W Atlanta Midtown Revoir

La qualité n'est pas excellente, c'est-à-dire que le décor est démodé, en particulier l'ascenseur, profitez de panique car il vacille partout. Le personnel est exceptionnel! L'emplacement est aussi hein ... Ne connaissant pas le quartier je n'ai pas compris la différence entre le centre-ville et le centre-ville, vous voulez ce dernier.

Je suis venu à la conférence terminus située au W ​​Hotel Midtown. L'ambiance et les employés étaient super. Je me suis senti très bien accueilli.

J'étais vraiment excité d'avoir une chambre ici pour la fête d'anniversaire de ma fille. Appelé à l'avance et a reçu une mise à niveau. En arrivant avec les enfants, on a dit que la chambre n'était pas disponible. Comme je suis allé en ligne pour vérifier d'autres options, la même chambre était disponible mais pour un prix plus élevé. J'ai trouvé que c'était une mauvaise affaire pour un hôtel supposé familial. Inutile de dire que nous avons dû emmener les enfants ailleurs.

Bel hôtel. Personnel bien entretenu, attentionné, très courtois.

Swanky sans la sensation étouffante. Le personnel est courtois et rapide du valet au concierge.

La musique, l'atmosphère, les serveurs et la disposition étaient très attrayants et avaient un décorum et une présence chics.
J'ai apprécié la façon dont vous vous sentiez proche des autres, mais cela offre une intimité aux petits groupes.
Un grand choix de boissons et d'offres avait de bonnes perspectives pour fournir un service de qualité et des produits de boisson.
Je n'avais pas de nourriture mais j'étais intéressé à revenir car j'ai vu les présentations d'assiettes et les sélections étaient très attrayantes.
Le voiturier était efficace et se sentait professionnel et à 10h00 de l'heure, il y avait une étiquette. Je l'ai trouvé digne de cet endroit et gratifiant de payer en raison des difficultés de stationnement dans la zone ATL.

De loin la pire expérience d'hôtel d'une chaîne haut de gamme.

Je suis resté un peu à Atlanta ces dernières années, parfois pendant des mois à la fois. Je suis resté loin de cet hôtel en raison des critiques assez faibles, mais j'ai décidé de tenter le coup pour un séjour d'une nuit. Je suis content de l'avoir fait car il s'est avéré beaucoup mieux que les critiques mentionnées.

Midtown Atlanta est assez animé - il y a un certain nombre d'excellents restaurants et bars à proximité ainsi que d'être assez proche du centre-ville d'Atlanta et du nombre d'attractions. En entrant, c'est votre sensation W standard - sombre, semi-clubby et certainement pas votre hôtel moyen. Je suis arrivé un dimanche soir et il y avait un bon nombre de personnes dans le bar du hall tard le soir. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans heurts, j'ai rencontré le personnel de la réception le plus sympathique que j'aie jamais vu et elle m'a donné un excellent aperçu de la propriété et s'est assuré que j'avais une super chambre.

J'ai eu une suite à un étage assez élevé avec une vue magnifique sur Atlanta. L'ascenseur était également bien si vous obtenez celui aux parois de verre orienté vers l'extérieur. La chambre elle-même était spacieuse et bien aménagée mais encore une fois sombre selon la sensation standard du W. Il est assez usé, mais pas inconfortable. Le lit était très confortable et la salle de bain était également très spacieuse. W a toujours d'excellents produits pour le bain Bliss et c'est quelque chose que je regarde toujours mal.

La salle de sport est au sous-sol et dispose de nombreuses machines d'exercice. Ils ne sont pas les plus modernes mais feront le travail (j'aime toujours le centre-ville d'Atlanta W pour l'équipement de gym). Il semblait aussi y avoir un bon restaurant au W ​​mais je n'ai pas eu l'occasion de l'essayer.

Ok. Les ascenseurs sont slooooow. Les chambres sont aménagées comme des dépanneurs. N'ose rien toucher! Ils factureront un prix scandaleux pour toutes leurs tentations. Beaucoup besoin d'améliorations et de mises à jour. Sombre terne et désordonné.

Bon restaurant, bonne sélection de boissons. Personnel amical

Un excellent personnel se combine avec un décor chic et un emplacement fantastique pour faire un excellent hôtel dans l'ensemble. Le seul inconvénient que j'ai trouvé était qu'il y avait une boîte de nuit (donc c'est un peu bruyant la nuit), les chambres ne sont pas assez insonorisées (bruit de la rue et bruit des couloirs), la chambre avait un peu d'usure (les armoires les portes et les tiroirs n'étaient pas complètement alignés) et la douche n'avait pas d'eau chaude le matin de mon départ.

