Victoria’s Secret – Clarksville, Tennessee Revoir

Des caissiers bavards trop occupés à parler pour vraiment aider quelqu'un

J'ai tellement de trucs VS Pink, même du papier d'emballage, mais les vêtements ne sont pas aussi mignons

Pour de nombreux produits emballés dans la taille du magasin.

Que pouvez-vous vraiment dire, c'est Victoria Secret. Des gens sympathiques et d'excellents vêtements.

Grand stock et très bien organisé. Le personnel était également extrêmement serviable et sympathique.

J'adore Victoria secret même si les prix me tuent parfois. Bien que le personnel puisse être un peu plus sympathique ou au moins effacer les regards sur les visages lorsqu'une femme de taille plus y fait ses courses. Je ne suis pas grosse mais je suis une plus grande fille. Je suppose que pour certaines de ces femmes, cela signifie que je ne devrais pas faire du shopping là-bas. Je suis toujours une femme avec toutes les mêmes parties du corps, qui aime se sentir sexy comme toutes les autres femmes.

Toujours une bonne sélection. Grande lingerie et soutiens-gorge

Cette entreprise en général a le pire service client. J'ai une carte de crédit que je coupe plutôt que de leur donner un dollar!

Magasin préféré dans le centre commercial! Travailleurs très serviables.

Pas aussi bien que les magasins dans les grandes villes mais toujours une belle sélection et les employés sont super

Aucune aide ailleurs que de se blottir ensemble et de se parler. Chaque tiroir de soutiens-gorge était mélangé avec de mauvaises tailles

Je n'aime pas du tout faire ça, mais c'est vraiment le pire service client que j'aie jamais vu dans un Victoria's Secret. Même lorsque j'ai dit quelque chose à un membre du personnel, ils ont simplement dit "Je suis désolé, nous manquons de personnel". Il y avait 3 clients, deux déjà dans les vestiaires et 4 membres du personnel à l'étage. La plupart d'entre eux, je doute même, avaient 21 ans. J'ai donné à ce magasin 3 chances différentes au cours des 60 derniers jours. Je suis très déçu.

Charlotte serviable a rendu les achats beaucoup moins stressants. J'adore les ventes !!!

Crystal était impolie et ne voulait pas du tout aider et elle se fait appeler directrice adjointe. Appel du lundi d'entreprise !!!
Je ne recommanderais pas cet endroit ...

Une étoile car ils sont toujours en rupture de stock! Aussi une étoile à cause du personnel. Pas très sympathique. Je pourrais avoir l'air impoli, involontairement, lorsque je dois expliquer pendant 2 bonnes minutes qu'il me restait 29 $ à payer sur ma carte VS et que c'était le montant que j'aimerais payer, auquel le caissier a répondu que vous vouliez payer le montant minimum? 27 $? N ° 29,26 $. C'est tout ce qu'il me reste à payer. Elle n'était pas amicale.

Tous les employés sont très gentils, élégants et serviables! Le magasin semble organisé et bien entretenu

La femme ne trouve pas de soutiens-gorge grande taille ici. Je ne peux pas dire grand-chose, je ne fais pas mes achats ici.

La gérante, jolie femme aux cheveux noirs, possède probablement les meilleures compétences en service client que j'ai jamais rencontrées dans un commerce de détail. J'aimerais pouvoir me souvenir de son nom. J'ai demandé à la caissière parce que j'allais être sûr et la complimenter et c'est là que j'ai appris qu'elle n'était pas une employée mais qu'elle était en fait la gérante; cela m'a absolument époustouflé de voir à quel point elle travaillait dur pour redresser son magasin aux côtés de ses employés! Je resterai un client fidèle aussi longtemps qu'elle sera responsable ici au minimum. Le service client est globalement bon ici, et cela signifie quelque chose! Surtout quand c'est apparemment si difficile à trouver ces jours-ci.

