Westfriesgasthuis Revoir

L'hôpital de la Frise occidentale I était autrefois un hôpital stupide, mais ces dernières années, il s'est bien développé en un hôpital agréable et bon. Comme dans tout hôpital, il y a toujours place à l'amélioration, mais vous pouvez voir qu'ils font tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre séjour, votre visite ou autre agréable. La pomme gratuite accompagne toujours :)

Le département des enfants est vraiment très bien. personnel trop sympathique, compétent. Belles chambres privées, ados et salle de jeux. La nourriture est également extraordinaire ... Tous les éloges !!

Voudriez-vous faire mes compliments quel bel hôpital et si doux tout

Faites de longues listes d'attente pour un rendez-vous. Amsterdam, Alkmaar dans une semaine.

La personne qui a une connexion directe à cet endroit a ajouté à Google et a une connexion directe au gestionnaire de clients Google, ajoutez rapidement le foutu bouton de direction pour que vous puissiez naviguer exactement jusqu'à la porte d'entrée et à proximité des parkings !!!! J'ai essayé d'ajouter des suggestions au nom mais aucune option pour l'emplacement exact!

À côté des informations cruciales que j'ai écrites ci-dessus. L'hôpital est globalement bon et sympathique. Bons soins

Très bien aidé. tout organisé dans les deux heures via l'urgence au service des AVC. Ensuite, tout avait déjà été examiné par mon mari. n'est jamais arrivé
Et tout est propre, j'ai vécu cela différemment.

L'homme a opéré ici deux fois au cours des 3 derniers mois, personnel très sympathique, réfléchissez à des solutions.

Sympathique et accueillant, l'examen intestinal s'est fait en un rien de temps.

Très mauvais hôpital. Lors de la prise de rendez-vous, ils vous laissent simplement attendre 35 minutes tranquillement. En me renseignant, l'hôtesse a calmement dit que je devrais en discuter avec la personne avec qui j'avais rendez-vous. Ne pas pouvoir se faire prendre une photo pulmonaire et ne pas subir de test sanguin. Mauvaise communication les uns avec les autres, entendez souvent cela dans mon environnement. En effet plus un hôtel qu'un hôpital. Ils peuvent mieux investir leur argent dans les soins de santé que dans tous les établissements associés.

Le WFG était un hôpital raisonnable à bon.
Les 2 dernières années, il y a une ligne descendante à mon avis.
L'expérience d'aujourd'hui (13-2) est complètement triste.
Il n'est donc plus possible d'obtenir la police dont vous souhaitez parler directement en ligne.
Un téléphoniste évaluera maintenant quand la police pertinente que vous souhaitez parler vous rappellera.
Un développement mauvais et pas convivial!

En plus de ce qui précède, 19-2. Pas de poli au téléphone. Ne dit pas quand il y a un appel. Apparemment juste au moment où il n'était pas possible de prendre un téléphone. Aucune réponse après 2 tentatives. Comme ça peut être mauvais !!!

Après toutes les expériences négatives que j'entends partout, je viens d'appeler le centre de contact client. J'ai eu quelqu'un au téléphone en un rien de temps, une femme super douce qui m'a beaucoup aidé. Haut!

Merci pour les soins reçus dans le service de surveillance cardiaque et lors des examens. L'abri était chaleureux et bénéfique.

Je souhaite un référendum national sur mes plaintes physiques et mes traitements

Faites redresser mon nez par le Dr Bauwens. L'homme est poussiéreux depuis longtemps (si vous le permettez), ce qui signifie que vous devez souvent l'attendre vingt minutes, même si vous êtes 15 minutes en avance, mais il est excellent dans son travail. Mon nez est de nouveau complètement droit. Le soulagement et le suivi étaient également excellents. Exactement raison!

J'ai été très satisfait des services que j'ai reçus lorsque j'ai été blessé. Le personnel est très professionnel.

Mercredi dernier, le médecin l'a référé au service des urgences de l'hôpital de Dijkland.
Les 2 infirmières du service étaient très sympathiques, nous ont traités de manière rassurante et respectueuse. Si nous avions donné une critique sur l'infirmière, cela aurait été 5 étoiles.

