4 il y a des années
Par où commencer avec le traitement HORRIBLE de ce...
Par où commencer avec le traitement HORRIBLE de ce "centre de traumatologie de niveau un" ... Le 30 novembre, ma fille et sa famille ont été impliquées dans un horrible accident de voiture avec 2 semi. Ils ont été transportés ici par ambulance. Nous sommes de Buffalo New York, donc je n'ai pas pu m'y rendre immédiatement (j'étais une épave nerveuse) J'ai parlé avec plusieurs personnes au téléphone qui m'ont dit que les blessures de mon enfant étaient graves mais qu'elle était stable. Fémur, bassin, côtes cassés et pneumothorax étaient ce qu'ils ont dit. J'ai demandé s'il y avait des chirurgies nécessaires car je ne peux pas être là pour consentir jusqu'au lendemain, ils m'ont assuré que si quelque chose changeait, ils m'appelleraient. Le lendemain, je suis arrivé et mon enfant était en chirurgie pour réparer sa fracture du fémur. J'ai demandé qui a donné son consentement parce que je n'étais pas là pour le donner, ils ont dit que son père l'avait fait !! Son père qui était à un autre étage de l'USI de traumatologie pour ses blessures !!! Incroyable!!!!! Après la chirurgie, j'ai pensé qu'un docteur viendrait m'expliquer la procédure et comment elle a fait ... non, cela ne s'est pas produit. Tout le temps, j'ai dû poser des questions aux infirmières sur son opération et, grâce à Dieu, elles ont été assez gentilles pour m'expliquer les choses, mais elles ont dit que le chirurgien aurait dû me parler .... Donc, après que cela se soit calmé, nous avons été envoyés à un étage régulier. pour qu'elle se rétablisse. Au deuxième jour, ils étaient prêts à la libérer et nous n'avions nulle part où aller car nous n'étions pas de là et la maison était à 10 heures! Ils ont offert une maison Ronald McDonald «en haut de la colline» parce que médicalement elle n'avait pas besoin d'être hospitalisée selon leur personnel. Je leur ai demandé comment pouvaient-ils savoir cela alors que PT ne la faisait lever et se coucher qu'une seule fois. Ils ont déclaré que PT l'avait autorisée à rentrer chez elle. J'étais furieuse. Ils l'ont littéralement fait faire le tour du lit une fois et lui ont dit qu'elle allait bien. Aucun escalier, aucun transfert, aucune longue distance n'était même envisagée. Dieu merci, je suis infirmière et je savais qu'il devait y avoir un certain type de protocole pour les congés de cette nature. Ils nous ont installés avec un fauteuil roulant et une marchette et ont de nouveau essayé de nous pousser à l'extérieur sans où aller. Pourquoi devrais-je l'emmener à la maison Ronald McDonald alors qu'elle prend des stupéfiants pour la douleur et qu'elle ne se déplace pas bien. Le travailleur social a appelé et a demandé au personnel de Ronald McDonald si la maison était accessible aux personnes handicapées, ce qu'ils ont dit. Un membre de la famille a déclaré qu'il y avait des escaliers dans la maison pour entrer et sortir de la cuisine et de la salle communautaire car vous ne pouviez ni manger ni boire dans les chambres et qu'ils n'avaient pas de télévision. RIDICULE. Comment pourrais-je confiner une enfant de 6 ans dans une pièce toute la journée alors qu'elle prenait de longues périodes de temps pour manger et plus de temps pour se déplacer. Pas de réponses. Je leur ai dit que je ne partirais pas avant que ma famille ne nous rejoigne et je suis sûr à 100% que ma fille peut voyager sans problème. voler n'était pas une option en raison de sa blessure aux poumons. Ils nous ont suggéré d'aller dans un hôtel et d'attendre ma famille ensuite, mais ils n'avaient aucune idée de qui paierait. Encore une fois, j'ai refusé de partir. L'infirmière praticienne et la travailleuse sociale étaient toutes les deux désolées que l'équipe chirurgicale ait été si insistante avec le congé étant donné les circonstances. Je me suis senti intimidé et qu'ils ne se souciaient pas du bien-être de mon enfant! Ma fille n'avait jamais cassé un os ni subi de chirurgie de toute sa vie! Elle faisait de terribles cauchemars de l'accident et on lui a prescrit du Valium pour cela, mais encore une fois, selon eux, elle était prête à rentrer chez elle. Enfin, après leur avoir dit que PT ne lui avait même pas montré comment monter et descendre les escaliers, ils ont reculé UN PEU. J'ai attendu deux jours pour que PT vienne et j'ai demandé pourquoi cela avait pris si longtemps ... "Oh, ils n'ont pas beaucoup de personnel à court" EXCUSEZ-MOI? Mais vous étiez prêt à renvoyer ma fille après l'avoir vue une seule fois! Au moment de notre départ, ils l'avaient vue 3 fois au total et avaient déterminé qu'elle n'aurait pas besoin de cure de désintoxication. Son bassin cassé n'a jamais été abordé pendant tout le séjour, pas plus que ses côtes. Juste "oh ça va guérir avec le temps, ne t'inquiète pas" quand j'ai demandé l'emplacement de ces blessures pour que je sache comment la transférer correctement sans la blesser, ils n'avaient aucune idée donc j'ai dû obtenir les dossiers médicaux et les lire pour moi même! N'ENVOYEZ PAS VOTRE FAMILLE À CET HÔPITAL !! C'est une blague!!
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