Je veux juste mettre un mot pour la nouvelle Manager Olivia (qui, je crois, est son nom). Elle a accompli son travail à merveille l'autre jour avec une vieille femme plutôt crotchie. Je n'ai pas pu parler à Olivia, mais plutôt à un spectateur de toute cette épreuve, mais je veux simplement souligner l'extrême patience, la gentillesse et le service client incroyable d'Olivia. Étant un ancien commerçant de détail, je comprends combien il serait difficile de rester si calme dans cette situation. Ce client particulier n'a pas compris la promotion en cours pendant le week-end 10 de la Journée des anciens combattants pour une offre de 35 $ et voulait plutôt une offre précédente de 5 pour 28,50 $, qui n'était pas en cours actuellement. La cliente était en colère et détestable qu'elle n'obtienne pas son chemin, alors même qu'Olivia essayait à plusieurs reprises d'expliquer calmement que l'accord qu'elle voulait avait pris fin, mais qu'elle continuerait le lendemain si elle souhaitait revenir. La femme était frustrée, claquant les mains sur le comptoir, levant les registres et frustrant tout le monde dans la file, mais Olivia est restée calme et recueillie et a essayé plusieurs fois d'expliquer pourquoi la femme n'obtenait pas l'accord qu'elle voulait, alors qu'elle pourrait en fait obtenir une meilleure affaire si elle ne saisissait que 5 culottes de plus. Le client a persisté à obtenir l'offre qu'elle voulait, et non la meilleure (5 culottes pour seulement 6,50 $, qui ne voudrait pas ça!?), Et a commencé à appeler des noms. Je comprends que le client a toujours raison et j'applaudis la patience d'Olivia à essayer d'aider cette femme têtue. Je tiens également à noter que les autres employés ont également été formidables dans cette situation: Tiana et un autre nouvel employé, même si je n'ai pas eu son nom. Ils étaient tous incroyablement gentils, joyeux avec les autres clients tout en essayant de soulager la tension de l'air. Dans l'ensemble pour dire, les gars de travail formidables, continuez votre excellent travail et restez positif, même lorsque vous avez des clients difficiles à traiter.

Visite de Victoria's Secret à Clarksville TN Governor's Square Mall. J'ai eu une expérience exceptionnelle avec Samantha (Sam) Bradley, membre du personnel du service client la plus compétente, la plus sympathique et la plus drôle, elle sait vraiment comment vous faire sentir spécial. Elle a travaillé très dur pour me montrer les meilleures offres et m'a expliqué la qualité de chaque produit. Elle a dit que j'aime mon travail et aider les gens! Cela a vraiment montré. Demandez Sam Bradley la prochaine fois que vous visiterez le magasin, vous serez heureux de l'avoir fait.

L'itinéraire de la carte-cadeau est une arnaque. Traitée par amende bancaire, la société a refusé de traiter pour «non-respect des normes de vérification». Lorsqu'on lui a demandé ce qui doit être fait pour réussir la vérification et terminer le processus; On m'a dit: "Je ne peux pas vous le dire et je ne peux pas traiter ou faire affaire avec vous. Nous ne sommes pas autorisés à divulguer la politique de vérification de l'entreprise. Accédez à la boutique et effectuez l'achat à la place." Votre entreprise sait-elle comment faire des affaires correctement? Informez vos clients afin que nous puissions effectuer un achat. Arrêtez de perdre le temps des gens. Si je voulais aller au magasin, j'aurais.

Demandez Olivia si vous avez besoin d'être dimensionné. Elle est merveilleuse dans son travail et très gentille.

Voleurs!!! Le solde nul sur la carte de ma femme se transforme soudainement en 800 $? Je vais dépenser le triple avant de payer un sou de plus à ces voleurs.

Inutile de dire que ma fille et moi adorons ce magasin. Le choix et le personnel sont extraordinaires.

Pas bon du tout. Personne n'a aidé ou proposé d'aider, peu de marchandises, pas de culotte de petite taille.

Des vêtements de grande qualité et tout sent si bon

5 pour le service client et la sélection! Mais un 2 pour ne pas ouvrir à l'heure! Les clients attendent ... moi y compris. Quelques-uns sont partis après s'impatienter. Pas un bon look.

