnel et a répondu à toutes mes questions et a répondu à mes besoins.

Excellent service client! Je suis tellement reconnaissante d'avoir rencontré Marilyn Darling, elle est absolument incroyable. Merci beaucoup

J'ai fait un travail formidable jusqu'à ce que je rencontre des difficultés avec les choix qui ont été faits. A laissé plusieurs messages pour me rappeler et il ne l'a jamais fait. Je suppose qu'ils ont eu mon argent et c'est tout. Donnera aux choix de suppléments une chance de voir s'ils fonctionnent. N'achètera plus d'eux.

Excellente expérience avec Kathy Severson. Elle a été utile; gentil; et bien informé. Merci Kathy, vous êtes un merveilleux agent.

Très instructif, Nick a pris beaucoup de temps avec moi et a été très patient.

Excellent service client, ils sont bien informés, pas insistant du tout et je suis reconnaissant d'avoir une bonne couverture. J'ai eu un rapport positif tout en obtenant une nouvelle et meilleure couverture que Kathy m'a fournie. Tellement reconnaissant d'avoir un bon plan de soins de santé!

Les travailleurs étaient très gentils et m'ont aidé de manière si opportune. Je recommanderais certainement.

Michael Wardell a été très patient, compétent et pas du tout insistant lorsqu'il nous a aidés à trouver une assurance abordable avec le type de couverture dont nous avons besoin. Il nous a guidés à chaque étape du processus et a répondu à toutes les questions que nous avions. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience et était moins stressante que d'essayer de naviguer dans le monde de l'assurance sans l'aide d'un expert dédié.

Le représentant (Michael) était très professionnel, attentionné, prévenant et compétent.

Non seulement la représentante (Patricia) était courtoise, patiente et compétente, mais elle a fait plusieurs suivis par elle-même. Très utile! Elle en a fait un processus indolore.

Merci. Mon agent était très serviable et compétent.

Je viens de m'inscrire hier, donc ceci est basé sur mon expérience initiale menant à l'achat de la politique. Betty était fantastique, elle m'a fourni toutes les informations nécessaires pour prendre la meilleure décision.

Jon Gerber était excellent. Il a d'abord posé une série de questions pour savoir quels étaient mes besoins. Ensuite, il a présenté différentes options disponibles pour répondre à mes besoins. Il a pu expliquer très clairement quels étaient les avantages et les inconvénients de chaque plan de santé. Il a même fait une recherche sur l'ordinateur pour voir quels médecins de famille se trouvaient parmi les fournisseurs de réseau pour le plan de santé choisi. Je pense que j'ai passé plus d'une heure à une heure et demie avec lui. Il était très patient, calme et avait d'excellentes capacités de communication. Je ne me suis jamais senti obligé d'acheter quoi que ce soit et il n'a jamais exprimé de frustration. Il est toujours resté calme. Je recommande vivement Jon. Il est un grand atout et un représentant de votre entreprise.

Mon expérience avec le représentant Sean a été très agréable et informative. Il a tout expliqué au mieux de sa connaissance et a répondu à ma question avec clarté. Excellent travail Sean!

Andrew F. était très compétent et m'a guidé à travers le procrss. Très facile et indolore.

Nicole a été très serviable, elle est bien informée et sait ce qu'elle fait

Excellent service ... tout le détail a été expliqué avec le plus de courtoisie. Réponses aux questions avec une compréhension claire Je viens de recevoir un type de régime d'assurance, mais je suis heureux de savoir que je peux toujours le modifier et en ajouter d'autres. Mon représentant Jonathan est avec moi et mon mari à chaque étape du processus. Merci Jonathan, vous êtes génial

Je ne suis pas en mesure de vous donner une vraie cote parce que je n'ai pas eu votre assurance assez longtemps pour être sincère. Je ne peux vous donner que trois magasins en raison de la durée, veuillez envoyer un autre formulaire de notation dans six mois si cela vous convient les gars, je vous pense tellement pour votre temps et votre considération à l'avance. Toujours respectueux:

Wayne Whitson, Sr.

