Wake Forest Baptist Health

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3 il y a des années

Je vais à la clinique du lupus et le médecin que j...

Je vais à la clinique du lupus et le médecin que j'ai ne se souvient JAMAIS de moi que j'y vais BIEN depuis plus d'un an. Je pense qu'il DÉGARDE mes problèmes car je n'ai pas d'assurance maladie et c'est là que vous devez aller lorsque vous n'avez PAS d'assurance. Il se précipite à travers mon rendez-vous JAMAIS écouter ce que je ressens vraiment juste des médicaments prescrits et un rendez-vous de 4 mois. J'ai peut-être maintenant une maladie rénale due à mon lupus. Il m'a dit qu'il était inactif mais s'est rendu au centre ophtalmologique du même hôpital et ils ont dit que mon lupus était TRÈS ACTIF. J'ai des lésions oculaires causées par le lupus. Ils ont également fait des analyses de sang au centre des yeux. Alors, comment l'ont-ils vu et le médecin de la clinique du lupus a dit que je faisais du GRAND ???? YEAH .... et ils ont aussi fait mes analyses sanguines, a-t-il même testé mon sang ou DISGARD et a-t-il juste dit que j'étais d'accord pour me faire sortir de son bureau ?? La clinique du lupus est horrible et très impersonnelle. Le Eye Center est une excellente communication, c'est génial, ils prennent le temps de vous expliquer CHAQUE procédure.

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L
3 il y a des années

Nous étions auparavant chez Cornerstone: nous avio...

Nous étions auparavant chez Cornerstone: nous avions d'excellents soins et il était généralement facile de gérer l'assurance et la facturation du côté des choses. Ensuite, Wake Forest Baptist Health les a rachetés. Bien que nous ayons les mêmes fournisseurs, leur facturation est absolument inadéquate. Ils ne peuvent pas faire face à des situations de double assurance. Et quand mon conjoint a eu un accident de voiture et que notre assurance automobile est intervenue, c'était un cauchemar absolu. Aucune autre pratique médicale n'était aussi horrible. Cone, le service EMS et d'autres ont tous traité avec notre assureur (et gee, ils étaient heureux d'être payés le plus cher). Mais WF n'a montré aucune compréhension et aucune volonté de travailler avec nous ... même s'ils sont payés. Les soins me manqueront mais il y a d'autres médecins et je n'aurai pas à faire face à cette folie. (Arrgh, et c'est encore pire car j'ai une couverture principale au travail et Medicare, et Wake m'a constamment surfacturé.) Fondamentalement, leur service des plaintes ne fera rien pour vous. RESTEZ À L'ÉCART DE LA SANTÉ BAPTISTE DE LA FORÊT WAKE FOREST il y a d'autres grands médecins.

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3 il y a des années

En raison de problèmes rénaux au cours des 3 derni...

En raison de problèmes rénaux au cours des 3 dernières années, j'ai résidé à Novant pendant quelques séjours de 5 à 6 jours et plusieurs visites aux urgences là-bas et dans les hôpitaux affiliés à moses cône et un trou dans l'hôpital mural ailleurs. Oui, quand je suis allé à Wake, j'ai attendu plus de 4 heures, mais j'ai été presque immédiatement admis à l'hôpital de Wake Forest et même aux urgences, j'ai vu plus de médecins que vous n'en avez jamais vu ailleurs et vous ne vous faites pas de ventre sans voir un médecin 24 heures sur 24 dans les 20 minutes, l'attention portée à l'individu et à ses antécédents médicaux et à la façon de traiter son état et mieux est une différence majeure. Je ne me suis pas beaucoup reposé car les médecins Actaul viennent tout le temps, mais partout où vous êtes, vous sentez que vous n'êtes pas la priorité, vous êtes une nuisance à l'autre bout d'un oager à répondre un peu plus tard avec une visite d'infirmière. Ils acceptent vraiment les questions et demandent toujours si vous en avez et ne m'ont jamais parlé. Vous pouvez donc vous plaindre de l'attente aux urgences, mais ils vont droit au but dès qu'ils peuvent vous y ramener et contrairement à un séjour d'une semaine, j'ai pu partir en 3 jours et être avec ma fille dans un bien meilleur état que les fois où j'ai quitté novant après une semaine. Si vous voulez que la salle d'urgence novant soit un bon choix, mais surtout si vous savez que vous avez une maladie à long terme avec des traitements infructueux ou échoués, je n'hésiterais pas à attendre aussi longtemps que cela a pris. J'ai mon premier rendez-vous ambulatoire avec leur néphrologue aujourd'hui.

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3 il y a des années

Ma mère était patiente dans cet hôpital. J'étais a...

Ma mère était patiente dans cet hôpital. J'étais aussi un patient en 2017, j'ai subi une chirurgie du dos et l'équipe de soins qui s'est occupée de moi était un groupe de personnes formidables. J'y ai été hospitalisé pendant trois mois. Je suis entré avec de très graves maux de dos, je ne savais pas ce qui se passait, mais ils ont immédiatement compris ce qui causait la douleur, et nous avons immédiatement décidé que la chirurgie était la meilleure option pour la soulager. Je suis allé en chirurgie cette nuit-là, le Dr Hart était le chirurgien en chef. Je suis si heureux de dire que la douleur a disparu et je me sens tellement mieux. Merci Dr Hart et tout le monde qui a pris très bien soin de moi pendant ces trois mois.

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3 il y a des années

Personnel professionnel, attentif, compétent et at...

Personnel professionnel, attentif, compétent et attentionné dans chacun des nombreux départements que j'ai visités et pour les multiples chirurgies que j'ai eues ici récemment. J'ai séjourné dans le nouveau centre de cancérologie et j'ai été extrêmement satisfait de la rapidité avec laquelle les médicaments ont été distribués de la pharmacie aux mains des infirmières et aux miennes. J'ai séjourné dans de nombreux hôpitaux locaux et il a parfois fallu des jours avant que mes médicaments ne soient dans les délais et il était alors temps de partir! Il y a du matériel et des fournitures à la fine pointe de la technologie et j'ai été rassuré de savoir que les départements travaillaient bien ensemble dans la transition des renvois et des suivis. Je voulais souligner quelques points qui ressortaient vraiment en plus du contrôle complet des médicaments avec la pharmacie. L'un était à quel point les médecins étaient bien préparés à votre dossier médical au moment où vous les avez vus. Ils l'avaient gardé en mémoire sans retourner les graphiques ni tâtonner les dates. C'était stupéfiant pour moi de voir qu'un médecin faisait référence à des faits d'il y a plus de 30 ans dans mes antécédents médicaux qui sont devenus importants dans le diagnostic de mes symptômes. L'autre est les repas. Vous bénéficiez d'un menu "Room Service" et êtes libre de commander vos repas à VOTRE convenance et de commander les produits que vous souhaitez, dans les limites du régime alimentaire prescrit par votre médecin. Ainsi, lorsque vous appelez pour commander votre repas, ils vous aident et les choix sont infinis. C'était merveilleux de manger des fruits et légumes frais, des plats ethniques et des aliments réconfortants quand on avait envie de manger. Même s'il s'agit d'un énorme complexe et qu'il y a plus de médecins et de personnel dans les couloirs que de patients et de familles, cela ne semble pas trop clinique, mais c'était extrêmement propre. Vaut le détour à mon avis pour la qualité TOUT concernant votre santé.

