Washington First Mortgage Revoir

C'est ma meilleure expérience dans un processus de refinancement. Jonathan Cruz était très professionnel et a été très rapide à répondre lorsque je devais poser des questions. J'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle nous avons signé des documents et conclu le prêt. Si tous les agents de crédit de cette société sont comme Jonathan, alors cette société est une "machine bien huilée".

J'ai été référé à Chi Nguyen par un agent immobilier ici à Wenatchee, WA. J'étais un premier acheteur de maison et je n'avais absolument aucune idée de tout le processus. J'ai contacté Chi un samedi soir, car je venais de découvrir que la maison qui m'intéressait était sur le point de recevoir une offre de quelqu'un d'autre. J'avais besoin d'une lettre de pré-approbation. Chi a répondu rapidement et était prêt à m'aider. En raison des histoires que j'avais entendues sur l'obtention de prêts immobiliers, les taux, les frais cachés et de nombreux aspects négatifs qui se produisent, j'étais assez sceptique à propos des prêteurs. La première maison n'a pas fonctionné. Quoi qu'il en soit, Chi a tout fait rapidement et professionnellement. J'ai laissé tomber l'agent que j'utilisais à l'époque et qui m'avait référé à Chi, et j'ai commencé à chercher d'autres maisons avec un agent différent. Quand est venu le temps de parler sérieusement d'une autre maison, j'ai contacté Chi pour obtenir un devis, mais j'ai également parlé à une banque de mes options. Comme je l'ai dit, j'étais sans expérience et je voulais apprendre autant que je pouvais. La personne à qui j'ai parlé à la banque avait besoin de BEAUCOUP plus pour un acompte, et le taux était plus élevé. Cela m'a fait me demander ce que Chi cachait pour que sa citation soit tellement meilleure. J'ai comparé les chiffres côte à côte et recherché ce qu'était chaque frais. Pour autant que je sache, il n'y avait pas de préoccupations cachées, mais je savais que la vérité finirait par ressortir lorsque les chiffres définitifs seraient établis.
Je pense que c'est à peu près à cette époque que j'ai demandé à Chi s'il pouvait me rencontrer, et il m'a dit qu'il vivait à Kirkland! À ma grande surprise, tout a été fait rapidement et professionnellement, sans accroc, donc l'emplacement ne faisait aucune différence. J'ai trouvé la maison que je voulais, et dès que j'allais faire une offre à 2 personnes supplémentaires, j'ai décidé de le faire également. J'ai perdu la bataille contre quelqu'un d'autre qui devait avoir une meilleure offre, mais quelques jours après sa mise en attente, l'accord a échoué et j'ai fait une offre avant que quiconque en ait la chance. J'ai offert un nombre plus élevé qu'auparavant et j'ai raccourci le délai de fermeture à seulement 25 jours! Tout devait arriver très vite et Chi était toujours prêt et efficace. L'offre a été acceptée et nous avons fermé à temps sans aucun problème. Ce qui est encore plus étonnant, c'est que j'ai dû mettre moins d'argent que ce à quoi je m'attendais, le taux est resté inchangé et aucun frais caché n'a été ajouté. Je ne pouvais pas croire à quel point son taux était meilleur, ainsi que le montant en baisse. Même l'agent avec lequel je travaillais était choqué de voir à quel point il était bon dans son travail. Elle a dit qu'elle lui référerait certainement ses clients à l'avenir.
Chi et moi sommes devenus amis tout au long du processus. Il est très sympathique et ne m'a jamais donné l'impression de poser des questions stupides. Il m'a répondu avec une explication approfondie, facile à comprendre et qui m'a donné l'impression que je pouvais l'appeler à tout moment si j'avais besoin de quelque chose d'autre. Chi Nguyen connaît vraiment son métier en matière d'hypothèques. L'achat d'une maison fait peur quand on ne sait pas à qui faire confiance, mais j'ai eu de la chance et j'ai eu l'opportunité de travailler avec Chi. J'ai la chance de le connaître. Il était toujours doué pour me rappeler qu'acheter une maison devrait être amusant, excitant et en valoir la peine une fois que tout est fait. J'ai littéralement apprécié tout le processus du début à la fin. Merci, Chi.

