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A
3 il y a des années

Très bon service. Len s'est occupé de mon rendez-v...

Très bon service. Len s'est occupé de mon rendez-vous, a clairement expliqué ce qui avait été fait et m'a demandé si j'avais besoin d'une autre aide. L'entretien de ma Volvo à Volvo Villa a été une expérience formidable.

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3 il y a des années

Recommande fortement! Fei nous a aidés et a offert...

Recommande fortement! Fei nous a aidés et a offert beaucoup. Excellent service et support. Roy a également été très instructif dans l'introduction de la fonction du véhicule. Transaction fluide et communication facile.

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3 il y a des années

J'ai acheté un C30 2012 de ce concessionnaire à la...

J'ai acheté un C30 2012 de ce concessionnaire à la fin du mois de février. De mon premier coup de fil à la minute où je sortais du garage, le personnel était sympathique et très arrangeant. Don était le vendeur avec qui j'ai eu le plaisir de faire affaire. Il m'a fourni un service de premier ordre et a rendu tout le processus d'achat de ma première voiture très facile et agréable. Merci encore pour toute l'aide, Don! La voiture est super.

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A
3 il y a des années

Je viens de récupérer notre Volvo S60 2021 et nous...

Je viens de récupérer notre Volvo S60 2021 et nous ne pourrions pas être plus satisfaits du service exceptionnel de Don (représentant des ventes) et de Roy (spécialiste de la livraison). Leurs connaissances, leur professionnalisme et leur patience à répondre à toutes nos questions ont été appréciés. De plus, ils ont rendu le processus très facile tout en maintenant un environnement sûr et convivial pour le COVID-19. Je recommande vivement ce concessionnaire.

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T
3 il y a des années

Boris Goldstein nous a aidés lors de notre achat e...

Boris Goldstein nous a aidés lors de notre achat et il a été absolument fantastique. Il a traité toutes nos demandes en temps opportun, était extrêmement compétent et a fourni des prix compétitifs pour ce que nous recherchions. Nous recommandons cette concession et plus précisément, Boris, sans équivoque et sans réserve. Merci Boris !

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3 il y a des années

Expérience d'achat impressionnante, même à distanc...

Expérience d'achat impressionnante, même à distance sur Internet. Tout s'est bien passé, de la négociation habituelle à la livraison finale, en passant par la paperasse et la signature. Excellent service et soutien de Jenny, bravo. La voiture est une S60 2020. Véhicule fantastique.

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D
4 il y a des années

J'ai acheté un nouveau Volvo XC40 en mai 2021. Mon...

J'ai acheté un nouveau Volvo XC40 en mai 2021. Mon conseiller technique était Bryan Baltazar, directeur adjoint des ventes. Bryan a entièrement passé en revue les différents modèles et options et les prix de chacun. Je n'ai ressenti aucune pression lors de cet achat. Il a très bien expliqué toutes les fonctionnalités à la livraison et est allé bien au-delà en programmant mon nouveau téléphone pour qu'il accepte le système On Call. Bryan et le personnel de Volvo Villa étaient professionnels et agréables à traiter.

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w
4 il y a des années

Aujourd'hui, je dépose mon XC90 pour le bruit de g...

Aujourd'hui, je dépose mon XC90 pour le bruit de grincement des freins et du siège conducteur avant. Les techniciens m'aident vraiment à résoudre le problème. Mais après avoir ramené ma voiture, j'ai découvert que mon moyeu arrière avait une égratignure profonde. Je suis vraiment satisfait qu'ils corrigent le son grinçant pour moi, mais le scratch ne m'apprécie pas vraiment.

Voici la suite: je leur ai amené ma voiture, ils m'ont commandé une nouvelle pièce pour que je change celle endommagée. De plus, j'ai mentionné que le grincement du siège conducteur était toujours là. Ils envoient un autre essai routier de technicien avec moi. Il a également confirmé qu'il était capable d'écouter le son. J'espère que tout le petit problème pourra être résolu lorsque je la déposerai la prochaine fois, car ma voiture ne fait que 3000 km et plus. Je garderai la mise à jour dans cette revue.

