VIP Distributing Inc. Revoir

En fin de compte, le travail est fait et le traitement des affaires de voiture est toujours frustrant, alors placez ce filtre sur l'examen. Tout d'abord, lorsque j'ai appelé pour le service, le gars avec qui j'ai parlé n'était pas très utile. Était prudent à propos de la planification d'une heure et ne m'a pas vraiment donné une bonne idée du temps que cela prendrait.

Quand vous y arrivez, l'endroit est un peu déroutant. La grande entrée chic est pour les voiturettes de golf et vous devez conduire sur le côté jusqu'à une porte presque indéfinissable pour le service. Je suis arrivé environ 5 minutes avant mon rendez-vous, après être resté assis dans le parking pendant 15 minutes parce que leurs informations Google indiquaient qu'ils n'avaient pas ouvert avant 8h30. La fille de la réception a pris mes informations et a dit qu'ils seraient d'accord avec moi. Ensuite, j'ai arpenté le bureau pendant 20 minutes sans un seul mot ni mise à jour ... Finalement, un gars s'est présenté et a pris ma voiture pour réparer la puce de la vitre.

Je me suis promené dans le quartier à ce stade, ce que je ne recommande pas, et au moment où je suis revenu, la voiture était terminée et la puce avait l'air bien. En fin de compte, ils semblaient bien réparer la puce, mais l'expérience globale était nul.

Les compétences en communication sont très faibles !! Ils ont installé le treuil de récupération à l'envers! les compétences de câblage sont minimes, ils attachent les commutateurs de relais au câblage d'usine! les dates d'achèvement ne cessaient de changer. Je souhaite que des images puissent être incluses ici pour montrer une mauvaise exécution! fait l'expérience d'un nouveau camion une douleur !!!!!!!

VIP a mis les marches et les teintes Nerf Side sur 4Runner et a teinté ma Corolla. Excellent service client et travail professionnel. Je les recommande vivement!

J'ai fait ajouter un démarrage à distance d'usine à mon véhicule. Le service était excellent et j'ai été traité avec un service client amical.

Mène ses affaires de manière professionnelle et digne de confiance. Le personnel est compétent, sympathique et fait preuve d'un haut niveau d'intégrité!

Mes seuls problèmes sont les longs bips ennuyeux lorsque le coffre s'ouvre et se ferme .. y a-t-il un moyen d'éteindre le bip ??????? J'ai acheté le véhicule de Kia et après que le travail de marché ait été complété par VIP.

L'endroit est génial. Le service était rapide et ils m'ont appris à utiliser les produits.

Le travail d'installation d'un lite bar et de feux de route a été bien fait cependant, les feux supérieurs ont été installés avec les supports en arrière, nous corrigerons cela à la maison avec une demi-heure de travail - il aurait dû être installé correctement par VIP. Les commutateurs sont une question différente, ils sont montés très bas et ne peuvent pas être vus - exactement là où j'ai dit alors que je ne voulais pas qu'ils soient situés. Nous nous sommes mis d'accord sur un emplacement de compromis, puis l'installateur les a installés exactement là où je ne les voulais pas sans demander à l'avance le changement. L'installation indésirable bloque maintenant la boîte à fusibles - un travail terrible et oblige le conducteur à se baisser et à tâtonner pour les interrupteurs - totalement inacceptable. Il s'agit d'une réparation beaucoup plus compliquée car nous devrons déchirer le tableau de bord pour le retirer et le déménager à l'emplacement convenu. Je m'attendais à beaucoup plus pendant 5 heures dans une salle d'attente client sans chauffage - début mars - café ou télévision pour obtenir un travail vraiment médiocre à la fin. C'était 450 $ mal dépensés.

Service client génial, le gars là-bas m'a donné beaucoup d'informations utiles sur ma situation

Ma femme voulait des vitres teintées sur sa Subaru pour un cadeau de Noël, alors j'ai pris rendez-vous ici car il était recommandé par le concessionnaire. Après avoir vu sur leur site Web la nuit avant le rendez-vous qu'ils faisaient également des réparations de bosses sans peinture, je l'ai pris le lendemain matin et leur ai demandé s'ils pouvaient réparer les bosses pendant que je les laissais pour teinter. Non seulement ils ont pu répondre à la demande de dernière minute, mais le prix final était de 25 $ de moins que ce qu'ils avaient proposé pour la réparation de la dent. Excellent service et merci beaucoup de nous avoir accueillis.