Réception amicale. Chambre spacieuse, mais ça sentait la fumée. Il y a plusieurs choses qui ont été modifiées (je suppose à cause du coronavirus) qui devraient être partagées avant la réservation. Il n'y a pas de couette sur le lit, juste des draps et une housse de couette vide, et pas de couvertures dans la chambre. Le mini-bar normalement bien approvisionné n'est plus et seul le service d'étage est disponible. Il n'y avait aucune mention de ces changements lors de la réservation ou de l'enregistrement, ni aucune autre mention des procédures de nettoyage en cours pour ralentir la propagation du virus - ce que je m'attendais à entendre, mais cela n'a pas été mentionné du tout. Expérience décevante pour un hôtel W.

J'y ai passé le week-end avec ma femme. J'ai tout aimé de l'hôtel sauf la piscine qui est minuscule.

Nous avons organisé une petite fête d'anniversaire ici dans le salon. L'environnement était cool. Le DJ allait bien, certains mix étaient un peu bizarres, mais tout le monde s'est amusé et le sol sautait. Le service était correct étant donné à quel point ils étaient occupés. Très arrangeant. La nourriture était bonne, de petites assiettes adaptées au lieu.

Je laisse ce commentaire car tout ce que nous avons eu dans cet hôtel était parfait et la vue de notre chambre était géniale.

En tant qu'organisateur de mariage desservant la côte Est, je recommande vivement cet hôtel! Son MAGNIFIQUE - y compris le hall et les espaces partagés, la salle de bal, les zones de pré-fonction et les chambres. J'ai également commandé un service de chambre sur place et il est venu en temps opportun et c'était super. C'est vraiment un espace idéal pour une suite nuptiale et une salle de bal pour un mariage. Le lieu était également flexible et permettait des temps de chargement et d'installation très longs, ce qui permettait aux fournisseurs de configurer un décor vraiment élaboré. Il y a aussi d'innombrables endroits pour prendre des photos dans cet hôtel. Il est fortement recommandé!

Chambres propres relaxantes, excitantes et agréables ...

Les chambres sont propres. Excellent personnel et a rendu notre événement bien meilleur

Beaucoup de travaux en cours. Les chambres sont belles et bien entretenues mais pas de cafetière. Le petit déjeuner Platinum est super avec de superbes serveurs dans le restaurant. La salle de gym est au sous-sol et dispose de nombreuses machines et options, mais l'équipement cardio est très obsolète. Dans l'ensemble, je reviendrais ici mais des améliorations mineures seraient appréciées.

Nous avons séjourné dans plusieurs autres hôtels W et avons toujours été très satisfaits, mais cet hôtel ne devrait pas être ouvert pendant une rénovation aussi importante. Nous avons littéralement dû traverser la zone de construction pour atteindre l'ascenseur pour atteindre le hall au troisième étage dans un trou d'ascenseur. Le bruit de Hummer Jack provenant des étages supérieurs et inférieurs. Les chambres sont correctes mais y accéder ressemblait à une zone de guerre. Je me demande comment ils annoncent encore comme hôtel 4 étoiles?

Hôtel fabuleux et le chauffeur de Lyft y arrive rapidement

Hôtel cool et génial, avec un grand magasin de coffres à l'intérieur.

Ascenseurs rapides. Belles chambres. Atmosphère animée

L'hôtel était propre et agréable, bien qu'un peu sans âme. Le parking était difficile à trouver.

Super chambres. Proche de la nourriture et du plaisir.

Super hôtel, beaucoup de travaux. Le personnel était incroyable.

Le pire sommeil que j'aie jamais dormi dans un hôtel. Les tuyaux claquaient toute la nuit. Très cher pour ce que vous obtenez. Je ne resterai certainement pas dans un autre hôtel W.

Je me suis juste arrêté brièvement pour récupérer un colis que quelqu'un m'avait laissé. Le personnel était courtois, mais rien d'extraordinaire à dire étant donné la courte durée de ma visite.

Niiiiiiice, j'adore cet hôtel - excellent service, chambres, équipements - jetez-y un œil!

Très bien situé et bon personnel. Cet endroit doit cependant être rafraîchi. Porter dans les tapis et les meubles, malgré une partie du décor à la mode daté.