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3 il y a des années

Les meilleurs chirurgiens du monde. Meilleures inf...

Les meilleurs chirurgiens du monde. Meilleures infirmières du monde. Meilleure unité de soins intensifs du monde. Que Dieu bénisse tous les fournisseurs de soins de santé dévoués et attentionnés de l'hôpital baptiste de Wake Forest.

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3 il y a des années

Ils ont failli tuer mon mari!

Ils ont failli tuer mon mari!
Après une intervention chirurgicale réussie jeudi pour enlever une tumeur carcinoïde à la poitrine due à la maladie de Cushing, il a été libéré samedi midi. Le samedi soir, nous étions à l'urgence deux fois - d'abord pour des douleurs abdominales, ensuite pour des maux de dos. Il ne pouvait ni manger ni boire. Tout ce qu'ils ont fait était de lui donner des analgésiques, la première visite, ils ont également fait une intraveineuse pour les fluides. Nous sommes rentrés chez nous lundi, toujours sans manger ni boire, toujours dans la douleur. Deux autres visites au service d'urgence local avant que l'hospitaliste ne dise que quelque chose se passait. J'ai appelé le service d'urgence de Baptist pour qu'on lui dise de l'hydrater et de le renvoyer chez lui. Ils ont refusé d'aller plus loin ou de le reprendre.
Il a ensuite appelé le centre médical de Forsyth qui a accepté de le prendre. Un test à Forsyth a confirmé qu'il était en crise surrénalienne. L'endocrinologue qu'il voyait ne l'a jamais revu après son opération, même s'il savait depuis longtemps que la tumeur pompait du cortisol dans son corps. Ses glandes surrénales ne fonctionnaient pas et personne n'a testé son taux de cortisol, même si elles prenaient du sang.
Venez découvrir que certains symptômes de crise surrénalienne sont des douleurs au dos et abdominales (et aux jambes) et elles sont mortelles.

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T
3 il y a des années

Je suis un premier répondant qui attend dans le ha...

Je suis un premier répondant qui attend dans le hall avec ma femme et un homme échouent et ont commencé à avoir une crise et il a fallu 25 minutes aux infirmières pour sortir du dos pour m'aider avec lui et maintenant ma femme et moi attendons après 4 heures pour savoir si ses chevilles sont sautées ou cassées, ils ont fait des radiographies il y a 4 heures et personne n'a rien dit Je déteste cet hôpital l'infirmière et les médecins sont très haineux et impolis ma femme est enceinte de 34 semaines et cela leur prend autant de temps pour aider elle ce n'est pas bien du tout ces foutus docteurs ne rien

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3 il y a des années

Pensez-vous qu'un hôpital devrait vous refuser lor...

Pensez-vous qu'un hôpital devrait vous refuser lorsque vous avez besoin d'une chirurgie du cancer du poumon? Personnellement, je pense que l'hôpital étant un centre de traumatologie à but non lucratif, il ne devrait refuser personne ... point final

Baptist Hospital m'a renvoyé le 18 janvier 2019, car je ne pouvais pas trouver 4160 $, avant la chirurgie du 24 janvier. Ils viennent d'annuler ma chirurgie et j'ai dû attendre pour déposer mes impôts afin de demander des soins caritatifs. L'assistant financier qui m'a renvoyé s'est assis et a pleuré avec moi.

Cela m'a vraiment causé tellement de stress inutile et beaucoup d'autres problèmes. J'ai perdu beaucoup de poids en m'inquiétant de savoir comment j'allais obtenir de l'argent pour sauver ma vie. Sans oublier que j'ai un anévrisme de l'aorte abdominale qui peut se développer si je suis soumis à beaucoup de stress. De plus, le cancer du poumon se développe à un millimètre par mois.

Je prie juste après avoir eu mon mot à dire avec les hauts responsables de l'hôpital baptiste - la politique changera.

Personne n'a besoin de supporter la douleur, le stress, l'angoisse émotionnelle, etc., car je m'inquiète depuis près d'un mois de la façon dont j'allais obtenir de l'argent pour subir cette chirurgie et sauver ma vie.

Que pensez-vous des hôpitaux qui refusent les gens s'ils ne peuvent pas payer au moment des services, si cela signifie leur sauver la vie?

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3 il y a des années

Un grand merci à l'Unité des brûlés et au personne...

Un grand merci à l'Unité des brûlés et au personnel du 10 nord. J'ai passé 3 jours à BU ICU et 3 jours à l'étage. Bien que l'hôpital ait quelques problèmes, ces infirmières, de la charge à l'étudiant, vous ne pourriez pas être mieux. Toutes les personnes de soutien à cet étage sont chaleureuses et attentionnées. Je remercie chacun d’entre vous. Ed

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3 il y a des années

La psychiatrie de l'hôpital baptiste vous empêcher...

La psychiatrie de l'hôpital baptiste vous empêchera de vous offrir des services. Personne n'aidera Baptist à déplacer la paperasse afin que mon fils puisse obtenir un rendez-vous. Six semaines et aucun suivi. Ensuite, on me dit que ce sera encore quatre semaines. Donc, si l'hôpital baptiste de Winston Salem, NC ne veut pas de vous, vous n'obtiendrez pas de rendez-vous. Pensez-vous que c'est parce que mon fils est sur Medicaid "ExtraHelp"? Je fais bien sûr.
En bout de ligne, l'hôpital baptiste de Winston Salem, en Caroline du Nord, et le département de psychiatrie refusent le service en éliminant systématiquement ceux dont ils ne veulent pas s'occuper et qui sont sous Medicaid.

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J
3 il y a des années

Je veux pleurer juste en écrivant cette critique. ...

Je veux pleurer juste en écrivant cette critique. Ce fut la pire expérience hospitalière de ma vie. J'ai subi une opération du cœur le 3. Le personnel est horrible. Sauf pour 1 infirmière de jour pendant que j'y étais. La chambre était sale. Il y avait encore de vieux draps sales du patient avant moi dans la chambre. Le sol de la salle de bain avait du sang sur les articles de toilette ouverts. J'étais un PATIENT CARDIAQUE, j'ai appuyé sur le bouton appelé pour une douleur thoracique après 10 minutes, mon mari a dû aller chercher quelqu'un. Ensuite, il leur a fallu encore 10 minutes pour localiser une machine d'électrocardiogramme. Ils ont continué à confondre mes médicaments. Le jour PA était impoli! Endroit horrible. Je ne parle pas des autres étages mais la chambre à l'étage avec la chambre 772 dans l'Ardmore est horrible.

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J
3 il y a des années

Le pire hôpital de tous les temps, les gens ne son...

Le pire hôpital de tous les temps, les gens ne sont pas gentilsJe marche dans une pièce il y avait du sang sur le mur et les draps étaient sales si et quoi voir des images, laissez-moi maintenant quelqu'un doit arrêter ce désordre ici

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3 il y a des années

Ma mère a subi une intervention contre le cancer e...