C'était la deuxième fois que j'utilisais WA First Mortgage .. C'était un processus très simple et indolore. Curtis Ferguson était très efficace et très facile à travailler.

L'équipe avec laquelle nous avons travaillé était super, allant au-delà des attentes pour nous faire entrer dans notre maison!

Jeanne est la personne la plus efficace et la plus digne de confiance avec laquelle j'ai eu affaire. Elle est méticuleuse et très claire sur ce qui est nécessaire. Elle est également très utile pour présenter les choses d'une manière que je peux comprendre.

Excellente attention aux détails et service client! Merci Dave Nuber!

L'ensemble du processus était très professionnel et la communication était excellente.

Lorsque j'ai décidé d'acheter une résidence secondaire, j'étais inquiète de la longue procédure fastidieuse d'obtention d'un prêt et de respect d'un délai raisonnable. Mike Carpenter m'a été recommandé par plusieurs amis et collègues. Il a rendu le processus clair et facile. Je le recommande pour son professionnalisme et ses communications polies.

Je suis très heureux de l'expérience chez WA First Mortgage. J'ai reçu quelques lettres par la poste, je les ai jetées avec tous les autres courriers indésirables, enfin un jour je leur ai téléphoné et laissé un message à la réceptionniste. Peu de temps après, Jeff Ladue m'a appelé, s'est présenté et a écouté, je le répète, écouté quels étaient mes objectifs. J'étais déjà en contact avec un autre agent de crédit d'une autre maison de courtage, mais Jeff semblait vraiment intéressé à m'aider dans ma situation.

L'ensemble du processus de refinancement de ma maison a été si simple et sans faille de ma part que je n'aurais pas pu demander un meilleur agent de crédit. Le taux et les économies que Jeff a trouvé pour moi n'étaient même pas proches de ce que j'aurais pu imaginer obtenir.

Jeff Ladue était très réaliste, simple et expérimenté. Il était très communicatif et toujours là quand j'avais besoin de réponses aux questions, même à 11 heures du soir.

Merci Jeff Ladue et Washington First Mortgage de m'avoir économisé de l'argent et de m'avoir permis de garder ma maison.

Mary Kunzweiler était fantastique. Très utile, excellente communication, processus fluide. Je la recommanderais à tout le monde.

Nous avons eu une excellente expérience de refi avec Andrew Ortega. Comme c'était mon premier refi, j'avais beaucoup de questions. Non seulement il était super patient, mais Andrew a pris le temps de vraiment m'instruire sur le processus et a fourni une analyse approfondie de toutes les options. Il a également fait mon refi à un rythme incroyable et assez rapidement, ce qui était extrêmement impressionnant étant donné que tout le monde dans l'état (et probablement le pays!) Faisait un refi en même temps.

Tryg et son équipe ont fait de nombreux achats et refi pour nous! Un processus toujours fluide et facile. Son équipe est la meilleure dans ce qu'elle fait! Merci!

Mike Carpenter a été formidable de travailler avec et très efficace.

J'apprécie votre rapidité et votre réactivité! À l'époque de Covid, vous n'étiez toujours pas le même jour pour que nous puissions signer, et heureusement, c'était une belle journée, nous avons donc pu rester à l'extérieur et garder nos distances.

J'ai acheté, vendu, refinancé probablement 20 transactions dans ma vie. Je ne peux pas penser à un qui a été mieux géré que mon récent refi avec George Runnels. George était incroyablement attentif à tous les détails et est allé jusqu'à porter personnellement un article que nous ne pouvions pas manipuler car nous étions hors du continent et près de notre date limite. Une réelle attention à toutes les étapes du processus et toujours soucieux d'une excellente expérience client.

Mon partenaire et moi avons récemment acheté notre première maison ensemble directement du propriétaire. Nous n'avons pas utilisé d'agents immobiliers. Zach a fourni des services excellents et engagés et a assuré un processus transparent tout au long. Nous avons fermé dans 30 jours sans aucune inquiétude ni aucun problème. Zach vaut la confiance et travaille vraiment avec vous du début à la fin.

Seth a fait un excellent travail! Il a travaillé dur pour m'obtenir le prêt dont j'avais besoin et m'a constamment tenu informé tout au long du processus.

Ma femme et moi avons acheté notre maison sans agents immobiliers et avons travaillé avec Rich Hunt à WA First.