Traiter avec le personnel de service lors de la livraison d'un colis. Courtois et professionnel.

C'est un excellent hôtel haut de gamme qui a deux restaurants et deux bars à différents étages. Le service était rapide et excellent. Les chambres et l'hôtel en lui-même sont propres et bien entretenus. C'est dans un excellent emplacement, pratique pour tout.

L'hôtel en lui-même était très moderne, avec un restaurant / bar, une piscine, un bar pour le petit déjeuner, un service de voiturier gratuit uniquement et une décoration de bon goût. Les verrous à carte sur les chambres sont tactiles, donc plus de tracas d'erreur de bande magnétique. Les étages supérieurs (j'étais au 22) ont une vue magnifique sur la ville.

La pièce était tout aussi décorative et bien entretenue que le reste du bâtiment. Tout était comme vous vous attendez à ce qu'il soit à la maison. Propre, tout le nécessaire et confortable.

Le frigo dans la chambre était plus que arrangeant, rempli à ras bord avec de l'eau, du jus de fruits, du café, OH ATTENDEZ! Bière, vin, vodka, tequila, gin, rhum et tous les mélangeurs adaptés. Sans parler d'un snack-bar complet. Tout cela vous coûtera bien sûr une somme modique.

Tout à part, c'était un excellent séjour et je le recommanderais à tout le monde dans la région.

Bon service. Je n'ai pas aimé les insectes et les cafards autour du coin salon extérieur. Ils devraient vraiment envisager de garder cette zone sans bogue

Évitez cet endroit pour le moment à tout prix. Quand j'ai réservé (à 450 $ la nuit), ils ont oublié de mentionner qu'ils étaient en construction. Construction qui se déroule de 7h00 à minuit. Le lobby est une zone de guerre. J'ai loué une suite; aucune cafetière à trouver. Pas de fer ni de planche à repasser. Deux heures et plusieurs appels téléphoniques pour prendre un café. Pas de ménage pendant les trois jours où j'y suis resté. La salle de bain avait une commode industrielle qui ressemblait à une bombe qui explosait à chaque fois que vous la tiriez et, mieux encore, la douche avait un mur de verre qui donnait directement dans la chambre afin que quiconque se trouvait dans la chambre puisse vous voir prendre une douche ou utiliser les toilettes. La douche inondait le sol de la salle de bain lorsqu'elle était utilisée. J'ai dû acheter mes propres piles pour la télécommande du téléviseur parce que les appels téléphoniques répétés pour ceux-ci n'ont pas été entendus. Enfin, le chauffage / climatisation ne fonctionnait pas dans le salon. La pire expérience d'hôtel de ma vie.

La chambre était calme et spacieuse. Les stores électroniques offraient une belle intimité. Les petits appareils à réparer sont la table basse en panneaux de particules qui s'écaille et la porte du placard a dû être claquée pour éteindre la lumière du placard. Les critiques pourraient dire que la salle de bain est un peu à l'étroit, mais elle était spacieuse pour nous.

Je suis allé ici pour NYE. Expérience agréable, mais pas époustouflante. Tout était bien organisé et pris en charge. La musique aurait pu être meilleure, les boissons auraient pu être meilleures - mais rien n'était explicitement faux.

Une bonne nuit de sommeil à Midtown
Il n'y a pas de supérette ni de dépanneur dans le quartier, et c'est à 1km à pied, mais ça semble être bien quand on se promène en profitant ...!
Hôtel Caesar B Nice