Ma mère a subi une intervention contre le cancer et est maintenant sans cancer, nous sommes reconnaissants et bénis. Quatre mois après cette procédure, nous avons eu une admission d'urgence et elle a été patiente pendant 22 jours. Nous sommes à la maison maintenant, nous sommes à nouveau vraiment bénis et très reconnaissants. Les deux fois, les expériences des soins de santé dans leur établissement étaient totalement inacceptables, je n'ai jamais vu de soins de santé aussi peu professionnels, et tant d'employés qui sont juste là pour le chèque de paie, et il y en avait certains, je ne sais pas pourquoi ils étaient là . Il y avait une poignée d'employés sincères, qui savaient vraiment ce qui se passait et qui appliquaient réellement leurs connaissances aux soins de santé appropriés pour ma mère. Si des procédures futures sont nécessaires à l'avenir, nous ne retournerons pas dans cette installation dans la mesure du possible.

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M
3 il y a des années

Ma mère a récemment été transférée de l'hôpital de...

Ma mère a récemment été transférée de l'hôpital de Forsyth à Baptist. Sa maladie était très difficile à déterminer et s'est avérée être un cas avancé de SLA. La différence dans les soins, la rapidité et la manière de chevet de toutes les personnes impliquées était stupéfiante. Le personnel baptiste était une personne attentionnée et professionnelle avec le patient et la famille. Ils ont effectué leur mission avec un sentiment d'urgence que nous n'avons pas vu dans l'autre hôpital. Ma douce mère est décédée le 05/09/2013, mais je me souviendrai toujours à quel point elle et sa famille ont été choyées dans cette institution. Merci aux médecins, aux infirmières et à la technologie pour tout ce que vous faites.

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T
3 il y a des années

Mon expérience n'a pas été avec l'hôpital mais dan...

Mon expérience n'a pas été avec l'hôpital mais dans un bureau de médecins sur Shepard conduisez la réceptionniste. À la réception de la fenêtre de neurologie. 1 ensemble lourd. Avec des lunettes. Était impoli et très. Peu professionnel. À son travail. Était. Faire quel docteur. M'a dit de faire. Et j'ai été traité. Ce. Façon. Gens. Chez novant ... beaucoup mieux. Elle. Besoins. Travailler seule. Ne traite pas. Avec. Publique. Je dois y retourner. Dans 3 mois. Ne fera pas. Aller. À elle. La fenêtre. Ma. Compréhension. Elle. A. C'est fait. Avant. Rien. A. Été fait

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3 il y a des années

Je suis arrivé aux urgences le 10/08/2018 et j'ai ...

Je suis arrivé aux urgences le 10/08/2018 et j'ai dû attendre 4 heures et demie, dans une douleur intense et ne pouvait pas s'asseoir ... Aucune compassion de la part du personnel quand j'ai demandé s'ils pouvaient me trouver un endroit pour m'allonger. Ils ont dit de s'allonger sur une chaise qui avait des bras. Peux tu croire ça? Il faisait froid aux urgences et j'ai dû rester debout tout le temps. Il était 2 heures du matin avant d'être envoyé dans une pièce. Le plus grand cauchemar jamais vécu. Tout le temps a été un désastre. Aucune explication de personne sur le diagnostic. PLUS JAMAIS ... Je vais conduire à DUKE avant de retourner dans cet hôpital. Correspondance envoyée aux relations avec les patients, mais aucune explication satisfaisante. Ne fréquentez pas cet HÔPITAL.

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3 il y a des années

J'ai eu une bonne experience. La chambre était pro...

J'ai eu une bonne experience. La chambre était propre et calme, le personnel était aimable et attentionné, pas lent. Même la nourriture était bonne. Je suis entré pour une grave crise de sclérose en plaques. Je suis parti en bien meilleur état. C'est tout ce que j'espérais. Je vois des plaintes qui semblent s’attendre à un hôtel de villégiature. C'est un bon HÔPITAL.

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3 il y a des années

J'ai eu plusieurs expériences négatives, non organ...

J'ai eu plusieurs expériences négatives, non organisées et dysfonctionnelles impliquant des baptistes au cours des 3 dernières années depuis mon arrivée ici. Très décevant. Je ne comprends pas non plus comment ils peuvent se désigner eux-mêmes comme une «installation aimantée», alors que toutes les infirmières avec lesquelles j'ai traité n'ont pas seulement eu leur baccalauréat en sciences infirmières, mais étaient des IAA au lieu d'IA. Je pense que les médecins sont généralement bien ici, mais j'ai eu des informations erronées dans mon dossier médical, des dossiers perdus, etc. par le personnel du bureau à plusieurs endroits différents. J'étais également censé avoir une chirurgie réservée que le directeur du bureau a laissé tomber et n'a jamais programmé. Le service de facturation m'a également facturé à tort 500 $ pour quelque chose qui était clairement couvert par mon assurance, puis le remboursement a pris une éternité à recevoir. Une fois que vous arrivez VRAIMENT à parler à un MD, la plupart semblent aller bien, mais bonne chance pour passer les gardiens. Aussi, incroyablement lent.

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3 il y a des années

Je suis tellement déçu de cet hôpital. Ce qui est ...

Je suis tellement déçu de cet hôpital. Ce qui est triste, c'est qu'en 1986, mon grand-père a subi un double pontage cardiaque et c'était génial pour lui de se remettre aussi rapidement qu'il l'a fait de cette opération majeure et de le voir s'éloigner de ce que c'est aujourd'hui.

D'un autre côté, mon fiancé n'a que des problèmes avec les médecins qui ne communiquent pas avec elle ou les infirmières qui font de fausses accusations en raison de leurs compétences non communicatives. Vivant à 170 miles d'ici, on pourrait penser que mon spécialiste des fiancés aurait une sorte de communication avec cet hôpital, mais non, c'est trop difficile. Je ne peux pas compter les rendez-vous perdus les insinuations qui sont faites pour ne pas mentionner ne pas obtenir vos médicaments de la pharmacie de l'hôpital et ensuite par inadvertance doivent être admis à l'hôpital sinon la moitié de vos médicaments seront manquants lorsque vous le récupérerez après avoir été verrouillé et sécurisé.

Sauvez-vous et cherchez un autre endroit pour obtenir vos soins médicaux.

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3 il y a des années

Absolument horrible Torie et Kenzie sont super imp...

Absolument horrible Torie et Kenzie sont super impolis, ne croyez pas en l'espace personnel et n'ont pas aidé ma femme à se lever des toilettes pendant qu'elle prenait du magnésium

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3 il y a des années

ATTN: travail et livraison-satisfaction à 100%! J'...