Cependant, nous ne pouvons malheureusement pas le dire de la part de la femme médecin du service des urgences.
Elle était carrément directe, brusque et plus petite. Elle a indiqué qu'elle avait lu le dossier, mais a posé des questions qui indiqueraient clairement qu'elle ne l'avait pas fait. Fortement sentie qu'elle n'écoutait pas les réponses aux questions et avait déjà tiré sa conclusion. La communication était difficile, a posé des questions peu claires. C'est elle qui nous fait donner 2 étoiles. S'il ne s'agissait que de son comportement, il serait devenu 1 étoile.

Envoyez à la pharmacie de fausses ordonnances pour les médicaments nécessaires. Belle et régulière bite

Ma mère a été forcée de se rendre au Westfriesgasthuis parce que l'hôpital d'Alkmaar était hors d'usage et Beverwijk était déjà plein. Mes compliments! Quel personnel sympathique, de la réceptionniste au médecin en passant par le bénévole. Malgré les foules énormes auxquelles l'hôpital a dû faire face, tout le monde est resté calme et amical. Ma mère et nous, en tant que famille, sommes bien accueillis et pris en charge. Et en plus une belle maison d'âme

J'ai été admis au SEH vendredi dernier. L'infirmière a effondré ma veine en essayant de prélever un échantillon de sang! Je n'avais jamais eu cela de ma vie. Assurez-vous que vos infirmières sont bien formées avant de les mettre au travail! Ce n'est pas du tout professionnel. L '«infirmière» était totalement sans excuse à ce sujet et a agi comme si ce n'était pas un gros problème. Il s'agit essentiellement d'une hémorragie interne. Ce genre d'erreurs ne devrait pas être commis, du moins pas dans un hôpital décent.

Un très bon hôpital professionnel avec des employés attentionnés et compréhensifs !!

Excellent hôpital, un compliment pour tous les employés. Soyez toujours là pour vous jour et nuit. L'hommage est de mise ici.

Mauvais parking. Surtout pour le stationnement de longue durée.

La plupart des gens qui écrivent des critiques ici devraient réaliser que ce n'est pas un hôtel, c'est un excellent hôpital.

Cette semaine, j'ai eu une gastroscopie à votre centre de scopie. Lors de l'entretien d'admission, j'ai tout de suite opté pour une double intoxication à cause de mes médicaments pour les problèmes d'anxiété, donc je n'ai même pas eu à le demander (excellente connaissance des gens). J'étais très nerveux mais j'ai été très gentiment aidé. L'infirmière lors de l'entretien d'admission était également présente lors de l'examen et était très gentille, tout comme l'anesthésiste.

Je n'avais absolument aucune connaissance de la recherche et je suis rentré chez moi détendu. Merci beaucoup d'avoir pris soin du centre de scopy!

Il y a deux semaines, j'ai visité 5 cliniques externes en 60 minutes. Super bien coordonné.!

Très mauvais ce centre de contact client, il suffit de revenir à l'ancien immédiatement le département en ligne.
Attendez au moins 20 minutes avant d'avoir quelqu'un au téléphone.
Et ils déterminent ensuite si c'est assez important pour venir ou non

Un pauvre hôpital guérit laxiste vous renvoyer rapidement, alors que certaines choses devaient être effectuées. Ne vous écoutez pas et ne vous sentez pas écouté et pris au sérieux

Le docteur ORL van Stralen était très partiale et avait rapidement rendu un jugement sans rien me demander (j'étais là pour la toute première consultation et aussi la dernière) elle n'a jugé que deux tests auditifs. J'ai des accès de vertige, Plus

Un hôpital où les gens peuvent être à l'aise autant que possible! Personnel amical et médecins experts.

