AROCON Revoir

Arocon est une entreprise de premier ordre. De nos jours, très peu d'entreprises semblent se soucier du service client et il est évident qu'Arocon en a fait un objectif principal de sa mission. L'entreprise a envoyé deux techniciens très compétents qui se sont assurés que mon toit était en parfait état et ils ont nettoyé mes gouttières. Considérant qu'un toit est l'une des pièces les plus chères d'une maison à réparer ou à remplacer, je donne à Arocon ma recommandation de référence la plus forte.

Travail professionnel, bon rapport qualité-prix et techniciens sympathiques. Les photos ont été utiles car les propriétaires ne montent pas toujours sur leur propre toit pour inspecter, les photos ont été utiles pour comprendre ce qui peut être nécessaire.

Très bon service. rapide et droit au but. Braxton a fait un excellent travail.

Wil était rapide, courtois et connaissait ses affaires, il avait du temps et a pris plus de temps pour répondre à toutes mes questions. J'ai fait le réglage du toit et cela a résolu mes besoins à court terme et m'a donné de bons conseils pour m'aider à en savoir plus sur mes problèmes de toit et de toit en général que je ne savais même pas exister. J'ai maintenant une idée du calendrier à prévoir pour l'avenir. Je ne pourrais pas plus fortement recommander Arocon et le service que Wil m'a fourni!

Belle expérience! Le technicien était courtois et professionnel.

Comme il s'agissait d'un petit projet, je me demandais au départ s'ils seraient prêts à faire le travail à un coût raisonnable. J'ai été agréablement surpris lorsque l'estimation a été conforme à mes attentes. Plus important encore, j'ai été très satisfait du niveau de communication tout au long du processus. Le travail a été effectué de manière très professionnelle, le jour prévu. Le chef de projet était sur place pour s'assurer que le travail était terminé comme convenu. Enfin, il y a eu un suivi pour s'assurer que nous étions satisfaits du travail effectué. Après avoir traité avec de nombreux entrepreneurs qui n'ont pas fonctionné comme annoncé, je peux dire que j'ai été très impressionné par la façon dont l'ensemble du projet a été géré par Arocon et que j'utiliserais volontiers leurs services à l'avenir. C'est un plaisir de travailler avec une organisation qui comprend vraiment l'importance d'un excellent service client !!

Jason et Ronald étaient à l'heure, compétents et précis. Ils ont pris le temps d'expliquer les lacunes et l'importance de sécuriser les bardeaux. J'ai apprécié la leçon apprise.

Andrew a fait un travail incroyable. La tâche initiale était de remplacer quelques bardeaux sur le toit. Il est allé au-delà de cela et a fourni des photos du travail et a passé en revue en détail l'avant / après et le domaine de préoccupation que je devrais surveiller. Je les garderai certainement à l'esprit pour mes futurs besoins en toiture!

Alex a été assez minutieux pour réparer la fuite mineure et expliquer tous les problèmes actuels liés à l'état du toit.

Adam était fantastique. Il s'est levé sur le toit et a expliqué pourquoi une soumission inférieure risquait de ne pas fonctionner. Une fois que nous avons fixé une date, il a fait le travail en une journée. Même nettoyé une fenêtre de salle de bain à l'étage pour moi. Bon produit! J'utiliserais à nouveau!

Nous avons perdu 4 bardeaux lors de la tempête de vent le week-end dernier. J'ai refixé et calfeutré les bardeaux déchirés et pris rendez-vous pour une mise au point du toit. Austin Lowe était à l'heure, très sympathique et professionnel. Il a remplacé les bardeaux déchirés et calfeutré certains bardeaux qui étaient détachés autour de la zone endommagée. Il a également remplacé 3 bottes vraiment en mauvais état. Je recommande vivement Austin et Arocon pour une mise au point du toit. Notre toiture a 25 ans et j'ai pris rendez-vous pour un devis pour la remplacer. RESTEZ À L'ÉCOUTE

Salut Ian,

Merci beaucoup pour votre service exceptionnel. Vous êtes arrivé et avez terminé le travail à temps. Vous avez été très professionnel lors de la mise au point de notre toit. Nous sommes très satisfaits du service que vous avez fourni, y compris votre offre de prendre rendez-vous pour résoudre notre problème de gouttière. Nous recommanderons certainement et fortement Arocon Roofing & Construction LLC. à nos amis.

Carol et Henry

Nous avons eu une mise au point du toit réalisée par Ian I. et nous avons été entièrement satisfaits. Ian était très professionnel, compétent et a terminé le service à temps et en temps opportun. Il a trouvé très rapidement des problèmes avec notre toit et les a résolus sur place pendant qu'il était là-haut. Un si bon service. Je recommanderais vivement Ian et Arocon. Nous appellerons certainement Arocon la prochaine fois que notre toit aura besoin d'un peu de TLC. Merci beaucoup, Ian!

Jason, le technicien en toiture qui a visité notre maison, était vraiment serviable et sympathique. Il nous a expliqué étape par étape ce qui se passait avec notre toit et quelles sont nos options et il nous a donné un bon conseil.

Le monsieur qui est venu était vraiment gentil, minutieux et m'a tout expliqué avec les photos qu'il avait prises de mon toit et de mes gouttières. Il n'a pas essayé de me vendre quoi que ce soit ou de me dire qu'il y avait des problèmes là où il n'y en avait pas. Je vais certainement les utiliser à nouveau!

