VESTA Properties Revoir

J'ai acheté une maison en 2017 chez Vesta Properties. J'ai toujours entendu de bonnes choses à propos de Vesta et, travaillant dans l'industrie de la construction, je connaissais de nombreux clients qui pouvaient soutenir ces sentiments. Malheureusement, une fois que j'ai pris possession, j'ai été choqué d'apprendre le manque total de qualité et l'attitude apathique de leur service clientèle lorsqu'il s'agissait de réparer les choses aux exigences contractuelles et attendues. Je ne peux pas parler pour les autres, j'ai entendu beaucoup d'histoires d'horreur, mais encore une fois je ne peux que commenter mes propres expériences personnelles avec Vesta. Vesta a planté des plantes mortes et de l'herbe morte dans ma cour. Je les ai arrosés pendant 6 mois en espérant qu'ils reviendraient, mais en vain. Un représentant de Vesta m'a dit que les plantes mortes seraient remplacées une fois les inspections finales effectuées. Cela fait maintenant un an et demi, et un représentant Vesta vient de me dire que ce n'est pas leur problème. Même si la moitié des plantes mortes ont été plantées avec le bulbe à moitié hors du sol. Je suis totalement choqué de devoir maintenant envisager une action en justice pour remédier à une situation qui n'aurait jamais dû se produire. Une entreprise avec une si bonne réputation qui laisse un tel désordre est déconcertante. Partie triste? Je les recommanderais quand même à d'autres car je pense que ma situation n'est qu'un problème ponctuel d'un manque total de gestion d'un projet spécifique.

Mon conseil aux autres considérant une maison de Vesta, c'est une bonne entreprise et la qualité de construction globale est meilleure que la moyenne à coup sûr. Mais, lorsque vous en prenez possession, envisagez peut-être d'embaucher un consultant externe ou d'amener un ami / un membre de la famille pour documenter ce qu'on vous dit, avec votre agent immobilier si vous en avez utilisé un, pour vous assurer d'obtenir ce que vous avez payé.

Des gens formidables qui non seulement construisent des maisons mais aident les autres dans le besoin.

Lorsque vous signez un contrat avec eux, sachez que vous ne récupérerez jamais votre dépôt!

Problème de garantie d'un an de Vesta Property Townhouse
J'ai fait un appel de service pour réparer les défauts de construction majeurs pour la maison de ville Lattice de moins d'un an sur 208A ST Langley. Le représentant de service est venu faire quelques petits travaux de cloison sèche, mais a affirmé que le mur cintré était dans leur tolérance, donc il n'y a plus rien à faire. Il est trop évident que quelque chose ne va pas dans le mur. le mur est poussé hors du mur, de la garniture du plancher et de la moquette soulevée (photo). Ceci n'est pas acceptable selon le guide des performances de construction. Je me suis plaint et leur ai demandé de réparer le défaut, mais ils ne le feront pas. Nicole Toole et Ken Asai de Vesta m'ont dit que je devais réclamer une garantie résidentielle tierce. mais regardez leur site Web en disant que les nouvelles maisons sont couvertes par leur propre garantie d'un an! Ils essaient juste de rendre les choses difficiles et de les faire passer! ma toute nouvelle maison de ville avec mur cintré. Je dois regarder le mur et la moquette laids tous les jours !!!

Ils construisent une autre grande communauté appelée Latimer à quelques minutes de chez moi. Éloignez-vous de ce constructeur. Je dois faire une autre réclamation via Traveler comme ils l'ont demandé. Je vais voir comment cela se passe et faire rapport ici. super déçu par leur qualité et leur finition.

oh et ils ont manqué de calfeutrage dans la cabine de douche. ils ont appliqué du calfeutrage de l'extérieur pour que l'eau s'écoule sous l'enceinte, a développé de la moisissure et a commencé une fuite. Ken Asai entre et a fait du calfeutrage de l'intérieur. sûr. mais qu'en est-il du calfeutrage extérieur? Je ne peux pas enlever le moule maintenant qu'il est entre le calfeutrage. Je lui ai demandé de remplacer les deux côtés, mais il a dit que je devais d'abord nettoyer le moule avant de pouvoir le faire.

Même si l'immobilier ne m'a pas dit la vérité sur la cour et n'a pas été utile. Les entrepreneurs Vesta m'ont aidé d'une autre manière. Ce n'est pas la faute de Vesta si ses agents immobiliers ne lisent pas les plans et ne répondent pas correctement aux questions.

Nous venons d'acheter notre maison de ville à Langley, nous avons examiné toutes les critiques et c'est pourquoi nous sommes allés avec Vesta. Cependant, nous avons un problème avec le rebond dans le sol du rez-de-chaussée, un enfant de 50 livres marchant simplement avec des placards, des armoires en porcelaine et tout ce qui se trouve sur la table. On nous a dit que c'était parce qu'ils n'avaient pas collé et vissé le sous-plancher, leur représentant a dit qu'ils ne faisaient pas ce code pour clouer le sous-plancher et qu'ils ne le répareraient pas. Notre douche dans le maître n'était pas attachée et les roches, elles le répareront mais nous ne pouvons pas l'utiliser jusqu'à ce que les réparations puissent être organisées et c'est un projet majeur pour le réparer. Il y a de grosses fissures dans le plancher de notre garage, et Vesta m'a dit qu'ils ne le répareraient pas tant que les fissures n'atteindraient pas 1/4 de pouce chacune et seulement si cela se produisait avant 15 mois. Pas impressionné, et je vois que toutes les unités semblent avoir des problèmes similaires car les réparateurs sont là tout le temps. Effrayant pour une maison de 3 mois.