Wealshire & Ponds of Lincolnshire Revoir

Après la chirurgie de la hanche de ma tante, elle est allée au Wealshire pour une cure de désintoxication il y a environ 4 mois. Le personnel était beaucoup plus accommodant pour ses besoins que Whitehall où elle est restée après sa dernière opération. Sa visite a établi une nouvelle norme pour nos attentes en matière de soins de santé. Le Wealshire ressemblait plus à un hôtel 5 étoiles qu'à une maison de retraite.

L'établissement n'est pas seulement magnifique, mais tout le monde, du directeur général, de l'entretien ménager, des infirmières et du personnel soignant, est de premier ordre. Ils sont très gentils et toujours prêts à vous aider.

Si je pouvais attribuer une note de zéro à cette installation postopératoire, je le ferais. Ma grand-mère est venue ici plus d'une fois, et bien que cela ait l'air bien et que le personnel soit assez sympathique, la vitesse du service est pire que la DMV la plus stéréotypée. J'ai été dans la pièce pendant que ma grand-mère a appelé une infirmière, et je n'ai jamais vu de service plus de 15 minutes. Et si elle avait une urgence et que nous n'étions pas là?! Sa colocataire a fait déborder son sac du côlon après avoir attendu une heure pour le changer, et après que sa fille a appelé une infirmière, il leur a encore fallu 10 minutes pour y arriver, et 5 autres pour obtenir un nouveau sac! Ils doivent soit embaucher plus d'infirmières, soit s'occuper de nos familles.

Cette installation est exceptionnelle. Le niveau de soins et de dévouement que le personnel fournit à ses patients est vraiment incroyable. Je ne voudrais pas que le membre de ma famille soit ailleurs! L'établissement et le domaine de la propriété sont magnifiques et toujours propres. Le personnel est toujours sympathique, professionnel et accueillant. Vraiment un super endroit merveilleux! Je le recommanderais certainement.

Cette installation a été reprise par une société il y a 4 mois et a radicalement changé. Pendant les visites, assurez-vous d'obtenir leurs promesses par écrit. La nourriture est marginale, le personnel de l'AIIC est bon, mais les nouveaux propriétaires l'ont porté à un ratio de 14: 1 dans la zone de vie assistée, ce qui leur a rendu difficile de fournir le niveau d'attention que d'autres installations de la région peuvent apporter pour le prix.

Le Wellshire offre d'excellents soins à votre bien-aimé. Le personnel, les activités, la réactivité et même la nourriture sont tous exceptionnels. Ils sont absolument merveilleux. Je travaille actuellement ici en tant que réceptionniste / aide aux activités et j'adore l'endroit.

1- Super ambiance, soins et personnel
2- J'adore l'endroit. Service très élégant et client.

Blessure au cerveau et accident vasculaire cérébral.

En octobre 2013, j'ai subi une arthroplastie du genou gauche et j'ai choisi le Wealshire, car il était proche de chez moi et avait l'air impressionnant de l'extérieur.
Dès notre première rencontre avec le directeur et le propriétaire de l'établissement, avant ma chirurgie, mon mari et moi avons été impressionnés par leurs connaissances, leur honnêteté et leur souci général pour leurs résidents. La visite a offert une incitation à leur installation splendide, soignée et efficace et à leur dévouement à traiter tous les résidents avec le soin et la dignité qu'ils attendent et qu'ils méritent. Le propriétaire connaît les résidents par leur nom!
Sa capacité à embaucher du personnel approprié est inégalée. J'étais résidente pendant 20 jours et le personnel n'aurait pas pu être plus gentil ou plus serviable. Des infirmières en chef en service (à toute heure de la journée) au personnel de nettoyage et tout le reste, l'expérience a été exceptionnelle et j'ai quitté le Wealshire confiant dans mon rétablissement.
Je suis maintenant confronté à mon autre arthroplastie du genou et j'ai hâte de rester au Wealshire, s'ils veulent m'accueillir. Barbara Dini de Deerfield.

Le personnel du Wealshire qui s'occupe des patients est exceptionnel.

Le back-office et le système de facturation sont une histoire complètement différente, c'est au mieux horrible!

Le personnel du back-office ne semble pas pouvoir concilier les comptes entre les deux entreprises (les Ponds et le Wealshire). J'ai personnellement rencontré 5 fois leur personnel pour leur expliquer et leur demander de corriger le récit de ma mère, en plus de nombreux appels téléphoniques.

Ils ont besoin d'embaucher quelqu'un qui comprend un back-office et des procédures de facturation.

Cette entreprise m'a vraiment aidé à traverser cette tragédie qui s'est produite chez moi deux jours avant Noël. Je tiens à remercier tous les managers pour leur soutien et leurs dons. C'est bien que cette entreprise aide les résidents et si vous avez un problème en dehors du travail, ils sont également là pour aider les employés.

1- Super ambiance, soins et personnel
2- J'adore l'endroit. Service très élégant et client.

C'est le personnel. Les jardins et les bâtiments sont magnifiques et bien entretenus et les logements sont confortables et accueillants. Mais c'est le stand de longue date bien formé et expérimenté qui a valu au Wealshire cinq étoiles. Ces gens sont attentionnés et soucieux de votre bien-être. Le professionnalisme compte. Et ce bon niveau de service se poursuit tout au long des week-ends.

Mon mari et moi avons vécu dans deux autres résidences-services et je parle de cette expérience. Rien ne se compare au Wealshire.

Super endroit pour travailler et grandir dans l'entreprise.

La mère de mon ami a passé de nombreuses années au Wealshire Assisted Living. Elle s'est toujours sentie à l'aise avec les autres résidents et le personnel lui a montré leur affection chaque jour. Un bel environnement pour les personnes âgées.

J'ai juste essayé d'appeler cette installation pour savoir si elle fournissait des soins de la mémoire. Une simple question par oui ou par non. J'ai été transféré plusieurs fois et chaque fois j'ai été renvoyé au même réceptionniste initial. Je lui ai dit que j'avais été transféré plusieurs fois et que je n'avais pas encore reçu de réponse. Elle a brutalement répondu qu'elle n'était pas autorisée à répondre à cette question et m'a transférée vers une messagerie vocale avant que je puisse parler à nouveau. Pas une première impression très bienvenue

Merci Wellshire de m'avoir aidé et d'être si arrangeant !! J'avais vraiment besoin d'aide pour trouver des soins pour mon être cher et vous êtes allé au-delà. Merci au directeur et à son équipe !!!!

horrible expérience avec voiturier au téléphone en conduisant ma voiture !!! sinon un super établissement !!

Endroit merveilleux, j'ai fait le tour du bâtiment et c'est magnifique. Le personnel était très sympathique et professionnel.