AROCON est sorti pour faire une mise au point du toit et remplacer certains bardeaux qui avaient été emportés par une tempête récemment. Jason et Dylan sont arrivés à l'heure, ils étaient très professionnels, courtois et ont fait un excellent travail en m'expliquant tout. Je recommanderais certainement cette entreprise et je les utiliserai sûrement à l'avenir.

Austin est sorti aujourd'hui, 26/07/18, pour une inspection de toit que j'ai achetée sur Groupon. Il a remplacé plusieurs bardeaux, calfeutré des points, a pris des photographies des zones qu'il a réparées et plusieurs vues d'ensemble pour noter l'état. Je recommande vivement Austin car il a été courtois, a tout expliqué et dit: gardez un œil sur le toit car vous devriez le faire remplacer dans deux ou trois ans (il a 18 ans maintenant) et n'a pas dit Remplacez-le maintenant ou ... Pas de vente de sa part autre que de les garder à l’esprit le moment venu. Sur la base de mon expérience avec Austin, Arocon sera le premier appel que je passerai lors de l'achat d'un remplacement de toit. Recommande fortement.

CATASTROPHE!! Nous avons eu une expérience horrible avec les toitures Arocon et nous nous sentons obligés de partager notre expérience pour mettre en garde les autres propriétaires contre l'utilisation de cette entreprise. Nous les avons embauchés pour installer un nouveau toit, et bien que les prévisions météorologiques prévoient une tempête, ils n'ont pas protégé le toit ouvert ni l'ont séché. Notre maison a été inondée d'eau de pluie, les plafonds des chambres à l'étage se sont effondrés, les meubles étaient en ruine, les luminaires sont remplis d'eau. L'eau a endommagé toute la maison du grenier au rez-de-chaussée. Depuis que c'est arrivé il y a deux mois, nous n'avons reçu que des platitudes de Michael Neubauer et pas de fonds pour effectuer les réparations. Nous avons dû le chasser ou nous ne recevons aucune communication. Le manque d'inquiétude est presque aussi terrible que les dommages causés à notre maison. Nous avons maintenant de la MOULE qui pousse dans les plafonds et derrière les murs. Nous sommes obligés de poursuivre cette société car nos dommages-intérêts s'élèvent maintenant à plus de 30 000 $. Il existe de bonnes entreprises. Celui-ci doit être évité.

Henry a fait un excellent travail sur la mise au point de notre toit!

Ma toiture a été bien inspectée et j'ai reçu une description claire de ses conditions.

Le 26/06/2014 s'est entretenu avec Nancy Courpas, des ressources humaines, qui tentait d'acheter le spécial Tune-up pour 99 $. Elle a ensuite vérifié la pente du toit de ma maison via Google et a déclaré qu'elle était trop raide et qu'en raison des exigences de sécurité, deux personnes étaient nécessaires. Avec le travail supplémentaire, elle a procédé avec le devis de 350 $. J'ai accepté et la facture a été payée le 7/8/2014.
7/9/2014 Arocon a envoyé UN entrepreneur (Chris), pour effectuer le travail. J'ai noté que cela ne correspondait pas à l'évaluation initiale du besoin de DEUX personnes, car mon toit était trop raide pour justifier la hausse des prix de 99 $ à 350 $. Je lui ai demandé où était son collègue et par inquiétude, je lui ai également demandé s'il pouvait travailler seul en toute sécurité. Il a expliqué comment et a procédé. Il était très professionnel, m'a montré des photos avant et après des zones où il travaillait ainsi qu'une liste de contrôle d'inspection.
7/17/2014 Contacté Chris au sujet de la fuite dans mon salon nouvellement repeint causée par le toit. Il a déclaré qu'il contacterait le bureau afin qu'il puisse obtenir un calendrier et une approbation pour revenir et la fuite.
29/07/2014 s'est entretenu avec Nancy, après ne pas parvenir à un accord sur le renvoi de Chris pour réparer la fuite; elle allait envoyer un expert en toiture à la place. (Henri)
30/07/2014 Henry (estimateur en chef) est arrivé et a été surpris de mon attente qu'il était là pour inspecter la zone de fuite et concevoir une méthode pour corriger le problème. Le fait est qu'il était là parce qu'il ne vend que des remplacements de toiture, et pour lancer un nouveau toit, sans l'intention de réparer la fuite du toit. Il a essayé de me persuader du remplacement du toit. Je lui ai dit catégoriquement que je ne suis pas intéressé par l'achat ou ai-je les fonds pour remplacer le toit. Il a ensuite dit qu'il transmettra mes souhaits de faire réparer ma toiture à son bureau Arocon.
7/31/2014 Appelé Nancy pour lui faire savoir que j'ai parlé avec Henry et n'était pas intéressé à dépenser 10 000 $ à 15 000 $ pour un nouveau toit. Je voulais juste que mon toit revienne à l'état où il était avant la mise au point. Je lui ai également rappelé qu'en raison des fuites, je dois mettre les expositions de ma maison en attente, jusqu'à ce que la fuite soit corrigée et que mon salon soit réparé et repeint. Je perds des acheteurs potentiels. Ces informations ont été envoyées à Kathleen Palmer (responsable du marketing en ligne et de la réputation}. Pour le moment, aucune réponse n'a été donnée par l'un ou l'autre pour résoudre ce problème.
8/5/2014 J'ai déclaré dans l'examen que je ne me qualifiais pas pour les 99 $. spéciaux. Selon l'évaluation de votre bureau, en raison du toit escarpé, j'ai ensuite payé les 350 $. que votre entreprise a cité. Le devis était 3,5% plus élevé que les promotions, ce qui, selon votre entreprise, encore une fois, est dû au fait que vous devrez envoyer deux travailleurs pour des raisons de sécurité. Cependant, un seul ouvrier est arrivé et a effectué le travail supposé de deux personnes.

