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3 il y a des années

Sandya a eu une bonne opportunité de travailler da...

Sandya a eu une bonne opportunité de travailler dans cette entreprise, c'est un excellent lieu de travail et notre chef d'équipe Kamala est très favorable.Elle aide à travailler dans la zone de confort en dissipant tous mes doutes.Paramita et Arshiya m'avaient donné une bonne connaissance des produits. l'entreprise et cela m'a donné une confiance pour travailler dans cette entreprise, pour plus frais c'est un bon endroit pour démarrer

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

La culture de cette entreprise est formidable et t...

La culture de cette entreprise est formidable et tous ceux avec qui j'ai travaillé étaient incroyables. La direction a travaillé ensemble pour le bien-être du résident. les collègues étaient très proches des résidents et des familles, Sandhya madame m'avait donné une bonne opportunité de travailler ici, Arshiya madame m'avait donné la formation et cela m'a donné une confiance pour travailler dans cette organisation, Kamala est une personne formidable était en train de dissiper mes doutes et de me faire travailler à l'aise dans cette entreprise.

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3 il y a des années

Pire élève ... pire RH que j'ai jamais vu ce type ...

Pire élève ... pire RH que j'ai jamais vu ce type de RH avant de passer un entretien comme une interview IAS elle fait trop de suractivités elle demande des certificats originaux sans savoir le produit comment pouvons-nous donner ... alors aussi il n'y a pas installation de taxi mais nous devons aller pour l'équipe de nuit est-elle folle ou quelque chose du genre ... Qui est la responsabilité si quelque chose fait la nuit ne perd pas votre temps à rendre visite à ces foutus imbéciles

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3 il y a des années

Sandya a eu une bonne opportunité de travailler da...

Sandya a eu une bonne opportunité de travailler dans cette entreprise, c'est un excellent lieu de travail et notre chef d'équipe Kamala est très solidaire.Elle aide à travailler dans la zone de confort en dissipant tous mes doutes.Paramita et Arshiya m'avaient donné une bonne connaissance des produits. l'entreprise et cela m'a donné une confiance pour travailler dans cette entreprise, pour plus frais c'est un bon endroit pour démarrer

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4 il y a des années

Bonne plateforme pour apprendre et travailler en p...

Bonne plateforme pour apprendre et travailler en paix. Travailler depuis trois ans. cette entreprise m'a donné l'opportunité de me préparer et de découvrir mes capacités cachées dont je n'étais pas au courant, on peut avoir l'environnement pour améliorer les compétences et les connaissances.

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4 il y a des années

Ça va

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4 il y a des années

Je travaille chez VMG depuis plus de 5 ans. Cela m...

Je travaille chez VMG depuis plus de 5 ans. Cela m'a donné une plate-forme pour apprendre et explorer de nombreuses choses en apportant un soutien et des conseils continus.
La culture d'équipe est-elle répartie dans toute l'organisation et les employés sont très sympathiques, bonne gestion de soutien, très bien entretenue, organise diverses activités culturelles.
VMG m'a donné l'opportunité d'améliorer mes compétences et mes connaissances. J'ai acquis de l'expérience dans les compétences managériales, les compétences en leadership et j'ai eu une croissance dans l'entreprise.

Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit pour travailler !!! Fier de faire partie de VMG BPO !!

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4 il y a des années

Permettez-moi tout d'abord de remercier l'entrepri...

Permettez-moi tout d'abord de remercier l'entreprise de m'avoir donné une merveilleuse opportunité de les rejoindre.
Comme j'ai déjà travaillé avec de nombreux autres BPO, cette entreprise n'est pas la même mais chacun a besoin d'un changement dans sa culture de travail.

Sandya (RH)
elle a pris son temps pour sélectionner mais j'espère qu'elle a pris la bonne décision, la façon dont elle a organisé l'entretien dans son emploi du temps chargé était incroyable, elle n'a jamais montré sa pression sur moi comme certaines des ressources humaines le font sur les candidats.

Bindhu (Gestionnaire)
Combien de managers prendront un point à un agent? Mais elle valorise chaque point et le met en œuvre. ce qui était incroyable pour moi

J'ai à peine travaillé pendant 2 mois, malheureusement, j'ai quitté le travail en raison de problèmes de salaire
Il n'a pas été crédité à temps car mon numéro de compte a été mal mis à jour par la direction (ce n'était pas mon erreur)

Les inconvénients
Si vous prenez un jour de congé ou un congé d'urgence, 2 jours de salaire seront déduits.
Il est nommé comme urgence car personne ne le sait plus tôt sur la situation.
Vous n'êtes pas censé parler à votre collègue (vous recevrez un avertissement)
Pas de cafétéria
Pas de taxis
Le temps de pause est le pire, seulement 30 minutes de pause pour le déjeuner, pas de courtes pauses.

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4 il y a des années

Travailler avec VMGBPO depuis 4+ ans. C'est un end...

Travailler avec VMGBPO depuis 4+ ans. C'est un endroit idéal pour travailler sans pression ni tension des cibles. Une organisation solidaire qui offre de nombreuses opportunités aux employés pour apprendre et développer leurs compétences. J'ai beaucoup appris d'ici, développé des compétences et des connaissances dans divers domaines.

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À propos de VMG BPO

VMG BPO est une société leader d'externalisation des processus métier (BPO) basée à Bangalore qui fournit des services de centre d'appels et de centre de contact pour gérer les appels téléphoniques, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp et d'autres canaux de communication. L'entreprise est dans l'industrie depuis plusieurs années et s'est imposée comme un partenaire fiable pour les entreprises qui cherchent à externaliser leurs opérations de support client.

L'une des principales forces de VMG BPO est son équipe de professionnels hautement qualifiés qui sont formés pour traiter les demandes des clients avec le plus grand soin et efficacité. La société investit massivement dans la formation de ses employés sur divers aspects du service client tels que les compétences en communication, les capacités de résolution de problèmes, la connaissance des produits, etc. Cela garantit que les clients reçoivent des réponses rapides et précises à leurs requêtes, ce qui contribue à renforcer la confiance et la loyauté envers le marque.

VMG BPO propose une large gamme de services, notamment la gestion des appels entrants, le télémarketing sortant, la génération de prospects, la prise de rendez-vous, l'assistance par e-mail, l'assistance par chat en direct, etc. L'entreprise utilise des technologies de pointe telles que les numéroteurs prédictifs, les systèmes IVR, etc. pour assurer une communication transparente entre les agents et les clients.

La société s'adresse à des clients de divers secteurs tels que la santé, la finance et la comptabilité, le commerce électronique, etc. VMG BPO comprend que chaque secteur a des exigences uniques en matière d'opérations de support client et fournit donc des solutions personnalisées adaptées à ces besoins spécifiques.

En plus de fournir d'excellentes solutions de service client à des prix compétitifs, VMG BPO se concentre également sur la sécurité et la confidentialité des données, ce qui est essentiel pour toute entreprise qui externalise ses opérations. La société adhère strictement aux lois internationales sur la protection des données telles que le RGPD (Règlement général sur la protection des données) qui garantit que les informations sensibles des clients sont en sécurité avec eux.

En conclusion, VMG BPO est un partenaire idéal pour les entreprises à la recherche de solutions d'externalisation fiables pour leurs opérations de support client. Avec son équipe de professionnels hautement qualifiés soutenus par une infrastructure technologique de pointe associée à un strict respect des lois sur la sécurité des données, il se démarque des autres acteurs de cet espace.

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