J'ai mis 1 étoile car je n'ai pas pu mettre 0! C'est le magasin le plus proche à moins d'une heure de route. Je visite beaucoup ce magasin et oui, il y a parfois beaucoup de monde et de désordre et vous ne pouvez pas trouver de tailles mais normalement les dames des ventes / vestiaires aident. Cependant, samedi dernier, je suis entré et au lieu du service client, les dames des ventes / vestiaires étaient plus intéressées à passer du temps avec leurs amis se promenant dans le magasin et à jouer avec les capteurs de la porte ... J'ai obtenu une meilleure assistance de la merveilleuse caissière et d'un autre client. C'est la première fois que je repars les mains vides.

Employés sympathiques et magasin bien approvisionné!

Je ne peux pas en dire assez sur le caractère phénoménal du service client. Olivia m'a aidé aujourd'hui et m'a aidé à travers toutes les questions que j'avais. Chaque employé à qui j'ai parlé était sympathique et désireux d'aider. J'ai demandé un essayage, et bien que cela puisse être un processus intimidant, je ne me suis jamais senti mal à l'aise. Ils font un excellent travail pour s'assurer qu'ils ne vous mettent pas mal à l'aise de quelque manière que ce soit et sont heureux de répondre à une myriade de besoins individuels. Je ne suis jamais mécontent du service. Les produits sont peut-être plus chers, mais je n'ai jamais l'impression de me faire arnaquer. La qualité vaut bien le prix payé.

Bonnes ventes assez régulièrement. Leurs soutiens-gorge et sous-vêtements sont les meilleurs et les plus confortables que j'aie jamais achetés. J'ai trouvé qu'ils n'avaient pas ma taille dans plusieurs soutiens-gorge que je voulais. L'organisation avec les tiroirs de soutien-gorge est horrible et déroutante. Le reste du magasin était super.

pas le meilleur emplacement. attention du personnel erratique. Choix très limités pour les soutiens-gorge 34DD. toutes sortes de soutiens-gorge et culottes dans le mauvais tiroir, tracas. préfère aller à un autre endroit.

Silencieux! Je l'ai aimé! C'était comme si j'étais le seul à faire du shopping. Chaque vendeur était très serviable et gentil.

Est-il si difficile d'avoir un service client à la disposition du client? J'y suis allé le 13, tout mon temps à magasiner, j'ai été ignoré ou traité injustement parce qu'ils avaient fait une erreur et avaient mis tous mes vêtements en attente sur les étagères !! J'AI APPELÉ TOUS LES JOURS ET ILS ME MENTENT ET REMONT MES VÊTEMENTS SUR LES ÉTAGÈRES

J'AI PLUS DE 300 $ EN MARCHANDISE!

Paula était un ange, le seul qui m'avait aidé à trouver la plupart de mes achats dans les tiroirs et qui m'appelait abondamment à cause de l'erreur et des mauvais traitements de Heather (le directeur qui avait remis lesdits articles dans le sol). Btw Heather comme le dicton devrait aller * le client nous a toujours raison * et * satisfaction avec un sourire (pas de sarcasme ou de condescendance inclus). En raison de l'engagement de Paula à réparer ce qui avait été fait alors que ce n'était pas sa faute au départ, je pense qu'elle devrait être promue. Je dis juste si elle fait son travail de manager et fait une erreur.

J'adore ce magasin! Excellente variété et le plus confortable!

Tout d'abord, j'adore Victoria's Secret, cependant, ce magasin particulier doit faire tout son possible pour trouver les associés les plus impolis. Je suis entré dans le magasin et il y avait trois associés qui parlaient d'une autre fille, ils ne m'ont pas reconnu. J'avais besoin d'aide alors j'ai essayé d'attirer leur attention mais j'ai été ignorée. Finalement, j'ai trouvé tout seul ce que je cherchais et quand je suis allé payer la caissière ne m'a jamais dit bonjour ou quoi que ce soit d'autre, elle ne m'a même pas dit mon total. Elle a fourré mes affaires dans mon sac, sans jamais me regarder. Même ma fille a remarqué le manque de service client. J'ai attribué cette expérience au fait qu'elle était occupée et que les associés étaient peut-être fatigués. Mais quand j'y suis retourné quelques jours plus tard, mon expérience était la même. Je ne ferai plus mes achats à cet endroit, je commanderai en ligne ou je me rendrai à Nashville où mon entreprise est plus appréciée.