Bonjour,
Je soumets cela parce que je suis étonné de la façon dont j'ai été traité tout au long de la réservation d'une entreprise pour mon patron et mon collègue. Il a fallu 4 appels téléphoniques, un total de 45 minutes au téléphone, une semaine entière et 5 e-mails pour résoudre mon problème. Parallèlement à tout cela, il y avait l'attitude que j'ai eue avec CHAQUE coup de téléphone que je devais passer. J'ai été poussé des services à la clientèle à la réception en passant par la facturation plusieurs fois à chaque appel. PERSONNE ne m'aiderait et personne ne savait à qui me laisser parler. Les réservations que j'ai faites en ligne se sont mal passées. J'ai réservé deux chambres pour deux personnes. J'ai reçu l'e-mail de confirmation indiquant le prix estimé et j'ai pensé que tout allait bien. J'ai dû prolonger leur séjour et c'est à ce moment-là que des problèmes sont survenus. J'ai eu une femme méchante avec moi parce que j'ai déclaré que la réservation était sous le nom de Stanley. Elle m'a appelé Mme Stanley et j'ai dit non désolé mon nom de famille est Munson la réservation est sous Stanley. Elle a dit d'un ton méchant que j'avais demandé VOTRE nom PAS le nom de la réservation. Elle aurait pu le laisser tranquille, mais d'après mon expérience, votre hôtel est fier de dégrader les gens et d'essayer de les faire se sentir stupides. Je suis abasourdi par le terrible service client dont vous disposez. Je serais gêné de travailler à nouveau avec une entreprise comme vous. À partir de ce moment, je ne ferai plus aucune réservation avec le W à Atlanta. Votre personnel m'a fait sentir que chaque appel téléphonique et chaque contact par courrier électronique était un inconvénient et ne valait pas la peine. Je vais vous laisser avec ceci, moi en tant que client payant et payer un hôtel pour y rester comme une maison loin de chez soi. Cependant, je ne paie pas pour être insulté et me sentir insuffisant lorsque je suis loin de chez moi. Je publierai ceci ailleurs pour que les autres sachent comment vous traitez les clients qui dépensent leur argent durement gagné pour séjourner dans votre hôtel.

En fin de compte, j'essayais d'obtenir une facture estimée pour chaque réservation après avoir ajouté une journée supplémentaire au séjour. Après tout cela, j'ai reçu une facture estimée pour une chambre et j'avais demandé les deux. Le problème ici est que l'on m'a dit que seule la facturation pouvait m'envoyer un total estimé et qu'ils ne le feraient peut-être même pas, je devais juste faire une demande et voir s'ils l'enverraient. Aujourd'hui, j'ai appelé à nouveau pour confirmer l'autre réservation car je n'ai jamais reçu de confirmation de cette chambre. Je n'ai pas demandé un e-mail, mais après l'appel téléphonique, c'est ce que j'ai reçu avec la facture estimée incluse. C'est drôle, on m'a dit que la réception ne pouvait pas faire ça. Cet hôtel est rempli de paresseux qui ne veulent pas faire leur travail.

Grande structure avec des voisins intrigants et des entreprises environnantes

Super hôtel dans un endroit pratique juste à côté de Peachtree et juste à côté de Piedmont Park. Si vous êtes un jogging matinal, cet hôtel est fait pour vous! Les chambres étaient confortables et le hall est un endroit idéal pour prendre un verre si vous êtes ici avec d'autres personnes. Le garage est cher mais pratique.

J'ai toujours aimé séjourner dans une propriété W - et le W Midtown n'était pas différent. Le personnel est incroyable, l'hôtel est très propre et les lits sont confortables. Seul un service de voiturier est disponible. Le restaurant de l'hôtel, Trace, a récemment ouvert ses portes. Si vous n'êtes pas d'humeur pour cela, le W est attaché au centre commercial et il y a une petite aire de restauration. Un séjour incontournable à Midtown.

Trop cher et pas bien conçu. Il a une disposition très déroutante à l'intérieur.

Beau hall et bar mais la piscine est minuscule et décevante pour un W

De nombreuses options intéressantes à choisir même un lundi soir

Personnel très sympathique de l'arrivée au départ. Le parking en libre-service était le pire car c'est plus cher que le voiturier.

La chambre était comme prévu pour un W. Personnel sympathique même si le bon de boisson gratuite n'était vraiment pas gratuit. Il a fallu un achat de 10 $. Sinon, tout était bon. J'aurais pu se passer du réveil à 5 ​​heures du matin d'un groupe de personnes en train de faire la fête ....

Je suis allé pour la réouverture du salon. Vraiment apprécié le poulpe et le macaroni au fromage à côtes courtes.

Je ne suis pas resté au complexe mais j'ai visité le spa en bas. Ce fut une expérience merveilleuse et tout le monde était très sympathique.

L'hôtel de l'extérieur est absolument magnifique. L'intérieur est décoré de manière très moderne et vivante. J'ai apprécié les portraits trouvés dans les couloirs et la façon dont vous avez toujours été accueilli et traité par les employés du service de voiturier. L'équipe de voiturier est incroyable. Je les évaluerais séparément avec 5 étoiles car ils sont rapides et efficaces même avec les trois mariages ou qui arrivaient le week-end où j'ai séjourné.