Quel mauvais ...
J'ai emmené mon enfant aux premiers secours, mais malheureusement, nous ne pouvons pas rentrer à l'intérieur, simplement crier et répondre bruyamment aux premiers secours.
Nous avons vraiment (discrimination raciale)

Récemment en raison d'une pression oculaire élevée (30), j'ai été contrôlé dans le service d'ophtalmologie. Tout d'abord, j'ai été envoyé dans la mauvaise salle d'attente par la réceptionniste. Après avoir attendu plus d'une demi-heure, j'ai décidé de me rendre à la réception pour savoir si le rendez-vous sortait ou si quelque chose avait mal tourné. La réceptionniste a grogné à cela que je devais rejoindre la file d'attente avec des questions. Mon soupçon s'est avéré correct qu'elle m'avait envoyé dans la mauvaise salle d'attente, mais heureusement, je pourrais aller chez le médecin / optométriste? Cependant, il s'est avéré que ce n'était plus le cas et a secoué toutes les enquêtes tout aussi rapidement. Je n'ai été informé de rien et on ne m'a rien dit de ce qui était examiné, etc. Heureusement, il y avait quelqu'un avec moi (un opticien) qui pouvait me dire par la suite quels examens ont été effectués ........ .. Après les examens, j'ai également dû me demander quel était exactement le résultat ... Et oui, le matériel n'a pas été nettoyé en premier et pour la première fois de ma vie, j'ai eu une infection oculaire extrêmement intense. Donc je n'irai plus jamais ici.

Quel drame là-bas au centre de contact client, ça tourne mal. J'ai bien fait maintenant et j'irai dans un autre hôpital à partir de maintenant

9 jours et aucune réponse. 90min pour une procédure de 30min. 3 tentatives pour obtenir 1 veine. Très malheureux en ce moment.

Un hôpital est un endroit où vous préférez rester le plus loin possible, mais si vous le faites, allez à la maison d'hôtes Westfriest.

Il y a plus de deux ans, je me suis cassé la cheville à 3 endroits. Le chirurgien hautement qualifié, le Dr de Haan, a installé des vis et des plaques dans ma cheville pour favoriser la récupération. En raison d'une complication, j'ai été admise dans un autre hôpital plus près de chez moi quelques jours après l'opération. Là où je me sentais comme un patient au WFG, je me sentais comme un numéro dans cet autre hôpital. Heureusement, le Dr De Haan m'a contacté quelques semaines après l'opération pour me renseigner sur la guérison. Au cours de cette conversation téléphonique, j'ai réalisé que je préférerais être traité au WFG et j'ai planifié un nouveau rendez-vous. Alors qu'ils ne regardaient que les rayons X dans l'autre hôpital, le Dr De Haan a également posé des questions sur mon «sentiment» et mon «histoire».

Six mois après l'opération, j'ai pu à nouveau marcher prudemment. Grâce à la physiothérapie, j'ai rapidement fait de «grands pas», mais marcher convenablement n'était pas encore possible. Ma cheville ne pouvait pas bien se plier, ce qui entraînait une marche de pingouin et parfois beaucoup de douleur. Le Dr de Haan a écouté mes plaintes et après une bonne consultation, il a été décidé de retirer les plaques et les vis de ma cheville. Quelques semaines après l'opération, j'ai pu marcher normalement et sans me plaindre.

Il y a 2,5 ans, je ne m'attendais pas à courir sans outils. Le week-end dernier, j'ai couru 12 km.

Je ne peux pas remercier assez le Dr de Haan et son équipe pour tout ce qu'ils ont fait pour moi.

Je suis allé chez le chirurgien dentiste. Aidé par un très gentil chirurgien dentiste (Luxwolda) et ses assistantes. Ce n’est vraiment pas un désastre. J'y retournerais en un clin d'œil.

Le personnel infirmier mérite un PLUIM dans le service d'oncologie et N'OUBLIEZ PAS le Dr Breugel avec son personnel.

Maintenant exploité il y a un an par M. Govaert et son équipe, quel peuple expert. À IC, il y a aussi des gens si gentils, même si cela ne me dérangeait pas d'être là. Puis au département et que pensez-vous là aussi? fantastique personnel infirmier à nouveau. Quand je repense, j'ai une sensation de chaleur. Merci tout le monde.

Maintenant exploité il y a un an par M. Govaert et son équipe, quel peuple expert. À IC, il y a aussi des gens si gentils, même si cela ne me dérangeait pas d'être là. Puis au département et que pensez-vous là aussi? fantastique personnel infirmier à nouveau. Quand je repense, j'ai une sensation de chaleur. Merci tout le monde.