De plus, je ne suis pas d'accord avec votre déclaration selon laquelle vous avez travaillé et continuez à travailler avec moi. Je n'ai pas répondu immédiatement à mes appels téléphoniques. La seule solution que vous avez proposée a été de mal diriger quelqu'un en lui faisant croire qu'il était envoyé chez moi pour faire un devis pour un nouveau toit, plutôt que de lui réparer la fuite sur le toit. C'était une perte de temps et de temps pour les couvreurs. J'ai maintenant l'impression que ce spécial de fixation de toit est un stimulant, un gadget, pour se rendre dans les résidences des gens pour installer un remplacement de toit, ce qui, bien sûr, rapportera plus de revenus par rapport à la simple réparation d'un toit.

En bout de ligne, votre entreprise n'a pas réussi à fournir les services promis.

Cette entreprise a des gens qui travaillent pour elle avec moins d'un an d'expérience. Ils parlent de mise au point du toit, il n'y a pas de mise au point du toit uniquement de réparation ou de remplacement. Pour être honnête, pointer une cheminée pourrait être fait par un enfant de 10 ans. Je ne ferais pas confiance à une entreprise qui plafonne un toit.

Austin Lowes était excellent, compétent et serviable.

Will a été très honnête avec moi au sujet de l'état du toit de ma remise. Il a essentiellement dit que cela ne valait pas la peine d'utiliser le package de maintenance car il avait besoin d'un remplacement complet. Les entreprises moins réputées auraient simplement pris l'argent et corrigé et seraient en route. Inutile de dire que j'apprécie l'honnêteté et j'ai hâte de voir leur estimation.

Jason et Ronald sont super! À l'heure et extrêmement professionnel

Il faisait incroyablement humide le jour où Henry est arrivé, et il dégoulinait de sueur pendant qu'il inspectait notre toit, calfeutrait autour des jantes et sur les clous.Il est même allé dans le grenier pour voir s'il y avait une fuite du toit. Nous lui avons posé des questions sur nos gouttières qui fuyaient, et il a pris le temps d'expliquer comment fonctionnent les gouttières et a suggéré des méthodes disponibles via Aracon pour résoudre le problème de drainage. Il était agréable et compétent et a offert les informations d'une manière que nous pouvions comprendre. Il nous a montré des photos avant et après et nous en a immédiatement envoyé une copie par e-mail. Phénoménal! Sur la base de notre interaction avec Henry, je prévois d'utiliser Arocon à l'avenir.

Alex et Mickey ont corrigé nos problèmes de toiture qui causaient des fuites au plafond. Ils étaient tous les deux super gentils et bien informés; ils ont patiemment répondu à toutes nos questions / préoccupations et ont immédiatement réglé nos problèmes de toiture. Vers la fin, ils ont été très transparents et nous ont donné un résumé détaillé de tout ce qu'ils ont fait avec des images de soutien. Dans l'ensemble, nous avons eu une merveilleuse expérience avec eux. Nous apprécions grandement votre temps et vos efforts, merci !!

Dans l'ensemble, je suis satisfait du travail effectué par Arocon et je prévois de les utiliser pour des travaux de toiture à l'avenir. J'ai eu une fuite dans notre toit à faible pente, et j'ai été impressionné par leurs connaissances, leur professionnalisme et leur organisation pour nous aider à la résoudre. Ils ont été en mesure de résoudre le problème assez rapidement pendant la période des fêtes, et ils ont même installé un nouveau bouchon de ventilation qui n'était pas là auparavant afin que je puisse mettre un nouveau ventilateur dans une salle de bain à l'étage. Le seul problème que j'ai eu était qu'il restait beaucoup de débris dans la gouttière quand ils avaient terminé. Cependant, je pense que cela a également démontré leur engagement envers le service à la clientèle, car ils m'ont appelé l'après-midi pour dire que le travail était fait pour voir si j'étais satisfait. Quand j'ai mentionné les débris, ils sont revenus le lendemain matin pour résoudre le problème - et le propriétaire m'a même appelé pour m'excuser. J'apprécie qu'ils se soucient tellement.

Jason Easton était super! Consultation très informative et professionnelle. J'envisagerais certainement des travaux futurs.

Je recommande vivement Arocon. Les couvreurs étaient rapides et efficaces. Le prix était super. Nous avions obtenu plusieurs estimations de différents entrepreneurs, et leur prix était comparable à d'autres et à moins d'un couple. Le toit a fière allure, la fuite est réparée. Nous sommes tellement heureux avec Arocon, que nous les utilisons pour remplacer notre revêtement. Quelle entreprise formidable, et les employés sont si gentils, tout le monde, du planificateur à Trey qui a fait notre estimation aux gars et aux filles qui ont fait le toit.

