Victoria Strong Manufacturing Revoir

À temps. Excellente qualité. Petits problèmes au début mais le service client a très bien géré tous les problèmes

J'ai essayé différentes sources localement pour des moulures et des portes personnalisées. Aucune autre entreprise ne vous soutiendra comme Victoria. Merci.

bon service, le personnel était très sympathique et informatif

J'ai utilisé Victoria Strong pour les portes, les moulures et les panneaux MDF. Ils fabriquent les meilleurs produits de qualité, en particulier les portes. Nos portes ont reçu beaucoup de compliments. L'équipe de Victoria Strong est très solidaire, amicale et efficace, en particulier Olena. Je les vois comme mes amis. À la fin de mon projet, je fais confiance et j'aime cette entreprise locale.

Bonne qualité. Mais pas de service. Dans mon cas, les deux livraisons ont été retardées de plusieurs semaines! Les retards me coûtent cher! mais je n'ai pas eu de remise ou de remboursement désolé ou le plus petit.

Service client très médiocre; Robert, le vendeur, nous a très mal traités; nous n'achèterons plus jamais de garnitures ou de portes.

Il y avait un problème avec l'une de mes portes, mais je les ai appelés et je l'ai réglé le jour même. Je ne m'attendais pas à ça, mais je l'ai apprécié

Commandé des portes personnalisées dans toute la maison. Le représentant est venu sur le site pour effectuer les mesures. Chaque porte au deuxième étage était de 2 pouces de court. Malheureusement, nous avons dû combler le vide avec des boîtiers car nous ne pouvions pas attendre encore deux mois pour les nouveaux. C'était bouleversant car nous avons fait beaucoup de travail avant de soulever l'ouverture de la porte et ensuite nous avons dû la refaire, ce qui a "raccourci le look". Le représentant a également manqué l'une des portes d'une maison, il a donc dû l'attendre par la suite.

Excellente qualité et a été livré à temps. Il y avait un petit problème mais tout le monde était très serviable et le problème a été résolu tout de suite avec facilité. Dans l'ensemble, je reviendrai et je les recommanderai à d'autres.

Si vous voulez donner votre entreprise à une société qui vous fera sentir que vous n'avez pas d'importance et qu'elle vous rend service en lui donnant votre entreprise, la pierre Victoria sera parfaite pour vous.
Mon expérience a été l'une des pires en matière de service à la clientèle. Quand ils ont raté le décompte et ont manqué une porte, ils ont d'abord essayé de me facturer pour la livraison (6 semaines de retard).
L'accusation a été abandonnée après que je me sois plaint que c'était leur erreur, seulement pour que leur chauffeur-livreur ne veuille pas amener la porte de la maison en bas pour être peinte malgré leur erreur et on m'a dit que je devrais avoir des déménageurs là-bas pour amener la porte en bas et 20 pieds supplémentaires. , ceci après leur erreur et leurs retards.
De plus, lorsque je me suis plaint, mon associé aux ventes Nikolay m'a dit que si je n'aime pas ça, je ne devrais plus utiliser Victoria Strong.
Lors de la collecte de certains matériaux supplémentaires qui étaient soit des extras, ébréchés, déformés ou inutilisables, le même livreur a été envoyé qui était alors belliqueux et a suggéré que je les avais utilisés, puis quand je me suis opposé à l'insinuation, il a menacé de tout laisser tomber dans mon garage et a été menaçant. J'ai écrit un e-mail à la Cie pour demander un appel du propriétaire Paul qui a été complètement ignoré. Je suis consterné de la façon dont j'ai été traité et de la façon dont mon entreprise n'a pas été évaluée malgré avoir dépensé environ 100 000 $ en affaires répétées et d'innombrables références. S'ils peuvent me faire ça, imaginez comment votre entreprise est appréciée. Il faut se méfier!!!! À utiliser à vos risques et périls!!

Très bon service, j'ai été impressionné par la qualité des portes. Ils ont livré ma commande à temps et l'ont même déchargée pour moi.

Grande entreprise mais très facile à gérer. De belles choses, et leur qualité de moulage est au-delà. Bonjour à Olena là-bas !!