Il était génial et toujours disponible pour répondre à nos (nombreuses) questions même lorsqu'elles auraient normalement été répondues par l'agent de l'acheteur. Nous avons eu un bon prix et tout semblait assez transparent et Rich et Kelli ont travaillé dur pour que tout se passe bien et nous avons obtenu ce pour quoi nous nous sommes inscrits.

J'ai été référé par un ami à Tryg Satterlee. J'ai eu une excellente expérience de refinancement de ma maison. Je suis travailleur autonome et il a pu obtenir l'approbation d'un refinancement à des taux que je voulais qu'un autre professionnel hypothécaire très expérimenté ne pouvait pas. Je recommande vivement Tryg et je referais affaire avec lui.

Mary a fait un excellent travail en luttant pour ce dont nous avions besoin et méritions. Elle est allée au-delà de nous expliquer les choses. Elle était incroyable.

Rich Hunt nous a aidés à acheter notre première maison. Il était génial. Nous pourrions conclure l'affaire dans les 30 jours sans aucun problème. En fait, cela aurait pu être dans les 20 jours. Toutes les transactions se sont déroulées sans heurts. Je le recommande vivement!

Steve Klemaier a réussi à négocier un bon taux hypothécaire et un bon forfait avec Ethos Lending. C'était la première fois qu'il les utilisait. C'était aussi notre première fois et je ne recommanderais pas Ethos du point de vue du service client. Ils étaient difficiles à travailler pour Steve et par conséquent difficiles pour nous aussi.
Steve, cependant, était très patient et a travaillé tout le processus difficile. Même si Ethos Lending n'était pas très convivial pour les courtiers ou les clients, le résultat final était bon. Ils ont vendu notre hypothèque à Stearns avant même que nous n'effectuions le premier paiement.

Je viens de vivre une autre expérience formidable avec Seth Milasich. C'est probablement ma 5ème ou 6ème fois à travailler avec Seth et encore une fois, il a été un plaisir de travailler avec. Nous avons eu quelques ratés pendant le processus qui étaient hors du contrôle de Seth. Il a pris le temps de m'aider à gérer les problèmes et à nous remettre sur la bonne voie. Je recommanderais Seth à tout moment!

Ils ont tout rendu si rapide et si facile. Je les recommanderais certainement (fortement) à toute personne intéressée par leurs services.

Pendant notre temps à travailler avec Seth à Washington First Morgagte, il était gentil, patient et connaissait toutes nos nombreuses questions et préoccupations. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service que nous avons reçu et je le recommanderais à nos amis et à notre famille!

Nous avons eu une super expérience avec Dan et Cassandra. Très réactif, agréable et professionnel.

J'ai travaillé pour m'aider à trouver un bon tarif, j'ai réglé les problèmes dans les coulisses et s'est occupé de nous. Merci Wendell et son équipe!

Richard Seracka a fait un excellent travail avec notre re-fi l'année dernière. Était très patient tout au long du processus fou traitant de toutes les exigences du prêteur. Je suis très heureux de sa persévérance à mener à bien le processus. Je recommande vivement son travail et son niveau de service.

J'ai eu le plaisir de travailler avec Randy Szabo il y a des années pour obtenir mon premier prêt immobilier et de nouveau pour le refinancer récemment. Les deux fois, il était excellent pour travailler avec! Professionnel, extrêmement efficace et rend l'ensemble du processus très facile et sans stress. Je le recommande fortement à toute personne intéressée par un refinancement. Vous ne le regretterez pas.

Wa First Mortgage a fait un travail formidable plus que je ne l'aurais cru. Je les recommanderai toujours à tous ceux qui achètent une maison, ils l'ont rendue conviviale, facile et rapide. Merci à tout ce qui a aidé à le faire !!! Dan Gorman et son assistant seront toujours ma première visite, je ne peux pas les remercier davantage.

Ma femme et moi aimerions vous remercier pour tout le travail que vous avez fait pour rationaliser mon prêt VA.
Vous l'avez fait rapidement et vous avez pu réduire mon hypothèque.
Merci

Steve Klemaier a aidé mon mari et moi avec notre premier prêt hypothécaire et nous a aidés à refinancer un an plus tard. Nous avons eu de nombreux facteurs qui ont rendu notre transaction un peu plus compliquée en termes de documentation et de paperasse - Steve nous a guidés tout au long du processus et était présent lors de la signature de notre première hypothèque. Gentil, serviable et patient - Steve a pris le temps de nous éduquer, de répondre à toutes nos questions et de répondre à toutes nos préoccupations. Nous le recommanderions à toute personne cherchant une aide hypothécaire.