J'ai passé plus de 10 km à la rénovation de la porte d'entrée et à la rénovation complète d'une salle de bain et je n'ai eu qu'une communication horrible avec le superviseur qui ne travaille maintenant pas pour l'entreprise et on lui a dit de parler à un autre homme qui m'a également dit les gars qui ont fait le travail sont des sous-traitants et ne sont plus en affaires et ne viendront pas réparer le travail qui n'était pas non plus terminé et le travail défectueux qui a été fait et ce monsieur n'est plus un employé. J'ai appelé de nombreuses fois et laissé plusieurs messages. Tout ce que je veux, c'est que le travail soit réparé et terminé, je suis ignoré depuis près d'un an maintenant et toujours mis en veilleuse et jamais suivi. Un voisin a fait des travaux de toiture après ma salle de bain et même il a dit de ne pas faire de rénovation par son entreprise. Super déçu de la communication et du professionnalisme avec cette entreprise, je ne les recommanderais jamais à mon pire ennemi. Appelez plutôt une vraie entreprise, pas celle-ci.

Alex le représentant Acorn / entrepreneur de toiture était très professionnel et gentil. Il a communiqué clairement son travail et a fourni des mises à jour si nécessaire. Je me sentais en sécurité et confiante dans son travail. Le travail d'Alex et de son partenaire a été effectué en temps opportun et il m'a informé des ensembles de toiture disponibles dans un proche avenir. Merci pour votre service !

Excellent service et meilleur prix pour les besoins de toiture.

Alex était extrêmement professionnel et agréable à travailler. Il était également très compétent et minutieux. Cette entreprise est très conviviale et réactive. Nous recommandons vivement cette entreprise grâce à Alex !!!!!
Nous les utiliserons certainement pour tous nos besoins en toiture et nous demanderons Alex pour tous les appels futurs.

Le technicien, Austin, était extrêmement courtois et compétent. Il est arrivé à l'heure et prêt à commencer. Il m'a dit tout ce qu'il allait faire avant de commencer et m'a ensuite montré les photos de tous les clous et des bottes de tuyaux d'aération de la salle de bain installés. Il a nettoyé les gouttières et vérifié les zones de fuite d'eau potentielle. Il a suggéré que les bardeaux de toit approchaient de la fin de leur durée de vie utile et il a demandé un rendez-vous pour une estimation du toit. C'était la meilleure personne à envoyer pour représenter votre entreprise que vous auriez pu choisir. Nous allons certainement demander un appt pour une estimation. Il a également fait l'éloge de son employeur lorsque j'ai demandé à quel point il aimait travailler pour votre entreprise. Gene Davis

J'ai acheté une mise au point chez AROCON Roofing qui a fait un travail exceptionnel, tandis que sur mon toit, j'ai pris des photos, scellé et remplacé certains des bardeaux. Le technicien à son tour m'a donné des conseils et une estimation du prix d'un nouveau toit pour l'avenir.

Très bonne entreprise à embaucher pour les travaux de toiture et de gouttières! J'apprécie le service à la clientèle de Mikey et l'explication du service qui a été fourni et les observations de mon toit. Bonne expérience tout autour.

Nous avons utilisé AROCON deux fois pour différentes parties de notre toit et avons été très satisfaits de leur travail. Plus récemment, Levi était notre technicien en toiture. Il était professionnel, poli et sympathique, et nous a fait savoir exactement ce qui se passait - il a été efficace pour faire face à un problème inattendu du toit. Nous avons également beaucoup apprécié Kenny et son équipe de travail - ils ont fait un excellent travail! Le nettoyage à la fin du projet était excellent. Nous sommes un sanctuaire pour animaux et tous les travailleurs des deux emplois ont traité nos animaux avec respect et soin.

Jason a fait une inspection approfondie du toit. Il m'a fait comprendre les problèmes et a recommandé différentes options. J'ai aimé son service d'inspection de toiture et son rapport détaillé par la suite.

Michael était chez moi aujourd'hui. Il a fait un excellent travail!! très minutieux. M'a tenu informé de tout ce qu'il faisait. Je suis très impressionné.

Arocon est arrivé à l'heure; fait une inspection approfondie et une réparation de mon toit. Je suis très satisfait de leur service. Je les réutiliserai.

Alex a fait un excellent travail lors de l'inspection de ma toiture. Ma maison est une maison plus récente, mais il a vérifié que le constructeur avait installé le toit et les gouttières correctement et il a également ajusté le toit et les gouttières pour l'usure, calfeutré scellé et remplacé les clous. Alex a également fourni un rapport écrit et expliqué tout en détail.

Mark est arrivé à l'heure, m'a dit ce qui n'allait pas avec mon toit et m'a tout expliqué. Nous avons fixé une heure pour que les travaux soient terminés et il est arrivé rapidement et a procédé à ses tâches. Une fois terminé, il a réaffirmé le travail effectué et m'a demandé si j'étais satisfait. Mark était très compétent et professionnel et a fait preuve d'une attitude amicale. Oui, j'ai été très satisfait de Mark et Arocon Roofing.

ALEX et Mikey ont été très ponctuels et ont tout expliqué, ont répondu à toutes les questions et ont été excellents pour offrir des services sans aucune pression.

Le service de mise au point du toit était fantastique. Je ne savais même pas que cela existait, mais très reconnaissant pour le service. Braxton nous a donné tous les détails sur quelques problèmes mineurs pour la réparation de notre toit et gouttière ainsi que des photos des services de "mise au point". Il a recalculé quelques problèmes mineurs et a martelé les clous qui avaient sauté. Il a fourni un rapport complet avec des photos à conserver. Très bon service!