ATTN: travail et livraison-satisfaction à 100%! J'ai eu 4 enfants, trois premiers à un endroit différent ... J'ai décidé d'essayer de me réveiller à cause des chambres alternatives car je voulais une naissance péridurale gratuite ce que je pensais à l'autre endroit n'était pas une option, je me sentais plus un fardeau Là. ICI ... WOW! Tout le monde était complètement d'accord avec ma décision et m'a soutenu à travers tout cela, c'était la meilleure expérience que j'ai jamais eue Je ne peux pas remercier assez cette équipe d'infirmières et de sages-femmes! Depuis mon arrivée jusqu'à mon départ, j'ai été entendue et j'ai eu l'impression d'avoir enfin une voix à ma naissance! Les chambres sont INCROYABLES, ils ont fait une surveillance intermittente (c'était complètement incroyable.Je suis extrêmement reconnaissant de ne pas avoir été obligé d'être connecté à une machine lors de ma naissance!) J'ai pu me déplacer et faire ce que mon corps voulait / avait besoin pour obtenir mon beau petit garçon! Les infirmières étaient si incroyables de faire tout ce qu'elles pouvaient pour m'aider à me masser le dos en me frottant les cheveux en me mouillant des linges pour la tête / le cou! Le suivi était également tout aussi incroyable ... j'ai pu tenir mon bébé peau à peau immédiatement et le garder aussi longtemps que je le voulais. il n'y a pas de précipitation pour faire toutes les autres choses! Je vais nommer spécifiquement les personnes merveilleuses impliquées dans ma naissance spéciale parce qu'elles étaient si géniales! Je remercie tout particulièrement Kim Fleming, CNM. Kasey Sprinkle, RN. Leeann Carpenter, infirmière autorisée. Scarlett Adams, NA. Zelvia F, RN. Christie Laney, infirmière autorisée. Il ne fait aucun doute que c'est le meilleur endroit pour avoir votre bébé! Que Dieu bénisse cet endroit!

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3 il y a des années

Ma fille vient d'avoir un bébé pour la dernière fo...

Ma fille vient d'avoir un bébé pour la dernière fois et c'était la pire nuit de ma vie et de ma vie de famille, nous venons de l'extérieur de la ville et nous voulions être dans la chambre de ma fille avec elle Ayant cette expérience de la naissance du nouveau bébé, mais ils étaient nous chassant toujours de la pièce et nous avons tellement manqué que c'est le pire hôpital de l'état pour avoir un bébé et ses autres deux petits enfants en bas âge n'ont pas pu être avec maman comme ils le devraient et ils nous ont fait partir juste après que bébé ait été née à cause de son autre petit était trop bruyant, elle n'aura plus jamais de bébé là-bas, vous ne pouvez pas manger dans la chambre ni même commander de la nourriture à emporter à la maison, je suppose qu'ils s'attendent à ce que vous mangiez à manger dans la rue, personne ne peut jamais se le permettre manger dans des restaurants là-bas

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3 il y a des années

Je suis allé voir la salle Ronald MacDonald. Très ...

Je suis allé voir la salle Ronald MacDonald. Très bel endroit où les membres de la famille d'un enfant malade peuvent venir prendre un repas léger et essayer de se détendre pendant quelques minutes.

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3 il y a des années

Mon père a été vu à l'urgence à Winston Salem aujo...

Mon père a été vu à l'urgence à Winston Salem aujourd'hui. Le personnel était gentil et préoccupé par les besoins de mon père. Le leader Dr. a expliqué la chose à un niveau que tout le monde pouvait comprendre. Elle s'est arrêtée pour suivre mon père et me demander si j'avais des questions. Les infirmières étaient super gentilles et professionnelles. J'ai particulièrement apprécié Larry la femme de ménage qui m'a apporté une chaise et s'est assurée que la zone était propre. Baptist ED a une équipe formidable. Nous avons eu 5 visites à l'urgence et 5 admissions cette année et je me sens en confiance avec les soins prodigués à mon père quand je n'avais pas le droit de rester avec lui. Je recommande vivement cette installation.

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3 il y a des années

Je pensais que j'obtiendrais les soins annoncés pa...

Je pensais que j'obtiendrais les soins annoncés par beaucoup de gens, mais j'avais tellement tort. Le P.A. je n'avais pas de soins pour ma condition. J'ai essayé de lui montrer l'IRM mais il ne voulait pas la voir car il a demandé pourquoi j'étais ici et ne pouvait pas comprendre pourquoi mon disque rompu me causait de la douleur. Et je ne voulais pas m'aider à me renvoyer à la maison dans une douleur extrême avec un engourdissement dans le dos et la jambe droite. Quand je lui ai dit que l'urgence de Boone NC avait dit qu'ils n'avaient pas de spécialiste et qu'ils devraient de toute façon m'envoyer ici, il m'a interrogé sans croire ce que je disais. Et la pièce dans laquelle je me trouvais était la plus sale dans laquelle je sois jamais allé avec des cheveux et des accumulations d'écume dans chaque coin. Restez à l'écart de cet ER !!

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3 il y a des années

J'étais avec ma mère au Centre de cancérologie et ...

J'étais avec ma mère au Centre de cancérologie et son traitement était absolument de premier ordre. Nous sommes extrêmement reconnaissants de l'avoir emmenée ici pour travailler avec le Dr Wudel. Je vois pourquoi c'est l'un des hôpitaux les mieux classés au pays.

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3 il y a des années

Le meilleur de la région, du moins pour les traite...

Le meilleur de la région, du moins pour les traitements contre le cancer, c'est tout ce dont je peux témoigner. Ils ont les meilleurs documents et le personnel infirmier est formidable. Ils m'ont sauvé la vie.

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3 il y a des années

Je lutte contre le cancer depuis 16 mois. Je suis ...

Je lutte contre le cancer depuis 16 mois. Je suis resté dans cet hôpital pendant 11 semaines au total pour des traitements. Les infirmières et les médecins étaient très attentifs à mes besoins de bout en bout. C'est pourquoi cet établissement est l'un des meilleurs hôpitaux du pays.

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3 il y a des années

C'est une très vieille critique. Mais j'aimerais q...

C'est une très vieille critique. Mais j'aimerais que les gens sachent. En 2001, le pédiatre de mon enfant nous a envoyés aux urgences parce qu'il avait une maladie avec des changements neurologiques. Il est tombé soudainement malade avec des vomissements et était incapable de s'asseoir ou de soutenir son corps du tout. Il nous a envoyés là-bas pour évaluation. Il a eu un scanner de la tête qui était ok et la neurologie lui a diagnostiqué une inflammation du cervelet. Il a été renvoyé chez lui. Il s'est aggravé pendant la nuit et nous sommes allés aux urgences locales avec mon fils boiteux dans mes bras. En tant qu'infirmière praticienne, je pensais honnêtement qu'il n'allait pas survivre au trajet jusqu'à l'hôpital. À l'urgence locale, j'ai entendu le médecin parler au téléphone avec le médecin en neurologie. Ils ne l'accepteraient pas comme transfert parce qu'ils ne pouvaient rien faire pour lui (parce que c'était viral à leur avis). Nous sommes allés en duc et il a été immédiatement admis avec un test supplémentaire comprenant une IRM du cerveau qui montrait une anomalie. Il était là 4-5 jours et à ce moment-là, j'ai supposé qu'il se rétablirait complètement. Il n'a pas. Il avait une inflammation du cerveau qui a contribué à son handicap mental. Sa vie ne sera jamais normale. Travaillant dans le domaine médical en tant qu'infirmière praticienne, je sais que les soins médicaux ne sont pas parfaits. J'ai interprété leur refus d'accepter et d'admettre ce bébé comme une arrogance flagrante qui n'a peut-être pas causé, mais contribué à l'incapacité de mon enfant à vie. Au fil des années, j'ai souvent souhaité pouvoir m'asseoir avec le neurologue de cette nuit-là et lui dire quel impact leur manque de soins a eu sur nos vies.

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3 il y a des années

Les médecins ont été formidables de comprendre rap...