Processus le plus simple de loin de toute hypothèque / re-fi. J'en ai eu au moins 7 au fil des ans.

C'était la deuxième fois que j'achetais une maison et Washington First Mortgage en a fait un jeu d'enfant. Ils étaient bien préparés, avaient d'excellentes compétences en communication et toute l'équipe qui m'a aidé était géniale !!!!

Jessica de WA First m'a été recommandée par un ami et n'a pas déçu! Non seulement j'ai eu une grande expérience de travail avec elle, mais elle a pu m'économiser près de 9 000 $ en frais de clôture par rapport aux autres entreprises auprès desquelles j'ai obtenu des devis. J'ai aussi beaucoup apprécié le fait qu'elle m'ait fourni des chiffres détaillés qui m'ont permis de mieux comprendre comment ses estimations étaient calculées. Je recommanderais certainement WA First en général et Jessica en particulier à tous ceux qui recherchent un prêt immobilier!

C'était fantastique de travailler avec Jeanne du début à la fin. D'emblée, elle a tout expliqué d'une manière extrêmement claire, complète et juste. Lorsque nous sélectionnions un prêt spécifique, elle était extrêmement sensible aux taux car ils changeaient tout au long de la journée. Enfin, lorsque le comté nous a lancé une boule de neige 2 jours avant la fermeture (retardant finalement la fermeture de 2 jours ouvrables / 4 jours civils), elle était partout, s'assurant que tout se réunissait du mieux qu'il pouvait dans les circonstances.

Et bien sûr, les tarifs qui nous ont été proposés étaient extrêmement compétitifs!

J'ai déjà référé un ami à Jeanne et j'ai hâte de le faire à nouveau lorsque l'occasion se présentera.

J'ai hésité à refinancer ma maison parce que j'avais entendu dire que les chiffres ne fonctionnaient pas si vous ne réduisiez pas d'au moins un point, mais il y avait tellement plus d'options que je ne le pensais et Rich Hunt était si patient pour expliquer les subtilités. qui s'appliquait à mon refi. J'ai fini par récupérer de l'argent et économiser beaucoup d'argent sur mon paiement mensuel. Meilleure décision. Je suis tellement content d'avoir fait confiance à Rich. Je serai client à vie!

Après avoir reçu quelques mails de WA First Mortgage, j'ai appelé Randy. Il a lui-même répondu au téléphone et a clarifié toutes mes questions. Il était génial pour expliquer les détails du processus et tout s'est déroulé rapidement, contrairement aux expériences passées. Je le recommande.

Randy Szabo de WA First Mortgage a fait du refinancement un jeu d'enfant ... et en deux semaines !!! Il est le meilleur du secteur. Il n'y a pas eu de stress du tout, nous a donné un taux d'intérêt très bas et des conditions avantageuses, je recommande vivement.

Absolument exceptionnel. Brian Foster m'a obtenu un colis refi que je n'ai pas pu trouver ailleurs et l'a géré rapidement et professionnellement. Il est le meilleur courtier en hypothèques avec lequel j'ai jamais travaillé, et il est très beau pour démarrer.

Excellent soutien et expertise .. j'ai fermé ma maison à l'heure .. Merci beaucoup

M. Pennington a été très professionnel, très rapide avec ses réponses et un plaisir absolu de travailler avec lui. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur courtier hypothécaire, même si j'ai passé des jours à réfléchir à des aspects spécifiques dont j'avais absolument besoin. Je suis reconnaissant pour son expertise, je souhaite que tout le monde dans ma vie soit aussi efficace et compétent que lui.

Vous avez accompli tout ce que j'aurais pu souhaiter en refinançant ma maison. Mon courtier: 1) connaissait tous les aspects du refinancement. 2) patiemment m'a aidé à obtenir le taux d'intérêt le plus bas disponible, 3) m'a tenu informé de l'état actuel à chaque étape du processus. Et enfin, une fois enfermée, elle a aidé le prêt à se conclure dans un délai remarquablement court. Que pourrait demander de plus un client?