Mon petit ami n'a pas été bien traité par le personnel mais je donne 2 étoiles car il y avait une gentille infirmière, qui faisait bien son travail.

Un bon hôpital avec un personnel très sympathique et compétent et les bénévoles de l'hôpital veulent fournir à tous ceux qui en ont besoin des informations et éventuellement les apporter au service concerné ou à la clinique externe. Mais si pour une raison quelconque vous devez être dans un département vous avez l'idée que vous êtes dans un hôtel de luxe, chaque patient a un iPad à sa disposition pour que vous puissiez regarder la télévision ou jouer à un jeu, bref un bon hôpital ziekenhuis je suis très satisfait

Mon expérience très bonne toujours agréable des médecins assistés je n'ai pas pu lui reprocher depuis des années

*Mettre à jour*
J'ai fait une critique à l'époque où c'était encore Gasthuis de la Frise occidentale, et pas maintenant qu'il a fusionné sous le nom de Dijklander avec Waterland-Hospital Purmerend ensemble, immédiatement sombre et agréable)

Quand c'était le Gasthuis de la Frise occidentale;

Une très belle maison d'hôtes qui ne rayonne pas d'un hôpital standard, mais avec une apparence très agréable et calme dans chaque poli et dans l'ensemble.

Tout le personnel, de l'assistante, la dame du café qui prend soin de nous en tant que patiente en attendant avec une délicieuse tasse de café, d'eau ou de thé.

Les médecins, les spécialistes et les infirmières vous font vraiment du bien.
Je suis complètement à l'aise ici.

Beaucoup d'affection envers le patient et de très bons conseils dans tous les aspects.

Je tiens à vous remercier tous infiniment pour les bons soins et conseils pendant et après les nombreuses dénervation des facettes du cou et de la colonne vertébrale, ce que je n'ai personnellement pas considéré comme une expérience effrayante et désagréable.

Vous êtes vraiment des gens formidables! Salutations

Je suis très satisfait, meilleur que l'hôpital de Waterland, personnel sympathique également serviable et toujours là pour vous

Ne sont-ils pas disponibles par téléphone à midi ou à peu près, car j'appelle déjà depuis 45 minutes, mais il n'y a pas d'enregistrement

Votre service de garde a l'air d'avoir atterri dans un centre de bien-être chic avec Angels. Dr Hering PHD; Dr G.J. Goekoop et le Dr Steenkamp (génécologie) sont aussi des anges.

J'ai dû prendre rendez-vous pour le dermatologue. Au début j'ai toujours eu le dermatologue immédiatement pour un rendez-vous, j'ai maintenant le centre de contact client avec "il y en a encore 6 qui vous attendent" après une longue attente j'ai eu un rendez-vous pour dans 4 semaines. J'ai dit ma raison, je pourrais venir immédiatement le lendemain. Maintenant, je connais la différence entre l'hôpital et l'hôpital. Ce n'est pas un progrès.

Hôpital très hospitalier avec une attention aux patients

Clinique vétérinaire. dessiné à vie grâce à WFG Hoorn et semi-aveugle.
Mon conseil ne va jamais. aller dans un grand hôpital VU ou AMC.
Parfois, les choses tournent mal mais pas aussi mal qu'à Hoorn. et certainement pas si souvent.
De plus, le personnel infirmier est beaucoup plus gentil que ces chapeaux de la Frise occidentale.

Assistants hostiles et sarcastiques. Désolé d'avoir posé des questions alors qu'il n'était pas entièrement fonctionnel. Je ne savais pas que les crises et les problèmes neurologiques prenaient des pauses le week-end. Vous êtes le service neurologique des hôpitaux. Ayez un peu de patients. Tout ce que j'ai demandé, c'était samedi possible..vous devez répondre "WAT DENK JE ZELF?! Et vous?! Merci pour rien vous femme maussade! Je viens d'avoir une crise désolé im pas à votre niveau de non compassion, INFIRMIÈRE!