Les médecins ont été formidables de comprendre rapidement que les bactéries corporelles de mon fils causaient une paralysie immédiate à cause de l'enflure du cerveau. LOUANGE DIEU !!!!! Ils lui ont sauvé la vie !!!! Il a du mouvement maintenant! Je recommande totalement cet hôpital. Je sais que nous reviendrons si besoin est.

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3 il y a des années

Les médecins, les infirmières et les autres membre...

Les médecins, les infirmières et les autres membres du personnel du domaine médical travaillent très dur pour le bien-être des autres. Je suis donc fier de savoir que nous avons un centre aussi spécial pour de nombreux problèmes de santé.

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3 il y a des années

Le service de facturation et des finances est une ...

Le service de facturation et des finances est une épave totale de train! J'adore la façon dont Wake enfreint toutes leurs propres politiques et procédures en matière de facturation, mais quand c'est faux, vous avez essentiellement besoin d'une loi du Congrès pour y remédier. Ils ont parfois juste fait une facture en espérant que je la paierais ... Eh bien, ils ne savent pas à qui ils ont affaire! Oui, nous avions plus de 980 K en factures d'hôpital l'année dernière et je les ai toutes suivies.
Le dernier dilemme est qu'ils ne mettront pas une facture qui aurait dû être pour OPT hors de l'assurance puisque notre assurance ne couvrira plus Wake! Mais non, ils refusent et s'attendent à ce que je paie plus du double de ce qu'une compagnie d'assurance serait prête à payer. Je n'ai jamais travaillé avec un établissement de santé plus difficile qui prétend se soucier des gens. Je me rends compte que c'est un hôpital d'enseignement, mais pour l'amour de Pete j'ai un vrai travail, je ne devrais pas avoir à vous apprendre à faire leur travail!

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D
3 il y a des années

Je ne comprends pas pourquoi entrer dans le domain...

Je ne comprends pas pourquoi entrer dans le domaine médical si vous ne voulez pas traiter ou aider les gens. Je n'ai jamais de ma vie côtoyé certaines des personnes les plus haineuses qui sont des employés de cet hôpital. Tout le monde passe une mauvaise journée, mais ces gens sont misérables. Ils vous traitent comme si cela ne pouvait pas croire qu'ils devaient perdre leur temps avec vous. Les médecins sont errants et paresseux. Ils n'essaient même pas d'enquêter sur le patient. Ils examinent quelques symptômes et pensent savoir exactement ce que vous ressentez. Ils vous jettent quelques médicaments et vous poussent à la porte si vous êtes allongé dans leur lit et que vous n'avez pas une maladie folle qui leur rapportera de l'argent. Vous perdez leur temps. C'est aussi mauvais que le restaurant maintenant (remplir un lit .. rotation constante.
Mon drame ne s'est pas produit avant mon départ. J'ai commencé à recevoir des factures, j'ai commencé à les appeler pour essayer de les payer, ils vous laissent en attente pendant des heures à la fois. NE LAISSEZ PAS DE MSG et pensez qu'ils vous rappellent. Oh non .. je viens de recevoir une lettre d'une agence de recouvrement. ÊTES-VOUS FREAKIN KIDDING ME! Je mourrai la prochaine fois avant d'arriver à cet hôpital.

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3 il y a des années

J'avais un diaphragme paralysé qui était de 6 à 8 ...

J'avais un diaphragme paralysé qui était de 6 à 8 côtes dans mes poumons et me rend essoufflé. Le Dr Lata a fait l'opération et le Dr Namen est que je vois avec tout un tas d'autres médecins et infirmières. Mais chacun d'entre eux a été formidable. J'avais le choix d'aller ailleurs pour ma thérapie de réadaptation pulmonaire, mais les gens ici sont les meilleurs. Connie, Bill, Tony et Sheril sont tous des gens formidables, un endroit idéal pour suivre une thérapie de réadaptation pulmonaire. J'essaie maintenant de rassembler certaines choses et j'espère et je prie pour qu'ils m'aident avec ma facture. Je suis enfin sur SSD mais après tout est sorti, en particulier l'assurance cobra pour s'assurer qu'au moins l'assurance paie cela fait partie de la facture d'hôpital car il ne me reste plus grand-chose après avoir pris toutes mes autres factures.

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3 il y a des années

J'ai été transféré d'un autre hôpital à Wake en oc...

J'ai été transféré d'un autre hôpital à Wake en octobre. Pendant mon séjour de 29 jours là-bas, j'ai traversé l'enfer. Enfin faire enlever une tumeur et renvoyer à la maison. Seulement pour y retourner pas une fois, mais 3 autres fois. Chaque fois qu'ils m'ont permis d'être libéré, je me suis retrouvé dans un état pire que lorsque j'y suis allé la première fois. Il est même rentré à la maison il y a une semaine aujourd'hui après avoir été libéré et était aux urgences en moins de 12 heures à cause d'une infection sanguine avec laquelle le personnel de Wakes m'a renvoyé chez moi. Seulement pour être transféré à nouveau, mais j'ai catégoriquement refusé de retourner à la WFBH. Merci le seigneur Dr à CRMH a éliminé l'infection et je me sens beaucoup mieux qu'avant. Je ne recommanderais Wake à personne pour un traitement médical de quelque nature que ce soit !!!

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P
3 il y a des années

J'en ai marre d'appeler le bureau de Conover N.C. ...

J'en ai marre d'appeler le bureau de Conover N.C. et de devoir attendre 15 à 20 minutes pour prendre rendez-vous. Ça arrive tout le temps. De plus, lorsque mon médecin a déménagé de Taylorsville, j'ai attendu 40 minutes dans la salle d'attente pour des travaux de laboratoire. Je me levai enfin et demandai aux deux dames assises derrière le bureau si j'avais été oublié. Elle a répondu que vous reveniez simplement pour le travail de laboratoire. Personne ne m'a dit cela, alors j'ai dit à mon médecin (Dr Kimberly Vass Eudy) qu'ils devaient mettre un panneau sur les travaux de laboratoire. Rien n'a changé depuis plus d'un an sur la prise de rendez-vous ou sur le travail de laboratoire. Des personnes incompétentes qui travaillent à l'enregistrement et au départ!

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W
3 il y a des années

Cela a été la pire expérience. Mon accident était ...

Cela a été la pire expérience. Mon accident était horrible en lui-même. Ensuite, je vais au centre de traumatologie. Je n'ai jamais été aussi méprisé de toute ma vie. Dû avoir un drain thoracique en raison d'un poumon effondré. Cela leur a pris plus d'une heure car ils entraient et sortaient de la pièce. Utiliser les mêmes gants d'une pièce à l'autre. Je sais cela parce que mon mari était devant la porte. J'ai eu un résident de nez morve pour me dire de m'en remettre. Les gens du service client sont tout aussi impolis. Je n'y retournerai jamais. Si un membre de ma famille doit se rendre dans un centre de traumatologie, il n'y ira pas.

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C
3 il y a des années

Inutile de dire que cet hôpital n'est pas ce à quo...

