White County Video, Inc Revoir

La seule chose qui est bonne, c'est qu'il y a 1 Go de données Internet et un rôle sur les données chaque mois. A part ça, les prix sont élevés. Même avec un contrat. Payer plus de 100 $ par mois pour cela et cela sur un contrat. J'aimerais pouvoir obtenir la même chose ailleurs. Mais je suis bloqué parce que personne n'offre autant de données et de rôle dans leurs plans

Le service était souvent médiocre, même en utilisant leur plus haut niveau d'Internet. Le prix est plus élevé que les autres services disponibles dans la région. Le service client n'a jamais été sympathique ou serviable. Leur site Web est inutile. Leur facturation n'a jamais de sens et ils ne sont jamais capables de l'expliquer. La seule raison pour laquelle ils ont des clients, c'est parce qu'il n'y a pas beaucoup d'options dans ce domaine.

Internet n'arrête pas de s'arrêter, ayant toujours des problèmes qui ne sont pas fiables, je vais commencer à chercher un autre fournisseur Internet mon téléphone offre une meilleure connexion Internet en utilisant mes données puis mon fournisseur Internet

Leur service Internet est au mieux inégal. Je me bats avec eux depuis plus d'un mois et trois appels de service ont toujours des problèmes avec la vitesse Internet et le service téléphonique.

L'entretien est génial! Pannes, ils sont là avant même d'être appelés.

Service horrible tout autour. Du service au service client. Total des ordures. Comme un autre examen l'a dit, le projet de loi n'a jamais de sens. Comment pouvez-vous être en retard lorsque vous payez un mois à l'avance?

La facture peut être entièrement payée et elle sera toujours déconnectée d'Internet.

Je suis d'accord avec les autres critiques, je laisserais zéro étoile si je le pouvais. J'ai eu des services avec de nombreuses entreprises de câblodistribution / Internet dans le passé et White County Cable est de loin le pire que j'aie jamais eu à traiter. Attendre le service et la réparation prend une éternité, et le pire est le service client.
La succursale locale fait comme si elle ne pouvait même pas accéder à Internet pour voir le problème auquel je fais face avec son service à la clientèle depuis 3 mois et me dire d'appeler son numéro 1-800.
Ils m'ont facturé le mauvais prix du forfait. 79,95 $ au lieu du prix promotionnel de 39,95 $. J'ai été facturé le prix le plus élevé au cours des 3 derniers mois. Chaque fois que j'ai appelé, on m'a promis que le prix avait été corrigé, mais il m'a dit qu'ils ne pouvaient pas corriger la facture actuelle et m'a dit de payer cela. Eh bien, je l'ai fait 3 fois de suite.
De plus, ils n ont pas de numéro de référence pour les appels téléphoniques. Il semble qu'ils ne prennent même pas de notes sur leurs comptes clients. Chaque fois que j'appelais, je devais expliquer tout expliquer partout.
S'il y a une autre option dans votre région, veuillez éviter White County Cable pour votre propre bien

Je les ai appelés 4 jours de suite. Mon temps d'attente le plus court était de 45 minutes, puis j'étais déconnecté.
4 FOIS QUI S'EST PASSÉ .
Je suis très en colère.
Apparemment, ils ne veulent pas de l'entreprise.
Je ne recommanderais pas et je promets que mes amis ne mangeront pas.
Mauvais service. Mauvais mauvais mauvais!

Jusqu'à présent, mon expérience n'a été que positive. Chaque fois que j'entre, tout le monde semble gentil et professionnel. Très agréable à qui parler.