Mon médecin envoie une lettre de référence par voie numérique pour le médecin ORL car j'ai des problèmes de déglutition depuis des mois. Si vous appelez l'hôpital, vous serez en attente beaucoup trop longtemps et vous n'aurez finalement rien appelé! Ils ne savent pas combien de temps il faudra avant que vous puissiez partir. Vous diriez que vous connaissez vos propres temps d'attente? Ou est-ce peut-être tant qu'elle n'ose pas le dire? Maintenant vous ne savez encore rien.

Nous, ma femme et moi n'avons que de bonnes expériences avec cet hôpital. Le personnel est très impliqué dans le bien-être des patients et dispose de suffisamment de temps pour écouter les informations que le patient juge importantes. Pour nous, un hôpital de premier ordre.

Service ORL très satisfait, personnel très gentil et personnel supérieur de la salle d'opération.

Le médecin ORL n'a presque rien fait pour mes problèmes de déglutition. Il souffrait depuis 3 ans et il n'a fait que prescrire une pilule contre les brûlures d'estomac. Cela n'a pas fonctionné. Lors de la deuxième entrevue, j'ai dit ce qu'étaient mes plaintes et il a réagi avec irritation, et il a fait un autre truc de caméra dans ma gorge et a vu cette fois que cela "avait l'air légèrement irrité". Mais il n'a rien dit d'autre.

La facture était de 300 euros, dommage

Excellent hôpital, personnel bienveillant, grands soins.

Super hôpital avec des gens sympathiques et de bons conseils.

Bien, pas de liste d'attente pour ma chirurgie, donc cela a été aidé dans les 4 semaines!

J'avais un rendez-vous au service de neurologie. Le Dr Eikelenboom m'a très bien traité. Elle prend vraiment le temps pour toi.
Le temps d'attente pouvait aller jusqu'à 30 minutes, mais cela était indiqué dans la salle d'attente sur un écran de télévision.

Cet avis concerne le centre de contact client. Cette innovation dans la prise de rendez-vous est un drame pur et simple. La connaissance n'est pas présente ce qui se passe dans un hôpital. Il y a eu tout ce qui avait l'air familier puis déconnecté à plusieurs reprises. Et si vous pensez "ils ont mes données devant eux, ils vous rappelleront" ..... non, vous devez rappeler et bien sûr appeler quelqu'un d'autre au téléphone.
De plus, si vous êtes sur une liste d'attente dans un département que le centre de contact client ne peut pas prendre de rendez-vous pour vous, il ne peut pas entrer dans le système ..... échec et mat !!
Après la fusion avec la désillusion !!

Très déçu et triste du traitement de la famille dans cet hôpital.

Grand-mère admise à l'hôpital après une fracture. Grand-mère vivait de façon autonome avec des soins à domicile et était déjà en mauvaise santé. Admis à l'hôpital et des tests sont effectués. Dysfonctionnement avéré de l'un des organes (qui était déjà connu). En tant que famille, nous fournissons des informations sous la forme d'une liste de médicaments, y compris les médicaments pour l'organe en question. Cette liste est perdue. Nous délivrons ensuite le médicament en question; cela se perd également. Les médecins refusent d'opérer en raison d'un mauvais fonctionnement des organes et laissent grand-mère avec une fracture osseuse non traitée au lit avec le rapport qu'elle n'a pas de douleur. La famille vient visiter; La grand-mère a beaucoup de douleur et la famille surveille son lit pendant 3 heures avant qu'elle ne reçoive un soulagement adéquat de la douleur. Le lendemain, il sera de nouveau annoncé que les médecins n'opèrent pas; le fonctionnement des organes est toujours médiocre (des médicaments ont été trouvés depuis (!!!) mais ne fonctionnent apparemment pas encore assez bien, bien que l'orthopédiste affirme maintenant que les médicaments ont été fournis alors que la famille était appelée par l'hôpital pour demander des médicaments?). Grand-mère doit aller dans un hospice pour finalement mourir d'escarres et / ou de fractures osseuses au lieu de subir une intervention chirurgicale et peut-être mourir (bien qu'il y ait bien sûr une chance qu'elle s'en sortira). Ces messages sont d'ailleurs venus par l'intermédiaire d'un orthopédiste et non de l'anesthésiste qui avait pris la décision en question; ce n'était pas disponible pour commentaire et apparemment ses collègues de l'anesthésie ne l'étaient pas.