Très facile à interagir. Des représentants bien informés.

Mike était très doué pour expliquer mes options et rester en contact avec moi pendant que je décidais. Le processus d'inscription a été rapide et facile :)

Mes relations avec VelaPoint Insurance ont été très bonnes, l'agent (Marilyn) connaissait très bien l'ensemble de produits et a pu me trouver un produit qui répondait à mes besoins.

Notre représentant de la santé a été extrêmement patient avec nous et a répondu à toutes nos questions pour nous aider à trouver le bon plan

Mike était un agent de refroidissement qui expliquait tout en détail. Pas de précipitation. Pas de pression. Juste de bonnes informations et beaucoup d'aide. Il se moquait de l'assurance, ce qui était très inattendu. Ce type sait ce qu'il fait.

J'ai travaillé avec Jesse Allan Mays via VellaPoint et il est tellement utile! Sans parler de super minutieux et lui prend vraiment du temps pour expliquer mes meilleures options. L'assurance peut être un sujet déroutant et j'ai beaucoup appris en cours de route. Merci Jesse!

C'était merveilleux de travailler avec Marilyn Darling. Elle a expliqué tous les détails qui nous ont permis de choisir le meilleur plan disponible au meilleur prix possible.

Mon représentant du service client était excellent. J'ai reçu le meilleur plan

L'assurance VelaPoint est très utile, facile à vivre, certainement pas stressée lorsque vous discutez de l'assurance nécessaire et disponible qui correspond à vos besoins et à votre budget. La personne à qui je parle est incroyable et a une voix très apaisante, son nom est Kathy. Comme vous le voyez, j'ai donné à VelaPoint une note de 5 étoiles !! Si vous avez besoin d'une assurance quelconque, VelaPoint Insurance est l'entreprise à contacter.

Andrew Ferebee était merveilleux. Il était tellement patient et a pris le temps de m'expliquer les choses parce que j'avais beaucoup de questions. Il était très professionnel et très compétent, il a su répondre à toutes mes questions. Merci de Rose Peasley - Crescent City CA

Mon représentant était bien informé et m'a expliqué tous les détails qui me permettaient de choisir l'assurance qui correspondait à mes besoins.

Extrêmement utile. Marilyn était très attentive à nos besoins. Merci!

VelaPoint m'a permis de souscrire une assurance médicale très facilement. Alan Charing et Brett Matteos sont d'excellents professionnels dotés de compétences en service à la clientèle irréprochables. Mon expérience client était géniale!

Très bon en communication et facile à trouver une personne pour vous aider !!

J'ai parlé avec Chris, il connaissait très bien les plans à ma disposition. Il était très agréable et professionnel. Je suis très confiant, j'ai choisi la bonne politique avec son aide.

Michael qui m'a aidé était très minutieux et compétent. Il a fallu du temps pour que tout soit accompli en termes d’obtention de la bonne couverture pour moi, et la patience de Michael a été une agréable surprise. Hautement recommandé!

Derick watson était très serviable et sympathique. Meilleur service client.

Kathy était très agréable de parler après d'autres entreprises que j'avais contactées. Elle est compétente, honnête et a à l'esprit les meilleurs intérêts du client. Je la recommande vivement et Velapoint.

Très instructif avec des temps de maintien minimaux.

Ashley Capps est excellente et j'apprécie sa patience et son expertise. Elle m'a aidé à naviguer dans le processus écrasant d'acquisition de la santé. Elle est gentille et très compétente.

Justin Jones a été extrêmement serviable et très patient avec moi, je le recommanderais à tout le monde !!!

Je n'ai pas l'e-mail suivant avec les cartes I D et plus presque 24 heures après la signature de la politique

Wow, le secteur de l'assurance maladie pour les régimes individuels est déroutant et accablant! J'ai finalement été connecté à Kalena Taylor chez VelaPoint et elle était une bouffée d'air frais. A répondu à toutes mes questions, elle était professionnelle (pas trop insistante comme beaucoup d'autres courtiers en assurance maladie) et elle a sélectionné les bonnes options qui correspondent à mon scénario.