6 il y a des mois
J'ai récemment fait appel aux services de ce cabin...
J'ai récemment fait appel aux services de ce cabinet d'avocats pour traiter un dossier de préjudice corporel. Le site Web a fourni des informations utiles et la consultation initiale a été efficace. Le personnel semblait compétent et professionnel. Cependant, j’ai trouvé que la communication globale manquait parfois un peu, car j’ai dû effectuer plusieurs suivis pour obtenir des mises à jour. L’issue de mon dossier a été satisfaisante, mais je m’attendais à une communication un peu plus proactive tout au long du processus. Dans l’ensemble, ce fut une expérience moyenne. Le processus a pris plus de temps que prévu et j’ai estimé que des mises à jour plus fréquentes auraient été bénéfiques. Cependant, le personnel était sympathique et courtois. Je leur suggérerais d'améliorer leur communication pour améliorer l'expérience client.?
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