Après avoir souffert pendant plusieurs jours, la situation s'est dégradée. La chirurgie n'est certainement plus possible et le soulagement de la douleur doit continuer à être augmenté car la famille remarque encore lors de la visite qu'il y a beaucoup de douleur pendant les soins. La famille tente alors d'initier une sédation palliative. Un hospice est également recherché et il semble qu'il n'y ait pas de place du tout. Si la famille insiste sur la sédation palliative, il y a même un gériatre qui suggère que la famille essaie de tuer grand-mère. Les médecins refusent quelques jours de plus d'appliquer la sédation palliative jusqu'à ce qu'après plusieurs jours de douleur et 3 jours de refus de manger et de boire, grand-mère reçoive de la morphine.

Nous trouvons incompréhensible que s'ils sont confrontés au choix de faire opérer une personne très âgée à haut risque ou de mourir lentement dans un hospice / hôpital qui est préféré, surtout si la famille indique que la chirurgie est le souhait du patient et de la famille. (si ce n'était pas le cas, cela n'aurait certainement pas été insisté).

Dans l'intérêt de qui cela a-t-il été fait? À notre avis, cela n'est pas dans l'intérêt du patient, qui a dû attendre plusieurs jours au lit avec une fracture osseuse non traitée, un délire silencieux et des douleurs jusqu'à ce que la chirurgie ne soit définitivement plus une option, puis s'est douloureusement détérioré jusqu'à ce que la sédation palliative devienne une possibilité. La communication avec la famille n'était en aucun cas apaisante pour la situation et parfois presque insultante.

Mon père a dû rester à l'hôpital pendant 8 nuits en chirurgie avec diverses fractures après être tombé dans les escaliers. Ce n'est pas son hôpital habituel, alors il était sceptique et méfiant au début. Il a été très content de l'aide, des soins et du service de l'hôpital. Je leur ai rendu visite tous les jours. Ce qui m'a particulièrement frappé, c'est la gentillesse et la patience des infirmières, du médecin et de tout le personnel de soutien. Ils ont vraiment pris le temps de tout raconter et même de l'écrire pour nous. Je sais que la pression est élevée, mais le personnel n'a pas remarqué cela. Un grand compliment!

Je pense que la fusion avec le Waterland Hospital n'est pas un progrès, c'est carrément mauvais.
Comme dans le cas de mes chers amis vivant à Purmerend, qui ont tous deux des difficultés à marcher et dont le mari a été admis pour amputation de la jambe à Hoorn.
L'opération n'est plus possible à Purmerend.
Sa femme a du mal à marcher, le patient oxygéné et sucre devant se rendre à Hoorn avec un taxi en fauteuil roulant où il est également impossible de réserver un taxi pour revenir et d'attendre plus de 2,5 heures pour le retour à la maison.
le matin à 10 heures et retour à quatre heures et demie pour une visite d'une heure, à ne pas faire.
Donc, chaque jour à Hoorn pour rendre visite à son mari est impossible.
Ensuite, on lui dit qu'il se rendra à Novawhere à Purmerend pour une rééducation, alors elle est heureuse comme une petite enfant parce qu'elle peut lui rendre visite tous les jours.
Mais après environ une heure, il est clair qu'il ne peut et ne doit pas partir.
C'est parce qu'il y a une blessure au pied qu'il a encore et qu'ils ne lui font pas confiance.
On pourrait penser que c'est bien, mais la blessure était déjà là le jour de son admission et il l'a également signalé à l'infirmière.
Ils le laissent ainsi toute la semaine et n'en font rien.
Et après avoir rendu deux personnes très heureuses pour la première fois, j'ai deux personnes très tristes au téléphone une heure plus tard.
On ne pense pas à l'impact que cela a si vous avez une femme qui a des difficultés à marcher et qui ne peut donc pas venir à Hoorn.
Et maintenant, elle peut aller voir son mari au plus une fois par semaine.
Le soin de cette plaie et de la jambe amputée est également possible à Purmerend et ne doit pas nécessairement se faire à Hoorn.
Mon opinion est donc carrément mauvaise.
Cela provoque beaucoup de stress, tant pour lui que pour elle, donc ce n'est pas propice à sa guérison.
Je comprends qu'il n'est pas autorisé à partir avec une blessure infectée.
Mais en disant qu'il sera transféré à Purmerend, puis une heure plus tard, il ne le fera pas.
Non, cela ne m'importe pas, pas toi.
Cette blessure n'était pas là pour la première fois aujourd'hui.
Un peu de réflexion et de compassion est apparemment très difficile, c'est pourquoi mon expérience n'est pas bonne.
Maintenant, ils promettent de nouveau mardi prochain de le transférer à Novawhere mais après le fiasco d'aujourd'hui, voyez d'abord puis croyez !!