Tonya, Alexa et leur équipe ont été formidables de travailler avec! Ils communiquaient fréquemment tout au long du processus et je savais toujours ce qui se passait et à quoi m'attendre. Ils ont été un plaisir de travailler avec eux et je les recommande vivement!

Travailler avec Rich Hunt (WA First Mortgage) a été vraiment une bonne expérience, il a non seulement fourni des services, il comprend également nos besoins et fournit des contributions, et m'a très bien renseigné sur le traitement des prêts, ce qui était très utile, a déclaré que je recommande vivement mes amis à Rich Hunt / WA First Mortgage Company.

En un seul mot, Rich Hunt est la "Rock Star".

Je voulais remercier une fois de plus Rich et WA First Mortgage Company pour tout votre soutien

Tonya était la meilleure avec qui travailler! Elle a été très rapide pour répondre aux questions et nous fournir ce dont nous avions besoin en plus d'être très sympathique et facile à parler! Je la recommanderai certainement à des amis!

Mon mari et moi avons refinancé notre maison à WA First Mortgage avec Jeff Ladue. Nous lui avons rendu visite à son bureau et après avoir discuté de toutes nos options, nous avons décidé que notre objectif de refinancement avait changé en raison des nombreuses options que Jeff nous avait données. L'expertise et l'expérience de Jeff ont été très précieuses pour nous aider à choisir la bonne option pour nous et nous sommes extrêmement heureux de l'ensemble du processus. Ce fut un processus très simple pour nous de travailler avec Jeff et nous le recontacterons certainement à l'avenir lors de l'achat d'une résidence secondaire.

Travailler avec Mary Pratt-Rackers est une expérience que tout le monde devrait vivre pour financer une maison, afin qu'ils sachent comment cela doit être fait. Excellente communication, compétente et professionnelle au-delà des mots. Excellent travail!!

Jeff LaDue a été formidable de travailler avec, a trouvé un taux de refi très compétitif. Merci!

Sérieusement si génial! Nous sommes des acheteurs pour la première fois et Eric a été très utile tout au long du processus! Je les recommande vivement!

Shawn Gantt a travaillé sans relâche pour trouver la meilleure solution financière pour moi. Je le considère comme un bon ami ainsi que mon agent et je le recommanderais à tous ceux qui cherchent un prêt hypothécaire.

Randy Szabo était au top de tout, donc je n'avais à m'inquiéter de rien. C'était le refinancement le plus simple que j'aie jamais connu.

Ce n'est pas notre premier refi VA. Nous avons travaillé avec Randy Szabo dans le passé. Il n'y a personne d'autre chez qui ma femme et moi nous adresserons pour nos besoins hypothécaires. Il est au top des choses et est très fiable. Nous le recommandons certainement comme nous l'avons fait auparavant!

Excellente compagnie et excellent service, ils étaient bien plus serviables que CHASE. Je les utiliserais à nouveau mais j'espère ne pas avoir besoin d'une autre hypothèque. (sourire)

J'ai conclu de nombreuses transactions immobilières et Washington First Mortgage me facilite définitivement la vie tout en me trouvant les meilleurs taux.

Je recommande vivement Jeff et son équipe J'ai travaillé avec lui plusieurs fois au fil des ans et il travaille toujours très dur pour que tout fonctionne le mieux possible, ce qui rend les choses très faciles.

Randy Szabo a été formidable de travailler avec moi lors du refinancement de ma maison. Il était agréable, professionnel, compétent et a répondu rapidement à toutes mes questions ou préoccupations au cours du processus.

J'ai travaillé avec Shawn Gantt. Il a fait un excellent travail pour m'obtenir le meilleur taux de refinancement de ma maison et m'aider avec tout tout au long du processus. Il a fait preuve de professionnalisme, de courtoisie et a toujours été extrêmement patient avec nous. Je recommanderais certainement de travailler avec Shawn à tous mes amis sur toutes les questions liées aux hypothèques / refinancement.

Tyson est génial! Demi-tour rapide et économisé beaucoup d'argent. Si vous êtes sur le marché des services hypothécaires, Tyson est votre homme!

Excellente expérience de travail avec Jeff et Danielle!