À l'heure et professionnel! J'utiliserais certainement à nouveau cette entreprise! Austin était super!

Le représentant AROCON a été fantastique et très instructif sur les systèmes de toiture. C'était un vrai professionnel et une personne très agréable qui avait une grande personnalité amicale. Nous reviendrons certainement vers eux à l'avenir pour toute réparation ou remplacement de toiture. Ils sont vraiment honnêtes, francs et extrêmement fiables. Merci AROCON pour votre expertise.

Alex était très professionnel, informatif et courtois. Il a inspecté notre toit, notre grenier et nos gouttières nous a donné des informations précieuses à ce sujet et en détail. Meilleur service de toiture !!

Nous sommes très satisfaits du travail qu'Arocon a fait pour nous! Larry était professionnel et très utile tout au long du processus.

Nous recommanderons certainement Arocon à quiconque demande une entreprise de toiture.

Mary Robertson

Alex était vraiment incroyable - il a expliqué très clairement l'ensemble du processus et m'a guidé à travers toutes les étapes et m'a également aidé à mettre en place une inspection de toiture. Le service était excellent. Hautement recommandé!!!!

Alex C. était super et extrêmement professionnel. Évaluation approfondie et mise au point. Sécurisé / remplacé un certain nombre de bardeaux et de futurs problèmes potentiels et a tout examiné en détail par la suite. J'utilisera cette entreprise pour de futurs travaux et ce sera mon premier appel lorsqu'il sera temps de le remplacer.

Tenue très professionnelle. Le vendeur était compétent, les communications étaient excellentes et l'équipe était bien organisée. Austin a fait un excellent travail en gérant le chantier, et le travail a été achevé en temps opportun et bien. Le prix était très juste et les matériaux utilisés de haute qualité.

Alex était à l'heure (en fait un peu tôt) était très sympathique et aimable. Il connaissait bien la toiture et a expliqué les problèmes / préoccupations en termes simples que nous pouvions comprendre. Il nous a envoyé le rapport et les photos avant son départ! Emploi super!

Alex est une personne très méticuleuse qui explique chaque détail de la toiture. Il a fait un travail fantastique de nettoyage des gouttières et de mise au point du toit. Je recommanderais cette entreprise pour de futurs travaux.

Alex a fait un travail fantastique en inspectant mon toit et mes gouttières. Il a fourni des photos de mon toit et de mes gouttières et a répondu à toutes mes questions et préoccupations. Il était très professionnel et patient. Je suis très satisfait de la mise au point de mon toit et de ma gouttière. Je recommande fortement Aroocon pour les besoins de toiture et de gouttières!

J'ai été très satisfait de la mise au point de mon toit Arocon. Le représentant Arocon, Jason, était très compétent et a fait un excellent travail. J'avais un certain nombre de bardeaux manquants sur mon toit. Jason a fait tout son possible pour essayer de faire correspondre la couleur des nouveaux bardeaux avec les bardeaux existants, au point même de se rendre chez Home Depot pour acheter de nouveaux bardeaux. Après avoir terminé les travaux, il m'a donné un aperçu détaillé de l'état de ma toiture. Je pourrais dire que Jason a vraiment apprécié son travail et qu'il est très bon dans son travail. Je sais que j'aurai besoin d'un nouveau toit d'ici un an ou deux. Arocon sera certainement en tête de ma liste pour remplacer le toit.

A fait un service de mise au point et ratissé le métal sur le revêtement pour l'une des pièces pliées. Mikey (Michael Grim) et Kevin ont tous deux été très serviables et honnêtes à propos de tous les services, recommandations et installation d'experts. Je recommande vivement la société Arocon et les ai particulièrement référés à notre famille et à nos amis. Ils ont tous fait l'éloge de l'équipe. Je les utiliserai certainement pour de futurs projets.

Famille Shah

Alex était super, m'a donné des images claires et a fourni un excellent service client! Merci!

La mise au point valait bien l'argent. Preston et Bryan étaient courtois et professionnels et ont pris le temps de répondre à toutes les questions lorsqu'ils ont fait le tour avec moi avant de commencer le travail. Le travail a duré environ une heure et ils ont fourni plus de 80 photos sur l'état de la gouttière et du toit après avoir nettoyé la gouttière et inspecté le toit. Ils ont fourni tous les services promis au prix indiqué. Le prix était raisonnable. Il n'y a pas eu de vente incitative. Je suis très content du service et je vais les utiliser à nouveau cet automne.

Hunter de Arocon a fait un excellent travail. Il m'a informé de ce qu'il avait fait et m'a montré des photos des gouttières ainsi que du toit, avant et après les travaux. Je recommanderais Arocon. Le plus grand avantage était que je savais ce que je devais payer d'avance plutôt que d'obtenir des estimations inattendues.

Mon mari et moi avons fait une mise au point du toit avec Henry et Ronald et c'était fantastique! Du début à la fin, les gars étaient extrêmement sympathiques et compétents. Ils ont fait tout leur possible pour s'assurer que nous étions non seulement satisfaits, mais aussi informés sur notre toit et son état. Merci beaucoup à Henry, Ronald et à toute l'équipe AROCON pour m'être assuré que ma toiture est dans le meilleur état possible. Je vais certainement vous recommander à mes amis et à ma famille, ainsi que de revenir pour tous mes futurs travaux de rénovation!