Très mauvaise expérience, mon père a subi une intervention chirurgicale sur sa chirurgie de l'artère carotide a été bien faite par le chirurgien même si ce n'était pas un gars sympa. Nous lui avions demandé de ne pas se parler après l'opération pour demander comment l'opération s'était déroulée. Et mon père, ils ont une douche ne partent que le même jour sans assistance zn blessure au cou. Et le meilleur, c'est encore au 2ème jour, il a de nouveau été autorisé à rentrer chez lui court, vous n'avez pas l'homme mais juste un numéro. Que voulez-vous dire pour que les gens soient vraiment dégoûtés, que vous laissez quelqu'un rentrer chez lui le deuxième jour avec sa blessure sous la pluie?

Bonnes expériences avec cet hôpital mais ce centre de contact client est vraiment dramatique! J'ai presque dû mendier pour avoir un assistant de la clinique concernée au téléphone! Mes plaintes médicales et autres ne concernent pas une dame ou un homme d'un centre de contact client.

J'ai visité cet hôpital juste pour vérifier si mon assurance est applicable ou non car j'avais une légère douleur à l'oreille, la réceptionniste m'a aidé à obtenir un rendez-vous d'urgence. inscription etc, le personnel est très bon et aide complète et la langue n'était pas un obstacle car je ne connais pas le néerlandais, très satisfait du traitement.

Si vous appelez, après une longue attente, vous recevrez la bande du centre de contact client. Récemment, j'ai dû appeler assez souvent, mais quelle que soit l'heure à laquelle vous appelez, on vous dira toujours que vous devez attendre plus longtemps que d'habitude. Peut-être qu'il est temps d'ajuster leur définition de «normal» ???

Je veux juste une réponse avec merci pour les cinq étoiles

Super hôpital, personnel bien organisé et sympathique!

Ma femme travaille. Je l'ai déposée là-bas et l'ai emmenée sur son lieu de travail. Elle est dans la nouvelle partie donc c'est tout top. Bien que je sois là depuis un moment

Vous n'êtes pas disponible! J'ai attendu 30 minutes la dernière fois et je dois expliquer à un téléphoniste (aucune expérience d'ailleurs) ce qui ne va pas avec mon fils.

Bel hôpital, j'ai été ici avec mes oreilles toute ma vie. Et c'est un personnel sympa, de bonnes installations et toujours aidé!

Ne venez pas dans cet hôpital à moins que vous ne mouriez ... J'ai attendu 3 heures avec une douleur intense qu'un médecin vienne me voir ... Je comprends qu'ils sont occupés mais à quoi sert l'urgence ...

Tous les professionnels et compétences en un seul endroit. Mais les gens dans les coulisses nous donnent le plus dont vous avez besoin. Surtout le bureau de rendez-vous et le service de garde d'oncologie. Les gens, pas de bâtons de fichiers. Quel trésor y travaille. Après toutes ces informations sèches, vous pouvez retrouver vos émotions. Hommage!
Joke et Tom

Sont devenus presque INDISPONIBLES par téléphone !!!