Todd Fogelsonger a fait un excellent travail pour refinancer ma maison avec un taux d'intérêt plus bas. Il est compétent, serviable et toujours prêt à le faire passer en temps opportun. Jamais eu une meilleure expérience.

Excellent travail sur mon refi. Merci à Bill Papac.

Dave Nuber a été très utile. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et s'est toujours assuré que j'étais à l'aise. Je travaillerais certainement à nouveau avec lui et je lui recommanderais des amis et de la famille!

J'aime cette société de prêts hypothécaires car elle offre de nombreuses options de prêt. Je veux juste avertir les futurs acheteurs de l'un de ses agents de crédit - STUART ERICKSON à cause de ce qui est arrivé à mes clients:

Croyez ou non, Stuart a utilisé par erreur une adresse de résidence unifamiliale pour l achat du condo de mon client (les adresses ne sont même pas similaires !!!). Cette erreur a empêché mon client de respecter sa date de clôture et a à son tour fait sauter le blocage des taux d'intérêt de mon client! Pour garder le même taux d'intérêt, cela allait coûter plus de 3000 $ à l'acheteur.

Le cauchemar ne s'est pas arrêté ici:

Au lieu de couvrir le coût de l'acheteur en raison de son erreur de négligence, Stuart a évité de régler le problème en disant à l'acheteur que votre prêt est fait ici et en poussant mon client vers un autre agent de crédit dans une société différente.

Stupéfié par ce qui s'est passé, j'ai parlé à Stuart et il a dit que je n'avais aucune sympathie pour l'acheteur, car le taux d'intérêt est toujours bas.

Mon acheteur a fini par perdre cet achat (sa première maison).

Randy Szabo est le meilleur. Il m'a aidé à refinancer le prêt immobilier VA et il a été très rapide et précis. J'aimerais retravailler avec lui à l'avenir. Merci Randy.

Don et Todd ont fait un excellent travail. Nous tenir informés tout au long du processus. S'assurer que nous n'avons pas de questions et que nous avons compris quel était le processus et les procédures pour notre prêt VA.

J'encourage les gens à les consulter. Cela vaudrait bien votre temps. Ils sont très compréhensifs et répondront à n'importe quelle question, quelle que soit sa taille.

Joshua White a été exceptionnel dans ses soins aux clients! Lui et son équipe ont obtenu le prêt à temps et pendant la semaine de vacances bien remplie. Je recommanderai Joshua à tous ceux qui recherchent un prêt à acheter et / ou refinancer!

Jessica Marshall est l'agent de crédit que vous souhaitez vous guider tout au long du processus de prêt. Intelligent, stratégique, dévoué et travailleur. Elle a guidé de multiples prêts, parfois compliqués, jusqu'à leur achèvement pour ma femme et mes amis. Lorsque les conditions changent pendant le processus de prêt, elle a été complètement au courant et nous a fait économiser beaucoup d'argent à de nombreuses reprises. Lorsque les choses se compliquent, elle défend le client et se lance dans la bataille en votre nom. Personne aimable et un communicateur clair et concis. Washington First a de la chance de l'avoir.

Le refinancement le plus simple, le plus rapide et le plus professionnel que j'ai effectué. Je le recommanderais à tout le monde.

Notre prêt présentait des défis uniques et Wendell a fait le travail pour nous.

La première hypothèque de Washington a pu refinancer mon hypothèque en Californie avec un courtier immobilier agréé en Californie. Le processus était transparent et le courtier, Carolyn Warren, était excellent!

Excellente expérience, processus fluide et a fait exactement comme promis. J'ai recommandé Randy à de nombreux amis et collègues, et je continuerai de le faire. J'ai collaboré avec 4 autres courtiers en hypothèques dans le passé, mais ils ne sont même pas proches de l'efficacité et du processus opportun comme Randy Szabo. Merci encore Randy et je suis sûr que nous continuerons à faire des affaires à l'avenir.

J'ai eu mon hypothèque via WFM pendant des années et j'ai également effectué un refinancement. Le processus est toujours transparent et fluide. Jessica a fait un excellent travail pour s'assurer que je suis informé tout au long du processus et répond toujours à mes questions rapidement et professionnellement. Je ne chercherais nulle part ailleurs.