Une autre belle expérience avec les toitures Arocon. Austin a fait un excellent travail en veillant à ce que mon toit soit en bon état. Il a pris des photos détaillées et expliqué tout ce qu'il faisait. Mes gouttières sont complètement nettoyées et prêtes à supporter la pluie du printemps. Je recommande vivement Arocon à tous ceux qui ont besoin d'un nettoyage de gouttière et d'une mise au point du toit !!!

Hunter était à l'heure et très flexible avec notre situation. À tel point qu'il a pu revenir le lendemain en raison d'une échéance critique. Linda a également été exceptionnelle en travaillant avec notre rééchelonnement et était impatiente de trouver un moyen de nous satisfaire. Arocon est venu d'une référence et je leur recommande vivement d'aller de l'avant.

Arocon Roofing and Construction, LLC
Très professionnel, Jason et son équipe de toiture se sont présentés tôt à la date prévue. Les membres de l'équipe ont identifié quelques problèmes avec le toit une fois les bardeaux enlevés. Ils ont réduit la toiture à une science.

J'ai adoré obtenir la mise au point de Mark. Il a répondu à mes questions et c'était un plaisir de travailler avec lui.

J'ai fait un bilan de toit et de gouttière juste pour avoir l'esprit tranquille car mon toit est relativement récent - le technicien, Andrew, était super sympathique et compétent. Il a inspecté mon grenier, mon toit et mes gouttières, calfeutré si nécessaire, et m'a envoyé un tas de photos des problèmes et des réparations. Vaut chaque centime!

* EDIT: j'avais le nom du technicien incorrect dans mon avis original - corrigé!

Très professionnel. Je suis allé sur tous les détails. Utilisera à nouveau.

Arocon était un plaisir de travailler avec. Le vendeur a écouté mes besoins et ne m'a pas poussé à conclure un contrat sur-le-champ. Le travail s'est fait rapidement et ils ont même protégé mon jardin. Le propriétaire de l'entreprise m'a même contacté pour me renseigner sur ma satisfaction! Un très bon groupe de gars et je les utiliserai à nouveau.

J'achète 99 $ la mise au point du toit. Tout d'abord, je suis sceptique quant au service car j'avais entendu des appâts et des commutateurs de la société qui annoncent peu mais vous demandent de payer plus lorsqu'ils sortent. Puisque je soupçonne qu'il manque du bardeau sur mon toit, je décide de l'essayer. Linda est capable de me presser samedi pour remplacer la fente d'annulation. Le technicien de service (Will) est arrivé à l'heure, a été agréable et a répondu à toutes mes préoccupations. Il a également été extrêmement honnête sur l'état de ma toiture et n'a pas essayé de me proposer des services supplémentaires dont je ne voulais pas. Les programmes de mise au point du toit Arocon semblent être un programme raisonnable pour les gens qui cherchent à prendre soin de leurs toits sans dépenser une fortune. Je recommanderai certainement Arocon à un ami et à ma famille que je connais. En fait, j'ai fait deux autres rendez-vous pour mes deux autres propriétés et peut-être un de plus pour les immeubles de placement. Je pourrais aussi chercher l'option pour qu'Arocon fournisse une estimation sur le remplacement du toit. Dans l'ensemble, super expérience!

Jason est venu faire mon toit. Il était plus tôt que prévu - ce que j'ai apprécié. Il était super sympa et connaissait bien les toits. Il a répondu à toutes mes questions. J'ai même pris des photos du toit pour m'aider à mieux comprendre tout ce qu'il faisait. Je l'appellerais pour tous les problèmes de toiture que j'ai à l'avenir. Il était phénoménal!

J'ai fait venir de nombreuses entreprises pour me donner une estimation pour remplacer ma toiture. M. Adam est venu de chez Arocon Roofing, et je suis très content de son professionnalisme. Il a fait des pieds et des mains pour m'aider à prendre la bonne décision d'embaucher Arocon pour installer mon toit. J'avais une offre de 500 $ de moins qu'Arocon, mais j'ai choisi Arocon à cause d'Adam. Je viens de signer le contrat le travail n'a pas été fait, une fois terminé, je vais à nouveau saisir mon évaluation

Après de nombreuses estimations locales, on nous a donné à peu près le même produit, le type de bardeau, jusqu'aux matériaux complets.il nous a dit un jour du début à la fin, ce qui était l'heure d'achèvement, une date de début encore plus précoce. Kevin Carver était impressionnant dans sa présentation, il est même revenu pour un deuxième voyage pour répondre à quelques questions supplémentaires. tout ce qui a été discuté était complet. TRÈS, TRÈS beaucoup dans notre gamme de budget serré.il n'y a pas eu de surprise dans la facturation.Je recommanderais déjà un kevin et un AROCON à d'autres personnes à la recherche de toiture.très réactif à quelques appels de service.Si vous cherchez. Donnez-leur une chance. Encore une fois, merci AROCON ROOFING & CONSTRUCTION.

J'ai programmé une mise au point du toit avec Arocon et Will est arrivé tôt et est allé travailler! Il a remplacé les bardeaux manquants, calfeutré autour des têtes de clous, nettoyé les granules de bardeaux dans ma gouttière avant, refixé la gouttière et a fourni une évaluation honnête de l'état de mon toit! Il était très compétent et assez professionnel! Exceptionnel!!