Inutile de dire que cet hôpital n'est pas ce à quoi je m'attendais ni ce dont j'ai entendu parler de «grandes» choses. Ma grand-mère est ici parce qu'elle a eu un accident vasculaire cérébral et non seulement elle n'a pas été branchée à une intraveineuse pendant le plus longtemps, mais une infirmière très brillante a été extrêmement impolie avec ma sœur qui a également publié une critique nécessaire qui a été supprimée pour une raison quelconque. Cet endroit est inacceptable et je n'amènerai pas mes proches ici s'ils sont en crise. De plus, nous avons attendu plus d'une journée les résultats de l'IRM, ce que je trouve ridicule et déplacé. S'il vous plaît, emmenez vos proches ou vous-même ailleurs.

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T
3 il y a des années

J'ai eu quelques expériences ici à Wake Forest. Ma...

J'ai eu quelques expériences ici à Wake Forest. Ma belle-mère était une patiente l'année dernière. Elle a reçu de grands soins tant qu'elle était dans une unité telle que l'USI ou l'unité de cancérologie. Mais une fois sur un étage, les soins n'étaient pas aussi bons. Tard prendre son petit-déjeuner ou la nettoyer. Si un membre de la famille n'avait pas été avec elle en tout temps, aucun soin n'aurait été donné. Ma belle-fille farger est là maintenant. Il a reçu un diagnostic de SGB. Il ne peut pas bouger. Elle a dû le quitter pour rentrer à la maison pour s'occuper de ses enfants. Il a été déplacé à l'étage hors de l'unité. Il est maintenant 11 h 15 et il n'a toujours pas pris de petit-déjeuner ni été nettoyé. Il veut partir. Elle est fâchée. Grands médecins mais mauvais soins des sols. C'est 2 mauvaises expériences avec soin au sol

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3 il y a des années

Mon frère vient de sortir du 10e étage après une o...

Mon frère vient de sortir du 10e étage après une opération chirurgicale majeure et il est resté là pendant 6 jours sans bain, il avait besoin d'aide, il était incapable de marcher jusqu'aux toilettes, personne ne l'aidait à se brosser les dents. Aucun linge changé pendant son séjour. L'épouse de Gus est arrivée à midi et a trouvé une tasse de pilules dans sa main.Il ne savait pas d'où elles venaient ni qui les lui avait données, a-t-elle demandé à l'infirmière et elle a dit que c'étaient ses médicaments du matin. Les familles ne doivent pas rester avec le patient qui pourrait les aider, à cause du COVID-19, je comprends, mais alors vous êtes ceux à qui on a fait confiance pour prendre soin d'eux. Je suis infirmière en première ligne et je comprends le stress de l'époque, mais c'est de la négligence.

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3 il y a des années

Merci d'avoir payé de l'argent à l'hôpital, à quel...

Merci d'avoir payé de l'argent à l'hôpital, à quel point vous êtes gentil de planifier une intervention chirurgicale et que vous avez 8 heures de retard pour effectuer, bien sûr, le patient ambulatoire devient alors hospitalisé et nous devons être facturés pour une chambre. O mais le meilleur de tous vous tous les SOB facturent à vos patients des dizaines de milliers de dollars et o yah btw vous devez payer pour vous garer car ils ne fournissent pas de parking aux patients, allez-y en enfer, des morceaux de merde j'espère votre hôpital brûle au sol, vous devriez tous vous tuer pour le traitement des patients ici lisez tous vos commentaires puis allez vous faire f ***

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T
3 il y a des années

Mauvais service d'infirmière autorisée ... A subi ...

Mauvais service d'infirmière autorisée ... A subi une chirurgie de l'estomac ouvert et ils me jetaient comme une poupée de chiffon ... En plus de cela, il y avait du sang au plafond et des lits sur lesquels j'étais ... Très mauvaise expérience ...

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3 il y a des années

DÉPARTEMENT ER DÉGUSTANT, DÉPLORABLE ET EXTRÊMEMEN...

DÉPARTEMENT ER DÉGUSTANT, DÉPLORABLE ET EXTRÊMEMENT UNIMPRESSIF. PERSONNEL RUDE ET INCOMPÉTENT. UNE EXPÉRIENCE ABSOLUYE NIGHTMARE MA FAMILLE SE TRAVAILLE TOUJOURS Je viens de laisser un très long et détaillé examen 1 étoile de mon expérience chez Baptist et en 5 minutes, il avait été supprimé. Cet hôpital est évidemment trop préoccupé par leur classement par étoiles sur Google que de faire leur travail et de prendre soin des patients. ÉVITEZ À TOUT PRIX CET ENFER / PIÈGE DE LA MORT. NE CROYEZ PAS LES FAUX EXAMENS 5 ÉTOILES. TOUT AU-DESSUS DE 2 ÉTOILES, NE LE CROYEZ PAS.

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3 il y a des années

Le personnel est super les médecins et l'infirmièr...

Le personnel est super les médecins et l'infirmière sont une telle joie d'être dans les parages Je suis ici non seulement pour mon seigneur et sauveur, il leur a donné la connaissance

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3 il y a des années

Très mauvaise communication, je suis ici depuis 23...

Très mauvaise communication, je suis ici depuis 23h la nuit dernière et on m'a dit que ma vésicule biliaire était enlevée à 9h05 et il est 18h55 et je n'ai toujours pas été vue !!!

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3 il y a des années

Cet hôpital est très lent. Je suis allé dans cet h...

Cet hôpital est très lent. Je suis allé dans cet hôpital ce soir avec ma mère, et certaines des personnes qui y travaillent semblent vivre dans leur propre pays. Beaucoup de gens qui attendaient d'être vus étaient plus gentils que le personnel. Certains médecins ici doivent travailler à leur manière de chevet et certaines des personnes de triage ici ont vraiment besoin de travailler sur leur caractère professionnel. Je dirai que Laderrica (je pense avoir bien épelé ça) qui est une infirmière en traumatologie est géniale. Elle est très honnête et directe. Elle est attentionnée et gentille. Vous pouvez dire qu'elle ne travaille pas dans cet hôpital pour percevoir un chèque de paie. Il y avait un étudiant en médecine là-bas aujourd'hui qui était génial, Ken McCollough. Très gentil et compréhensif. Sa manière de chevet était hors de ce monde. Il laisse le patient parler sans le couper. C'est une autre personne qui a rendu la visite de ma mère à l'hôpital formidable. Sans le service exceptionnel, excellent et impressionnant de Laderrica et Ken, j'aurais aimé attribuer une étoile à cet hôpital. Ces deux-là ont un service et des compétences 10 étoiles, mais en raison du fonctionnement de l'hôpital et du personnel impoli, je lui donnerai une étoile.

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J
3 il y a des années

Les médecins et le personnel sont super! Tout dans...

Les médecins et le personnel sont super! Tout dans mon séjour là-bas était super! Cependant, j'ai reçu ma facture pour le service et elle était due dans un délai d'une semaine. Comme j'ai essayé de le payer (tous les jours pendant une semaine) mais le code d'activation était inactif et personne ne répondait ou ne retournait mes appels. Le service de facturation était horrible !!

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M
4 il y a des années

La vie de ma mère a été sauvée dans cet hôpital en...

La vie de ma mère a été sauvée dans cet hôpital en 2013. Depuis, elle a reçu les meilleurs soins. Les gens ici sont merveilleux. Ils se soucient vraiment. Merci Dieu pour ces gens et cet endroit.

