Vivreva Revoir

Agence qui donne des informations erronées et les cache aux autres. Elle n'hésite pas à mettre les voyageurs dans des situations pénibles et à les envoyer à la mort.
Aucun retour lorsque nous essayons de les contacter pour un problème, aucune considération des voyageurs en danger.
Merci d'avoir brisé ma famille et bien d'autres grâce à votre manque de professionnalisme et à votre seul intérêt financier.
Ps: J'ai mis une étoile car il n'est pas possible de ne pas en mettre une.

Nous venons de faire un voyage dans les Cyclades avec comme escorte CLAUDE BOZEC EXELLENT guide pour VIVREVA ça fait des années que je voyage avec VIVREVA je n'ai jamais eu aussi accompagnant quelqu'un d'aussi compétent que lui nous avions 50 ans et il a assuré pour tout le monde nous nous sommes sentis en sécurité toujours disponible à chaque instant du séjour je serai ravie de le rencontrer lors d'un futur voyage BRAVO VIVREVA et merci CLAUDE de l'amitié avec vous et vos proches

Agence Vivreva pour seniors Je peux vous dire que cela nous a gâtés.
Circuit voyage sans valise en Martinique du 13 au 24 mars nous étions quinze voyageurs de 50 à 77 ans
Nous avons essayé de reporter le départ car nous étions en plein covid (dont cinq cas en Martinique) mais si nous annulions nous perdions la totalité du voyage soit environ 1900 euros par personne.
Sommaire.
Voyage des 13 et 14 mars et journée libre RAS sauf promiscuité à la barrière sanitaire d'Orly !!!!!!!!!! .
15 mars à la fin de l'excursion de clôture des achats (ça gâche).
Le 16 mars, toutes les excursions sont annulées.
Le 17 mars séquestration à l'hôtel demander notre rapatriement à notre guide qui nous dit que vivreva fait le nécessaire. Sauf qu'il n'y a pas d'info (mon sentiment pas de rapatriement = pas de compensation)
Du 18 au 23 mars confiné à l'hôtel. Entre la salle et le parc rien à faire toutes les activités nautiques fermées, même réglementation qu'en France métropolitaine.
De retour décalé au 24 mais petit problème l'hôtel ferme ses portes le 23 face au mécontentement du groupe et surtout face aux frais de relocalisation etc comme si par hasard nous étions ramenés le 22.
Je ne vous décris pas l'angoisse à l'aéroport de Fort de France plusieurs centaines de personnes rassemblées en attendant leur vol aucune promiscuité possible.
Malgré une lettre recommandée et après deux mois de silence absolu de leur part, voici leur réponse pour l'instant.
Remboursement des excursions, soit 90 euros, pas de compensation
même si Vivreva nous informe d'appliquer la loi.
Aucune compensation, aucun crédit ou réduction sur un prochain voyage. Quelle éthique Quel respect pour vos clients.
Comme l'avis précédent, je voulais mettre aucune étoile du tout, c'est-à-dire zéro pointé mais impossible. Cette étoile sera donc pour le staff.

Bon choix, prix corrects et le personnel est très sympathique. Allez-y en toute confiance.

Je rentre d'un séjour en Autriche du 27 août au 07 septembre et j'en suis plus qu'heureux! L'accueil de nos guides Daniele et Jean Pierre, bonne humeur, connaissances, organisation d'excursions, soirées etc ... l'accompagnement de Marie Paule, sa gentillesse, son dévouement ainsi que le sérieux et le professionnalisme de Philippe notre chauffeur de bus.