Expériences considérablement médiocres des patients WFG. Ils ont changé de nom mais pour le reste cela reste un très mauvais hôpital. Je ne comprends donc pas que les gens y vont encore. Les plaintes ne sont pas prises au sérieux, donc tout changement concernant la qualité ne sera PAS pris en compte. C'est un hôpital commercial, donc l'argent sert à tout. Ainsi, les personnes qui ratent volontairement un traitement ne devraient pas se plaindre par la suite. Tout le monde dans la région WF sait que vous ne devriez PAS être ici.
Le point de service aux patients est tout simplement insensé. J'ai déposé diverses plaintes et celles-ci ont été discutées par votre comité, mais cela n'a pas été utile. Entièrement basé sur le WFG / Dijklander. Ils sont d'accord avec des pudibataires comme ces Goofaarts tout en acceptant d'énormes erreurs de la part de ses collègues dont il est responsable. Prutsers inexpérimentés. L'appendice est trop compliqué pour cet hôpital.

Après avoir eu un accident de scooter, j'ai été emmenée à la WFGH où j'ai subi une intervention chirurgicale d'urgence parce que ma jambe était cassée. ils l'ont fait de manière très professionnelle, ils y ont mis une épingle et je me suis remis sur pied en un rien de temps. les blessures ont également bien guéri. Donc 5 étoiles!

En raison de ma maladie, je dois souvent être ici. Le personnel est vraiment super. Ils me mettent à l'aise à chaque intervention, ils donnent de bonnes explications.
Ce n'est que parfois qu'il y a un manque de bonne communication avant l'opération et surtout le manque de connaissance de votre dossier lors de la planification.

Vraiment pas satisfait du centre de contact client. Appelez plutôt la clinique comme avant; raconter la même histoire à une autre femme encore et encore ne s'entend pas.

L'année dernière, j'ai eu un examen de l'estomac / de l'intestin avec du propofol. J'avais extrêmement peur mais je n'ai jamais été approchée aussi gentiment de ma vie que par les infirmières et les narcotiques présents! Quelle patience et quelle compréhension ils avaient. La semaine prochaine, je dois à nouveau passer un examen et choisir cet hôpital au lieu d'Alkmaar où je vis. J'espère qu'il fait beau.

Centre de jour ophtalmique et clinique externe Ophtalmologie Hoorn: n'a eu que des expériences très positives ces derniers mois. Tous les employés sont particulièrement sympathiques et serviables.

Bel hôpital avec un personnel encore plus gentil et surtout une nourriture bonne et savoureuse.

J'ai toujours été aidé ici avec beaucoup de connaissances, de compassion et de gentillesse

Pas vraiment amical depuis la fusion. C'est comme une usine. Demandez-leur s'ils peuvent appeler si une place se libère, la seule chose que vous obtenez est une réponse courte si vous voulez trouver un autre hôpital plus tôt. Super, nous faisons ça.

mon fils a eu une chirurgie d'urgence du poignet à Westfriesgasthuis, le Dr et le personnel étaient extraordinaires. Le néerlandais n'est pas ma langue maternelle et l'intégralité de la transaction et de la chirurgie s'est déroulée en anglais. Ils ont mis mon fils et ma famille à l'aise pendant une période très stressante. Je ne peux pas évaluer suffisamment ce fournisseur.

Pourquoi #westfriesgasthuis a-t-il fièrement prolongé l'interdiction de # fumer, alors que tous les médecins #longue de cet hôpital fument (à la succursale VUmc Amsterdam #Hoorn à côté de #wfg)? Qui le comprend?

mon père est dans cet hôpital avec une double pneumonie et un choc septique et il est très bien aidé là-bas nous sommes très heureux même s'il est toujours là

L'hôpital n'a pas pris mes plaintes au sérieux et n'a pas fourni le soutien adéquat. Par exemple, m'a renvoyé chez moi sans attendre les tests sanguins. J'ai ensuite été ramené à Dijklander en ambulance, bien trop tard. Après cela, il faut des semaines pour récupérer, ce qui aurait pu être absolument évité. De plus, j'ai reçu une facture très élevée grâce à mon assurance maladie (franchise). Le médecin s'est excusé personnellement, ce qui a un effet atténuant. Mais une erreur a été commise, que je blâme l'hôpital.