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A
4 il y a des années

Je suis allé avec ma nièce à WFBH ER le jeudi 23 j...

Je suis allé avec ma nièce à WFBH ER le jeudi 23 janvier. Je ne suis pas allé à l'urgence depuis 2013. Bien que l'urgence soit en construction, je l'ai trouvée en sous-effectif et sale. La salle d'attente était pleine et le coin salon semblait petit. Il y avait 2 femmes travaillant à la réception. Ils semblaient stressés et malheureux. Je comprends honnêtement que je détesterais avoir eu leur travail ce soir-là.

La zone des urgences elle-même était surpeuplée de patients. Il y avait de nombreuses chambres de fortune séparées par des rideaux. En tant qu'observateur, j'ai remarqué que les patients n'avaient aucune intimité. J'avais l'impression d'être dans un hôpital pauvre et délabré du centre-ville qui n'avait aucun financement. Si vous habitez dans la région de WS, vous savez que la WFBH a de l'argent pour faire mieux.
La zone dans laquelle se trouvait ma nièce avait des fournitures médicales / d'occasion / des ordures sur le sol. Une infirmière portait un masque. Ma nièce a entendu une conversation très bruyante que cette infirmière a eue avec un membre du personnel. L'infirmière était en colère, déclarant qu'elle était forcée de travailler avec une température de 101 degrés. Elle a parlé fort et a largué la bombe F à plusieurs reprises.
Mon médecin est un médecin de la WFBH et je l'aime. Je comprends que l'urgence n'est pas un travail à tarte. Cependant, je m'attends à une meilleure expérience patient / client.

Quand je suis enfin rentré à la maison, j'ai pris une longue douche chaude. J'avais l'impression de ramener à la maison tous les germes des urgences. Je ne sais pas si mon avis compte même pour l'administration de la WFBH. Cependant, sachez que je vous en veux.

L'ADMINISTRATION donne le ton au personnel Les travailleurs ont besoin d'un meilleur environnement pour travailler. Les clients méritent une meilleure expérience patient. J'espère que votre service client s'améliorera.

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C
4 il y a des années

C'est peut-être l'établissement médical le plus in...

C'est peut-être l'établissement médical le plus inefficace du pays. Les patients ne sont pas préoccupés par les administrateurs de Wake Forest Baptist. Les rendez-vous sont empilés les uns sur les autres car tous les processus sont optimisés pour maximiser le temps facturable pour les actifs les plus précieux perçus par l'hôpital, les médecins sans aucune préoccupation pour les patients, qui en tant que clients de l'hôpital DEVRAIENT être considérés comme les plus importants de l'hôpital. des atouts précieux.

Si vous avez un rendez-vous de 10 minutes, prévoyez 90 minutes, avec un double paiement de plusieurs dollars pour le stationnement.

Si vous avez un rendez-vous d'une heure, vous pouvez aussi bien prendre une demi-journée de congé, prévoir quatre heures et vous attendre à sauter le déjeuner car votre argent pour le déjeuner (ou plus!) Sera nécessaire pour payer le stationnement.

Si le marché de la santé n'était pas si foutu et largement socialisé, une installation terriblement gérée comme Wake Forest Baptist serait soit obligée de traiter ses clients avec un minimum de respect pour gagner leur entreprise, soit elle ne serait pas du tout en affaires.

Administrateurs et médecins: laissez tomber l'orgueil et aussi difficile que cela puisse être, essayez de vous mettre à la place de vos clients.

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4 il y a des années

Mon fils est né avec un reflux rénal. La seule per...

Mon fils est né avec un reflux rénal. La seule personne que nous avons pu voir en Caroline du Nord était avec Wake Forest. Nous avons récemment découvert qu'il affecte les deux reins. J'ai dû appeler le cabinet médical là-bas presque quotidiennement. J'en ai marre de cela, mon fils ne va pas bien maintenant et peut nécessiter une intervention chirurgicale, mais nous essayons simplement de les amener à mettre en place un test pour déterminer s'il a besoin de la chirurgie ou non.
Ce n'est PAS professionnel! Mon fils a maintenant six mois, est misérable tout le temps, même lorsqu'il prend des médicaments, et a besoin de soins, mais il n'y a pas de soins! Si quelque chose arrive, nous intenterons une action en justice!

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4 il y a des années

Mauvais soins. Ils font un très mauvais travail de...

Mauvais soins. Ils font un très mauvais travail de formation des résidents. J'évite maintenant tous les diplômés de l'école de médecine de Wake Forest et tout médecin qui a fait leur résidence à Wake Forest. Après quatre jours de soins négligents à l'hôpital, j'ai été renvoyée chez moi pour mourir. Ils n'ont pas réussi à diagnostiquer. La participante a déclaré que son travail n'était pas de diagnostiquer, mais simplement de stabiliser les patients et de les expédier. Si je n'avais pas reçu de traitement ailleurs, ma famille estime que je n'aurais pas survécu à 100%. Ma chambre n'a pas été nettoyée pendant tout mon séjour. Ce qui devrait terrifier les patients, c'est que j'avais une maladie infectieuse et que j'aurais dû prendre des précautions de contact. Ils ont risqué la vie d'autres patients en ne respectant pas les consignes de sécurité. Cet hôpital est une honte. Les résidents n'apprennent même pas les compétences de base. J'ai vu une résidente de 3e année en médecine interne qui était fière d'avoir obtenu son diplôme dans quelques mois, mais a admis ne rien savoir des différents systèmes corporels et ne pouvait même pas utiliser un otoscope.

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4 il y a des années

Avait 5 minutes de retard avec un enfant de trois ...

Avait 5 minutes de retard avec un enfant de trois mois, plus d'une heure de route pour arriver ici. Attendu et heure et 20 minutes ne sont pas revenus ou quoi que ce soit quand j'avais dit à la dame de la réception qu'elle avait bien dit que vous étiez en retard donc il sera 30 à une heure de plus à attendre ... le rendez-vous était pour trois mois vieux ... la salle d'attente était parfois vide. J'avais un autre rendez-vous à deux heures après celui-là alors que j'étais à WS, NC. Je prends le rendez-vous de mon bébé les mêmes jours à des heures différentes.

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4 il y a des années

Je ne laisse jamais de critiques, cependant cet ét...

Je ne laisse jamais de critiques, cependant cet établissement a vraiment fait un certain nombre sur mes émotions. Je suis dans la chambre 1015 et je suis ici depuis 4 à 5 jours. Les infirmières et le DR ne sont pas sur la même longueur d'onde. Les opinions personnelles des infirmières font pression sur nous malgré les ordres du médecin. Le Dr nous a dit d'allaiter et de compléter le lait maternisé, mais l'infirmière nous a dit de n'allaiter qu'au sein même après avoir perdu 10% du poids à la naissance. Je suis extrêmement contrarié par le processus que je forme et je demande au Dr et aux infirmières de travailler ensemble en équipe avant de nous confondre avec de la désinformation. Je recommande vivement de ne pas venir ici si possible.

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4 il y a des années

Je suis allée dans cet hôpital pour une rotation c...