Jared Werner a été très doué pour m'aider dans mon refinancement. Il a répondu à toutes mes questions et y a répondu rapidement. Il est toujours prêt à aider et a fait un excellent travail en m'aidant tout au long du processus. Hautement recommandé!

Travailler avec Rich Hunt a été une expérience formidable. Rich a été très réactif, rapide, patient et a tout suivi. Très professionnel, des tarifs avantageux et j'utiliserais à nouveau Rich à tout moment.

Zach a fait un excellent travail en gardant tout sur la bonne voie et jusqu'à l'achèvement final!

Jessica Marshall est un plaisir de travailler avec. Elle est toujours réactive et au top des choses. Le portail en ligne est très convivial et facile à télécharger des documents sécurisés, ainsi qu'à voir quelles tâches doivent être effectuées. Recommande fortement!

Bill était patient et a travaillé avec nous malgré le fait que j'étais un cas inhabituel, revenant d'outre-mer.

Todd Fogelsanger était toujours disponible (SMS, téléphone ou e-mail) pour nous aider à passer à l'étape suivante d'une finance compliquée. Il a également fourni des conseils avisés et avisés sur d'autres moyens de faire le travail. Merci !!!

J'ai utilisé deux fois Washington First Mortgage pour un refinancement et je les utiliserais à nouveau en raison de la facilité du processus et de l'expertise.

Reçu le pire service client possible de votre agent ERIK AMES. Il était très impoli, arrogant et égoïste. J'ai demandé le refinancement 3-4 semaines en arrière. Pendant les 2 premières semaines, il n'y eut AUCUNE RÉPONSE de sa part. Ensuite, je lui ai envoyé un rappel et ce n'est qu'alors qu'il a commencé à travailler sur mon application. Même dans ce cas, il a FAIT DES ERREURS dans la demande (montant du prêt erroné, taux, etc.) pour lesquelles je lui ai demandé de faire des corrections. Il a ensuite SOUDAINEMENT BAILED sur ma demande (4 semaines déjà dans le processus) en donnant des excuses que je n'apprécie pas son temps et qu'il a d'autres clients. À ce moment-là, j'avais déjà investi beaucoup de mon temps personnel dans le processus avec cet agent et j'ai été complètement surpris.

Il m'a également ACCUSÉ de FAUSSES allégations simplement parce que je lui ai posé quelques questions simples pour faire preuve de diligence raisonnable sur les clauses auxquelles je souscrivais, auxquelles il a donné de mauvaises réponses. Il a utilisé un langage HARRASSANT tel que (dans ses mots sur les e-mails) "Je vous aurais viré si je n'avais aucun prêt en cours" et "Vous êtes incapable de comprendre le processus est évident malgré le nombre de fois que je vous l'ai expliqué ". Il a utilisé des HASHTAGS INAPPROPRIÉS pour moi dans ses courriels tels que #entitledbrat #growup #byefelicia et a même mentionné que je suivais des «normes et morales fragiles» dans mon travail.

J'ai déjà travaillé avec de nombreux prêteurs et courtiers qui ont été très professionnels, mais Erik a été le pire. Je suis désolé pour ses autres clients qui doivent travailler avec lui. Je suis content d'avoir vu ses vraies couleurs tôt et que je n'ai plus à m'occuper de lui. Il a fait preuve de partialité injustifiée, de manque de professionnalisme et m'a harcelé avec de fausses accusations. Je ne sais pas pourquoi il a choisi de m'attaquer / cibler personnellement.

Je demanderais à Washington First Hypothécaire de prendre des mesures immédiates à ce sujet, car aucun autre client ne devrait subir ce que j'ai subi.

Zach Shelly (courtier) Je suis allé au-delà de mes attentes pour mettre en place mon accord difficile. Nous avons eu beaucoup de rebondissements de mon côté, mais il m'a guidé à chaque étape de l'achat de ma première maison. J'ai obtenu un excellent tarif et nous avons pu fermer rapidement. J'enverrai tous mes amis et ma famille à Zach pour leurs hypothèques et leurs achats à l'avenir. Wa First Mortgage a gagné un client à vie!

Merci!

Je travaille avec Bill Papac depuis 15 ans et il est fantastique de travailler avec lui. Il est très efficace et accomplit toutes les étapes en temps opportun. Il est toujours en mesure de nous proposer l'offre la plus raisonnable. Merci Bill!