Commentaires 11
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M
3 il y a des années

J'ai eu une si belle expérience en arrivant hier. ...

J'ai eu une si belle expérience en arrivant hier. J'avais pas mal de transactions à faire et le personnel était si doué pour répondre à mes questions et faire tout ce dont j'avais besoin pour y arriver. Ils m'ont offert un examen gratuit du compte client et m'ont aidé à créer des comptes qui me permettraient d'économiser de l'argent. Merci les gars.

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K
3 il y a des années

Pauvres

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H
4 il y a des années

Je suis avec CBA Depuis que je suis entré dans la ...

Je suis avec CBA Depuis que je suis entré dans la banque, Westpac est une organisation incroyable mais leur service bancaire dans les succursales est pathétique ... ils ne peuvent jamais rivaliser avec CBA ... ils ne valorisent pas les clients comme ils le devraient et les banquiers ne se soucient pas beaucoup et ont donné de piètres excuses . Attendre un peu de plus en plus ... malheureusement je travaille pour Westpac et c est une banque incroyable quand on travaille dans le secteur des entreprises mais ça ne se reflète pas dans les succursales ...

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C
4 il y a des années

Le service le plus médiocre que j'ai jamais eu!

Le service le plus médiocre que j'ai jamais eu!
Lors du dépôt des billets, la carte est coincée dans le guichet automatique le samedi à la succursale de Westpac Place sur Kent Street.
J'ai donné quelques appels à la succursale lundi, personne n'a décroché.
Les a rappelés mardi, un gars a pris l'appel et a encore parlé et ri fort avec ses collègues, m'a totalement ignoré.
Après quelques secondes, il a dit "Bonjour", pas de salut du tout.
Problème toujours pas résolu !!

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S
4 il y a des années

Mauvais service. J'étais dans la file d'attente et...

Mauvais service. J'étais dans la file d'attente et je voyais déjà peu de clients s'éloigner. On m'a dit d'attendre 5 à 10 minutes et d'attendre et d'attendre 15 minutes - personne n'a essayé de m'aider. La pire succursale bancaire de tous les temps

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À propos de Westpac Private Bank

Westpac Private Bank est une institution financière de premier plan qui fournit des services d'investissement et bancaires personnalisés à ses clients. La banque est en activité depuis plusieurs années et s'est bâtie la réputation de fournir des services exceptionnels à ses clients. Westpac Private Bank s'engage à aider ses clients à tirer parti de leurs succès et à laisser un héritage durable.

L'une des principales caractéristiques de Westpac Private Bank est son équipe de spécialistes du patrimoine hautement qualifiés qui travaillent avec les clients pour développer des stratégies d'investissement personnalisées qui correspondent à leurs buts et objectifs uniques. Ces spécialistes possèdent une vaste expérience dans le secteur financier et utilisent ces connaissances pour fournir des conseils d'expert sur diverses options d'investissement.

Westpac Private Bank propose une large gamme de services bancaires, notamment des comptes d'épargne, des cartes de crédit, des prêts immobiliers, des prêts personnels, des produits d'assurance et bien plus encore. La plate-forme en ligne de la banque permet aux clients de gérer facilement leurs comptes de n'importe où et à tout moment.

L'engagement de la banque pour la satisfaction de ses clients se traduit par la qualité du service rendu par ses collaborateurs. Ils sont toujours disponibles pour répondre aux questions ou fournir une assistance en cas de besoin. En outre, la banque mène régulièrement des enquêtes auprès de ses clients pour recueillir des commentaires sur la manière dont elle peut encore améliorer ses services.

Westpac Private Bank accorde également une grande importance à la responsabilité sociale des entreprises (RSE). La banque soutient diverses initiatives communautaires visant à améliorer les normes d'éducation, à promouvoir la durabilité environnementale et à soutenir les groupes défavorisés au sein de la société.

En conclusion, Westpac Private Bank est un excellent choix pour tous ceux qui recherchent des services bancaires et d'investissement personnalisés adaptés spécifiquement à leurs besoins. Avec une équipe de spécialistes hautement qualifiés en gestion de patrimoine dédiée à aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers, associée à un engagement indéfectible envers la satisfaction de la clientèle ; cette institution se démarque aujourd'hui comme l'une des meilleures de l'industrie!

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