Je suis allée dans cet hôpital pour une rotation clinique pour mon programme de soins infirmiers et l'infirmière en chef Jessica Ridley qui travaille au 8e étage Ardmore pour Med Surge était un ghetto et je ne pouvais pas croire comment elle parlait et ignorait les patients. Elle a l'impression d'être en charge et reste assise à son bureau la moitié du temps sur l'ordinateur. J'ai trouvé ce comportement très dégoûtant et dérangeant. Cet hôpital est censé être un hôpital magnétique. Des comportements comme celui-là devraient être inacceptables dans tout hôpital, sans oublier la reconnaissance des aimants.

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H
4 il y a des années

Je suis un patient depuis 1988. Nous avons conduit...

Je suis un patient depuis 1988. Nous avons conduit de Rocky Mount, Gastonia et maintenant Newland N.C. tous étant à 3 heures de route. J'ai dit à mon mari que si quelque chose m'arrivait et qu'il ne m'emmenait pas à Wake Forest, je le hanterais pour le reste de sa vie. Je n'ai jamais eu une expérience désagréable. Vous êtes la priorité numéro un du médecin ainsi que tout le personnel. Ils me traitent comme une famille. Je reçois toujours les noms de ceux qui prennent soin de moi et j'écris des lettres de louange au Dr McConnell quand je rentre chez moi. Nous essayons désespérément de vendre notre maison afin de pouvoir nous rapprocher de Baptist car ma santé m'a rendu difficile de faire les voyages.

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4 il y a des années

L'urgence ne fait pas un bon travail de diagnostic...

L'urgence ne fait pas un bon travail de diagnostic. On m'a dit: «Si ce n'est pas un accident vasculaire cérébral ou une crise cardiaque, rentrez chez vous». Mon ami est allé aux urgences dix-sept fois cette année et il lui a fallu tomber dans le coma pour diagnostiquer ses maux de tête anormaux. "

Il a fallu un COMA à l'équipe médicale pour l'aider.

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S
4 il y a des années

Par où commencer avec le traitement HORRIBLE de ce...

Par où commencer avec le traitement HORRIBLE de ce "centre de traumatologie de niveau un" ... Le 30 novembre, ma fille et sa famille ont été impliquées dans un horrible accident de voiture avec 2 semi. Ils ont été transportés ici par ambulance. Nous sommes de Buffalo New York, donc je n'ai pas pu m'y rendre immédiatement (j'étais une épave nerveuse) J'ai parlé avec plusieurs personnes au téléphone qui m'ont dit que les blessures de mon enfant étaient graves mais qu'elle était stable. Fémur, bassin, côtes cassés et pneumothorax étaient ce qu'ils ont dit. J'ai demandé s'il y avait des chirurgies nécessaires car je ne peux pas être là pour consentir jusqu'au lendemain, ils m'ont assuré que si quelque chose changeait, ils m'appelleraient. Le lendemain, je suis arrivé et mon enfant était en chirurgie pour réparer sa fracture du fémur. J'ai demandé qui a donné son consentement parce que je n'étais pas là pour le donner, ils ont dit que son père l'avait fait !! Son père qui était à un autre étage de l'USI de traumatologie pour ses blessures !!! Incroyable!!!!! Après la chirurgie, j'ai pensé qu'un docteur viendrait m'expliquer la procédure et comment elle a fait ... non, cela ne s'est pas produit. Tout le temps, j'ai dû poser des questions aux infirmières sur son opération et, grâce à Dieu, elles ont été assez gentilles pour m'expliquer les choses, mais elles ont dit que le chirurgien aurait dû me parler .... Donc, après que cela se soit calmé, nous avons été envoyés à un étage régulier. pour qu'elle se rétablisse. Au deuxième jour, ils étaient prêts à la libérer et nous n'avions nulle part où aller car nous n'étions pas de là et la maison était à 10 heures! Ils ont offert une maison Ronald McDonald «en haut de la colline» parce que médicalement elle n'avait pas besoin d'être hospitalisée selon leur personnel. Je leur ai demandé comment pouvaient-ils savoir cela alors que PT ne la faisait lever et se coucher qu'une seule fois. Ils ont déclaré que PT l'avait autorisée à rentrer chez elle. J'étais furieuse. Ils l'ont littéralement fait faire le tour du lit une fois et lui ont dit qu'elle allait bien. Aucun escalier, aucun transfert, aucune longue distance n'était même envisagée. Dieu merci, je suis infirmière et je savais qu'il devait y avoir un certain type de protocole pour les congés de cette nature. Ils nous ont installés avec un fauteuil roulant et une marchette et ont de nouveau essayé de nous pousser à l'extérieur sans où aller. Pourquoi devrais-je l'emmener à la maison Ronald McDonald alors qu'elle prend des stupéfiants pour la douleur et qu'elle ne se déplace pas bien. Le travailleur social a appelé et a demandé au personnel de Ronald McDonald si la maison était accessible aux personnes handicapées, ce qu'ils ont dit. Un membre de la famille a déclaré qu'il y avait des escaliers dans la maison pour entrer et sortir de la cuisine et de la salle communautaire car vous ne pouviez ni manger ni boire dans les chambres et qu'ils n'avaient pas de télévision. RIDICULE. Comment pourrais-je confiner une enfant de 6 ans dans une pièce toute la journée alors qu'elle prenait de longues périodes de temps pour manger et plus de temps pour se déplacer. Pas de réponses. Je leur ai dit que je ne partirais pas avant que ma famille ne nous rejoigne et je suis sûr à 100% que ma fille peut voyager sans problème. voler n'était pas une option en raison de sa blessure aux poumons. Ils nous ont suggéré d'aller dans un hôtel et d'attendre ma famille ensuite, mais ils n'avaient aucune idée de qui paierait. Encore une fois, j'ai refusé de partir. L'infirmière praticienne et la travailleuse sociale étaient toutes les deux désolées que l'équipe chirurgicale ait été si insistante avec le congé étant donné les circonstances. Je me suis senti intimidé et qu'ils ne se souciaient pas du bien-être de mon enfant! Ma fille n'avait jamais cassé un os ni subi de chirurgie de toute sa vie! Elle faisait de terribles cauchemars de l'accident et on lui a prescrit du Valium pour cela, mais encore une fois, selon eux, elle était prête à rentrer chez elle. Enfin, après leur avoir dit que PT ne lui avait même pas montré comment monter et descendre les escaliers, ils ont reculé UN PEU. J'ai attendu deux jours pour que PT vienne et j'ai demandé pourquoi cela avait pris si longtemps ... "Oh, ils n'ont pas beaucoup de personnel à court" EXCUSEZ-MOI? Mais vous étiez prêt à renvoyer ma fille après l'avoir vue une seule fois! Au moment de notre départ, ils l'avaient vue 3 fois au total et avaient déterminé qu'elle n'aurait pas besoin de cure de désintoxication. Son bassin cassé n'a jamais été abordé pendant tout le séjour, pas plus que ses côtes. Juste "oh ça va guérir avec le temps, ne t'inquiète pas" quand j'ai demandé l'emplacement de ces blessures pour que je sache comment la transférer correctement sans la blesser, ils n'avaient aucune idée donc j'ai dû obtenir les dossiers médicaux et les lire pour moi même! N'ENVOYEZ PAS VOTRE FAMILLE À CET HÔPITAL !! C'est une blague!!

Traduit
Wake Forest Baptist Health

Wake Forest Baptist Health

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