Jason et Mike sont venus chez moi aujourd'hui pour jouer et régler le toit et les gouttières. Ils ont été extrêmement minutieux et ont expliqué chaque étape du processus. À la fin du travail, ils m'ont présenté une photo et une explication détaillée du travail qui a été achevé et des recommandations pour aller de l'avant.

La société a envoyé Henry Bullen faire une mise au point sur mon toit et remplacer certains bardeaux soufflés. Il était professionnel et compétent dans son métier. Il s'est mis en quatre pour répondre à toutes mes questions et faire un travail très approfondi. S'il y a plus de personnel comme Henry chez Arocon, je pense que vous ne pouvez pas vous tromper avec cette entreprise.

Mikey et Zach sont sortis et ont nettoyé mes gouttières et m'ont fait inspecter le toit et les gouttières. Ils étaient à l'heure, agréables, portaient des masques et faisaient une bonne distance sociale et étaient très minutieux. Les photos envoyées à la fin de l'inspection et du nettoyage sont excellentes, et il n'y a pas eu de vente de type insistant ou incitative, ce qui était vraiment agréable.

hautement recommandé.

Nick et Austin ont fait un excellent travail. Très professionnel et attentif à chaque détail.
Merci

L'équipe est arrivée à l'heure et m'a même envoyé un texto pour me dire de venir tôt si cela convenait à mes horaires. Je suis allé sur plusieurs photos avec moi du toit pour les expliquer en détail. Très professionnel fortement recommandé.

Notre réparateur était à l'heure et a fait un travail formidable, je vais certainement leur faire remplacer ma toiture en cas de besoin !!

Hunter a fait un travail fabuleux. Il a travaillé rapidement et a expliqué tout ce qu'il faisait en détail avec des photos. Heureux que nous soyons allés avec Arocon!

Le pire. Mon toit a donc été installé il y a moins de 5 ans et a été endommagé par la tempête de vent de mars. La garantie faisait partie de l'accord, mais Arocon a déclaré que les vents dépassaient le montant couvert par la garantie. Eh bien, j'ai contacté la compagnie d'assurance pour voir comment réparer les dommages. Documents signés qu'Arocon travaillerait avec ma compagnie d'assurance pour faire réparer les dommages. Ça dure près d'un mois et toujours rien. Je suis celui qui appelle et essaie de recevoir des mises à jour sur ce qui se passe. Si Arocon n'est pas capable de livrer ce qu'il a présenté à un client qui a patronné son entreprise, soyez honnête et franc. Faites-moi savoir si je devrais prendre un autre itinéraire et je le ferai, je saurai simplement ne jamais utiliser Arocon à l'avenir ou recommander à ma famille et à mes amis. C'est inacceptable, j'appelle pour obtenir des mises à jour et on me dit que je n'ai rien entendu de nouveau, rendez-nous un appel pour voir si rien ne change. Ce n'était pas comme ça lorsque des sommes étaient échangées lors de la première installation du toit. Merci pour rien, et j'exhorte les autres à la recherche de toitures à chercher des services ailleurs.

Dylan était très minutieux et poli. Le service client était impeccable. Il a fallu du temps pour tout expliquer. Pas de pression. Arrivé tôt et a immédiatement commencé le travail. Merci Dylan.

Alex et Eric ont fait un excellent travail avec la mise au point de mon toit. Ils ont été extrêmement minutieux, ont effectué toutes les réparations mineures et m'ont expliqué en détail tout ce que je dois faire pour entretenir ma toiture. Excellent travail et informations à un prix avantageux!

Nous avons eu une demande pour un toit ouvrant. Le gars des "ventes" est sorti, il n'était pas vraiment très serviable, ce qui était plus dérangeant, c'est qu'il n'a même pas regardé la formation de notre toit en croupe pour même déterminer si un plafonnier fonctionnerait. Il m'a donné un prix sur place. Mon mari a appelé pour répondre à d'autres questions. Personne ne l'a rappelé. Nous avons décidé de NE PAS aller avec cette entreprise. S'ils ne sont pas suffisamment approfondis pour effectuer une évaluation appropriée du site, nous ne sommes pas sceptiques quant à leur navire et ne pas même renvoyer un appel d'un client potentiel est tout simplement un mauvais service client.

J'ai eu un travail fait par Andrew et Jason! Ils ont fait un travail formidable et professionnel.Je les recommanderai fortement.Merci les gars.!

Il y avait un toit en ruine aujourd'hui. Henry Bullen, le technicien du toit a été rapide et courtois. Une fois terminé, Henry a expliqué tout le travail effectué. Il était professionnel et je recommanderais certainement Aroncon Roofing et Henry Bullen. J'appellerai Aroncon 1er. lors du remplacement de mon toit.
Merci
Don Garrison

L'expérience entière de traiter avec Arocon Roofing a été excellente. Larry est venu nous donner notre estimation. Il a non seulement grimpé sur le toit pour regarder autour de lui, mais il a pris des photos de ce qu'il a vu et nous les a montrées sur son ordinateur portable. Bien qu'Arocon ne soit pas la seule estimation que nous ayons obtenue, ils étaient les seuls à regarder dans notre grenier pour voir s'il y avait des dégâts d'eau. La communication de cette entreprise était impressionnante. Nous savions toujours à quoi nous attendre. J'ai été très impressionné par un e-mail nous présentant tous les employés d'Arocon et nous donnant leur portable et leur e-mail. Lorsqu'une neige en début de saison a frappé, un courriel a été envoyé expliquant que le calendrier serait finalisé une fois que la neige serait partie. Appels téléphoniques avant la prise de rendez-vous. Les travaux de toiture et de gouttière se sont déroulés sans accroc. L'équipage était poli, soigné et très efficace. Le travail a été achevé très rapidement. C'était une bonne expérience.

