Vodacom Congo SA Revoir

Vodacom ne fournit aucun contact téléphonique avec Vodashops. les clients DOIVENT voyager pour tout ce qui n'est pas couvert dans la FAQ. Cette carence ne reflète pas une bonne organisation du service client

Service client impeccable et rapide mais pas assez de place pour s'asseoir.

Vodacom n'informe jamais ces utilisateurs des modifications apportées à ses services.

Parfois, si vous achetez un forfait sur Mpesa, il mange votre argent sans créditer votre numéro. Lorsque vous appelez leur service client. ils promettent de rembourser. Mais à l'arrivée: AUCUN REMBOURSEMENT! PAS D'EXCUSES!

C'est trop triste. Il manque de sérieux et d'organisation chez Vodacom.