Si vous êtes un Walmart 34dd, vous n'aurez pas la taille de votre soutien-gorge. Juste dire

Service client vraiment impoli. Il y avait une affaire en cours et ils ont appelé ma femme jusqu'à 70 $ de plus que ce à quoi nous nous attendions, alors nous en avons parlé. Sous leur souffle, et nous pouvions entendre, ils ont dit quelque chose comme je déteste quand ils font ça. Il se passe quelque chose dans le magasin et vous étiez censés le savoir. Peut-être parce que nous étions asiatiques? Parce qu'il y avait d'autres personnes qui venaient avec des coupons pour des articles gratuits et aucune plainte ni aucune remarque irrespectueuse murmurait dans leur souffle. Nous payions toujours. Je ne sais sérieusement pas ce qui se passe, mais ce n'était pas du tout professionnel et ma femme était très déçue.

J'aime le fait qu'ils aient toujours de bonnes ventes. Ils ont maintenant des lotions chatoyantes et des sprays corporels. J'aurais aimé qu'ils les portent également dans des crèmes.

J'adore Victoria Secret non seulement parce que les belles culottes, les soutiens-gorge, mais aussi les gentils et gentils gens qui travaillent là-bas et ça fait du bien d'entrer et de vous demander où vous avez été et vous êtes un peu inquiets parce qu'ils ne vous ont pas vu depuis un moment mais c'est l'un de mes endroits préférés pour faire du shopping car je me sens très bien accueilli.

Les lignes sont toujours un peu longues. La plupart des membres du personnel sont gentils et serviables., Quand vous pouvez les trouver.

Terrible. J'ai parcouru tout le magasin 2x et le seul associé qui travaille est le pauvre monsieur à la caisse enregistreuse et la ligne est enveloppée dans la section des produits de lavage du corps et des parfums.

Le magasin n'était pas organisé et le stock était vide

Ils n'avaient rien de ce que je voulais mais j'aime toujours Victoria Secrets

Le personnel pourrait être plus utile et plus sympathique

Plus petit magasin avec une sélection limitée sur certains vêtements en particulier. Personnel amical.

Vous voulez savoir où se trouvent tous les employés pendant que vous creusez pour trouver ce dont vous avez besoin? Tous recroquevillés devant la caisse. Puisque tout le monde est à la caisse, vous penseriez que passer la caisse serait rapide? Ce n'est pas! Une ou deux voies ouvrent 7 employés derrière le comptoir en train de parler. Ensuite, si quelqu'un a un problème, votre caissier partira sans vous dire un mot. Il y a un employé masculin qui y travaille et il est génial. Utile, heureux et toujours actif.

Occupé en raison des vacances. Personne pour aider ... mais c'est normal pour le cours là-bas.

Absolument incroyable a été aidé tout de suite et le magasin était très organisé

Personnellement, je n'ai rien acheté d'ici, mais mon fiancé achète beaucoup de vêtements à Victoria's Secret & Pink. Elle semble vraiment aimer la façon dont tous les vêtements vont, et j'aime personnellement la façon dont elle regarde dans tous ses «délicats» qu'elle obtient d'ici. Je n'ai rien entendu de négatif à propos de Victoria's Secret & Pink de la part de mon fiancé, et je n'ai certainement rien vu de mal avec les vêtements, donc je pense que c'est un endroit plutôt génial.

J'adore ce magasin! Les meilleurs sous-vêtements que vous puissiez obtenir!

Cet endroit est extrêmement dégradé depuis le décès de Trina. Je suis allé ce soir et j'ai vu une dame passer, alors j'ai demandé son aide et elle était complètement impolie et a agi car elle était trop occupée. J'ai demandé son nom et sa réponse intelligente a été Crystal, la directrice adjointe de ce magasin. Puis elle a commencé à marcher comme si je n'avais pas besoin de son aide pour quelque chose. Elle est allée voir un autre employé puis a juste commencé à parler et à rire de tout sous le soleil ... Paresseux, non professionnel et juste impoli! si c'est ainsi que fonctionne le magasin, je continuerai à éviter cet endroit !!

Nous sommes allés le jour après le vendredi noir, c'était très occupé. Heather était tellement géniale! Elle m'a aidé à chaque étape et était si gentille!