La critique n'est que de trois étoiles car alors qu'il y avait des pros, plusieurs choses décevantes se sont produites pendant mon séjour. Nous sommes restés 3 nuits et chaque jour nous avons dû demander des serviettes supplémentaires car il n'en restait que 2 dans notre chambre par le ménage. Si je donnais juste des étoiles au ménage, ils en auraient 1. Ils venaient tous les jours et réparaient les lits, mais c'était à peu près tout. Le dernier jour, nous avons même dû appeler la réception pour demander du papier toilette. Notre savon, shampoing et revitalisant n'ont jamais été remplacés non plus. Je ne pense pas que dans un hôtel aussi luxueux, nous ayons besoin de demander des articles aussi simples. Notre poubelle n'a été jetée qu'une seule fois, même si elle était à la poubelle.

L'autre déception était le personnel de la piscine. Ils étaient sympathiques et ont offert des boissons; cependant, il y avait une grande foule qui organisait une fête dans les pagodes qui se jetaient dans la piscine. La piscine à sa plus haute profondeur est à peine de 5 pieds, si l'eau n'est pas au niveau de la plongée, les gens ne devraient pas être jetés. Il y avait des enfants qui jouaient dans la piscine qui auraient pu être blessés. À un moment donné, un membre du personnel a parlé à ce qui semblait être de la haute direction, mais elle est venue, a regardé un peu puis s'est retirée sans s'adresser au groupe. Certaines personnes de ce groupe se sont finalement engagées dans une véritable bagarre et le personnel n'est pas du tout intervenu. Nous avons quitté la piscine.

Il y a de bons restaurants à distance de marche, un café Starbucks, etc.

Bel hôtel. Moderne. Les fenêtres laissent entrer tout le bruit et ce n'est pas un excellent emplacement pour le transport en commun. Les ascenseurs sont ridiculement lents. Le personnel est gentil.

Je viens juste de nous enregistrer, mais la chambre simple est confortable jusqu'à présent. Le personnel du service de voiturier et du hall était sympathique et serviable. Les véhicules surdimensionnés nécessiteront le service de voiturier, mais il finit par être moins cher que le stationnement en libre-service de toute façon.

Bonne visite mais assurez-vous que vous en avez pour votre argent. Nourriture manquée avec repas, billets de boissons oubliés et service de voiturier gratuit, oublié d'apporter un lit et un bol pour chien et une réduction sur les services de spa. N'offrez pas les services si vous ne prévoyez pas de les honorer. De plus, ma chambre était à côté d'une porte où le personnel de chambre entrait et sortait et ils ont commencé à parler fort et à claquer les portes tôt le matin. Et pour couronner le tout, j'ai trouvé un gardon dans ma chambre ce matin. Je me demande maintenant si je devrais secouer mes affaires avant de partir. Le personnel est gentil et la chambre était propre et agréable.

Bel hôtel dans l'ensemble. Les gens étaient gentils, en particulier le groom qui nous a enregistrés. Pas de réfrigérateur pour nous, on nous a promis des chambres communicantes mais nous n'avons pas eu le choix pour les types de chambres dont nous avions besoin. Service horrible au restaurant du hall. L'emplacement était génial!

C'est un joli hôtel! J'y suis allé pour un événement mais il était tout simplement impossible de trouver un parking

L'hôtel est très agréable, mais ma carte de crédit a été débitée pour des choses que je n'ai pas utilisées. Quand j'ai essayé d'appeler à une résolution, j'ai JUSTE obtenu un mur de pierre tout au long du chemin avec des enregistrements téléphoniques moche à leur département des finances en disant essentiellement "Entrez dans la ligne de plainte avec tout le monde." J'ai finalement pu, après plusieurs autres tentatives, obtenir l'un des préposés au lobby pour me transférer vers un poste téléphonique, mais je suis tombé sur un autre message vocal et bien sûr, il n'a jamais été retourné .. MAUVAISE AFFAIRE !!! RESTE LOIN!!

Bon séjour ... mais ils ont ajouté des frais supplémentaires que vous n'avez même pas utilisés, alors faites attention à la facturation.

Super boissons au bar et super chambres. J'adore le design contemporain et le fait qu'il y ait des prises de courant à côté du lit. Finalement. Un hôtel qui a la technologie moderne!

Réception très professionnelle - moderne et attrayante

Super endroit où séjourner, même avec des travaux de construction dans l'hôtel. Grands équipements

Très bien situé et personnel sympathique. Invité satisfait.