Je travaille chez un concessionnaire automobile neuf dans le département de service en tant que consultant de service, et nous les utilisons pour installer des accessoires de rechange sur les voitures neuves / d'occasion vendues par notre service des ventes, la communication est un gros problème avec ces gens !!! Juste quelques exemples, quand l'un des chauffeurs vient chercher une voiture chez moi pour l'emmener à l'endroit où les accessoires doivent être installés, quand ils me ramènent le véhicule, c'est comme s'ils ne pouvaient même pas m'apporter les clés et le bon de travail afin que vous puissiez leur faire un bon de commande (po), ils le vident juste avec la première personne qu'ils voient, qui peut leur écrire le po, et cela rend mon travail plus difficile! ce n'est pas par mon choix de les utiliser mais ce n'est pas à moi. Je dirais que c'est juste la caisse de retraite des frères Fusz et qu'elle n'est pas du tout bien gérée par le directeur général Tom. une fois en faisant installer une vitre avant sur l'une des voitures d'occasion, j'ai demandé à l'un des deux travailleurs s'il était temps de jeter un coup d'œil à un autre véhicule et la réponse que j'ai reçue était si grossière que je ne pouvais pas le dire sur google le la remarque faisait référence à ma mère, je l'ai peut-être mal interprétée car il a ri en le disant mais j'ai été très offensé !!! S'ils commencent à montrer une amélioration, je retirerai cet examen, mais ils doivent mettre en œuvre un nouveau processus avant que tout cela ne se produise, et nous espérons tous que ce sera le cas.

Tommy est super! Excellent service client et qualité! Je n'irai jamais nulle part ailleurs pour mes besoins professionnels et personnels! Hautement recommandé!

Normalement, je ne révise pas les choses et je pense que c'est mon premier avis sur Google. Je fais cela en raison de la qualité du service. Ma fenêtre sur ma voiture a été cambriolée et je les appelle et ils ont eu une fenêtre de remplacement et m'ont cité par téléphone en quelques minutes. Une fois sur place, je dis à l'un des gars que je dois y aller car j'ai bientôt un test et je vais juste passer de là à mon école. Il me propose de me conduire à l'école et je l'ai fait à temps pour mon examen. La fenêtre a été réparée ce jour-là et était en fait moins chère que le devis.

Charlie chez VIP Glass est un vrai professionnel. Il m'a aidé à naviguer parfaitement dans le processus d'assurance pour mon pare-brise de remplacement. La distribution VIP est rapide, juste et honnête. L'expérience entière a dépassé mes attentes.

Super impressionné par VIP, et vous avez le confort de savoir qu'ils appartiennent à un concessionnaire et font un travail garanti. Ils ont fait un travail incroyable en installant un kit de levage sur notre voiture, des roues et des jantes personnalisées, des vitres teintées, et ils ont même mis notre porte-vélos pour nous (que nous n'avons pas acheté chez eux) et ont obtenu quelques bosses causées par la grêle. Le service client de Tommy était le meilleur et je retravaillerais avec lui chaque fois que j'en aurais l'occasion. Je ne peux pas en dire assez sur le bon travail et le service client.

Cet endroit est génial! J'ai acheté une nouvelle Toyota chez Lou fusz et ils m'ont référé à VIP pour installer des marchepieds et un démarreur automatique de voiture. Cela n'a pris que quelques heures et ils m'ont donné une location. J'étais tellement content avec eux et je suis retourné pour avoir mes fenêtres teintées - ce qu'ils ont également fait un excellent travail à un prix avantageux! :) Tommy Cibulka était tellement gentil et super de travailler avec! Je les recommande vivement ainsi que Tommy! Merci!!

J'ai eu une expérience incroyable avec VIP. Leur souci du détail et leur service client ont largement dépassé mes attentes. Je recommande fortement!

Nous avons utilisé VIP plusieurs fois et nous sommes toujours ravis. Excellent personnel et prix corrects. Particulièrement friand de conseiller Ron. Recommande fortement.