Voici le suivi: Hier, j'ai conduit ma voiture chez le concessionnaire pour la pièce remplacée. Ils ont commandé la nouvelle garniture pour moi. Ça a l'air fantastique maintenant. Vraiment apprécié leur travail. Pour les craquements, le technicien a essayé d'attacher les pièces sous le siège du conducteur. Mais cela n'a pas été entièrement résolu. Les craquements toujours leur et ont vraiment frustré ma conduite quotidienne. J'espère qu'ils pourront m'aider à m'en débarrasser. Je garderai le message jusqu'à ce que tout le service soit finalisé.

Voici une mise à jour: après le dernier traitement, tout fonctionne correctement. Apprécié!

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K
4 il y a des années

Excellent service et support!

Excellent service et support!
Don et Roy étaient incroyables!
Exactement ce dont j'avais besoin, merci pour votre excellent service client.
J'apprécie les conseils et la patience de Don.
Roy a créé mon compte Volvo et m'a familiarisé avec ma nouvelle voiture.
Bien nécessaire car ma vieille voiture n'avait pas presque les cloches d'un sifflet celui-ci. C'était un bon retour à la maison.
Don a suivi avec un appel juste pour s'assurer que tout était à ma satisfaction. C'était et c'est toujours le cas, mais j'ai l'impression d'avoir le soutien dont j'ai besoin si quelque chose se présente.
Merci pour tout
Mary et Kat

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À propos de Volvo Villa

Volvo Villa : votre destination unique pour tous vos besoins Volvo

Si vous recherchez un concessionnaire fiable et digne de confiance qui propose une large gamme de véhicules Volvo neufs et d'occasion, ne cherchez pas plus loin que Volvo Villa. Situés en Ontario, au Canada, nous nous engageons à offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat de voiture possible.

Chez Volvo Villa, nous comprenons que l'achat d'un véhicule est un investissement important. C'est pourquoi nous vous proposons un vaste choix de voitures neuves et d'occasion. Que vous soyez à la recherche d'une berline, d'une familiale ou d'un VUS, notre équipe de vente compétente vous aidera à trouver le véhicule parfait qui répond à vos besoins et à votre budget.

Notre nouvel inventaire

Nous proposons une gamme impressionnante de véhicules neufs Volvo conçus pour offrir des performances, un confort et des caractéristiques de sécurité exceptionnels. Notre inventaire comprend des modèles populaires tels que la berline S60, la familiale V90 et le VUS XC90. Chaque modèle est équipé de fonctionnalités technologiques avancées telles que l'intégration Apple CarPlay/Android Auto, des chargeurs sans fil et des systèmes audio haut de gamme.

Notre inventaire d'occasion

En plus de notre nouvelle sélection d'inventaire, nous proposons également une vaste gamme de véhicules d'occasion de différentes marques et modèles. Nos Volvo d'occasion certifiés subissent des inspections rigoureuses avant d'être mis en vente afin que vous puissiez être confiant dans votre achat.

Offres spéciales mensuelles

Chez Volvo Villa, nous croyons qu'il est important d'offrir à nos clients un excellent rapport qualité-prix. C'est pourquoi nous proposons des offres spéciales mensuelles sur certains modèles tout au long de l'année. Ces offres incluent des remises en argent ou des taux de financement bas sur des modèles spécifiques.

Département des services

Notre engagement envers la satisfaction de la clientèle ne s'arrête pas lorsque vous quittez notre terrain avec votre véhicule neuf ou d'occasion ; il continue par notre département de service. Nos techniciens formés en usine n'utilisent que des pièces d'origine d'origine lors de l'entretien de votre véhicule afin qu'il fonctionne sans problème pendant des années.

Conclusion

En conclusion, si vous cherchez un concessionnaire qui offre un excellent service à la clientèle ainsi que des véhicules de haute qualité à des prix compétitifs, ne cherchez pas plus loin que Volvo Villa ! Nous sommes fiers d'être l'un des principaux concessionnaires de l'Ontario en offrant une valeur exceptionnelle grâce à des promotions mensuelles tout en maintenant des normes de service à la clientèle de premier ordre tout au long de chaque interaction avec nous !

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