Le travail a été fait de manière professionnelle et opportune. La personne qui a travaillé sur mon toit était très compétente et a fait un travail fantastique. Il a fait un effort supplémentaire pour remplacer les anciens clous par une nouvelle génération de pinces à la gouttière bien qu'elles ne fassent pas partie de la description de poste. Je recommande fortement ces personnes qui ont besoin de quelques réparations sur leurs toits.

Nathan est venu chez moi pour me donner une estimation d'une fuite dans mon toit. Il a rapidement évalué le problème et a passé une heure à me donner des conseils sur la façon d'éviter de futures fuites (il s'avère que ce n'était pas mon toit, mais un espace dans mon revêtement). Ces types ne sont pas votre entreprise de toiture typique. Plutôt que de me facturer une solution simple, il m'a donné des conseils professionnels sur des techniques de maintenance simples pour éviter des dommages coûteux à long terme.

Alex a fait des pieds et des mains pour réparer la cause d'une fuite dans mon garage. Il était très sympathique et a très bien expliqué tout.

Alex était super !! Très complet et utile. J'utiliserais certainement Arocon à nouveau !!

Je suis très satisfait de Braxtan, vous avez fait un excellent travail.

Arocon était très professionnel, de la part du vendeur d'origine qui a tout expliqué et fourni un prix juste sans gadgets comme «ce prix n'est bon qu'aujourd'hui» comme je l'ai obtenu d'autres entreprises. Je n'ai pas décidé tout de suite et ils ont travaillé avec moi patiemment pour passer en revue les différentes options et les coûts. Ils ont rapidement planifié le travail et l'ont fait en une seule journée. Je leur ai demandé de revenir et de finir certains éléments restants et de demander à leur inspecteur de s'assurer que tout était bien fait car je ne pouvais pas monter moi-même sur le toit pour vérifier. Ils envoient quelqu'un dans quelques jours pour mettre dans un morceau de protection de gouttière qui a été manquée et quelques clignotants qui ont été manqués permettant aux écureuils d'entrer dans le grenier. Leur inspecteur a trouvé des solins de cheminée qui devaient être refaits et ils s'en sont occupés. Il y avait quelques restes de matériaux et de clous de toit qui ont été manqués lors du nettoyage, mais des quantités très mineures. Je les embaucherais à nouveau.

Mon expérience avec Dylan a été excellente. Il a été très minutieux et m'a traité avec les plus hautes intentions de faire le meilleur travail possible. Il était sincère dans ses efforts pour faire un travail de qualité ... Il se présentait de manière intelligente et avait l'apparence d'un vrai
professionnel ... Il y a eu un effort authentique et sincère pour répondre à mes besoins et je suis un client très satisfait ...

J'ai demandé une estimation et j'ai parlé avec Linda. Elle ne m'a jamais rappelé après le premier contact. J'ai ensuite laissé un message avec l'adresse e-mail pour information et j'ai reçu un rappel de Sarah qui m'a pris rendez-vous pour une estimation et le monsieur est sorti. Cependant, même après un e-mail de suivi de ma part, je n'ai jamais reçu l'estimation.

Hunter Riley a fait un excellent travail en nettoyant les gouttières et en inspectant notre toit et notre grenier!

J'ai fixé mon rendez-vous avec Linda environ 2 semaines à l'avance. Linda a été très utile au téléphone. Elle m'a conseillé d'appeler un jour avant mon rendez-vous pour confirmer (ce qu'elle a fait) et a mentionné que Jason serait le professionnel qui nous verrait. Jason est arrivé en temps opportun et a été aussi poli que possible. J'adore le fait qu'il ait été très éducatif. Il a compris que je ne suis pas un expert en toiture alors il m'a expliqué ce qui se passe actuellement avec ma toiture et ce à quoi je peux m'attendre dans un proche avenir. Je recommande fortement de travailler avec cette organisation. Ils sont fiers de fournir un service de haute qualité difficile à trouver de nos jours. La plupart des organisations parlent de leur «bon» service client, mais je trouve que ce sont surtout des théories ou des intentions. Arocon en fait une cible à travers chacun de ses employés au point où ils me demandent si je suis satisfait. Katie a suivi pour s'assurer que j'ai eu une expérience agréable. À quand remonte la dernière fois que vous avez reçu un appel pour savoir si vous étiez satisfait de quelque chose? Je vis à Germantown, MD. Contactez ces personnes si vous avez besoin de travaux de toiture. Je les ai aimés! Merci Jason !!!

Excellente compagnie! Honnête, sensible au client, à un prix raisonnable et toujours prêt à prioriser votre travail en fonction des circonstances. J'ai utilisé ces types deux fois maintenant et je continuerai à utiliser dans le futur. Ne soyez pas dupé et surfacturé par les autres grandes sociétés. Arocon est le meilleur !!