Victorian Tertiary Admissions Centre

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V
3 il y a des années

Je suis un peu vexé de toutes les mauvaises critiq...

Je suis un peu vexé de toutes les mauvaises critiques ici mais mon expérience a été polie, sympathique et professionnelle. J'avais besoin de mon score ATAR il y a des années et 2 membres du personnel étaient plus qu'heureux de vous aider. Petit supplément, signé un formulaire et confirmé mon i.d et 5 minutes plus tard, je sortais avec mon certificat; aussi simple que cela. Merci pour le service serviable.

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B
3 il y a des années

Personnel extrêmement sympathique et très compréhe...

Personnel extrêmement sympathique et très compréhensif. Excellent service client. Situé à proximité de l'arrêt de tramway du domaine et il est extrêmement facile de le trouver.
Caleb au service client était super et a fourni une aide précieuse.

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g
3 il y a des années

Le site Web est mal organisé et ne vous donne pas ...

Le site Web est mal organisé et ne vous donne pas du tout les informations dont vous avez besoin; De plus, lorsque vous téléphonez pour obtenir de l'aide, certains de leurs employés ont de faibles compétences linguistiques en anglais, ce qui rend leur compréhension extrêmement difficile. Ma fille a manqué de soumettre une exigence clé de sa candidature à l'université en raison précisément de ces points: ses tuteurs du collège communautaire où elle étudiait ne pouvaient lui donner que des conseils limités, car ils ne pouvaient pas comprendre eux-mêmes les exigences du VTAC pour sa candidature à l'uni sur leurs pages Web! Tellement fatigué que les ministères pensent qu'ils sont en affaires pour aucune autre raison que de maintenir l'emploi de leurs employés plutôt que le service à la clientèle. VTAC a besoin de quelques licenciements et d'un remaniement général.

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B
4 il y a des années

Contexte similaire, postulez pour le même cours. J...

Contexte similaire, postulez pour le même cours. J'ai soumis une demande via VTAC en novembre, payé 55 $, toujours en attente d'une offre. Mon amie a postulé directement à l'université, n'a rien payé, a reçu son offre en novembre.J'ai ensuite essayé son chemin, l'uni a répondu qu'elle ne pouvait pas accepter ma candidature car mes dossiers indiquent que je suis un candidat actuel du VTAC. Maintenant fin janvier, je n'ai toujours rien. Perdez votre temps et votre argent, alors n'obtenez rien! Bien fait!

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A
4 il y a des années

La voix au téléphone a dit de contacter moi-même c...

La voix au téléphone a dit de contacter moi-même chaque université, admettant que vtac n'avait fourni aucune aide pour rejeter même mes applications Tafe, et encore moins les applications universitaires.

La personne a quand même refusé tout remboursement.

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C
4 il y a des années

Ouvert avant leur heure d'ouverture, service rapid...

Ouvert avant leur heure d'ouverture, service rapide et amical .... à part le taux de document hors de prix standard du gouvernement, était le meilleur ministère avec lequel j'ai traité :)

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C
4 il y a des années

Vous devez soumettre une candidature via VTAC, alo...

Vous devez soumettre une candidature via VTAC, alors mettez toutes les informations, rassemblées sur un certain nombre d'heures (au fur et à mesure qu'elles vous guident dans le processus), puis soumettez-la et la session est expirée. Reconnectez-vous et toutes les informations ont disparu. Quel terrible système!

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S
4 il y a des années

Il n'y a pas d'endroit où se garer à bon marché ou...

Il n'y a pas d'endroit où se garer à bon marché ou de près mais je n'ai rien à redire au bâtiment ou au personnel. Service rapide, bien que coûteux pour une réimpression de papier A4.

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